Los usuarios que adquirieron un MacBook Air de primera generación se están encontrando con una desagradable sorpresa: la bisagra que une la pantalla con el cuerpo del equipo simplemente cede, por lo que la pantalla baila libremente.
Según se reporta en diversos sitios el problema se ha presentado en una importante cantidad de equipos, con un uso normal y sin que hayan sufrido golpe alguno.
Los reclamos presentados por los usuarios ya han obtenido una respuesta de parte de la compañía, que ha señalado que aquellos usuarios que lo requieran pueden enviar el equipo para ser reparado, claro que deben cancelar sólo USD$800.
A todas luces el costo de la reparación es excesivo, por lo que los usuarios han comenzado una campaña para que la compañía asuma el costo de la misma; aduciendo que el problema no se presenta a causa del mal uso del equipo, sino que simplemente por la mala calidad de los materiales utilizados en su fabricación.
Esperemos que el problema no se presente en los MacBook Air de segunda generación.
Link: Topic : Apple macbook air hinge defect -closing lid is considered accidental damage (Vía MacRumors)
Publicado por ZooTV el 2 de March 2009 en la categoría Hardware con los tags Apple, Bisagra, Defecto, MacBook Air. Tiene 49 comentarios.
49 Comentarios
Usuarios reclaman por defecto en la bisagra del MacBook Air

-5Guille dijo el 2-3-2009 a las 19:05:
Jobs Recuperate pronto Hace falta un poco de cordura en Apple!!

16Kique dijo el 2-3-2009 a las 19:07:
Pfff otra buena razón para no ser early-adopter de las primeras versiones de productos Apple. El MacBook Air ahora viene con una mejor gráfica y tal vez no traiga este problema de las bisagras. Algo similar sucedió con el iPhone: se incorporó el 3G a la nueva versión y se bajó un poco el precio. En ambos casos, esto sucedió en un lapso relativamente corto de tiempo (aprox. un año después del lanzamiento).

33Danieru dijo el 2-3-2009 a las 19:13:
Apple suma y sigue…
Que mal, siendo que estos equipos son tan caros, uno espera un mínimo de calidad.

7juan eduardo dijo el 2-3-2009 a las 19:18:
jajajaja , claramente la calidad va en macbook pro , es increible como la calidad se nota al sumarle una cantidad de dinero extra a los laptops.
Yo creia que los notebooks comunes y mortales solamente sufrian este tipo de problemas pero ahora me doy cuenta que NO.
Las baterias de el macbook 12″ black , tambien tiene dramas diversos con la bateria y bla bla …
no son casos expuestos en la web los que me hacen enterarme de esto si no que , amigos varios tienen los tipicos macbook negritos o blanco . que se ensucian mas que la …
mal por apple… ya no hacen productos como antes

30MG-Speed dijo el 2-3-2009 a las 19:49:
ehh? ¿desde cuando apple hace productos? si todo lo mandan a hacer….

12Jorge dijo el 2-3-2009 a las 19:56:
Esto demuestra lo care raja que son, más encima debes pagar por una reparación que debería realizar la empresa.
Lo único que si les importa es sacarte la máxima cantidad de plata
lamentable

23christian dijo el 2-3-2009 a las 20:27:
1 millon de pesos y en menos de un año ya tiene dramas, y para mas recacha arreglar cuesta otros 500 mil pesos.
Total 1.5 millones = 3 buenos notebook de DELL.
creo que faltó el tag IMPRESENTABLE!!!

24Tomas dijo el 2-3-2009 a las 20:39:
IMPRESENTABLE!!! y alegan por microsoft, no sean tan weones e irracionales, microsoft se manda sus cagadas pero no es una ESTAFADORA! APPLE SUCK IT!!!

20Roko! dijo el 2-3-2009 a las 20:46:
y por qué a esta entrada no le adjuntaron la etiqueta “IMPRESENTABLE” Se la merece ¿O no?
¡Saludos!

18Vexing dijo el 2-3-2009 a las 20:49:
Jajaja…ahora los applefanboys van a decir que los macbook air antes de la venta a público los saboteó Ballmer !!!
Jajaja…los weones care raja!!!!
Salu2

18supreme dijo el 2-3-2009 a las 20:50:
El mito de apple=calidad murió hace tiempo. ¿Qué esperaban macsexuales? Apple es una empresa y como todas busca abaratar costos, ya sea con trabajo esclavizado en China o materiales mediocres.

