¿Llame ya?: Dell Vostro 1510 a USD$276
Publicado el 3-10-2008 a las 01:15 por 
ZeroZen
ZeroZen 
Ya no sé qué pensar ¿será esta en realidad una super oferta de Dell o metieron las patas nuevamente? En su tienda online están ofreciendo el Vostro 1510 a un precio equivalente a USD$276.93, lo cual es una rebaja de USD$667.78 respecto al precio normal del equipo. El detalle parece ser que hay que comprar dos unidades. El precio incluye fletes, importación e IVA y es válido hasta el 31 de octubre.
Link: Dell Vostro 1510 (Gracias a Pablo y a Rickynet por el dato)
Publicado por ZeroZen el 3 de October 2008 en la categoría Destacados, Hardware con los tags Dell, Portátiles. Tiene 252 comentarios.
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¿Llame ya?: Dell Vostro 1510 a USD$276
3josex dijo el 3-10-2008 a las 01:27:
es cierto yo tengo el link hace 1 hora, alguien sabe si a los que compraron anteriormente DELL les envio los equipo o todavia no pasa nada??
14Lordnet dijo el 3-10-2008 a las 01:29:
nooo maldicion, cuando sale aca es cuando se va al diablo porque se envian mil millones de ordenes de compra 
yo ya compré uno. , quizas debi comprar dos pa que no me salgan con cuentos después
0Bios dijo el 3-10-2008 a las 01:32:
que sucede si la oferta no era tal? corro el riesgo de que me cobren el precio real?
Ver Comentario... Marcelo Aliaga dijo el 3-10-2008 a las 01:32 ...
0Gabotril dijo el 3-10-2008 a las 01:33:
Yo compré uno y me llegó la confirmación por 170 lucas (le agregué Bluetooh).
13Xtian dijo el 3-10-2008 a las 01:34:
jajajaja… de nuevo la misma tontera… Al final que pasó con la de la vez pasada? Alguien consiguó algo más que el descuento del 1% válido por 30 segundos que ofreció DELL???
15s0wk dijo el 3-10-2008 a las 01:39:
uta la cagaron siempre que ud publican la noticia dell nos caga :cussing :cussing
pd quiero ser famoso y salir en la tele
1redfrox dijo el 3-10-2008 a las 01:42:
jajaja quizas con que pero se va a ir mañana Dell, definitivamente lo suyo no es la venta por webpage.
que lata ya reventaron la pagina
5Luchex dijo el 3-10-2008 a las 01:44:
cuando termine mi carrera y trabaje podre aprovechar estas ofertas
=(
3Carlos Tirado dijo el 3-10-2008 a las 01:44:
que fome!!
ahora dell se llenara de ordenes de compra, se daran cuenta del error y diran q fue un error involuntario del web shop.
nos ofreceran descuento del 10% 
1jacastrof dijo el 3-10-2008 a las 01:46:
veamos k onda pero yo compre 3 altoke para mi familia entera XD
solo como dato en los sitios de
tambien estan con el descuento de la b1d4 XD
0Michel dijo el 3-10-2008 a las 01:47:
su tubiera el efectivo…
que sucedio con el caso anterior? al final lo vendieron con el gran descuento?
0Luis Yañez dijo el 3-10-2008 a las 01:47:
Lo compre…jajajajajajajajajajaja, dell huerto los compadres.
-2Wen Fong dijo el 3-10-2008 a las 01:48:
delete new no mas!!
hagan como que no paso nada…
ya compre el mio
-1xutender dijo el 3-10-2008 a las 01:48:
oe pero es nesesario comprar de a 2, o se puede comprar uno solo????
1kotelo dijo el 3-10-2008 a las 01:49:
Naa ,si igual no lo voy a comprar, grande y fea la wea. Si lo comprara sería para venderlo, y no quiero “atados varios” solo por un pequeño negocio.
-1AnibaL dijo el 3-10-2008 a las 01:49:
buuuu…. ahora se llenara de ordenes, y no nos van a pescar.
vale fayerwayer xD
Ver Comentario... Injerto dijo el 3-10-2008 a las 01:50 ...
-1Alejo dijo el 3-10-2008 a las 01:56:
después caché que había que comprar 2 para hacer válida la promo. Igual compré uno por si las moscas.
5jijiji dijo el 3-10-2008 a las 01:58:
Injerto, pasan los años y seguis siendo tan sacowea como antes
Un besito
0nanotkd dijo el 3-10-2008 a las 01:59:
toavia esta la oferta
nose wn si pasa lo mismo de la otra vez
al final nunca los compararon al precio de la pagina
Ver Comentario... Pharman dijo el 3-10-2008 a las 02:02 ...
0Gonzalo Maldonado dijo el 3-10-2008 a las 02:03:
puta yo compre un vostro con menos weas la semana pasada en 415 xD!!!
nooooooooooo m suicidaré xD
1Franco Castro dijo el 3-10-2008 a las 02:07:
Ya pedi la mia tambien, pero me suena mas a publicidad xD
0Robert dijo el 3-10-2008 a las 02:08:
esta vez es diferente a otras , si hasta en otros paises bajo , debe ser publicidad de la wena!
2FLP_V dijo el 3-10-2008 a las 02:09:
mmm… no se. Yo aún estoy con la demanda de la los Notebook a 77 lucas.
Sera verdad esta vez???
igual probaremos a ver que pasa.
-1ziva dijo el 3-10-2008 a las 02:13:
no se…
se me hace jajaja
estoi registrado en dell porke me compre un notebook hace un tiempo
i no me llego niguna oferta esta ves
ademas
si me intento registrar en la pagina del link con mi nombre i contraseña
me dice ke mi usuario no existe…
no se
mejor paso
2volrath dijo el 3-10-2008 a las 02:18:
la vez anterior esta en demanda hay 2 grupos de demanda y estan pidiendo aparte de los equipos 18 millones en indemnizacion , habia q pagar abogado una wea de 10 lks = piola
2RJ-45 dijo el 3-10-2008 a las 02:31:
Yep, buena idea… AL TUTO!!!
Compre 2, si llegan bien, sino bien tambien xD
Buenas noches!!
2Marcelo dijo el 3-10-2008 a las 02:34:
Lo extraño es que dice “valido por la compra de 2 equipos” y despues dice “maximo 5 equipos por persona”. Osea que con 2 o mas de 2 seria a ese precio?
En todo caso no creo que sea error. Parece que es oferta de verdad.
0kickme dijo el 3-10-2008 a las 02:35:
yo quiero uno, desperte a mi viejo pa q comprara uno y ni me rajo, me dijo
ya mañana avisame … wajajjaja
si es verdad, se va a cortar uno wajjajaja 
hola
0Xero dijo el 3-10-2008 a las 02:47:
Los que no tienen Visa llamen y despierten a sus padres para que compren y compren !!!
0xavier domingo dijo el 3-10-2008 a las 02:47:
ajajaj en la parte de accesorios, uno puede agregar un cable por 7 pesos
0katy ka boom dijo el 3-10-2008 a las 02:47:
donde sale que hay que comprar 2 pa que sea valida la promocion??
cuek
2cristian dijo el 3-10-2008 a las 02:48:
@Marcelo
“valido por la compra de 2 equipos” + “maximo 5 equipos por persona”.
eso lo agregaron para no mandarse condoros como la ultima vez… jjj ups… paso de nuevo jjj
así sí encuentras una pifia sólo puedes comprar 5 notebooks, osea menos perdidas para la empresa… jj… la otra vez compraron de docenas… jjj
-1mr whatever dijo el 3-10-2008 a las 02:49:
arriba de 750 dolares aki en el link ke cheke de mexico , no veo cual sea la famosa oferta jajajajajajaa
-2iker dijo el 3-10-2008 a las 02:54:
sabeis si esto es valido para comprarlo y enviarlo a españa? o es solo para chile?
