Impresentable: AVG detecta por error virus en archivo crítico de Windows

avg user32.dll

El domingo pasado AVG lanzó una actualización de la base de definiciones de su antivirus, sin embargo la misma venía con una sorpresa, ya que contenía un error en la firma de un virus.

Como consecuencia de ello, los usuarios de Windows XP que aplicaron dicha actualización comenzaron a recibir una alerta indicando que el archivo user32.dll estaba infectado con los trojanos PSW.Banker4.APSA o Generic9TBN, algo que tranquilamente puede suceder en Windows.

Por supuesto que los usuarios comunes, desconociendo la importancia de este archivo para el funcionamiento de Windows, cerraron los ojos e hicieron caso a la acción recomendada por AVG que era eliminar el mismo. Pero la sorpresa vino cuando reiniciaron sus equipos y Windows no les arrancó, ya que el archivo que habían eliminado es una librería muy importante que contiene las API para el manejo de la interfaz gráfica.

Luego que el error fuera reportado en el foro del antivirus, la empresa publicó una actualización corregida y también puso a disposición una herramienta que permite restaurar el archivo eliminado utilizando un CD o pendrive.

Según AVG los únicos afectados fueron los usuarios de Windows XP SP2 y SP3 de las versiones en idioma Alemán, Francés, Italiano, Portugués y Español.

Link: AVG 8 Update Marked User32.dll As Virus Infected (gHacks)

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Publicado por Felipe Lang el 12 de November 2008 en la categoría Destacados, Software con los tags , , , . Tiene 139 comentarios.

139 Comentarios

Impresentable: AVG detecta por error virus en archivo crítico de Windows

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Kojak

DesaprobarAprobar0 Kojak dijo el 13-11-2008 a las 17:39:

121

Hola… mejor prueben AntiVir de Avira

Ernesto

DesaprobarAprobar0 Ernesto dijo el 13-11-2008 a las 18:32:

122

Yo tengo AVG Free 8.0 y no me pasó nada.

En cuanto al NOD32, pésimo antivirus, muchos troyanos se le pasan de largo.

Kaspersky es mil veces mejor que NOD32.

Gratuitos los mejores son AVG y Avast, aunque este error le bajó los bonos a AVG.

De todas formas como ya mencioné tengo AVG y no me pasó nada, y tengo varios familiares con AVG y tampoco les pasó nada.
Ojalá no vuelva a pasar algo así, porque hasta el momento estoy feliz usando AVG, o sino habría que cambiar el antivirus.

Saludos

asi no mas

DesaprobarAprobar0 asi no mas dijo el 13-11-2008 a las 22:29:

123

YO NO ME SALVE FUI UNO DE ESAS VICTIMAS; USER32.dll malditoAVG hahaha al final se soluciono instalando el vista y tomando la opcion de guardar archivos en una carpeta alternativa asi luego entre respalde y al final lo formatie para poner un So decente.

Algalord

DesaprobarAprobar-1 Algalord dijo el 13-11-2008 a las 22:36:

124

jajaja… mueran usuarios de windows.. jajajaja!!! Linux Rules xD

no, hablando en serio, tremenda cag***ta, demás que se despiden a unos cuantos de la empresa. El AVG tiene versión gratis y también pagada para los que no sabían, igual que el Avast.

max

DesaprobarAprobar0 max dijo el 14-11-2008 a las 01:56:

125

yo tuve el problema, pude ingresar en modo a prueba de fallos, desinstalé el avg y asunto solucionado!!! el pc volvio a la vida y cambié de avg a nod

Alex

DesaprobarAprobar0 Alex dijo el 14-11-2008 a las 02:24:

126

Primero: AVG no es libre, es gratuito; son dos cosas totalmente diferentes.

Segundo: HAY QUE LEER LOS MENSAJES DE ALERTA, si los usuarios fueran un poquito más preocupados otra seria la historia…

Tercero: Felicito a AVG por atreverse a decir la verdad, Windows es un virus, aunque sea un sistema pagado, pero virus al fin y al cabo.

Cuarto: Eso de rescatar los datos? Pero si solo elimino un archivo, del sistema inoperativo Winbugs, y no toco los documentos, videos pornos, imagenes de modelos, etc. Era solo cosa de poner el CD original de Windows XP, seleccionar Reparar y listo, problema resuelto, en menos de 30 minutos. Existen otros metodos alternativos, como utilizar un LiveCD de Linux, etc.

Quinto: Yo tengo una partición con Winbugs XP y AVG8 y ningun problema, el sistema sigue funcionando correctamente (dentro de lo que se puede esperar de winbugs)

Sexto: Todos los que alaban a McAfee, Symantec Norton, Kaspersky y Nod32, ¿Lo pagaron? En mi opinion, no son la panacea, todos tienen sus desventajas..

Septimo: He tenido mucho trabajo en la oficina, así que me voy a descansar…. saludos.

Lordnet

DesaprobarAprobar0 Lordnet dijo el 14-11-2008 a las 02:40:

127

yo tb soy usuario de AVG8 al igual que muchas personas a las que les doy soporte, cuando vi esta noticia pensé que sonaría el telefono toda la tarde, por suerte no fue asi :)

Cristian

DesaprobarAprobar1 Cristian dijo el 14-11-2008 a las 23:09:

128

XD POR CULPA DE UNA INCOMPETENCIA DE UNA COMPAÑIA SALE PERDIENDO LA GENTE QUE

HABIA CONFIADO EN SU SERVICIO!!!!….