14Marcelo dijo el 2-3-2009 a las 20:55:
Son descarados estos wns, si uno compra un producto que vale ¿3000 dolares?, uno esperaria que, o tuviera calidad, o tuviera un servicio tecnico decente, donde cada uno asuma sus responsabilidades, cada dia me gusta menos apple
XP

28Max dijo el 2-3-2009 a las 21:01:
Ahora si que posteo con rabia, por qué chucha no ponen esto como impresentable? Si el producto hubiera sido de Microsoft hubieran dejado la cagá, hasta uds mismos hubieran ido a Silicon Valley a weiar… Se los doy por firmado.
Me sorprende FayerWayer ah?

15Tarado dijo el 2-3-2009 a las 21:17:
ala mierda 800 para arreglar una bisagra mejor llevo esa macbook air a una ferreteria ._.

23sergioangel dijo el 2-3-2009 a las 21:20:
Esto es para llenarles la boca a los que se la pasan hablando mal de PCs y Windows, tambien apple tiene sus cositas.

19Cesar dijo el 2-3-2009 a las 21:24:
Jajajajaja US $800 por la bisagra, jajajajaja se pasan…
Pero da lo mismo los appleboys los van a pagar igual para que luzca “bonito” nuevamente.
La verdad el tag de IMPRESENTABLE aplica 100%.
[off-topic]
No me habia fijado jajaja:
WHOIS Results:
Domain: applewayer.com
Registrant:
Betazeta Networks
Leonardo Prieto
Avda. Providencia 929 Piso 4
Santiago, 7500642
CL
Email: it@betazeta.com

15Mike dijo el 2-3-2009 a las 21:26:
Coincido con que debería llevar el titulo de ImpresentableLife Without Walls

15Cesar dijo el 2-3-2009 a las 21:26:
Se me olvido mencionar que esto no es “IMPRESENTABLE” es un simple, pequeño, poco notorio y casi invisible “DEFECTO” como se lee en el titulo.
(lease irónico obviamente)
Un chiste rotten apple.

10Plinio dijo el 2-3-2009 a las 21:28:
listo, empecemos a descalificar a Apple! cometió un error! quémenla!!

2kamui dijo el 2-3-2009 a las 21:30:
JAJAJAJA , y despues se quejan de microsoft . Por dios algo tan caro y mira la falla que tiene .
A parte cobran 800 USD para repararla, jajaja con 800 me compro una laptop que aguante crysis joder tios

19[ n e x u s ] dijo el 2-3-2009 a las 21:32:
Lo barato cuesta caro dicen…. en este caso creo que es al reves… xD

0javri23 dijo el 2-3-2009 a las 21:33:
siii… quememosla comencemos con la que esta en ahumada!!! Nada como su dell xps con linux y si me aburro junto plata y la cambio, en cambio mac air mmmm… parece que no es para nada una buena inversión.

-7enials dijo el 2-3-2009 a las 21:37:
uso docenas de productos apple, desde 15 años atrás, incluso ya casi un año con un par de macbook air, jamás han tenido alguna falla, ni siquiera una bisagra suelta, siempre pueden aparecen fallas, he visto productos de 40.000 dólares con fallas de fábrica, no me extraña que un producto de 1 millón pueda tener defecto de fábrica, es normal, lo que debería hacer la empresa es reconocer una falla como propia y acceder a reparación gratuita.
Hay que tomar en cuenta que no es un problema masivo, pero sí se repite en algunos usuarios en la misma zona, en muchísimos post es el mismo macbook Air con el problema, he visto unos 15 foros.
Ahora el problema que resolvió Apple es cambiar toda la pieza, esto incluye la pantalla, por eso el valor de 800 a 900 USD, no es menor, he visto que arreglar una pieza así de un Alienware, cuesta $1500 USD… es natural que te cobren cerca de la tercera parte del valor del producto para una pieza importante.
No creo que los usuarios hayan sometido al Macbook a un trato descuidado, con el valor que tiene el portátil debería soportar un trato aunque sea algo rudo.

0dizzeth dijo el 2-3-2009 a las 21:42:
mmm lo caro se vende barato???:-/ que cosas…
SALUDOS
DIZZETH

-5JRRB dijo el 2-3-2009 a las 22:45:
Cuando uno compra, lo mejor es examinar lo que compra, fallas presentes y futuras de bisagras se pueden avizorar ahí. Otras como los super chips de video Nvidia leyendo Fayerwayer. XD
En fin Apple productos caros y muy malos. Pero que el que este libre de pescado que tire la red, XD pues Dell, HP y Toshiba tienen yayitas.
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