Gracias!
0Xero dijo el 3-10-2008 a las 02:54:
Pagué con transferencia bancaria, ese mail me va a llegar como en 2 dias. Pasó la vieja conmigo, ya que tal vez ya no reconozcan la oferta :-S
1ayer me olvidé que era hoy dijo el 3-10-2008 a las 03:02:
oye pero Dell no es Wei. Dell es un poco mas grande
0yerbastian dijo el 3-10-2008 a las 03:04:
compre uno con tarjeta viga, hasta el momento todo bien, no le agreggue blutut por ke subia mucho el precio!!
por lo menos el precio es entendible, no como los de 77!!!
Aguante SERNAC!!!!! AGUANTE DELLL XD
2Juan dijo el 3-10-2008 a las 03:19:
Supongo cuando aceptaron los “Términos y Condiciones Generales de Venta” notaron que en el punto 3 dice:
“Pedido/Contrato. Los pedidos se aceptarán por escrito, correo electrónico, teléfono o fax y sólo serán vinculantes una vez aceptados por Dell mediante la emisión de una Confirmación del Pedido por cualquiera de los medios de comunicación antes descritos. Ud. debe verificar la Confirmación del Pedido y notificarnos, inmediatamente, por escrito, cualquier error. En caso contrario, la descripción del Producto en la Confirmación del Pedido pasará a integrar este contrato y será vinculante para las partes.”
En caso que sea un error simplemente no van a enviar la confirmación del pedido, aunque yo ya estoy esperando que me llegue el mio 
-1TeSo dijo el 3-10-2008 a las 03:22:
Señores Sonambulos de FayerWayer… la compra de esto es …. TOTALMENTE CIERTO
Revisen el Link y porfavor… si seguian credulos… no mojen el teclado con sus lagrimas!!
Y COMPREN !!!!!
Debe ser porque estan todo cagados con la crisis que estan sacandonos plata de todas formas al resto del mundo!
y repito
COOOOOOOOOOOOOOOOOOOMPREN!!!!!
-2Sir Mauricius dijo el 3-10-2008 a las 03:24:
No estarán haciendo una lista para spam los de Dell? Les sale bastante barata. Además considerar que nosotros los ingenuos ponemos todos los datos reales.
Saludos!
1Fakeroot dijo el 3-10-2008 a las 03:27:
DICE oferta especial por la compra de dos unidades y uno sigue comprando y nunca te da la opcion de elegir 2, asi que esa oferta es por los 2
compre 1 y no me ha llegado la confirmacion el al mail ¿que hago?
0Oscar dijo el 3-10-2008 a las 03:27:
Tal vez es una página fake y estan pescando todos los números de tarjeta :s
0TeSo dijo el 3-10-2008 a las 03:30:
mmm
creo que hay miles de ordenes de compra… supongo que por eso se demorara mi orden
-1gonzalo dijo el 3-10-2008 a las 03:34:
Compre 3….y toy esperando mi confirmacion!!! :XD OWNED DELL
1yerbastian dijo el 3-10-2008 a las 03:51:
esperando confirmacion
x mientras otro rupo jajajajja
http://www.new.facebook.com/group.php?gid=30796512615
mas risas
0Richard dijo el 3-10-2008 a las 04:04:
Que es mejor?…pagar con tarjeta o transferencia?….yo elegi con transferencia
0KLap dijo el 3-10-2008 a las 04:20:
Imagino que para España no valdrá no? Si alguien encuentra la misma oferta para España que avise!!!
1Kaskarudo dijo el 3-10-2008 a las 04:28:
jaja
Pero si Dell antes ya habia hecho ofertas de este tipo, onda que por la compra de 2 equipos te hacen un mega descuento…
Tengo amigos que compraron el suyo asi… no tubieron problemas….
La oferta esta hasta el 9 -10 – 2008
1Carlos dijo el 3-10-2008 a las 05:27:
Si pero en Argetina esta como 600 dolares…
http://configure.la.dell.com/dellstore/config.aspx?c=ar&cs=arbsdt1&l=es&oc=LV1510Ses&s=bsd
0FrankUrquidez dijo el 3-10-2008 a las 06:13:
Yo ya me compre 2 equipos aqui en mexico, estoy esperando mi confirmacion solamente, espero que me llegue ñ_ñ
0DTX dijo el 3-10-2008 a las 06:32:
Precios promocionales hasta 5 sistemas por orden y cliente y no válidos para distribuidores y revendedores…
No leo (valga la redundancia) donde no se pueda comprar solo uno… XD
0stheal dijo el 3-10-2008 a las 06:32:
Esta weaa ya es chacota po ahora ellos diran que no se pueden haceer responsables de los precios y blablabla ahora interponen querella en el sernac el sernac demanda a dell los usuarios felices sernac pierde su demanda dell gana los usuarios infelices xDDDDDD
0Fernando dijo el 3-10-2008 a las 08:10:
En Dell Argentina el mismo equipo con todo lo minimo cuesta U$S 1.000, por lo que debe ser otro error de Dell Chile … que suerte la de Uds. hermanos cordilleranos ….
http://configure.la.dell.com/dellstore/config.aspx?c=ar&cs=arbsdt1&l=es&oc=LV1510Bes&s=bsd
1gastu dijo el 3-10-2008 a las 08:32:
igual no me la creo es cosa de mirar
http://www1.la.dell.com/content/products/features.aspx/ofertas_notebooks_weekly?c=cl&cs=clbsdt1&l=es&s=bsd
0vanhalem dijo el 3-10-2008 a las 08:54:
a este paso van a tener que mandar a pedir mas equipos por que ni cagando van a cubrir la demanda
a las 2 de la mañana ya iban 160 mil pedidos, segun comentarios.
0Xfelip3X dijo el 3-10-2008 a las 09:06:
acabo de llamar a dell y me dijeron que era un error, y q las ofertas estaban congeladas para corregir la pagina, saludos, y ojala que los que compraron les respeten el precio, yo por mi parte, prefiero no calentarme la cabeza peleando por un pc!…saludos!
0pablo dijo el 3-10-2008 a las 09:07:
parece que se fue al carajo la oferta, igual compre uno con el descuento
espero funcione
saludos
1vvaldebe dijo el 3-10-2008 a las 09:08:
9:21. Al parecer ya cago la wea, justo estaba haciendo mi pedido y al llegar al detalle final me sale 500 y algo.
0nereyes dijo el 3-10-2008 a las 09:10:
CAGO !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! y no alcance .. !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!111
0juan dijo el 3-10-2008 a las 09:11:
Acabo de ingresar… y cuando iba a realizar la transaccion bancaria se actualizo el precio al valor real….si que felicidades por los que alcanzaron a comprar uno…
0Malakian dijo el 3-10-2008 a las 09:11:
Murio!!!
Pero alcance a pedir 4 jajajaj
Tengo el mail de confirmacion, pantallazo, impresion en papel y toa la wea de respaldo!!
0Favier Perez dijo el 3-10-2008 a las 09:14:
Acabo de llamar a dell y me dijero que es un precio errado y que de todas maneras en los terminos y condiciones DICE que de haber algun error en el precio, ellos puedes modificar la orden de compra. el tipo de dijo: ” SOMOS HUMANOS POR ENDE TAMBIEN ERRAMOS”
PUAK…
SALUDOS.
Ver Comentario... Pedro dijo el 3-10-2008 a las 09:16 ...
