Dell acuerda pagar compensaciones por publicidad engañosa

3Said dijo el 14-1-2009 a las 08:08:

Pues esta bien, y debieron entregarle los equipos que los chilenos compraron, no es asunto del publico los errores o no, que ellos puedan tener…

3MelKoR dijo el 14-1-2009 a las 08:28:

Supongo que poner este hecho con lo ocurrido en Chile, es mezclar peras con manzanas (en mi opinion). En el caso gringo, dell dio publicidad engañosa a propósito, por lo tanto fue demandado y perdio. En el caso Chileno, nuevamente en mi opinion desde afuera sin saber mucho de leyes, me parece que hubo un error no forzado de dell (aunque creo que 3 errores seguidos quizas pesen harto para invalidar esa presunsion), error que fue aprovechado en mala fe por un monton de clientes, por lo cual creo que la ley no defenderia a los “clientes”, a pesar de todo lo que cacareaba el payaso de jorge roa del sernac, el cual al parecer luego de que se fueron las camaras dejo de hacer algo en favor (o por lo menos para dilucidar que ocurrio) de los afectados.

-4JZZ dijo el 14-1-2009 a las 08:56:

Lo de chile fue querer hacer un golazo nomas.

0karnate dijo el 14-1-2009 a las 09:05:

En gringolandia y Europa existe la figura del defensor ciudadano o en inglés “Ombudsman” que se podría encargar de estos aspectos en donde las corporaciones se caen y no cumplen con lo prometido. No sé que paso con ese proyecto, lo único que supe que se rechazó en moviembre del año pasado y el ejecutivo volvío a reponer el proyecto.

Seria bueno que existierá una figura así, ya que el SERNAC en ocasiones no tiene las herramientas para frenar y castigar los abusos.

2Limon dijo el 14-1-2009 a las 09:16:

Las empresas grandes se pasan por el ass al SERNAC. por muy bonito y fuerte que hable su director ( ?? ) en la tv.

2Oscar dijo el 14-1-2009 a las 09:23:

En mi oficina a cada uno, como individuo, se lo ha cagado una compañia grande, ya sea de Telefonia, Casas comerciales o internet,DHL, etc, todo en el ultimo mes y NADIE ha logrado sacar algo positivo en ninguno de los casos, que van desde cobro exagerados y poco claros hasta cargar a la cuanta una Blackberry que nunca se pidio!!!… asi de buenas son las leyes que protegen al consumidor al final uno se ahorra ulceras y manda todo a la mi… y cancela lo que dicen… asi es Chile

1Pedro A. dijo el 14-1-2009 a las 09:27:

¿Por qué si en inglés dice “Dell has agreed to pay” aquí dice “Dell decidió cancelar”?

Pagar: palabra inequivoca que quiere decir pagar.
Cancelar: palabra ambigua que quiere decir pagar, o dejar de pagar.

Las deudas se cancelan, pero esto no se trata de una deuda.

3DELB dijo el 14-1-2009 a las 09:35:

Justicia divina ??

1María José dijo el 14-1-2009 a las 09:36:

Quizas esto de la publicidad “ambigua” sea política internacional de Dell para hacerse marketing, mal marketing, pero marketing al fin y al cabo

1San_Pateste dijo el 14-1-2009 a las 09:49:

mmmm….yo tengo entendido es una entidad que agrupa y ayuda a quienes han tenido problemas con productos y servicios adquiridos, pero no es por si misma un ente legislador y fiscalizador, es solo como “un grupo de abogados”, pero no quiere decir que ellos solucionen el problema, al fin y al cabo so todos asuntos “legales” de los cuales se ocupan los tribunales pertinentes y si, es verdad, el SERNAC pesa menos que un paquete de cabritas

0Brujo dijo el 14-1-2009 a las 10:28:

hi socios:

Ahi se nota el verdadero compromiso con el consumidor, el de velar por sus derechos. Me alegro y ojalá hubiese sido la multa mucho más cara, un jaja! (nelson) para dell.

Saludos.

-2Juan Pablo dijo el 14-1-2009 a las 10:47:

Acá nos meten el dedo en la boca cuando y cómo quieren.

3Fakeroot dijo el 14-1-2009 a las 14:36:

mas encima tiene los equipos mas caros aca en chile, no vale la pena ya un dell y esperas mas de un mes por recibirlo, ya hace tiempo que no visito la pagina de estos mentirosos.

0Pedro A. dijo el 14-1-2009 a las 15:02:

@knx-45: ¿Estás diciendo que ZooTV no supo interpretar que pay quiere decir pagar? Yo creo que es la mala costumbre de usar palabras que parecen ser más elegantes. No tengo nada contra los que dicen desear en vez de querer, utilizar en vez de usar o no se encuentra en vez de no está. Pero al decir cancelar en vez de pagar se comete una ambigüedad que le resta seriedad al artículo, además de hacerlo menos internacional (en otros países no se abusa tanto del verbo cancelar).

0José Luis dijo el 14-1-2009 a las 20:27:

Ese si que era un caso para reclamar. Lo de Chile fue un montón de sinverguenzas que se creían muy astutos. Y lo peor de todo, Sernac fue utilizado y ni se dieron cuenta.

0Publicidad,Vision,Revista,Santo,Domingo,Tsachilas,Colorados,Sociales,Noticias,Información,Realidad,Rutas,Hechos,Portada,Mirada,revistavision.com.ec www.revistavision.com.ec - Termina el caso New York contra Dell dijo el 17-9-2009 a las 09:02:

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