Dell cancela las órdenes

2Matjazz dijo el 3-10-2008 a las 20:30:

Gracias JF!

6Claudio Cárdenas dijo el 3-10-2008 a las 20:58:

Que bien que no compre nada, por que no supe antes, pero esto no es más que marketing barato.

4macruza dijo el 3-10-2008 a las 21:34:

Jajajajajajaja, que risa me da, hasta cuando esta empresa se ríe de nosotros, esto ya pasa a ser serio, Públicidad engañosa, una mierda……Chile Código Abierto

2Binary_Seed dijo el 3-10-2008 a las 21:42:

a los d Dell cortenla po’h esto se esta poniendo d muy mal gusto

hacen ver q’ el sistema d ventas online es un chiste (si es q’ no hay quienes ya lo piensan)

7Rodrigo dijo el 3-10-2008 a las 22:10:

OJO… que dell NUNCA pide disculpas en ese correo… a la carga contra ellos no mas, la tercera es la vencida dicen.

Se despide un comprador de un Vostro a 158 lucas.

4Alejo dijo el 3-10-2008 a las 22:11:

Me llegó el mail y no entiendo la indemnización, ahí dice “15% ciento de descuento”, qué es eso?? otra EQUIVOCACIÓN de Dell en el mismo mail en el que se disculpan por otra EQUIVOCACIÓN??

1- Knuckles - dijo el 3-10-2008 a las 22:14:

Gran Marketing de Dell…ahora obten tu dell Vostro con un 15% de descuento!….via telefono le puedes sacar mas descuento, yo me compre un XPS evaluado por internet a 830 lucas en 670 mil, ese 15% para dell es nada.

3Plinio dijo el 3-10-2008 a las 22:18:

@xhelo: ah si, obvio que todos solucionamos nuestros problemas a piedrazos, dicen que el próximo año llega a chile la última innovación europea, el arco y la flecha

2nasho dijo el 3-10-2008 a las 22:49:

yaaaaaa cortala poh!!!….la verdad es que DELL me parece cada vez menos seria, es que ya se les hizo costumbre estos de los “errores”……mal, muy mal DELL y ahora le ponen “precio irrisorio” pa sacarse los pillos

1Pablo Contreras dijo el 3-10-2008 a las 23:13:

También creo que está premeditada.. Es dumping por ofrecer productos a precios fuera de competencia y publicitar su marca con el costo de un par de tipos que se rehusen a que su orden sea cancelada, lo cual es poco comparado con salir en varios diarios y portales web.

0JRRB dijo el 3-10-2008 a las 23:27:

Por suerete que la falla no fue ene la mañana, pero creo que debe haber miles que entran y prueban si en Dell hay “papitas” o super ofertas.
Igual el “descuento” y el numero de pedidos debe haber sido mayor, pero ehhh que esperaban.
De todas maneras habra que esperar que dice la justicia sobre el caso anterior, en el cual ojala sea equitativa porque algunos igual abusaron……..

Saludos y ojala no hayan más errores.

-1Nixon dijo el 3-10-2008 a las 23:46:

Una vez es aceptable el error, ya de ahí en adelante el publicidad para la empresa.

3Zork dijo el 3-10-2008 a las 23:47:

Lo de “irrisorio” me parece una tremenda falta de respeto. Que se habrán creído estos weones??!!! Yo compré uno de los notebook a 77 lucas la primera vez que se mandaron un condoro y a pesar que hice el reclamo en Sernac no quise seguir el proceso judicial por el tremendo esfuerzo que significaba versus el resultado. Pero esta vez, que compré dos computadores pensando que los muy picantes serían incapaces de mandarse otro numerito igual (y se lo mandaron…), voy a intentar seguir el proceso legal necesario hasta el final, sólo para que tengan que tragarse sus insultantes palabras … “Irrisorio” la conch%&%%&##!!!

Aló … Sernac?

-1Sayex dijo el 4-10-2008 a las 00:00:

Y asi quieren que los tomen en serio?¿?¿
Sinceramente ya es ridiculo, se han mandado como 4 condoros desde los notebooks a 77k.. a fin de cuentas es pura publicidad y base de datos.