0jhinojosa dijo el 3-10-2008 a las 09:17:
kagaron varios XD
uta ami nunca me llego el mail de confirmacion
0_MHO_ dijo el 3-10-2008 a las 09:18:
ERA!!!
murio la oferta !!!
no alcanze =(
me paso por indeciso xD
a esperar la otra
0TOOLogy dijo el 3-10-2008 a las 09:18:
muuhahahahaha..cago la promo, estaba a punto de comprar uno y justo cambio el precio
0ClarkXP dijo el 3-10-2008 a las 09:18:
y murio, mi màs sentido pesame…
justo estoy en el DUOC y no ando con mis tarjetas de credito, las deje en casa, porque no pense tener que usarlas xD
0Sendoh dijo el 3-10-2008 a las 09:19:
se acabo la oferta
alcance a comprar 2 y como 4 mi hermano jajajajaajaj
ojala resulte
ami me llego el mail de la orden altiro ( igual a mi hermano )
0EVER dijo el 3-10-2008 a las 09:21:
Si, murio la oferta, que son condorientos estos giles, por pavos esta vez si que deben respetar la oferta, ya parece cuento ya.
0Von MyAss dijo el 3-10-2008 a las 09:22:
Yo pensaba que en la noche se darían cuenta del error, me dormí tranquilamente y hoy a las 9:00 AM realize el pedido todo bien e incluso con mail de confirmación.
Bye!
3Gonzalo dijo el 3-10-2008 a las 09:23:
la cago la inflacion!! de un minuto pa otro acaba de subir 380 lukas
-1christian dijo el 3-10-2008 a las 09:23:
Fayerwayerianos la oferta no es valida… otro error mas de dell jajajja
ya uno no sabe que pensar….
cuidense y no hagan el ridiculo llendo al sernac
jajaaj
cuidense..
0ED dijo el 3-10-2008 a las 09:23:
CAGO!!!! en la mañana trate de comprar y salia el decuento me incribi y tooo y ZAS!!!!! ya no estaba quien me devuelve mis ilusiones!!
jauajauja
Saluts!!
0AlvaroB dijo el 3-10-2008 a las 09:24:
Yo compre 2 la otra vez … tengo pantallazos , mail de confirmacion, y toda la wea … pero el sernac brilla por su ausencia, todavia estoy esperando, jo jo jo.
Pero, esta vez espero que los que alcanzaron a comprar tengan exito. saludos
0Jan dijo el 3-10-2008 a las 09:25:
Justo alcanze…esta vez TIENEN que respetarlo, o sea, era el precio base el bajo por lo que no habia forma de darse cuenta que era error (no como la mejor CPU que restaba 200k). Ademas que dice superoferta.
0Fir3bat dijo el 3-10-2008 a las 09:27:
rayos … definitivamente fue un error, al entrar estaba el precio que ustedes dicen, pero cuando iba a cerrar la compra me apareció en valor de 539.001
0dedoX dijo el 3-10-2008 a las 09:32:
Como el forro, estaba en plena transaccion y me demore por que no cachaba como colocar lo del telefono xD
( aun no cacho como hacerlo)
Y cagé, en fin, suerte para quienes aprovecharon el oferton, propongo la creacion de un grupo en facebook :
Yo aviso de las “ofertas en dELL”
0Maribel dijo el 3-10-2008 a las 09:32:
Gracias a mi pesadilla, me desperté y lei FW…
y alcancé a comprar!! =)
ojala funcione!!
0Claudio Cárdenas dijo el 3-10-2008 a las 09:33:
uta no alcance U_U eso me pasa por acostarme temprano …
0Claudia dijo el 3-10-2008 a las 09:35:
ya murio… cambiaron la pagina y ya no existe la oferta!
me muero de pena!!!!
pero que pasara para los que si compraron??
Saludos
0Allyta dijo el 3-10-2008 a las 09:39:
Jajaja pa variar dell se equivoco! ya lo sacaron… y eso que llamamos preguntamos si era real y dijieron que si… son una porqueria
0Ricardo Jerez dijo el 3-10-2008 a las 09:42:
Es mula…ya llamé y fué un error (nuevamente) de Dell…..está corregido el precio
0Ricardo Jerez dijo el 3-10-2008 a las 09:44:
Actualizaron el precio, fue (nuevamente) un error de Dell
0Pato dijo el 3-10-2008 a las 09:47:
al contactarse telefonicamente con dell ijeron que era un error, los mismo de la otra vez y la otra vez y la otra vez, como tanto, para una empresa “grande” como muchos llaman, literalmente una mier…… y pasará lo mismo que con los otros casos, demandas y bla, suerte por los que compraron!!! ójala se den la lata de seguir la demanda eso si
0Alejandro Torres dijo el 3-10-2008 a las 09:48:
PUBLICIDAD GRATIS, que wena, quizas esta bien que no nos respeten el precio, pero DELL no deberia llevarsela pelaita, supongo que caeran multas por sus FALLAS(aun que lo ideal es que respeten el precio, ya que estoy en la lista de posibles beneficiados)
0Djin dijo el 3-10-2008 a las 09:53:
Siento informarles que refresque la pagina y o desilucion ya no esta la oferta xD
marque a atencion a cliente y han dicho que era un error de pagina
1Pato Malo dijo el 3-10-2008 a las 09:53:
Realmente el colmo, esta vez pense que era una oferta de verdad, por eso de compre 2 unidades…. pero realmente se nota que Dell tiene 0 seriedad con respecto a ventas web
0Jose dijo el 3-10-2008 a las 09:55:
uta, yo necesito renovar mi note y me perdi la oferta >_________<
-6Alejo dijo el 3-10-2008 a las 09:57:
A mi llegó mail de que me están procesando mi pedido. Compré uno, después me di cuenta que había que comprar 2 para la promo, pero el mail llegó igual.
Aunque me da lo mismo si me venden el notebook, estoy contento con mi hermoso macbook, ja!
0Sebastian dijo el 3-10-2008 a las 09:58:
CUACK OTRO MAS DE DELL
CUANDO ESTABA COMPRANDO SE REFRESCO LA PAGINA Y APARECIO EL PRECIO OFICIL 1 MILLON ¬¬
EN FIN SUERTE PARA LOS QUE COMPRARON Y OJALA SE LOS DEN CUACK !!!!!! AJAJJAJAJ
7miladogeek.com dijo el 3-10-2008 a las 09:58:
Amigos, acá les dejo un chat que mantuve con un vendedor de Dell. Lamento decirles que esto nuevamente ES UN ERROR de ellos.
No puede ser, parece joda.. yo confiaba en al compañía pero ahora se me cayó al piso.. no pueden ser tan pajeros y mucho menos que un vendedor de la misma compañia te trate así.
10:18:38 a.m. nico
Pregunta inicial/Comentarios: uruguay, quiero la vostro 1510 que esta de oferta en chile, la envian a uruguay?
10:18:44 a.m. Sistema
Usted está ahora conectado con un agente. Gracias por usar Dell Chat
10:18:44 a.m. Sistema
Conectado con LA_DHS Ever 87313
10:19:04 a.m. LA_DHS Ever 87313
Gracias por contactar al centro de compras en linea para Latinoamerica y el Caribe. Mi nombre es Ever y yo sere su asistente personal el dia de hoy.
10:20:02 a.m. nico
quiero saber si envian la vostro 1510 que esta de oferta en chile a uruguay
10:21:15 a.m. LA_DHS Ever 87313
para empezar es un error de precio en la pagina
10:21:25 a.m. LA_DHS Ever 87313
y no se puede enviar de chile a Uruguay
10:22:36 a.m. nico
es una oferta que ya esta publicada, si es un error el problema no es mio, la oferta ya esta realizada
10:23:46 a.m. LA_DHS Ever 87313
ok, usted esta en uruguay aun si la oferta fuera real no la puede comprar
10:24:30 a.m. nico
pero me pago el pasaje y la compro en chile
10:25:00 a.m. nico
ademas tengo amigos residentes chilenos
10:26:44 a.m. LA_DHS Ever 87313
ok, pero le aconsejo que no pierda su tiempo el banner inicial claramente dice que el equipo tiene un precio de $539.000
10:28:12 a.m. nico
pero dice claramente que tiene el descuento y que se mantiene hasta el 31 de octubre
10:30:26 a.m. LA_DHS Ever 87313
el descuento ya esta aplicado en los $539,000 viendo la configuracion cualquier persona se da cuenta que es un error, ademas como le repito aunque fuera oferta real no la puede comprar por que para empezar no es Chilena y la garantia no le aplicaria en Uruguay
10:30:31 a.m. LA_DHS Ever 87313
esperamos la comprension del caso
10:30:41 a.m. LA_DHS Ever 87313
feliz dia
10:30:41 a.m. Sistema
¡LA_DHS Ever 87313 ha dejado esta sesión!
