
Dell, el fabricante con los peores prestidigitadores del planeta, junto a cancelar el pedido de quienes compraron sus portátiles Vostro a módico precio durante la ultima jornada, adjunta un texto aclarando el error efectuado. Como modo de compensación, asegura que enviará cupones con un 15% de descuento en la compra de estos portátiles -a precio regular suponemos- durante los próximos días para que así, de acuerdo a ellos, “apreciemos a Dell como una empresa seria“. [Vía]
Publicado por Juan Francisco Diez el 3 de October 2008 en la categoría Hardware, Internet, Minipost con los tags Dell, Fail, Vostro. Tiene 86 comentarios.
86 Comentarios
Dell cancela las órdenes

1Pablo Contreras dijo el 3-10-2008 a las 23:13:
También creo que está premeditada.. Es dumping por ofrecer productos a precios fuera de competencia y publicitar su marca con el costo de un par de tipos que se rehusen a que su orden sea cancelada, lo cual es poco comparado con salir en varios diarios y portales web.

0JRRB dijo el 3-10-2008 a las 23:27:
Por suerete que la falla no fue ene la mañana, pero creo que debe haber miles que entran y prueban si en Dell hay “papitas” o super ofertas.
Igual el “descuento” y el numero de pedidos debe haber sido mayor, pero ehhh que esperaban.
De todas maneras habra que esperar que dice la justicia sobre el caso anterior, en el cual ojala sea equitativa porque algunos igual abusaron……..
Saludos y ojala no hayan más errores.

-1Nixon dijo el 3-10-2008 a las 23:46:
Una vez es aceptable el error, ya de ahí en adelante el publicidad para la empresa.

3Zork dijo el 3-10-2008 a las 23:47:
Lo de “irrisorio” me parece una tremenda falta de respeto. Que se habrán creído estos weones??!!! Yo compré uno de los notebook a 77 lucas la primera vez que se mandaron un condoro y a pesar que hice el reclamo en Sernac no quise seguir el proceso judicial por el tremendo esfuerzo que significaba versus el resultado. Pero esta vez, que compré dos computadores pensando que los muy picantes serían incapaces de mandarse otro numerito igual (y se lo mandaron…), voy a intentar seguir el proceso legal necesario hasta el final, sólo para que tengan que tragarse sus insultantes palabras … “Irrisorio” la conch%&%%&##!!!
Aló … Sernac?

19Adrian dijo el 3-10-2008 a las 23:53:
yapos mr chips, defiende a dell ahora y trata de sinveguenza al consumidor igual que la otra vez

-1Sayex dijo el 4-10-2008 a las 00:00:
Y asi quieren que los tomen en serio?¿?¿
Sinceramente ya es ridiculo, se han mandado como 4 condoros desde los notebooks a 77k.. a fin de cuentas es pura publicidad y base de datos.

0Eduardo dijo el 4-10-2008 a las 00:01:
De nuevo lo mismo, esta bien un par de veces, pero esto ya parece cuento. Lamentable para una empresa seria

0Franco Castro dijo el 4-10-2008 a las 00:12:
Yo veo esto como una gran herramienta de mercadotectnia, imagina, lanzas curiosamente la mega oferta en 3 paises (?) das algunas horas para que se difunda y todos corran desesperados a comprar, luego “aclaras todo” pides disculpas te amparas ante los Terminos y condiciones, y das un super cupon con 15% de descuento que mas de 1 aprovecharan de esta forma dell sale ganando de una u otra forma, ni monesvol tiene tan buena mercadotecnia

5Andrés dijo el 4-10-2008 a las 01:49:
Huy! Dell, les pague 50 mil pesos menos, pero fue un error, lo siento, les ofrezco mis diculpas.
Valen callampa.

5JBX dijo el 4-10-2008 a las 01:53:
¿Y ahora no salen los “moralistas” que se llenaron la boca hablando la otra vez de lo sinverguenzas que eramos los chilenos por aprovecharnos del “pobrecito Dell y sus errores involuntarios”?
Tal como las ultimas 2 veces, nuevamente Dell se rie descaradamente de la gente, cometiendo un supuesto error que para cualquier persona con 2 dedos de frente y/o que haya trabajado en alguna empresa sabe que es imposible de ocurrir.
Ojala las acciones que tome el Sernac tengan un buen resultado, no de entregar los equipos, sino que de una vez por todas lograr una sanción en contra de una empresa sucia y poco transparente.
Y a los usuarios, simple… No compren más en Dell. Sus equipos no son la última maravilla y cada compra que realizan están apoyando este tipo de maniobras. Y los que aún así quieran comprar, les recomiendo que revisen 2 veces las condiciones de compra… no les vayan a salir nuevamente con un “error involuntario”.
Ver Comentario... Cachimbo dijo el 4-10-2008 a las 02:08 ...

3Infierno dijo el 4-10-2008 a las 02:29:
Wena cachimbo la pura perso te da para decir esto por un sitio web pq en persona… weno tendriamos que arreglarnos como lo hacian los cavernicolas.