0Eduardo dijo el 4-10-2008 a las 00:01:

De nuevo lo mismo, esta bien un par de veces, pero esto ya parece cuento. Lamentable para una empresa seria

0Franco Castro dijo el 4-10-2008 a las 00:12:

Yo veo esto como una gran herramienta de mercadotectnia, imagina, lanzas curiosamente la mega oferta en 3 paises (?) das algunas horas para que se difunda y todos corran desesperados a comprar, luego “aclaras todo” pides disculpas te amparas ante los Terminos y condiciones, y das un super cupon con 15% de descuento que mas de 1 aprovecharan de esta forma dell sale ganando de una u otra forma, ni monesvol tiene tan buena mercadotecnia

5Andrés dijo el 4-10-2008 a las 01:49:

Huy! Dell, les pague 50 mil pesos menos, pero fue un error, lo siento, les ofrezco mis diculpas.

Valen callampa.

5JBX dijo el 4-10-2008 a las 01:53:

¿Y ahora no salen los “moralistas” que se llenaron la boca hablando la otra vez de lo sinverguenzas que eramos los chilenos por aprovecharnos del “pobrecito Dell y sus errores involuntarios”?

Tal como las ultimas 2 veces, nuevamente Dell se rie descaradamente de la gente, cometiendo un supuesto error que para cualquier persona con 2 dedos de frente y/o que haya trabajado en alguna empresa sabe que es imposible de ocurrir.

Ojala las acciones que tome el Sernac tengan un buen resultado, no de entregar los equipos, sino que de una vez por todas lograr una sanción en contra de una empresa sucia y poco transparente.

Y a los usuarios, simple… No compren más en Dell. Sus equipos no son la última maravilla y cada compra que realizan están apoyando este tipo de maniobras. Y los que aún así quieran comprar, les recomiendo que revisen 2 veces las condiciones de compra… no les vayan a salir nuevamente con un “error involuntario”.

3Infierno dijo el 4-10-2008 a las 02:29:

Wena cachimbo la pura perso te da para decir esto por un sitio web pq en persona… weno tendriamos que arreglarnos como lo hacian los cavernicolas.

1xaethos dijo el 4-10-2008 a las 04:10:

Bueno, la primera vez les di el beneficio de la duda–si alguien me llama “moralista” por eso, yo lo llamaría “cínico” de vuelta.

Pero esto ya es descaro de parte de Dell. “Empresa seria” ya ni hace de buen chiste. Es hora que les hagan repartir los computadores por el precio al que los vendieron, a ver si así aprenden algo sobre consecuencia.

0TeSo dijo el 4-10-2008 a las 05:04:

lamentablemte JF te equivocaste, en el comunicado nunca dice LAMENTA, PIDE PERDON, SE DISCULPA ….

deberian hacer correr la ley… si ser serio es decidido por comunicados de prensa …. entonces todos tienen perdon … Transantiago, FFEE, EuroAmerica…

hay que separar las cosas.. una cosa es que Dell se equivoco… pero si es asi… no tendremos que pagar de ingenuos los consumidores y deberian satisafacer las demandas… .y analizar los perjuicios que susceden dentro de la compañia mas que decir

“disculpen… pero si quieren compran migajas de lo que nosotros erroneamente ofrecimos a mas de un pais de latinoamerica”

DeLL…. si de verdad son una marca seria… entonces reconozcan el error y den los notebooks… porque no es culpa que por algo de uds pague sus clientes

-1Salvador dijo el 4-10-2008 a las 09:53:

Yo creo que debemos organizarnos y hacer respetar el precio, ya que ese precio estaba anunciado en la PORTADA de los notebooks VOSTRO, no era una triquiñuela que el usuario pudiese hacer con un procesador especial.
Además cuando en el supermercado publican mal el precio de un producto, el supermercado siempre se debe hacer cargo del error, tal como cuando yo vendo un producto a un precio con error debo asumir mi error, sino riesgo cero, no?
Estaba viendo y existe un sitio web http://www.yocomprenotebookdella77lukas.org/, donde podriamos ponernos de acuerdo.