10:30:41 a.m. Sistema
¡La sesión ha terminado!
Bueno, ese fue el chat. Literalmente me mandó a cagar !!!!
Pueden hacer eso? Como es que no se puede comprar aunque yo sea Chileno?
Suerte que tengo una Apple, y me alegro y me enorgullece haber gasto más de U$s2.000 en mi Mac. Tenía como buenas empresas a Apple (obviamente), HP, Toshiba, DELL,VAIO, etc. Pero ya mismo estoy quitando de esa lista a DELL.. no puede ser que esté pasando hoy en día, ya por pasar al año 2009 y con un gran avance en en tecnología que todos tenemos.
Me gustaría muchísimo que todos los que ofertaron puedan comprar sus Dell a ese supuesto precio de oferta y que de esa forma caguen a los de Dell. Bien por ellos.. si quieren seguir así, así seguirán camino a la derrota.
saludos!
Mientras escribía esta nota, recién veo que ya está cambiado el precio.. Por dios!! que poco serio.
1Wen Fong dijo el 3-10-2008 a las 10:05:
Yo al comienzo compre 1, y despues de ver el detalle de que habia que comprar 2, hize un nuevo pedido esta vez con los 2 correspondientes jajaja!!
a ver que sucede ahora, pero si sale todo bien tendria 3 en mi poder xD
0pablo dijo el 3-10-2008 a las 10:08:
acabo de hablar con DELL y me dijieron que si la compra la hice al valor a de 158 y fracción, ellos respetaban el valor
vamos a ver que pasa, el martes se supone que llega el segundo mail de actualización de estado de pedido
saludos
0LUIS MANUEL dijo el 3-10-2008 a las 10:09:
PA VARIAR OTRO ERROR DE DELL …. AHORA SALE Precio desde $539.001
YO PEDI UNO CON EL PRECIO ANTIGUO A VER QUE PASA
0Fakeroot dijo el 3-10-2008 a las 10:10:
ya lego la confirmacion con el precio , pero dice que hay que esperar un segundo mail, ¿que vendrá ahora? espero me respeten el precio
0Markos_Khan dijo el 3-10-2008 a las 10:11:
wuaa…. no alcancé, ya lo arreglaron. En todo caso la otra vez puse mi reclamo al SERNAC y tanto leseo quedó en nada….ojalá los que compraron no les pase lo mismo otra vez.
Al final, parece una simple estrategia de marketing, en donde lo ponen 1 equipo misteriosamente muy barato para que la gente entre y compre, y despues se lavan las manos diciendo que fue un error y te ofrecen un descuento para ver si alguien cae y compra un equipo….que feo DELL….ya no es la misma empresa confiable que fue hace años atras.
2Claudio Castro dijo el 3-10-2008 a las 10:20:
Espero que ahora no salga medio mundo (mr. chips y el cura tato) defendiendo a la pobrecita empresa DELL me parece que con esto queda mas que claro que estos “errores” no son mas que esfuerzos publicitarios de esta compañia.
Ver Comentario... sinveguenzas dijo el 3-10-2008 a las 10:28 ...
2rudolph dijo el 3-10-2008 a las 10:32:
ahora entiendo la ley del consumidor, basicamente es para que las empresas no se presten a la chacota, por que al final uno no sabe si lo que ofrecen es cierto o no.
PD: y volvi a llegar atrasado a la “oferta”
-1Manwe dijo el 3-10-2008 a las 10:38:
parece que con este nuevo error, otro ejecutivo de dell se esta quedando sesante este mes
1Tsunamas dijo el 3-10-2008 a las 10:41:
y ese ejecutivo se hizo la plata de 8 meses de sueldo en notebooks
0vanhalem dijo el 3-10-2008 a las 10:43:
ingrese a dell.cl y fui a mi cuenta al ver el estado del pedido este no me aparece dice que “Disculpe las molestias ocasionadas, pero aparentemente no existe ningún pedido en el periodo de tiempo especificado. Elija otro periodo de tiempo y vuelva a intentarlo. Si considera que recibió este mensaje por error, Contáctenos para resolver el problema.”
siendo que tengo foto del numero de confirmacion de pedido y el mail de confirmacionde pedido pero me falta el segundo mail ya que hice el pedido mediante tranferencia bancaria.
que puedo hacer????
0el quemelaperdidenuevo dijo el 3-10-2008 a las 10:45:
parece raro que pase por 3 vez a una marca tan prestigiosa como dell, me da enterder que hay gato encerredo, yque es solamente estrategia de marketing o no ???????
-5petete dijo el 3-10-2008 a las 10:46:
Hola todos…. la raja la oferta pero cuando me meto a la pag de dell no me aparece……. yo quiero comprar 2 unidades… alguien sabe como hacerlo?
-2jorge dijo el 3-10-2008 a las 10:46:
no puedes hacer nada…. fue un error y aunque los que compren tengan confirmación del pedido es muy dificil que lo hagan efectivo porque son una empresa grande y tienen los recursos para mandarlos a todos a la mierd….
cordiales saludos
1kook dijo el 3-10-2008 a las 10:57:
@petete y al resto…
CUAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAK
0sergio dijo el 3-10-2008 a las 10:58:
ollep pero pk tengo aun el lin y me funca miren este es
http://www1.la.dell.com/content/products/productdetails.aspx?c=cl&cs=clbsdt1&id=vostronb_1510&l=es&s=bsd
1Claudio dijo el 3-10-2008 a las 10:58:
Esta dentro de las posibilidades que se equivoquen 1 vez, o 2 pero 3 veces en menos de 1 año? es muy extraño, yo compre 1 y me llego el mail de confirmacion, no lo compre con mucha esperanza de que me va a lelgar, pro que esta ompañia estado unidense cree que en Chile son todos piojentos pro eso no los respetan SENAC QUE HA HECHO? mmm hasta el momento nada, ya es hora que las empresas y los representantes y defensores de los clientes se coloquen lso pantalones, nuestro dinero vale tanto como el de ellos, y si se equivocan… mala cue.. El precio es uan equivocacion, todo es sabido, pero tambien debe ser respetado y no jugar con los clientes, me pregunto, qu epasa con toda esa informacionde tarjetas de credito almacenadas en DELL.. si ellso se han equivocado, no creen que tambien esa informacion pudiera estar publicamente en internet?
es un error gravisimo, esperemos tener una solucion,a si que a esperar que pasa
Saludos
3PuppetMaster dijo el 3-10-2008 a las 10:59:
Yo creo que la oferta si era real, pero como los chilenos son tan inteligentes en menos de 2 horas ya había hasta grupo de facebook y mensajes weones de caguemonos a dell etc, obviamente se sobre exploto la oferta por lo tanto se funo, si hubieran sido unas pocas compras digamos solo los que vieron el sitio cuando ocurrió el error demás nos respetaban el precio, pero como son 3428940824 pedidos es obvio que no les conviene.
pa la proxima no funen la wea compren su note piola y no ten publicando por todos lados
PAFT!
-1dxrxx dijo el 3-10-2008 a las 10:59:
La pagina de DELL dice OFERTA ESPECIAL $539.001 ¿A caso ese era el precio oferta real? naaa…
HASTA CUANDO DELL……!!!!
