Belkin paga por calificaciones en e-retailers

Publicado el 18-1-2009 a las 23:55 por Snidel

En lo personal me gustan los productos de Belkin desde que me pagaron, pero lo que descubrieron los chicos de The Daily Background es realmente impresentable. Richard Bayard quien asegura ser representante de Belkin (empleado de la división de desarrollo de comercio electrónico) ofrecía USD$0,65 por cada calificación positiva para productos de la compañía tanto en Amazon como en otros e-retailers como Newegg.

Lo más triste detrás de esto es que reabre la discusión sobre la confiabilidad de los reviews, puesto que si ya se nos acusa en muchas ocasiones a nosotros de fanboys o “comprados” (quienes escribimos en sitios de internet) ahora también se puede dudar de las calificaciones y opiniones de usuarios en los sitios de e-retailers que no pasan por filtro editorial alguno.

Aún tenemos que esperar la respuesta oficial de Belkin (Bayard podría no ser un representante válido) y en lo personal aún le doy el beneficio de la duda, pero en caso de confirmarse esta deplorable práctica. El peor castigo posible es sencillamente el elegir otros productos a la hora de comprar nuestros gadgets, aunque mi llamado es a esperar la respuesta oficial y confirmación.

Con todo esto lo único que nos queda es seguir usando la valiosa información de reviews, hands-on, FWLabs, etc. pero con la precaución de ver sitios de confianza y corroborar la información cuando nos merezca dudas.

Link: The Daily Background (vía The Boy Genius Report)

Actualización: Mike Reynoso (Presidente de Belkin) reconoció a través de un comunicado que Michael Bayard es uno de sus empleados, pero también señaló que no tenían conocimiento que él estaba ofreciendo pagos por calificar positivamente a los productos de Belkin, cuestión que rechazan y por lo mismo han solicitado la remoción de todos los posteos vinculados en Mechanical Turk y los reviews fraudulentos de Amazon.

Es de esperar que hagan lo mismo en los demás e-retailers y que puedan recuperar un poco de la confianza que han perdido.

Publicado por Snidel el 18 de January 2009 en la categoría Internet con los tags Amazon, Belkin, E-Commerce, Impresentable. Tiene 33 comentarios.

33 Comentarios

Belkin paga por calificaciones en e-retailers

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Desaprobar Aprobar 18fullm2006 dijo el 19-1-2009 a las 00:11:

En verdad impresentable. Es como comprar los votos en política, o cuando les pagan a los médicos por recetar un medicamento en particular. Simplemente: Impresentable.

Desaprobar Aprobar -23CRISTIAN O> dijo el 19-1-2009 a las 00:14:

complejo el tema, me costo digerirlo y tadabia lo entiendo poco, en fin.

Desaprobar Aprobar 58Danieru dijo el 19-1-2009 a las 00:16:

Ohh.. es como lo que hace VTR con los FWLabs =D.

Snidel dijo el 19-1-2009 a las 00:18:

@Danieru, pero la diferencia es que no nos pagaron 0.65 USD, sino 1 supa-dupa zillon de dólares

Deberían pasar a Belkin por un Tribunal de libre competencia o algo por el estilo

Desaprobar Aprobar 6Jnmx dijo el 19-1-2009 a las 00:22:

FRAUDE!!

Desaprobar Aprobar -7Abelardo dijo el 19-1-2009 a las 00:22:

Mentira o verdad, este rumor va a calar hondo (creo) en la confianza de los usuarios y la reputación de Belkin. Por otro lado, en semi-off topic, su linea de routers caseros la encuentro un asco. Llevo 2 routers devueltos porque se quedaban pegados, eran muy calentones (Incluso el que me presta mi vecino para usar la wi-fi de mi DS, es calentón)y parecian ser construidos con plástico de mala calidad. Ahora tengo un TP-LINK y me cambió la vida.

Desaprobar Aprobar 27Algalord dijo el 19-1-2009 a las 00:27:

Hasta que lo admitieron, era demasiado obvio en todo caso, publicidad de VTR a un costado, FWLABS de VTR hablando bien del servicio (como si VTR ameritara un FWLABS)… etc etc.

