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Impresentable: AVG detecta por error virus en archivo crítico de Windows

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avg user32.dll

avg user32.dll

El domingo pasado AVG lanzó una actualización de la base de definiciones de su antivirus, sin embargo la misma venía con una sorpresa, ya que contenía un error en la firma de un virus.

Como consecuencia de ello, los usuarios de Windows XP que aplicaron dicha actualización comenzaron a recibir una alerta indicando que el archivo user32.dll estaba infectado con los trojanos PSW.Banker4.APSA o Generic9TBN, algo que tranquilamente puede suceder en Windows.

Por supuesto que los usuarios comunes, desconociendo la importancia de este archivo para el funcionamiento de Windows, cerraron los ojos e hicieron caso a la acción recomendada por AVG que era eliminar el mismo. Pero la sorpresa vino cuando reiniciaron sus equipos y Windows no les arrancó, ya que el archivo que habían eliminado es una librería muy importante que contiene las API para el manejo de la interfaz gráfica.

Luego que el error fuera reportado en el foro del antivirus, la empresa publicó una actualización corregida y también puso a disposición una herramienta que permite restaurar el archivo eliminado utilizando un CD o pendrive.

Según AVG los únicos afectados fueron los usuarios de Windows XP SP2 y SP3 de las versiones en idioma Alemán, Francés, Italiano, Portugués y Español.

Link: AVG 8 Update Marked User32.dll As Virus Infected (gHacks)

138 Comentarios

Impresentable: AVG detecta por error virus en archivo crítico de Windows

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_jontan jontan dijo hace 1 año

así, no pasa naa, ¿donde se puede poner la confianza entonces?......, lamentablemente habia eliminado AVG de mi sistema mucho antes que pasara esto. por que sino estaria fregao. ( creo que es una porqueria de anivirus)

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Max Max dijo hace 1 año

La verdad que uso el AVG desde hace años. Paso un año y monedas hasta que me decidi formatear la PC para hacer un poco de limpieza y nunca tuve un problema, y eso que lo hice despues de la fecha del problema que comentan. He limpiado maquinas de amigos que tenian el NOD32 y el AVG detecto varios virus, muchos en crack de juegos y programas. Es verdad que usa muchos recursos del ordenador, pero esto se debe a su continuo monitoreo del sistema y de los datos que entran por internet, lo que afectaria si tuvieras un procesador lento, con los que hay actualmente no existen inconvenientes. Asi que a mi me parece un antivirus para recomendar.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_guerrero64 guerrero64 dijo hace 9 meses

bueno asi como nadie es perfecto asi lo son los hardware y software en este caso, los antivirus unos detectan unos virus y otros no por ejemplo yo tengo avg internet seguryty version full y es lo maximo pues me detecta virus nuevos de nombre addware y otros como yield. no se que que dan lata pues se roban datos personales de uno, "AVG" tubo sus errores pero ahora es uno de los mejores antivirus que hay y me pongo a pensar que hay unos que son muy caros como el nuevo nod pero es mas sencillo y eficaz avg ....y supongo que a partir de ese problema que tubieron hace tres años(3 años) es por lo que se vende mas barato que otros ,yo personalmente lo recomiendo ya que analizo mi pc cada 3 o 4 dias jeje y siempre detecto sabandijas que se filtran pero el avg los elimina muy eficazmente.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Ernesto Ernesto dijo hace 3 años

Yo tengo AVG Free 8.0 y no me pasó nada.

En cuanto al NOD32, pésimo antivirus, muchos troyanos se le pasan de largo.

Kaspersky es mil veces mejor que NOD32.

Gratuitos los mejores son AVG y Avast, aunque este error le bajó los bonos a AVG.

De todas formas como ya mencioné tengo AVG y no me pasó nada, y tengo varios familiares con AVG y tampoco les pasó nada.
Ojalá no vuelva a pasar algo así, porque hasta el momento estoy feliz usando AVG, o sino habría que cambiar el antivirus.

Saludos

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_asi no mas asi no mas dijo hace 3 años

YO NO ME SALVE FUI UNO DE ESAS VICTIMAS; USER32.dll malditoAVG hahaha al final se soluciono instalando el vista y tomando la opcion de guardar archivos en una carpeta alternativa asi luego entre respalde y al final lo formatie para poner un So decente.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Algalord Algalord dijo hace 3 años

jajaja... mueran usuarios de windows.. jajajaja!!! Linux Rules xD

no, hablando en serio, tremenda cag***ta, demás que se despiden a unos cuantos de la empresa. El AVG tiene versión gratis y también pagada para los que no sabían, igual que el Avast.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_max max dijo hace 3 años

yo tuve el problema, pude ingresar en modo a prueba de fallos, desinstalé el avg y asunto solucionado!!! el pc volvio a la vida y cambié de avg a nod

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Alex Alex dijo hace 3 años

Primero: AVG no es libre, es gratuito; son dos cosas totalmente diferentes.