Saludos,
1MArelo Mel dijo el 3-10-2008 a las 11:08:
mmm, mi duda parte por toda la publicidad que se le da tanto a nivel mundial como local de estos “errores”.. cuantos millones son los que se ahorran porque salga el logo dell en la TV , en periódicos y en la web versus aquellas perdidas que tiene con respecto a lo que compran ???
0miliox dijo el 3-10-2008 a las 11:12:
yo compre uno mas a ver si llegua, ya me llego un mail, falta el de confirmacion del pedido no mas D:
0Cogote dijo el 3-10-2008 a las 11:13:
Les recomendaria a las personas que lograron hacerse con los computadores en oferta , que no se hagan ilusiones de recibir sus computadores. A lo mas , recibiran una disculpa de Dell y un cupon de descuento de un 15% sobre el precio real …. asi actuaron la vez pasada … una vergüenza.
0karl dijo el 3-10-2008 a las 11:23:
estuve llamdo en la mañana me hicieron esperar 30 minutos, y despuesme dijieron que habia sido un error en la publicacion, asi que cagué…. estaba comprando cuatro Plop!
2flan dijo el 3-10-2008 a las 11:26:
De cualquier manera me gustaría dar las gracias a FW por mantenerse con comunicación directa con la gente, aunque ya sean tan populares, perfectamente podrían haber guardado silencio o revisar al otro dia antes de publicar.
Estan bien enfocados ah!!! asi me gusta, primero el usuario!!
gracias
0Rodrigo dijo el 3-10-2008 a las 11:53:
Pero como???? me di como 10 vueltas y no encontré nada hasta que llegué al siguiente link:
es lo más parecido que encontré respecto a la oferta y al parecer ya no es tan atractiva….
puede ser que la cambiaron a último minuto?
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAHHHHHHHHHHHHHHHHH !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
1Leonardo dijo el 3-10-2008 a las 11:57:
puta la wea nunca alcanzo a ver estos ofertones de dell xD
0Dell Pencague dijo el 3-10-2008 a las 11:58:
confirmado dell dice que “fue un error en su sitio” … para variar
0xhelo dijo el 3-10-2008 a las 11:59:
jajjajajajajj fue por anoche nomas el oferton po…… pero nuevamente no entregaran los notes a los q lo compraron… osea….
ERA BROOOOOOOOMAAAAAAAAAAAA!!! jaaajjajjajaj
1kenfutse dijo el 3-10-2008 a las 12:06:
rayos…!!! solo se puede comprar desde Dell Chile, cierto? ya probe para guatemala y no funciona =(
0Franco Castro dijo el 3-10-2008 a las 12:25:
Yo tengo curiosidad, que creen que suceda?, cuantas laptops se abran vendido en este lapso de tiempo, que tan factible sera que dell las venda o no a ese precio, sacando cuenta de todos los que seguramente estaran dispuestos a demandar, quejarse y todo lo demas, que opinan?
-1got kormano? dijo el 3-10-2008 a las 12:34:
Lo mismo que paso con Dell, Wei, Dell, y Dell… NADA xD
1elbizantino dijo el 3-10-2008 a las 12:42:
estos de dell lo estan leseando denuevo una equivocacion , merece sancion , creen que los chilenos somo hueones
0Lordnet dijo el 3-10-2008 a las 12:56:
@Franco Castro
segun el id de mi orden de compra anoche, se cursaron mas de 16 mil ordenes de compra en solo una hora asi que diria que se hicieron 25000 ordenes de compra. de las cuales mas de la mitad corresponden a este vostro a casi 1/4 de su valor.
.
es poco factible que los vendan , es mucha plata en pérdidas. y es mucha mas de la que tendrán que pagarle a su depertamento jurídico.
bueno, si no lo venden, que me devuelvan el dinero y/o me entreguen un cupón. no me voy a ir a la tribunales por esto.
1Fakeroot dijo el 3-10-2008 a las 13:09:
pero esta vez son 158 lukas, es entendible que un usuario puede pensar que esta correcto el precio
yo he visto ofertas en falabela de un notebook toshba por 150lks y un lenovo por 215lks , de menores caracteristicas si pero ofertas igual
0volrath dijo el 3-10-2008 a las 13:49:
yo me voy a tribunales nuevamente , parece webeo lo de dell , lo bueno es que no es el primer error de dell y eso lo tendra en cuenta el juez
-1plup dijo el 3-10-2008 a las 13:51:
En Dell me dijeron que el lunes procesaban las órdenes de compra, y que a todos los que compramos nos las iban a rechazar… Eso me lo dijo uno de esos vendedores que hablan muuuuuy leeeennntoooo. A eso yo le respondí &%&/(|@%&%
0Joaco dijo el 3-10-2008 a las 13:55:
Por lo menos yo compre 1 y llame a DELL y me dijeron que esta girado a mi tarjeta por 158.001 y que el precio si se respetará
espero asi sea
salu2
-2Ralarcon dijo el 3-10-2008 a las 14:05:
Como mencione en el primer cagazo de DELL que porsupuesto no tiene nada de descuido, este 3er cagazo no es mas que publicidad gratis para la marca.
Saludos…
Pd: si fueramos mas organizados DELL nos tendria que vender los equipos al valor publicado y no aferrarse a leyes que saben que les permiten este tipo de condoros, los wnes somos nosotros.
0TeSo dijo el 3-10-2008 a las 14:11:
@Joaco
Pero creo que debe ser porque ya cargaron a tu tarjeta, debe ser por eso
Pero los que hicieron transferencia electronica deberian ser lo mismo, no porque son medios distintos tendre que cagar yo
0Zlash dijo el 3-10-2008 a las 14:26:
Waaaaah, holy sh!t! llegué tarde a la super-mega oferta que dell nos tenia preparado T_T
revisen la página ahora, el nuevo precio “oferta” por la compra de 2 notebooks vostro 1510 es el mismo q por una unidad… solo la agregan 2 Gb de memoria. no es tanta la oferta ahora xD
http://www1.la.dell.com/content/products/productdetails.aspx?c=cl&cs=clbsdt1&id=vostronb_1510&l=es&s=bsd
pa la otra avisen pa callao, pa alcanzar a comprar unos cuantos.
0Fernando Gaete dijo el 3-10-2008 a las 14:34:
Mmmmm, Amigos he llamado a Dell y me atendio un ejecutivo de ventas, el caso fue que lo llame para confirmar el precio y el asunto es el siguiente.
Por la Compra de dos o mas productos el Dell Vostro 1510 se rebaja $158.XXX pero el primero sigue costando el precio referente…
Asi que Cuack Xb…
4Garland dijo el 3-10-2008 a las 14:46:
Ya la primera vez es creible un error, la segunda vez podria ser un accidente… Otra vez con ofertas falsas? Esto es irresponsabilidad directamente y si para que aprendan la lección es necesario que pierdan unos milloncitos, que asi sea!
Generalmente estoy en contra del aprovechamiento de este tipo de situaciones, no es correcto desde mi punto de vista, pero bien sea dicho “La primera vez fue un accidente, si hay segunda vez es por WN”
0Konstantin dijo el 3-10-2008 a las 14:59:
@ Joaco:
Te aparece ya el cargo de la tarjeta? Si es que puedes revisar online, claro. Que yo tambien pague con tarjeta pero no me aparece el monto todavia (igual se que se demora).
0mauro dijo el 3-10-2008 a las 15:02:
es tercera vez?… creo que esto ya es de adrede. Analicen la situación; la vez anterior, esta empresa salió ganando en cuanto a propaganda y además por el juicio; ésto ya parece una polítca de la empresa… la idea: darse a conocer y webear a la gente que compra por internet…. esto es una burla… ojalá estos wnes salgan perdiendo, el Sernac ya le advirtió.
Respeta los precios DELL, o no te queda otra que cambiar el carrito de compras por un canasto!!!