Saludos

0guigo dijo el 4-10-2008 a las 10:55:

en el correo no aparece ni la palabra perdon ni disculpa, creo que está mal puesto el titulo de este tema.

-1Strike dijo el 4-10-2008 a las 11:17:

Hay que demandar todos juntos nomas, porque esta vez no se puede escapar DELL !!

-1Q-cho dijo el 4-10-2008 a las 11:27:

si creo que deberiamos unirnos para exigir que se respete el precio ademas el mail que enviaron habla de un precio irrisorio que no corresponde pero esto salia publicado hasta en la portada de la pagina de dell entonces de que me estan hablando…..

0Diexor dijo el 4-10-2008 a las 12:02:

Son muy barzas los wnes……
Es obvio que dan el descuento por que saben que si no lo dan mucha gente enojada podria ir al sernac y hacer una demanda colectiva y con eso hacer que se hagan efectivas las compras…

0Diexor dijo el 4-10-2008 a las 12:05:

Cachimbo…. Que triste ver que llegaron los resentidos Sociales a FW…. nunca habia visto un comentario de tipo resentido social aca en esta web …

-1wdell dijo el 4-10-2008 a las 13:35:

No es posible, ya van 3 veces en menos de un año que se mandan un cagazo… esta bien una vez. promás es ridiculo. Auque ás ridiculo es que traten de arreglar esto con 15% de descuento la semna pasada me ofrecieron 20%.. Ojala quienes compraron los demanden.

Y que los tribuanales los multen por weo….bueno soñar no cuesta nada..

1gabrieldesade dijo el 4-10-2008 a las 14:05:

ya no le creo nada a DELL.
Prefiero comprar en la competencia. Por lo menos ellos si respetan su palabra.

3Contemporaneo dijo el 4-10-2008 a las 14:32:

La última pifia cabros, Xbox 360 a $47.405 en Paris… http://www.paris.cl/webapp/wcs/stores/servlet/productLP_10001_40000000577_-5_842_20096521_95490599_20096521,794320,842__listProd

(¿Respetaran el precio después que se den cuenta?)

2benja dijo el 4-10-2008 a las 14:36:

Si yo huviera puesto el titulo de la noticia de diria
Dell cancela las órdenes…otra vez

-1Paris: Xbox 360 a USD$83.42 - FayerWayer dijo el 4-10-2008 a las 15:19:

[...] que la multitienda chilena Paris se contagió con las rebajas de “la empresa seria” Dell, y tiene en promoción la consola “Xbox-360 20GB” a sólo USD$83.42, o sea [...]

-1Tumor dijo el 4-10-2008 a las 15:19:

No deja despachar :S

-1Juan Pablo dijo el 4-10-2008 a las 15:54:

@gabrieldesade wrote:


ya no le creo nada a DELL.
Prefiero comprar en la competencia. Por lo menos ellos si respetan su palabra.


Pienso lo mismo, quería comprarme un DELL pero jamás lo haré, después de esto.

0torimon dijo el 4-10-2008 a las 16:30:

Lo irrisorio es que la misma Dell se autodefina como seria.

-1nero dijo el 4-10-2008 a las 16:37:

Es el colmo, por tercera vez ya es imperdonable

-2Gabo Dintrans dijo el 4-10-2008 a las 16:41:

Aun espero a que se equivoquen en el precio del Inspiron Mini 9 pa comprarlo ¬¬

0Sircam dijo el 4-10-2008 a las 20:00:

A mi me dijo un amigo de la oferta, la verdad, pense que nuevamente era un error y como no me interesa andar reclamando weas en el sernac y pataleando por lo indefendible no quise comprar, me meti en la pagina a ver de que porte era el error, pero, no vi nada raro… el precio no me parecia mal, es mas estaba destacado el computador “Vostro 1510″ que era una promocion hasta el 31 de Octubre y que para ser efectiva debias comprar dos, yo los compre para la empresa, pensando en que era una buena promocion, ya anteriormente habiamos comprado computadores con la promocion de “compre uno y el otro a mitad de precio” entonces, pense que era real y me decidi a comprarlo…
Me llego este mismo mail a mi correo anoche… se me hace muy mala onda por Dell, yo ya creo que aqui hay algo mas que un error, te puedes caer una vez y es comprensible, las maquinas las manejan humanos… cometen errores, pero, dos… no se
En fin…. asi es Dell, deberemos acostumbrarnos no mas… o comprar en otro lado…

-2BORCO dijo el 4-10-2008 a las 20:14:

publicidad ….

