FWLabs: Mi experiencia con VTR

-2sepulturiaco dijo el 22-12-2008 a las 22:18:

esto no se puede llamar fwlabs jajaj cayeron bajo puede ser un comentario tonto pero fwlabs jaja bueno que puede esperar si tiene la media publicidad de vtr arriba en la pagina

4Pablo dijo el 22-12-2008 a las 22:18:

A mi VTR me tiene chato (soy de la serena) , no se por que sacaron el CNN internacional (si, ese en ingles) ese es un canal super bueno y es una lata que lo hayan cambiado por el CNN chile, que repite muchas las cosas. Los CNN son complementarios, no son excluyentes, tienen distintas miradas, yo se que esta en ingles, y que no todos lo entienden, pero es un canal que hecho mucho de menos. Deberiamos hacer algo para que se reponga ese canal, si veo que adhieren mas personas a esta idea voy a tomar cartas en el asunto.

-1diegocaro dijo el 22-12-2008 a las 22:18:

Juan, quizás sirve que uno de los editores lo lea antes no más, o que lo modifiquen (eso hacemos en Bloog).

Nahh, eso de medio tradicional no tiene pies ni cabeza xD.

Saludos.

3Panchopolous dijo el 22-12-2008 a las 22:19:

Mis top 4 reclamos en callcente de vtr :

Problemas de ping etc

- Solución 1 : Reinicie su modem, apague su ordenador, y presione 3 veces el botón de encendido para volatizar las energías negativas.
- Solución 2 : (al cabo de unos 20 minutos en línea) : “Alo ,si, lo que ocurría es que tuvimos que sacarle el polvo a la fibra de vidrio maestra. (no van al vacío?)
- Solución 3 : Su CPU está totalmente ocupado por el siguiente proceso : Proceso inactivo del sistema
- Solución 4 : Señor, se detectó un poco de ruido en su sector, esa es la razón por la cual hemos bajado la conexión (por 15 horas).

Imaginen como será telefónica al lado de esta huevada :risas.

3rodrigo dijo el 22-12-2008 a las 22:19:

bueno concuerdo en varios puntos en lo que dice JF10 o en todos, el area tecnica de vtr en bastante buena cuando hacen la instalación no se demoran nada y no reclaman o acusan por tener mas teles conectadas de las que deberian ser. En mi experiencia de vtr de hacer muuuchos años de cuando solo era TVCable siempre ha sido buena en general, con el internet ningun drama(ya se que restringen el P2P pero no soy fanatico de aquello, prefiero descargas directas) y ahora que llego el d-box a mi ciudad, si bien es el simple no el pro se nota la diferencia en calidad de imagen y el telefono ningun drama, creo que solo se cayo una vez junto con el internet

-9thetruuuu dijo el 22-12-2008 a las 22:21:

¿Ustedes creen que alguien pagaría porque critique su compañía?

claro, si es con la intencion de mejorar la percepcion del servicio lo cual es valido que postees pero no bajo un medio que todo chile lee y toma como referencia porque alimenta la ignoracia tecnologica porque ustedes los gurus del 2.0 tienen la razon y las empresas creeran en lo que les recomiendas pero terminan encubriendo informacion a los usuarios noobs que todo lo compran y haciendole daño al blog

personalmente leo fw hace años y nunca pero nunca habia tanta publicidad subliminal y no digan
que es para pagar el servidor simplemente se estan vendiendo y matando la credibilidad del blog para la gente que sabe y valora la informacion fidedigna

lamentable…. ahora entiendo porque los antiguos editores de fw hayan dejado el sitio para no “dañar su imagen” porque fw ya no es un blog ni sus editores son blogers solo queda gente que quiere $$ y es bueno en ello online

un saludo

3Rodrigo dijo el 22-12-2008 a las 22:24:

VTR en mi caso ha funcionado como lo dijo JF10, cero problema aparte de que el P2P está más que bloqueado por horarios, pasadas las 00.00 mi tasa de bajada se dispara, pero a las 19 o 20 horas las descargas P2P me recuerdan a mis tiempos de conexión via modem.
La TV de VTR funciona bastante bien, acaban de anunciar un cambio en los canales disponibles (tengo cable full con dBox) y al parecer se pierden algunos de los canales que veo (ej. CNN Internacional).
El telefono venía de “yapa” con el servicio, casi no lo uso y no pago por el, no a lo menos desde que tengo el servicio de VTR.
Saludos!

0sadrach dijo el 22-12-2008 a las 22:24:

Juan Francisco..

El servicio telefonico es de atento, el mismo equipo de telefonica y miles de empresas mas..

Dentro del call el de vtr es considerado el mejor y mas alto standar.
Pero lamento decir que trabaje ahi y solo dure 2 meses..

es imposible vivir con 110.000 pesos mensuales y horarios de 14:00 a 2:00 .. no es por justificar a mis ex compañeros.. pero eso cabrea a cualquiera, ademas la mayoria son estudiantes que estan partime y asi logran amortizar algo sus gastos..

internamente, el servicio de vtr es pesimo..