1xaethos dijo el 4-10-2008 a las 04:10:
Bueno, la primera vez les di el beneficio de la duda–si alguien me llama “moralista” por eso, yo lo llamaría “cínico” de vuelta.
Pero esto ya es descaro de parte de Dell. “Empresa seria” ya ni hace de buen chiste. Es hora que les hagan repartir los computadores por el precio al que los vendieron, a ver si así aprenden algo sobre consecuencia.

0TeSo dijo el 4-10-2008 a las 05:04:
lamentablemte JF te equivocaste, en el comunicado nunca dice LAMENTA, PIDE PERDON, SE DISCULPA ….
deberian hacer correr la ley… si ser serio es decidido por comunicados de prensa …. entonces todos tienen perdon … Transantiago, FFEE, EuroAmerica…
hay que separar las cosas.. una cosa es que Dell se equivoco… pero si es asi… no tendremos que pagar de ingenuos los consumidores y deberian satisafacer las demandas… .y analizar los perjuicios que susceden dentro de la compañia mas que decir
“disculpen… pero si quieren compran migajas de lo que nosotros erroneamente ofrecimos a mas de un pais de latinoamerica”
DeLL…. si de verdad son una marca seria… entonces reconozcan el error y den los notebooks… porque no es culpa que por algo de uds pague sus clientes

-1Salvador dijo el 4-10-2008 a las 09:53:
Yo creo que debemos organizarnos y hacer respetar el precio, ya que ese precio estaba anunciado en la PORTADA de los notebooks VOSTRO, no era una triquiñuela que el usuario pudiese hacer con un procesador especial.
Además cuando en el supermercado publican mal el precio de un producto, el supermercado siempre se debe hacer cargo del error, tal como cuando yo vendo un producto a un precio con error debo asumir mi error, sino riesgo cero, no?
Estaba viendo y existe un sitio web http://www.yocomprenotebookdella77lukas.org/, donde podriamos ponernos de acuerdo.
Saludos

0guigo dijo el 4-10-2008 a las 10:55:
en el correo no aparece ni la palabra perdon ni disculpa, creo que está mal puesto el titulo de este tema.

-1Strike dijo el 4-10-2008 a las 11:17:
Hay que demandar todos juntos nomas, porque esta vez no se puede escapar DELL !!

-1Q-cho dijo el 4-10-2008 a las 11:27:
si creo que deberiamos unirnos para exigir que se respete el precio ademas el mail que enviaron habla de un precio irrisorio que no corresponde pero esto salia publicado hasta en la portada de la pagina de dell entonces de que me estan hablando…..

0Diexor dijo el 4-10-2008 a las 12:02:
Son muy barzas los wnes……
Es obvio que dan el descuento por que saben que si no lo dan mucha gente enojada podria ir al sernac y hacer una demanda colectiva y con eso hacer que se hagan efectivas las compras…

0Diexor dijo el 4-10-2008 a las 12:05:
Cachimbo…. Que triste ver que llegaron los resentidos Sociales a FW…. nunca habia visto un comentario de tipo resentido social aca en esta web …

-1wdell dijo el 4-10-2008 a las 13:35:
No es posible, ya van 3 veces en menos de un año que se mandan un cagazo… esta bien una vez. promás es ridiculo. Auque ás ridiculo es que traten de arreglar esto con 15% de descuento la semna pasada me ofrecieron 20%.. Ojala quienes compraron los demanden.
Y que los tribuanales los multen por weo….bueno soñar no cuesta nada..

1gabrieldesade dijo el 4-10-2008 a las 14:05:
ya no le creo nada a DELL.
Prefiero comprar en la competencia. Por lo menos ellos si respetan su palabra.

3Contemporaneo dijo el 4-10-2008 a las 14:32:
La última pifia cabros, Xbox 360 a $47.405 en Paris… http://www.paris.cl/webapp/wcs/stores/servlet/productLP_10001_40000000577_-5_842_20096521_95490599_20096521,794320,842__listProd
(¿Respetaran el precio después que se den cuenta?)

2benja dijo el 4-10-2008 a las 14:36:
Si yo huviera puesto el titulo de la noticia de diria
Dell cancela las órdenes…otra vez

-1Paris: Xbox 360 a USD$83.42 - FayerWayer dijo el 4-10-2008 a las 15:19:
[...] que la multitienda chilena Paris se contagió con las rebajas de “la empresa seria” Dell, y tiene en promoción la consola “Xbox-360 20GB” a sólo USD$83.42, o sea [...]

-1Juan Pablo dijo el 4-10-2008 a las 15:54:
@gabrieldesade wrote:
ya no le creo nada a DELL.
Prefiero comprar en la competencia. Por lo menos ellos si respetan su palabra.
Pienso lo mismo, quería comprarme un DELL pero jamás lo haré, después de esto.

0torimon dijo el 4-10-2008 a las 16:30:
Lo irrisorio es que la misma Dell se autodefina como seria.

-2Gabo Dintrans dijo el 4-10-2008 a las 16:41:
Aun espero a que se equivoquen en el precio del Inspiron Mini 9 pa comprarlo ¬¬
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