Desaprobar Aprobar 7Kris dijo el 19-1-2009 a las 00:29:

no me extraña, sus routers son de pesima calidad. Tengo un belkin que tengo que colocarle un vaso con hielo encima para que no se cuelgue de lo caliente que se pone…mas critico ahora en verano.

un asco la dura.

En todo caso el cliente que los compra es el que discrimina a futuro y esas marcas terminan por ser del monton.

Snidel dijo el 19-1-2009 a las 01:08:

@Algarod, se llama sarcasmo y hasta donde sé VTR, ni ninguna otra empresa ha intervenido con la línea editorial del sitio, como hay contacto con ellos obviamente es más fácil conseguir material para revisar

Desaprobar Aprobar 23Fasarax dijo el 19-1-2009 a las 01:26:

Que son tontos, aun creen que VTR les paga y cosas así, lo único cierto aquí es que en FW están shuuuper hiper locos con los productos de apple y apple nicagando les va a pagar.

Asi que corten el webeo con lo de VTR!

Desaprobar Aprobar 6jaime dijo el 19-1-2009 a las 01:56:

rogelio rojas esta detras de too esto

Desaprobar Aprobar 8rath00 dijo el 19-1-2009 a las 02:03:

pero lo que los chicos de The Daily Background es realmente impresentable.

como que no entendí esa parte…

Desaprobar Aprobar 6huachalako dijo el 19-1-2009 a las 02:22:

estan todos mojados en FW

Desaprobar Aprobar 12Yamine dijo el 19-1-2009 a las 02:52:

Snidel
[quote]hasta donde sé VTR, ni ninguna otra empresa ha intervenido con la línea editorial del sitio[/quote]

JAJAJAJAJA que buena, otro sarcasmo

Desaprobar Aprobar 5roberto dijo el 19-1-2009 a las 03:00:

yo me consegui con algo parecido pero por parte de sony

el dia que revelaron el sony vaio p en la ces me dirigi a la pagina de sony para investigar si ya lo habian colocado en su tienda y me consegui con que efectivamente lo habian hecho.

pero para mi sorpresa habia varios reviews del recien lanzado

http://www.sonystyle.com/webapp/wcs/stores/servlet/CategoryDisplay?catalogId=10551&storeId=10151&langId=-1&categoryId=8198552921644608896&parentCategoryId=1

me pregunto:

como es posible que a pocas horas de haberlo presentado al publico ya haya habido gente calificando la calidad de ese producto?

ya estaba a la venta ese aparato antes de lanzarlo en el ces?

y si lo estaba porque nadie lo reseño?

y si lo lanzaron en el ces? como es que ya hay un “review” en la pagina de sony?

algo no cuadra aqui. alguien esta engañando al consumidor y al publico

Desaprobar Aprobar 4roberto dijo el 19-1-2009 a las 03:01:

por favor dirigirse a la pestaña reviews y a la pagina dos

Desaprobar Aprobar 4juan dijo el 19-1-2009 a las 03:24:

yo por lo general no hago mucho caso a estos puntos de recomendacion de productos, prefiero preguntar a conocidos ya que estos sistemas me causaban sospechas y ahora esta confirmado solo en un caso los demas deben se similares

Desaprobar Aprobar 1Kique dijo el 19-1-2009 a las 05:09:

Ahora dudaré aún más de todos esos reviews... mmm solo confiaré en aquellos que se puedan escribir solo al haber comprado el producto (como en MercadoLibre mas o menos).

Desaprobar Aprobar -2Kique dijo el 19-1-2009 a las 05:25:

Una pregunta off-topic: ¿es cierto que en Chile no ha salido de manera oficial Guitar Hero World Tour? Me habían comentado algo así, pero no sé si sea cierto, dado que ya pasó la época navideña. Espero alguien me pueda responder, saludos.

Desaprobar Aprobar 0Takuru dijo el 19-1-2009 a las 07:34:

roberto…

Wns, las empresas mandas lo que se llama, modelos de ensamblaje. Que son modelos que salen de las primeras lineas de produccion y dan la vuelta al mundo en diferentes manos de “Reviewers” para que el dia del lanzamiento, puedan publicarlo.