1mortis dijo el 22-12-2008 a las 22:25:

Yo me pase de Telefonica an VTR en triple pack hace un tiempo, y la verdad es que estoy bastante contento. Tienen caidas como todos pero efectivaente si tienes un problema, hay un tecnico en menos de 24 hrs en tu casa ( en telefonica el plazo es de 5 dias, y lo cumplen!). Los P2P son un problema, pero menor para mi , y el resto hasta ahora me funciona de pelos,

0Fakeroot dijo el 22-12-2008 a las 22:25:

@axxioma
Harticulo

jajajajaj

ni te imaginas se me apreto solo , no s eporque el enviar y publique sin querer deje la embarra en el post

1Fakeroot dijo el 22-12-2008 a las 22:28:

tdos tenemos un mal dia , igual que JM10

1k_logix dijo el 22-12-2008 a las 22:28:

Me van a decir que el deco HD de VTR no tiene conexión HDMI? Para mi eso no es HD, es como un ferrari sin ruedas…

-1vampire dijo el 22-12-2008 a las 22:29:

Lo UNICO bueno de vtr es que tine TycSports en el cable, solo por esono me eh cambaido en estos años.

Lo demas es muy basico y lamentable, el servcio tecnico basico y malo, la instalacion igual que TODAS las empresas, el cable y dbox pro lo mismo que telefonica, area comercial(?) igual a el 99% de las empresas.

e internet ni hablar, ya se supone que te dan 8 megas para ver correos y navegar(?????!!!!), para eso con 1 mega me alcanza y sobra.
p2p no existe, y si te atrasas 1!! mes ya te mandan avisos por dicom.

una empresa de porqueria, bah como el 90% de las empresas en chile.

1xavix dijo el 22-12-2008 a las 22:32:

Me carga llamar a los servicios tecnicos de internet
siempre se quieren pasar de listos con la gente que no tiene conocimientos
siempre desvian el problema y te pasan la pelota
realmente es un descanso cuando uno llama
y hay una grabacion que dice “en estos momentos estamos teniendo problemas tecnicos en su area, disculpe las molestias”

1Demgel dijo el 22-12-2008 a las 22:36:

Paso únicamente para comentar un poco sobre el P2P, específicamente en el asunto de los torrents. Tengo contratado VTR con 8mbps y descargo por torrents a 8mbps. El asunto no es que el ISP ande haciendo traffic shaping, el asunto es estar en buenos trackers, obviamente no es tan fácil como llegar y entrar pero cada uno hará uso de su ingenio para lograrlo.

Bueno, la cosa es que todos al saber que bajo por torrent a esa velocidad me dicen que tengo suerte o que es el sector o cualquier tontera, pero resulta que les paso un archivo .torrent de alguno de los trackers en los que estoy y llegan al tope de su conexión en menos de 1 minuto.

No me gusta mucho VTR pero la conexión me rinde.

Captura del µTorrent:
http://spedr.com/36a8v

1Stein! dijo el 22-12-2008 a las 22:36:

FW tiene muy buenos editores, y pésimos comentaristas Jajaja.

0Stein! dijo el 22-12-2008 a las 22:41:

@vampire: lo último es falso, mi mamá hace un par de años no podía pagar el servicio, paso un mes y medio y una ejecutiva llamó a PREGUNTAR que pasaba, mi mamá le contó que estaba aproblemada de pagar y le regalaron 3 meses adicionales para que no se preocupe. Los que si son unos CSM en ese sentido son los de IFX, al día siguiente del vencimiento de la cuenta del mes te cortan todos sin ni avisar y te mandan una carta de Dicom.

1Slack dijo el 22-12-2008 a las 22:41:

pa la otra un fwlabs de como navegar por internet

-2SaPaYo dijo el 22-12-2008 a las 22:48:

@ Juan Francisco Diez

Se vienen sorpresas en el Call Center de VTR… y daran mucho de que hablar (en forma positiva obviamente).

4suribe dijo el 22-12-2008 a las 22:50:

prueba llamando al “servicio técnico” de VTR y mencionando cualquiera de las siguientes palabras: “Ubuntu” “Linux”….

-1McFly dijo el 22-12-2008 a las 22:51:

Oye Angelo.. qué onda con este comentario?
Y pa peor no soy el titular, asi que no puedo alegar…

Osea,.. yo tampoco soy titular de la cuenta (mi marido “”"”"la paga “”"”"” ) y hago re cagar al tipo si es que no me soluciona el problema, creo que lo que dices es una excusa no más. Todos tenemos derecho a reclamar, aunque no seamos los que “pagan” la cuenta.

saludos!