0Exx dijo el 3-10-2008 a las 15:19:
Que extraño que DELL de distintas respuestas a las personas que han poesteado acá.
Yo compré anoche 1, y me llegó un mail con la orden… le agregué algunas cosas más, y quedó en 206 mil.
Dice que dentro de 48 horas se enviará otro mail con la confirmación para que haga la transferencia electrónica, no me quise arriesgar con la tarjeta, para evitar líos. Así que espero este lunes a ver que pasa.
2ricardo dijo el 3-10-2008 a las 15:41:
ya es hora de que dell se deje de webadas, con todas las letras, se llegue a tribunales y se deje de estupideces, si mal no cuento este es el tercero o cuarto error, las leyes son para todos no para los que arreglan errores de publicacion, si dell dice que no responde por errores de tipeo o fotografia nunca vas a saber cuando es un error, y nunca comprarias
-1VonMorder dijo el 3-10-2008 a las 16:08:
Subtotal $421.347
Gastos de entrega totales $27.600
Impuestos de Importación $3.995
IVA $86.059
Precio total $539.001
YA CAGUE …
plop
0manuel dijo el 3-10-2008 a las 16:13:
Será verdad ésta oferta , recuerden que ya tuvimos una oferta acá en Chile que no se respeto, un pc portatil costaba 75.000 pesos chilenos, valor actual en dolar 131,57u$
0Fakeroot dijo el 3-10-2008 a las 16:13:
yo hace un año en falabella compre un mp3 samsung yp-t7 a 10 lukas de 512mb que en ese tiempo los de 1 GB costaban como entre 40 y 50 lukas y me llego lo mas bien , nada mas tuve que pagar el envio de 2 lukas
tambien habia otros modelos en oferta precios similares, osea que la la rebaja fue por mas del 75%, es eso un precio real??? yo compre y me llego, no recibi ninguna cartita de disculpas diciendo que el precio no era correcto
y el reproductor llego en blister sellado y en perfectas condiciones
para que vean que es un precio bastante real esos 158000 pesos que equialen a un IMM (sueldo base de un chileno) osea no es poca plata y hasta hay notebooks que los tiran en oferta a ese precio, quien sabe porque, pero el cliente no tiene por que saberlo
PD el reproductor sangun soporta OGG vorbis obvio ejejejeje
5Rafael dijo el 3-10-2008 a las 16:28:
Dell tendria que respetar la oferta. Y si no, hay que hacer un frente comun y demandar. Esta bueno ya que ellos siempre se equivoquen y los perjudicados seamos nosotros.
2 diferencias con la vez anterior. Antes no era oferta, simplemente un error en que en vez de sumar el precio cuando uno hacia upgrade del procesador, lo restaba. Pero uno tenia que hacer esa configuracion especifica o el error se subsanaba. Ahora no, la “super oferta” (como decia la pagina de Dell) era siempre, si uno mejoraba el computador que ofrecian, se sumaba al precio las mejoras, pero siempre respetando el origina. La segunda diferencia es que ahora no fue un problema de que la pagina en un item estuviera incorrecto el precio de partida, aca el precio esta bien, lo que pasa es que el descuento por 2 unidades era alto.
Si uno lee la politica de venta de dell, esta dice textual:
Precio y Términos de Pago. Los presupuestos y/u ofertas económicas, sólo serán válidos por escrito y durante el plazo que en ellos se indique. De no indicarse ningún plazo, éste será de 30 días corridos (10 días corridos para Productos de Terceros). Dell se reserva el derecho a suministrar Productos diferentes a los solicitados (incluso Productos de Terceros) en cualquier momento, pero garantizamos que las funciones y el funcionamiento de los Productos entregados serán equivalentes a las de los solicitados. El Precio del Producto y los términos y condiciones de pago se establecerán en la Confirmación del Pedido.
Es decir, sin confirmacion quiere decir que no lo aceptaron. Pero como uno tiene la razon (y dell lo sabe), ellos mismos se ponen la soga al cuello diciendo:
Derechos de los Consumidores: Si Ud. es un Consumidor, ninguna disposición en este contrato afectará en modo alguno las disposiciones de orden público en materia de derechos de los consumidores.
Es decir, diga lo que diga el contrato, ellos tienen que respetar la ley del consumidor chilena. Esta ley dice que si ellos ofrecen algo a un precio, tienen que respetarlo aunque haya sido un error, ya que eso no es culpa de los clientes.
Yo compre 3 y voy a peliarlo. No estoy dispuesto a que una empresa nos ponga el pie encima
1Fakeroot dijo el 3-10-2008 a las 16:57:
quedo la embarrada de nuevo
http://www.emol.com/noticias/tecnologia/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=324587
No enviaran los noteboko solo ofreceran 15% de descuento y mas encima en los puros VOSTRO
nos estan cagando denuevo !!!
Ver Comentario... Cachimbo dijo el 3-10-2008 a las 17:11 ...
-2Jose dijo el 3-10-2008 a las 17:12:
Esto es lo que publica El Mercurio hace poco
http://www.emol.com/noticias/todas/detalle/detallenoticias.asp?idnoticia=324587
9Alejo dijo el 3-10-2008 a las 17:15:
Al final las compras por internet en Chile están quedando como las pelotas gracias a una supuesta empresa experta en tecnología y ventas por internet. Esto demuestra que Dell no tiene ningún respeto por sus consumidores, se creen con el derecho de vender lo que sea, cuando sea y además, cambiando todo cuando no les convenga.
Si la respuesta de ellos es que el precio equivocado publicado era ridiculo e irrisorio, creo que entregar un 15% de dcto como “indemnización” es tanto o más irrisorio que los $160.000.
Además con esto se nota, que por tercera vez, Dell se pasa la Ley del Consumidor, y por lo tanto a toda la ley chilena, por LA RAJA. Para ellos valemos menos que callampa.
Con mis mejores deseos,
Alejo.
1Apnoia dijo el 3-10-2008 a las 17:38:
Y que pasaria si ews cierto lo que sale en EMOL que un “contactado” hizo efectiva la compra y le llego el mail conla orden de compra?????
“”"”No obstante, un usuario contactado por Emol, que logró comprar dicho equipo aseguró que a diferencia de lo que afirma la declaración, a él le apareció un comprobante de la transacción y luego le llegó un mail con la orden de compra por un “precio total de $ 158.000,54″.”"”
6Panchote dijo el 3-10-2008 a las 17:48:
A ver si Mr. Chips se cranea otro meticuloso artículo para analizar qué cresta se propone DELL, tal como aquella vez en que hizo una especie de diatriba con un sesudo análisis de la sicología de los chilenos…
5Exx dijo el 3-10-2008 a las 17:51:
Vale callampa la ley chilena, yo compré sin saber que era un error, lo vi como una oferta nomás, me pareció creible.
3gonzalo dijo el 3-10-2008 a las 18:12:
muy careraja nomas estos gringos…..pero este error me da que pensar, y mucho. Solo hago la suposicion, quizas solo soy muy imaginativo. Pero quizas estos señores se dieron cuenta de su error, por eso lo dejaron hasta las 9:30 de la mañana. Para que miles de personas se tentaran, vieran el link, compraran. Y ahora con uno numero grande de consumidores, pueden decir, es un error, era un precio irrisorio. No puedo responder por miles de computadores vendidos a ese precio. Pero dejaron que su pagina web colapsara de pedidos, para mostrar “el error”. Si hubiesen sido solo 50 o menos personas, seguro nadie se hubiese dado cuenta, la empresa hubiese respondido y se olvida del tema.
Es tercera vez que le pasa…paren el webeo, si no saben vender por internet, que las autoridades les cierren su negocio y ya no reclamo por mi computador.
