La Profeco y su llegada a las redes sociales

Publicado el 30-3-2009 a las 18:59 por Carlos Gutiérrez

La Profeco, Procudaduría Federal del Consumidor, organismo para la defensa en los derechos del consumidor mexicano, han tenido como soporte para brindar sus servicios, una revista impresa y un programa de TV. Su página web también ha existido desde hace ya algunos años, sin embargo es recientemente que han adoptado el uso de redes sociales para promoverse.

Para empezar, han abierto un canal en YouTube con el original nombre de ProfecoTV en donde están publicando el programa para televisión, Revista del Consumidor TV, y episodios exclusivos para Internet llamados Revista del Consumidor Webcast.

También han adoptado redes de moda como Twitter en donde están soltando datos de consumo y tips para el consumidor constantemente. Los puedes seguir en @profeco. En cuanto a Facebook, han creado un grupo llamado Consumidor Inteligente para que todos estemos al tanto de lo que sucede en el universo de los consumidores y las buenas prácticas.

Honestamente me sorprende que un organismo del gobierno mexicano esté tan metido en la web, pero por otro lado, me parece, si desean dar a conocer sus servicios a la gente que más lee e investiga y aun sector muy importante, es entonces que todos tendrían que hacer uso de las herramientas como son las redes sociales.

No todo es perfecto. No reciben quejas ni denuncias por este medio, y hay que recordar que una de sus principales funciones es esa, además que la naturaleza misma de las redes en Internet es facilitar la discusión. Al menos, dicen, asesoran a donde uno se puede ir a quejar.

Link: Profeco (Profeco)

Publicado por Carlos Gutiérrez el 30 de March 2009 en la categoría Política con los tags México, Profeco, Redes Sociales, Web 2.0. Tiene 10 comentarios.

10 Comentarios

La Profeco y su llegada a las redes sociales

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Desaprobar Aprobar 2Alentium dijo el 30-3-2009 a las 19:07:

Buena iniciativa, espero verla algun día aca con el sernac.

Desaprobar Aprobar 0jd dijo el 30-3-2009 a las 19:08:

pss a mi tambien me sorprende, ni enterado de esto y eso q soy de mexico, el gobierno de aca no sabe nada de la web.

Desaprobar Aprobar 0Binary_Seed dijo el 30-3-2009 a las 19:25:

el Sernac podría aprender d ellos.

Desaprobar Aprobar 1che dijo el 30-3-2009 a las 19:33:

Si, aqui podriamos organizarnos mejor, como por el caso de las farmacias por ejemplo, el Sernac podria hacer una pagina o algo…
Por ahora: http://www.victimasdelasfarmacias.cl

Desaprobar Aprobar 0supreme dijo el 30-3-2009 a las 20:39:

:
Es procuraduría, no procudaduría. De procurador.

Desaprobar Aprobar -1rene dijo el 30-3-2009 a las 21:49:

hojala y se puedan dirigir mejor los casos con referencia a los fraudes de las empresas. ya que siempre que uno denucncia automaticamente no pasa nada.espero y por este mediosea diferente.saludos de mexico

Desaprobar Aprobar 0Emacnuel dijo el 30-3-2009 a las 21:55:

Al menos como es del gobierno debera que ayudar a los de twitter con algo de dinero $$$ por el servicio.

Desaprobar Aprobar 1MG-Speed dijo el 30-3-2009 a las 23:10:

Muy buena iniciativa… igual soy de México y ni estab enterado… ¿será que son un antisocial en la red?

Lo mejor es el canal en YouTube, los programas son muy buenos, en especial donde hacen las comparativas de los productos, y lo mejor es la disponivilidad…. en television abierta solo salen los porgramas en la madrugada…

Espero que otros organismos del gobierno hagan copy/paste de esto…