Segundo: HAY QUE LEER LOS MENSAJES DE ALERTA, si los usuarios fueran un poquito más preocupados otra seria la historia...

Tercero: Felicito a AVG por atreverse a decir la verdad, Windows es un virus, aunque sea un sistema pagado, pero virus al fin y al cabo.

Cuarto: Eso de rescatar los datos? Pero si solo elimino un archivo, del sistema inoperativo Winbugs, y no toco los documentos, videos pornos, imagenes de modelos, etc. Era solo cosa de poner el CD original de Windows XP, seleccionar Reparar y listo, problema resuelto, en menos de 30 minutos. Existen otros metodos alternativos, como utilizar un LiveCD de Linux, etc.

Quinto: Yo tengo una partición con Winbugs XP y AVG8 y ningun problema, el sistema sigue funcionando correctamente (dentro de lo que se puede esperar de winbugs)

Sexto: Todos los que alaban a McAfee, Symantec Norton, Kaspersky y Nod32, ¿Lo pagaron? En mi opinion, no son la panacea, todos tienen sus desventajas..

Septimo: He tenido mucho trabajo en la oficina, así que me voy a descansar.... saludos.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Lordnet Lordnet dijo hace 3 años

yo tb soy usuario de AVG8 al igual que muchas personas a las que les doy soporte, cuando vi esta noticia pensé que sonaría el telefono toda la tarde, por suerte no fue asi :)

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Cristian Cristian dijo hace 3 años

XD POR CULPA DE UNA INCOMPETENCIA DE UNA COMPAÑIA SALE PERDIENDO LA GENTE QUE

HABIA CONFIADO EN SU SERVICIO!!!!....

AVG NO EXISTIS MAS DESPUES DEL CAGADON QUE TE MANDASTE!!!!!!!.....

PERDI TODA LA INFORMACION DEL DISCO GRACIAS A USTEDES!!!!!!...

AHORA INSTALE NOD 32!!!!!!....

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Seechain Seechain dijo hace 3 años

AVG 8.0 en 30 maquinas y nada...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Franci Franci dijo hace 3 años

ay! mi compu fue una de las afectadas =(... el domingo en la mañana se me daño y todavia no la he reparado.. por casualidad se me borrara la info de mi pc?

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Claudio Ramirez Claudio Ramirez dijo hace 3 años

Si alguien me puede echar una mano o conoce un técnico que me pueda ayudar a solucionar el problema se los agradecería mucho pues entre no cachar y mandarme una de ésas..mejor pastelero a tus pasteles

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_lau lau dijo hace 3 años

Mi portatil tiene un mes de vida, intenté copiar el archivo con cd y usb desde otro pc y no lo lee, no hay manera, asi que voy a tener que llevarlo a reparar y pagar una pasta por el error de un programa que se supone estaba protegiendo mi ordenador...y quien me va a pagar ese dinero?!?! indemnizacion!!!!!

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Andrés Andrés dijo hace 3 años

por que no vi esto antes :| me castigo por no leer todos los días fayerwayer, aburrido del nod justo baje el avg hace tres días y me paso eso :S y un dato extra, cuando aplique quitar el virus me salio un msj en el compu que decia su equipo se apagara en 30 segundos y respues reinicie y no pude entrar, menos mal que tenia ubuntu :P el avg fue un verdadero virus :P como la raja

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Suprimosurmanosumediogramo Suprimosurmanosumediogramo dijo hace 3 años

No se xq tanta mala lexe contra AVG cuando el avast ace lo mismo o parecido... yo e estado 3 dias de formateos y incomodidades con el pc gracias al avast q tmb me elimino archivos vitales de windows xq decia q estaban infectados.. y me qede sin windows gracias a avast. en definitiva y como e visto x ay.. lo barato sale caro eso es seguro pero tmb es verda q un error lo puede tener cualqiera.. hay esta la respuesta de AVG q por este fallo a dado licencia gratis para un año...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Fran Fran dijo hace 3 años

Pues tened cuidado tambien con el antivirus de Lavasoft. Me ha pasado que al limpiar los infectados, me ha borrado todo el C.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Alfredo Alfredo dijo hace 3 años

mejor es el AVAST . EL AVG ES UNA COLADERA

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