AVG NO EXISTIS MAS DESPUES DEL CAGADON QUE TE MANDASTE!!!!!!!…..

PERDI TODA LA INFORMACION DEL DISCO GRACIAS A USTEDES!!!!!!…

AHORA INSTALE NOD 32!!!!!!….

Seechain

DesaprobarAprobar0 Seechain dijo el 14-11-2008 a las 23:41:

129

AVG 8.0 en 30 maquinas y nada…

Franci

DesaprobarAprobar0 Franci dijo el 14-11-2008 a las 23:41:

130

ay! mi compu fue una de las afectadas =(… el domingo en la mañana se me daño y todavia no la he reparado.. por casualidad se me borrara la info de mi pc?

Claudio Ramirez

DesaprobarAprobar-1 Claudio Ramirez dijo el 17-11-2008 a las 20:06:

131

Si alguien me puede echar una mano o conoce un técnico que me pueda ayudar a solucionar el problema se los agradecería mucho pues entre no cachar y mandarme una de ésas..mejor pastelero a tus pasteles

AVG ofrecerá un año de licencia gratis debido a su error - FayerWayer

DesaprobarAprobar-1 AVG ofrecerá un año de licencia gratis debido a su error - FayerWayer dijo el 18-11-2008 a las 18:45:

132

[...] semana pasada comentábamos acerca del grosero error que había cometido la empresa Grisoft al publicar una actualización de su antivirus AVG, la cual [...]

lau

DesaprobarAprobar0 lau dijo el 19-11-2008 a las 15:33:

133

Mi portatil tiene un mes de vida, intenté copiar el archivo con cd y usb desde otro pc y no lo lee, no hay manera, asi que voy a tener que llevarlo a reparar y pagar una pasta por el error de un programa que se supone estaba protegiendo mi ordenador…y quien me va a pagar ese dinero?!?! indemnizacion!!!!!

Andrés

DesaprobarAprobar0 Andrés dijo el 20-11-2008 a las 11:49:

134

por que no vi esto antes :| me castigo por no leer todos los días fayerwayer, aburrido del nod justo baje el avg hace tres días y me paso eso :S y un dato extra, cuando aplique quitar el virus me salio un msj en el compu que decia su equipo se apagara en 30 segundos y respues reinicie y no pude entrar, menos mal que tenia ubuntu :P el avg fue un verdadero virus :P como la raja

Suprimosurmanosumediogramo

DesaprobarAprobar0 Suprimosurmanosumediogramo dijo el 20-11-2008 a las 12:56:

135

No se xq tanta mala lexe contra AVG cuando el avast ace lo mismo o parecido… yo e estado 3 dias de formateos y incomodidades con el pc gracias al avast q tmb me elimino archivos vitales de windows xq decia q estaban infectados.. y me qede sin windows gracias a avast. en definitiva y como e visto x ay.. lo barato sale caro eso es seguro pero tmb es verda q un error lo puede tener cualqiera.. hay esta la respuesta de AVG q por este fallo a dado licencia gratis para un año…

Impresentable: AVG detecta por error virus en archivo crítico de Windows - Foros de Softonic.com

DesaprobarAprobar0 Impresentable: AVG detecta por error virus en archivo crítico de Windows - Foros de Softonic.com dijo el 7-2-2009 a las 09:07:

136

[...] Impresentable: AVG detecta por error virus en archivo crítico de Windows El domingo pasado AVG lanzó una actualización de la base de definiciones de su antivirus, sin embargo la misma venía con una sorpresa, ya que contenía un error en la firma de un virus: Subir imagenes y fotos gratis en Cuelgalo.Com | Colgar imagenes, alojar | Cuelga tus fotos Como consecuencia de ello, los usuarios de Windows XP que aplicaron dicha actualización comenzaron a recibir una alerta indicando que el archivo user32.dll estaba infectado con los trojanos PSW.Banker4.APSA o Generic9TBN, algo que tranquilamente puede suceder en Windows. Por supuesto que los usuarios comunes, desconociendo la importancia de este archivo para el funcionamiento de Windows, cerraron los ojos e hicieron caso a la acción recomendada por AVG que era eliminar el mismo. Pero la sorpresa vino cuando reiniciaron sus equipos y Windows no les arrancó, ya que el archivo que habían eliminado es una librería muy importante que contiene las API para el manejo de la interfaz gráfica. Según AVG los únicos afectados fueron los usuarios de Windows XP SP2 y SP3 de las versiones en idioma Alemán, Francés, Italiano, Portugués y Español. Impresentable: AVG detecta por error virus en archivo crítico de Windows - FayerWayer [...]

Fran

DesaprobarAprobar0 Fran dijo el 9-2-2009 a las 16:20:

137

Pues tened cuidado tambien con el antivirus de Lavasoft. Me ha pasado que al limpiar los infectados, me ha borrado todo el C.

Alfredo

DesaprobarAprobar0 Alfredo dijo el 29-3-2009 a las 21:17:

138

mejor es el AVAST . EL AVG ES UNA COLADERA

Descargar CCleaner 2.21 versión 25 de Junio del 2009 | PCEXPERTOS

DesaprobarAprobar0 Descargar CCleaner 2.21 versión 25 de Junio del 2009 | PCEXPERTOS dijo hace 59 minutos:

139

[...] 9.0 Soporta Photoshop CS3 , CS4 y Illustrator CS4. Soporta Nero 9. Soporta OpenOffice 3.1 Soporta AVG Antivirus 8.0. y Antivir Desktop. Soporta [...]

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