-5Cachimbo dijo el 3-10-2008 a las 18:22:
Alejo…….. Lee los terminos y condiciones que amparan a la Dell y te darás cuenta que el que etai en un error soi vo, lei y cuando hayai leido postea tu coment.
Precios en pesos chiles incluyen IVA, gastos de importación y entrega a domicilio en Chile. Los valores son referenciales y están sujetos al tipo de cambio.
PAGOS : Sistema de 12 o 6 cuotas mensuales se aplica a compras con las tarjetas de crédito Transbank Visa, MasterCard y American Express solo se aplican a configuraciones participantes. Dell no se hace responsable por cargos adicionales por uso de tarjetas o intereses, cargos por mora o penas por caso de retraso de acuerdo a con su contrato con el banco.
PROMOCIONES : Precios promocionales aplican a hasta 5 computadores por orden, por cliente y no son validas para distribuidores o revendedores.
FOTOGRAFIAS : La fotografía puede no corresponder con los equipos.
GARANTIA : La garantía limitada de un año incluye apoyo técnico por teléfono por teléfono, partes y mano de obra a domicilio por un año. Para detalles de la garantía por favor ingrese a http://www.dell.com/cl o pregunte a su representante de ventas. El servicio puede ser prestado por un tercero bajo contrato de DELL. Complete Care es un servicio opcional de reparación y/o sustitución, que protege el sistema móvil para reparar daños accidentales y no intencionales y no cubre los daños causados por actos intencionales, incendio, robo o pérdida.
INTEL : Celeron, Celeron Inside, Centrino, CentrinoLogo, Core Inside Intel, Intel Logo, Intel Core, Intel Inside, Intel Inside Logo, Intel Viiv, Intel vPro, Itanium Inside, Pentium, Pentium Inside, Xeon y Xeon Inside son marcas registradas de Intel Corportation en Estados Unidos de America y otros países.
Dell no tiene derecho sobre otras marcas, nombres comerciales y productos de terceros aquí anunciados. Dell no será responsable por aquellos errores tipográficos o fotográficos que se llegasen a presentar. © 2008 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
5Alejo dijo el 3-10-2008 a las 18:43:
Querido Cachimbo:
Cito del SERNAC: “Por su parte, esta institución considera que el error cometido por la empresa constituye una infracción a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores y que en atención a esto pondrá los hechos en conocimiento de los tribunales para que se apliquen las multas que correspondan”.
Y sobre las cláusulas y términos del servicio, cito nuevamente al SERNAC:
“No obstante, la empresa más tarde informó que el precio publicado había sido un error. De hecho, en los términos y condiciones de venta de su página, se indica que la empresa “no será responsable por aquellos errores tipográficos o fotográficos que se llegasen a presentar” La Ley del Consumidor es bien clara e indica que este tipo de cláusulas no tienen validez alguna, pues las empresas deben responder frente a sus incumplimientos y en ningún caso, endosar sus errores administrativos a los consumidores”.
Mi compra la realicé en Chile y desgraciadamente Dell debe respetar las leyes nacionales.
Con mis más sinceros deseos de bienestar y salud,
Alejo.
1Rafael dijo el 3-10-2008 a las 18:55:
Estimados Alwjo y Cachimbo
Si queremos reclamar, dell esta cagado.
Si bien dice en su politica de compra que si ellos la cagan no tienen pq responder, en el punto 19 tambien dice esto (textual):
Derechos de los Consumidores: Si Ud. es un Consumidor, ninguna disposición en este contrato afectará en modo alguno las disposiciones de orden público en materia de derechos de los consumidores.
Dado que los consumidores somos nosotros y la ley del consumidor es ley de la republica (aunq parece que para ellos somos una republica bananera), el contrato de dell (o politica de venta) afecta a la ley del consumidor, disposicion de orden publico del estado de chile y por lo tanto tiene supremacia juridica frente al misero contrato de dell.
Ademas, un contrato entre 2 partes se efectua cuando uno ofrece y el otro acpeta lo ofrecido (ese es el espiritu legal). Si dell la caga y ofrece un computador a $1, es culpa de ellos y si nosotros lo aceptamos, es legal y deben cumplir.
Demandemos, al menos yo lo hare y ni siquiera se necesita abogado (la ley del consumidor se demanda en polica local que es sin aboigado)
0Luis Archundia dijo el 3-10-2008 a las 18:57:
Hola, yo pedi en la mañana un par de vostros aqui en México con la configuracion de Core 2 Duo a 1.8 ghz, 4 gb de ram, etc y ambas por la oferta salen en 9999 pesos mexicanos, unos 915 dlls, una amiga y yo tendremos el gusto de tener estas laps, esperemos que por aca la ofera si sea tal 
Desde Fayerwayer me entere jaja
Saludos
0Jin Mishima dijo el 3-10-2008 a las 19:02:
Es el 3º error de Dell de este tipo, creen que realmente se podrá hacer algo?
Ya nos dimos cuenta que las demandas, pueden ser fructíferas PERO después de AÑOS.
Me iba a comprar un Dell, pero no me dá confianza esta empresa, sobre todo compras via internet…..
1Checopato dijo el 3-10-2008 a las 19:47:
Queridos amigos, la verdad hay que reconocer que la mayoría de nosotros sólo compró el notebook por el hecho de que estaban botados.
La diferencia en éste caso, tal como lo dicen más arriba, el precio estaba publicado y publicitado, no fué por el elegir cierto componente que aplicaba un mega descuento.
La verdad, no quiero hacerme el tonto y aceptar el descuento, quiero que Dell pague y pierda alguna vez.
Por lo tanto, llamo a que nos pongamos de acuerdo TODOS (o los que quieran ) para seguir con esta causa.
Basta de que nos traten como tontos.
Saludos y suerte.
0Pablo dijo el 3-10-2008 a las 19:53:
Dell dijo:
Estimado cliente,
El día 3 de octubre del presente año se presentó un error de procesamiento en el portal en línea de nuestra página web, que mostró el sistema Vostro 1510 a un precio erróneo e irrisorio, muy inferior al precio real publicitado y ofrecido. Por esta razón, su solicitud no ha sido procesada.
Teniendo en cuenta lo anterior, le rogamos ponerse en contacto con nosotros para colocar una nueva solicitud, ya sea a través de nuestro número gratuito de DELL para Chile o a través de nuestra página http://www.dell.cl. Para estos efectos, Dell ofrece a usted un 15% ciento de descuento en cualquier portátil Vostro, mediante un cupón que le estaremos enviando próximamente, el que podrá ser utilizado online, según las instrucciones que se indicarán en el propio cupón.
Confiamos en que usted seguirá apreciando a Dell como una empresa seria, que ofrece los mejores productos de computación y servicios, a precios competitivos.
Cordialmente, Dell Inc.
¬¬’
0Maple Leafs dijo el 3-10-2008 a las 20:02:
yo compre 2. hay que ir a reclamar. el lunes estoy en el sernac. en todo caso yo pense ke era una oferta real
0Rafael dijo el 3-10-2008 a las 20:07:
100% de acuerdo con Checopato. Al menos yo y un amigo vamos a demandar a dell pq el 15% ni siquiera es sobre las ofertas que tienen, si no que sobre el precio normal, con lo que queda mas caro que en las ofertas que ellos publican. La politica de venta de dell dice que ellos no pueden ponerse por sobre la ley chilena y la ley es clara: si alguien ofrece algo, aunque sea a un precio irrisorio, debe cumplirlo. Se que hay una pagina web donde unos abogados estan llevando la demanda colectiva contra de dell por el caso de los otros notebooks, pero no tengo la direccion. si alguien la tiene ponga el link pq voy a hacer lo posible por hacerlos mierda, a mi ya m cagaron con un notebook que compre en USA, pague 3 años de garantia extendida y cuando me lo traje a chile y la quise hacer valer me la desconocieron pq no habia informado que el notebook salida de USA, cuando el notebook era mio y la garantia era internacional. Caguemoslos y que se dediquen a vender pan, azucar o lo que sea, pero no mas computadores pq no saben nada de internet
0Eugenio dijo el 3-10-2008 a las 20:14:
Señores, es hora que nos organicemos y hagamos una demanda JUNTOS. No tendrán como defenderse, TODO está de nuestra parte.