-1Lordnet dijo el 5-10-2008 a las 02:13:

pucha ya van 3 programadores despedidos en esa empresa…

0Anibal T. dijo el 5-10-2008 a las 13:16:

Yo ya hubiera despedido al jetón que comete esos errores…

¿”Errores de procesamiento”? no lo creo

1Valrak dijo el 5-10-2008 a las 13:54:

lo chistoso del ausunto esque muchos de los posts despues de un evento como este dicen “ah, ya no les creo a dell, empresa poco seria y nunca mas voy a comprar un notebook de ellos”. Pero para el proximo los mismos weones que postearon la frase esa salen con que “Ahhh quiero mis notebooks! yo justo estaba en la pagina de dell cotizando para un notebook y aparecio una super oferta de un dell regalado, compre 10 para el uso personal y ahora no me los quieren dar, que injusto.. voy a reclamar al sernac”
Weones hipocritas nomas, si ya saben que dell se manda esos condoros y despues cancela la orden, pa que mierda siguen tratando de cagarse al sistema?, el viejo pascuero no llega por internet y menos posteando mierda a dell

0katy ka boom dijo el 5-10-2008 a las 14:58:

y el sernac? cri cri…

2TeSo dijo el 5-10-2008 a las 21:19:

@Valrak

Dijo el picaó …

0cmedinap dijo el 5-10-2008 a las 23:39:

Prestidigitadores? magos? o sera digitadores..que digitan..

1Valrak dijo el 6-10-2008 a las 02:01:

@TeSo
Picao? nah.. Si hubiera tenido la plata disponible pa poder comprarme un par de notebooks, si probablemente habria enviado la orden de compra, pero nunca tan hipocrita como para salir alegando al sernac y amenazando con weas legales diciendo que nunca supe que fue un error, que siempre fui un cliente de dell pero que me decepcionarion y muchas de las basuras han dicho en estos mismos comentarios, siesque me cancelan la orden. Esta claro que el 99% de los que compraron lo hizieron sabiendo que era un error y que por hechos pasados la posibilidad de que les den el notebook era nula.. mas mitad de ellos se hacen los hueones ahora nomas.

-1Lordnet dijo el 6-10-2008 a las 02:10:

acabo de leer de nuevo la noticia.
prestidigitador no es un mago?????

2Zeiss dijo el 6-10-2008 a las 02:13:

Toy lateao … no mas por el hecho de que DELL no responda, sino porque en realidad no tenemos a NADIE que nos defienda de estos “Errores” que cada vez son mas comunes … Obviamente uds. diran pero SERNAC y etc etc … Hasta cuando no se dan cuenta de que SERNAC no sirve de NADA!!!!!!!!!!! NADA!!!! NADA!!, solo aparece cuando esto llega a la TV y ni siquiera con eso se logra algo, SERNAC es una “entidad” que lo que hace es “Mediar” entre tu y la empresa … o sea no sirve de NADA, porque si la empresa no quiere mediar tienes que demandar y hasta ahi quedo la presencia de SERNAC, despues de eso ellos se lavan las manos … en realidad nunca hemos tenido a nadie que defienda al CONSUMIDOR. sorry si me extendi mucho

2Claudio Castro dijo el 6-10-2008 a las 09:09:

y que dijo mr chips?

0Some dijo el 6-10-2008 a las 11:10:

un lol no mas.

