No muy bien han ido las cosas para el grupo de consumidores que demandó a Dell por el polémico caso de los computadores que por error fueron publicados en su sitio a un precio de CLP$77.790, pero que en realidad costaban CLP$279.001.
Según una nota aparecida en EMOL, un juzgado de la comuna de Providencia habría desechado la demanda colectiva argumentando “que sólo se podían admitir acciones individuales de consumidores con residencia en la comuna”.
De todos modos las cosas no se quedarán así, y Eduardo Arévalo, el abogado a cargo de la demanda, prometio entablar otra pero esta vez vía los juzgados civiles. Tal parece que el problema no se solucionará pronto y los “afectados” y “frescos” deberán seguir esperando y peleando para obtener la respuesta que esperan.
Link: Juzgado desecha demanda colectiva contra Dell por error en precio de notebooks (EMOL) ¡Gracias Chamo!
Publicado por ZeroZen el 7 de October 2008 en la categoría Off-Topic con los tags Chile, Dell, Demanda. Tiene 75 comentarios.
75 Comentarios
Juzgado chileno rechaza demanda colectiva contra Dell (pero no es el fin)

0Dieguin dijo el 8-10-2008 a las 11:52:
Dell ya usa esto para publicidad masiva.. no puedo ver a esta empresa como “seria”..

-1mosca dijo el 8-10-2008 a las 13:36:
3 errores al hilo… paris en la misma.
No veo TAN TAN claro que dell no gane algo con ésto.
Debe ser porq los chilenos somos frescos.

0Diego dijo el 8-10-2008 a las 18:42:
No le tengo ningún respeto a Dell, creo que es una empresa que no se hace responsable en ningún sentido de lo que hace, y eso es su deber, tampoco nadie controla su actuar por lo tanto esta actualmente en la facultad de hacer lo que se le plazca, lo que me parece extremadamente peligroso para los consumidores. sus ventas por internet son un fiasco y creo que comenten una gran cantidad de robos a las personas que quedan simplemente indefensas…
Porque digo esto… simplemente por que a mi ya me robaron una vez…. y a dos amigos tb… casos..
el primero fue el notebook para mi madre que compre via telefónica.. me enviaron un producto que no coincidida con lo que habíamos acordado por teléfono… puesto que el resumen que envían vía mail viene codificado y no queda claro para un consumidor comun y corriente lo que estos bodigos significan… pues en la página no están codificado… bella forma de robar.. en mic aso en aprticular no me incluyeron el bluetoth y después de mil horas perdidas tratando de solucionar el problema, enviando impresiones de pantalla al momento de la compra y todo lo que pude hacer desde mis opciones…. no conseguí nada, me dijeron simplemente que no, que no lo pague, en resumen me robaron descaradamente y el sernac tampoco me pesco… hacer una demanda por eso me significaba perder mas plata que las 20 lukas que costaba el bluetooth…
a dos amigos algo similar.. las pantallas no eran las que habían acordado… les enviaron pantallas de baja resolución y no lograron arreglarlo… pues el codigo de su resumen era lo que ellos habian comprado y punto…
resumen también les robaron…
y uno como cliente no tiene absolutamente nada que hacer, pues su maldito comprobante codificado que uno no entiende porque no es lo mismo que uno ve en pantalla certifica que ellos te entregaron lo especificado.
resumen… es una forma de robo descarada y quedan absolutamente impunes.
es por esto, que espero que pierdan su maldito juicio y paguen todas sus culpas.
saludos.

0Andres dijo el 8-10-2008 a las 19:07:
Una duda : , los que hicieron la demanda no les devolvieron lo pagado ???
Esto porque si les va mal quien pagara las costas ??
saludos

0Sobornux dijo el 8-10-2008 a las 21:56:
Sres.,
A la hora de tirar los trapitos al tribunal, pregúntense Cuántos dolares pasan entre los Jueces? reforma de justicia, puajjjjjj
Las empresas tienen la increíble forma de bajar el perfil……. PODER
Usía? Qué modelito de laptop le gustaría?
Sigan la demanda hasta las últimas consecuencias!!!!!
Parova !!!

1eggy dijo el 9-10-2008 a las 00:20:
yo siempre he comprado mis equipos y hardware en DELL y hasta ahora me han dado un buen servicio, por que? por que yo se cuanto vale un equipo y se veo un equipo en un precio ridiculo debo de saber que puede ser una equivocacion. creo que el ser humano tiene razonamiento y algo de inteligencia.

-1julio dijo el 9-10-2008 a las 13:08:
estos sinverguenzas cada dia mas descarados, de que esta hecha esta justicia por dios, fiscales mojaos con plata, gerentes inoperantes, si a las finales la clase media de este pais es la que para la olla en chile , yo soy vendedor en una de las tiendas donde dell tiene pcs, asi que tengo el placer de decirle a los clientes que no compren esas porquerias y les vendo hp jajaj aunque tb sean una mie….. pero en todo caso somos varios los que hacemos lo mismo, y como paso los fines de semana moleando , me dedico a hacerle mala publicidad en las otras tiendas, asi que boicoteo a dell por sinverguenza jiojiojio

2Fernando dijo el 9-10-2008 a las 19:25:
Bueno aqui queda demostrado que en este pais hay gente muy aweonada como por ejemplo el señor julio xD

0FrankUrquidez dijo el 13-10-2008 a las 03:38:
A mi ya me cargaron mi tarjeta de credito, y me enviaron un correo de confirmacion de envio, sera cierto? yo lo compre en mexico, a alguien mas le paso esto?

0Osvaldo dijo el 2-7-2009 a las 14:34:
Otro caso de Publicidad engañosa en Chile.
Favor revisar el link adjunto:
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