O el mal llamado NDA, que se usa para probar la confincialidad del sitio.

Por eso… no hay nada mejor que los foros para revisar buenas opiniones.

Desaprobar Aprobar 3EVER dijo el 19-1-2009 a las 09:30:

Un cesante mas.

Snidel dijo el 19-1-2009 a las 09:55:

@Takuru, los contratos de discreción yo creo que tienen por objeto saturar los medios, provocar expectativas y por motivos de eficiencia (si todos hablan de lo mismo a la vez es más fácil que se vea a que cada cual lo haga por turnos).

En lo personal no tengo mucha experiencia como reviewer (normalmente reviso lo que me compro así que llevo menos de 20 reviews o hands-on) pero jamás he visto que algún fabricante me diga que saque tal o cual opinión negativa (a lo sumo luego no te mandan nada y tanto en CHW como en FW no he visto a ningún vendido).

Lo que si es cierto es que hay productos de los que mandan ES (muestras de ingeniería, otras veces son prototipos o similares que suelen ser equipos de los mejores de su serie.

Lo otro que ocurre es que si te fijas cuando son reviews de cosas que envían es que casi siempre se trata de productos hi-end o productos que saben que son buenos y que responderán bien en las pruebas.

Desaprobar Aprobar -2JRRB dijo el 19-1-2009 a las 10:17:

Jajajajaja media cagadita tiene Belkin.
De todas maneras tengo seguridad que FW es un sitio poblete y honrado, al que más encima le prestan muestras con la palabra return o propiedad de ……, mientras Reviewvers profesionales en EEUU acumulan cajas y productos en sus casas.
Igual hay Reviewvers de prueba de las propias empresas y los de “prensa”.

Así que cada vez que vean un chico Geek en una esquina, piensen que puede ser de FW ganando pesos extras para hacerles un Review a sus malagradecidos lectores. XD

Desaprobar Aprobar 3kacarlot dijo el 19-1-2009 a las 10:24:

O_o la media embarraita se mando el compadre, pero que bien que el presidente de Belkin diera la cara, y confirmara que era empleado de su empresa, lo mas facil es decir, noo, este wn no pertenece a la empresa, y se lavan las manos, a esperar, a ver que pasa, de ahora en adelante

PD: Se podria revisar la redaccion del texto, hay fallas en reglas de puntuacion, lo que dificulta el leerlo, en buena, saludos

Desaprobar Aprobar 3María José dijo el 19-1-2009 a las 10:36:

Michael Bayard fue simplemente carne de cañón…

Snidel dijo el 19-1-2009 a las 10:56:

@JRRB ya no hacemos eso, nos estamos financiando con uno que otro banner y los desfiles de moda de Mr. Chips

Desaprobar Aprobar 3GerardoGT dijo el 19-1-2009 a las 11:31:

@Snidel esa foto es la impresentable del año…

Desaprobar Aprobar 2Cristian Neira dijo el 19-1-2009 a las 14:52:

tanto huebeo si acá Apple, Nokia, Samsung, AOC e Intel hacen mucho esto con medios de comunicación grandes y blogs específicos de tecnología (pseudo líderes), no sean ciegos, esto es comercio, y muchos ven esto como solventarse, y eso se invento hace rato en EEUU, solo que acá es mas piola, en otros son muy cara e raja.

Desaprobar Aprobar 4Vcitor dijo el 19-1-2009 a las 15:27:

muy parecido al FWL de VTR por JF10

Desaprobar Aprobar 2Takuru dijo el 19-1-2009 a las 17:04:

@Snidel Cuando una empresa se enoje por que segun ellos, el review no fue lo que esperaban, alli se ven los verdaderos reviewers.

Ahora… si la empresa te quiere regalar un Home Theatre full por tirarle pintas de excelente al producto, depende de cada uno.

No por ser un producto high-end tiene que ser ultra de calidad, tipo Ati/Nvidia donde se pelean cada modelo. O Corsair que cambia sus pendrivers, en los reviews son todos SLC, pero los de mercado son MLC.

Quien queda mal en el ultimo caso, Corsair por vender algo que no cumple con las velocidades o los reviews inocentes.