0María José dijo el 6-10-2008 a las 11:58:

Esto no es nada más que un truco de marketing que juega en el borde de la legalidad. De hecho lo está copiando Paris. Lo mejor que se puede hacer es ignorar este tipo de “Troleo” publicitario, que sólo busca atraer clientes y publicidad gratuita

Prensa Libre

0Fakeroot dijo el 7-10-2008 a las 12:16:

que chu cha significa esto

tambien en argentina y el mismo dia??????????????

no entiendo nada????????

en argentina habra qedado la embarrada como aca???

http://elcofrecito.net/hardware/notebook-dell-vostro-1510-a-un-precio-regalado/

cada dia me da mas rabia

y mas encima me mandaron el maldito cupon que dura hasta el 16 de octubre , odio a dell por lo que pasó

0Jorge Maltrain dijo el 7-10-2008 a las 12:35:

¿Y Mr. Ships saldrá a defender otra vez a estos pelotudos?

0Eduardo dijo el 7-10-2008 a las 13:29:

Se esta sentando un pesimo precedente respecto a el respeto que debe significar la OFERTA. LA LEY ES CLARA : LA OFERTA OBLIGA !!!!!! a quien la presenta, y el consumidor una vez que la lee, esta en condiciones de aceptarla o rechazarla en los mismos terminos en que fue ofrecida. UNA VEZ QUE LA ACEPTA, el contrato queda perfecto, y debe ser respetado por ambas partes.

DELL pretende pasarse por el aro una y otra vez la ley, retractandose cuando se le antoja por culpa de sus errores, en vez de cumplir con lo que señala la LEY.

YA va llegar el dia en que algun abogado diligente se le plante por delante y le haga cumplir sus obligaciones con sus clientes

0Taros dijo el 7-10-2008 a las 15:42:

QUIEN ME REGALA SU CUPON???

0Taros dijo el 7-10-2008 a las 15:44:

quien me regala su cupon?

-1Mandrilbulin dijo el 7-10-2008 a las 16:51:

@Valrak: Estoy completamente de acuerdo contigo. El tema no es que lo hagan, pero sin duda el cliente DEBE ser responsable con sus derechos. Yo también supe que estaba esta oferta pero no me iba a comprar diez para uso personal ni tampoco voy a andar en la del picado.

Me quedó con mi laptop sempron charchita, mi esposa con su celeron (ambos HP) pero con la certeza que lo adquirido se hizo de buena fe ocupando los descuentos que se ofrecen y haciendo valer los drechos que SI me corresponden.

No por eso dejo de pensar que Dell es una empresa harto penca, pero es más que nada una cosa de forma. No puede andar respondiendo así ese burdo intento de marketing viral.

0r2 dijo el 7-10-2008 a las 17:31:

“Dell, el fabricante con los peores prestidigitadores del planeta”

como debe estar el pobre o la pobre que digita el sitiio web
jaja
:s

0pipator dijo el 7-10-2008 a las 18:40:

por favot miren esta nueva ridiculez de DELL, aca…por supuesto que es un error, el inspiron a precio normal de 1400000. ridiculo. seguro si alguien compra le diran que es error y le cancelaran la orden o le devolveran el dinero. Otra mas de dell

0TeSo dijo el 8-10-2008 a las 00:22:

@Mandrilbulin

El punto aqui es que sea lo que haya pasado, para que la empresa la consideren seria, deberian haber solucionado este problema la primera vez, esa cuando Mr Chips hizo un mea culpa a favor de la empresa, pero ahora es algo que si se desea dejar un precedente ( que creo que es lo buscan los que siguen con esto) para que verdaderamente las empresas que realizan e-Bussines sepan que Chile es un pais en que se respeta las leyes de los consumidores.

Pero bueno, si esto es asi como creo que siga, Chile es otro pais adonde las billeteras influyen como se aplican las leyes

0vanhalem dijo el 8-10-2008 a las 00:29:

pipator ese precio esta muy bueno 730 lkas por un inspiron de 15.4 configuracion standar mas un mini-note de 9 pulgadas, es realmente bueno.

ahora alguien a hecho o se a inscrito en alguna demanda colectiva, que no sea sernac, si es asi que pase el dato ya que yo me quiero unir a una de ellas.

0FrankUrquidez dijo el 13-10-2008 a las 03:27:

A mi ya me cargaron la tarjeta de credito, y el dia de hoy, me llego un correo, informandome que mi pedido habia sido enviado, sera verdad? yo la compre en mexico ñ_ñ