Espero sus respuestas.
Saludos,
Eugenio
0Pablo A. dijo el 3-10-2008 a las 20:15:
Me preocupa enormemente que a pesar de que la ley es clara al respecto, estemos siendo vulnerados nuevamente, mi sensación es este momento es de vivir en un país donde la ley es ” FLEXIBLE” dependiendo de quien la maneje con mas recursos.
Acabo de recibir el mail que fue citado arriba, o sea, el compromiso de entregar el equipo no es respetado, por otra parte, si yo comprara un equipo, y no respetara mi compromiso de pagarlo, sería tan flexible la ley conmigo???
Se que es un extremo, pero quiero manifestar mi más enérgico repudio, y decir, EN CHILE NO SOMOS OVEJAS, y espero que no se nos traté una vez más como tal.
0Pablo A. dijo el 3-10-2008 a las 20:17:
una cosa más, creo que deberíamos hacer una campaña en contra de esta marca, e invitar a cuanta persona conozcamos a no adquirir estos productos ,finalmente es nuestro modo de mandar.
1gonzalo dijo el 3-10-2008 a las 20:19:
Te apoyo Checopato!!… Hare lo mismo que tu, agotare todas las instancias legales. Que al menos les clausuren su sitio web para que no vendan mas por internet aca en Chile.
” Confiamos en que usted seguirá apreciando a Dell como una empresa seria, que ofrece los mejores productos de computación y servicios, a precios competitivos ” jajaja… ahora soy yo el carerraja porque confio en una oferta de su sitio en su sitio???
GRINGOS GO HOME
0ricardo dijo el 3-10-2008 a las 20:21:
DEMANDA!!!!!!!!!!!!!!! eso se merecen..
La primera vez creo que pudo pasara (errar es humano y ellos en el fondo de toda esa maquina son humanos ).. pero erra 3 veces y no respetar ni a sus clientes y leyes es de sinverguenzas..
Lo siento por no comprar un equipo por que de verlo a tiempo compro 2 y los demandaria por cada uno de los dos equipos …. eh dicho!!!
0Exx dijo el 3-10-2008 a las 20:23:
A mi igual me acaba de llegar el mail, pidiendo disculpas por el error y ofreciendo un 15% de descuento, hijos de puta nomás.
0Rafael dijo el 3-10-2008 a las 20:31:
ok
ademas esta http://www.problemas.cl esos son abogados, parece q medios chatelis pero al final de cuenta, si son muchos clientes pesa igual
yo demando
0Rafael dijo el 3-10-2008 a las 20:33:
ojo, problemas.cl fueron los que estan demandando conjuntamente (es decir juntaron muchos casos) por los notebook anteriores y piden ademas del notebook una indemnizacion.
Yo voy a escribirles ahora
2volrath dijo el 3-10-2008 a las 20:41:
yo me voy a tirar con todo para la demanda , los abogados que llevan la batuta son los de problemas.cl , ellos me cobraron 10 lks por representarme aparte se esta pidiendo una indemnizacion de 18 millones y que se entreguen los equipos , señores la ley esta de nuestro lado , quizas podia pasar una vez , quizas a la segunda ya alomejor tb pasa , una tercera es como pa decir basta , pero una cuarta vez no sera mucho digo yo , esta claro que estos weones estan haciendo publicidad gratis , ojo en la pagina de problemas.cl por si llaman para reunir personas para hacer demanda colectiva (no es necesario ser de stgo tb se pueden unir de regiones y no es necesario estar viajando).
0Rafael dijo el 3-10-2008 a las 20:59:
yo les escribi por 3 notebooks y un amigo por otro mas
seamos millones
caguemos a dell, no pueden ser tan patudos que despues dicen q es un error y confiemos en su empresa seria
-3TeSo dijo el 3-10-2008 a las 20:59:
weones … que se creen…
Si este error no fue solo en Chile… al comienzo tambien estaban estas “ofertas” en Argentina y Colombia
ahora apoyo a Escalona con su ya clasico CHUPASANGRES!!
0Valentin Vega dijo el 3-10-2008 a las 21:17:
Wn… acabo de ver en las noticias que los weones de dell van a tener que entregar los lap noma, aer si es verdad,… alguien tiene alguna otra informacion al respecto????
yo no me lo alcance a comprar, cuando vi esta noticia en la mañana, ya habian arreglado el “problema”…. si los entregan bien por los que compraron = eran buenas maquinas
0Radiored dijo el 3-10-2008 a las 21:59:
“Confiamos en que usted seguirá apreciando a Dell como una empresa seria, que ofrece los mejores productos de computación y servicios, a precios competitivos. ”
Me queda más que clara su seriedad ¬¬…
1Ivan GS dijo el 3-10-2008 a las 22:00:
Alguien sabe si en el error pasado, el de 77 lukas alguien recibio el note? o el que ocurrio en agosto con los pc a 16 lukas? en emol sale que un chato hizo efectiva la compra…
APoyo 100% la demanda el Sernac NO SE PONE los pantalones en apoyo de los consumidores, yo compre notes ayer y me llego el famoso mail con el 15% encuentro una burla por parte de los shantas de DELL, se estan pasando las leyes chilenas por la RaJ… y nos pasan su error a nosotros.
y un TERCER error Es medio sospechoso… o NO
1Alejo dijo el 3-10-2008 a las 22:07:
Recién me llegó el mail con el descuento IRRISORIO como premio de consuelo. Me di cuenta que en Dell son tan pencas, que hasta el mail de disculpas está mla redactado, cito: “Para estos efectos, Dell ofrece a usted un 15% ciento de descuento en cualquier portátil Vostro…”, o sea, me van a ofrecer un “15 porciento ciento” de descuento… mmmm… que irrisorio!!
Yo voy por la demanda!!
-2Una verguenza ser chileno dijo el 3-10-2008 a las 22:30:
Me da verguenza ser Chileno donde todos mis compatriotas insulten a esta empresa y quieran aprovecharse de algo que claramente es un error. Me da fastidio ver comentarios de gente “indignados” que ha actuado en buena fe. Por otro lado el sr del Sernac un tal Roa que utiliza esto para salir como Robin hood y ayudar a los pobres usando esto en forma politica. Quiza la unica manera que su nombre pueda salir en algun lado. Pueblo chileno realmente patetico. Verguenza ser chileno
0lucho dijo el 3-10-2008 a las 22:33:
Cuál es la mejor forma de hacer las cosas ahora??? hacer un grupo y demandar con reclamos.cl por ej.??? o ir cada uno particularmente al sernac??? De verdad que Dell se le pasó la mano ahora. El que sepa la mejor forma de hacer las cosas que diga para hacer un grupo grande y juntar todos los afectados.
0vanhalem dijo el 3-10-2008 a las 23:22:
a mi igual me llego el mail con el 15% ciento de descuento, ya pñuse mi queja en el sernac, aunque se que es una mierda , que podemos hacer para que no nos vuelvan a cagar.
yo quiero mi notebook de 185 lukas
0sernac dijo el 3-10-2008 a las 23:48:
REALICE SU RECLAMO EN EL SERNAC ..
…………………………………………………………………..
0eduardo dijo el 4-10-2008 a las 01:11:
Se debe de hacer algo de una vez por todas dell debe responder como corresponde es tercera vez que pasa, y esta vez fue totalmente distinto a otras, al cliente se le hace pensar que es posible la oferta por el hecho de comprar 2 unidades se debe de respetar el precio, y el sernac debe de ponerse los pantalones de una vez por todas ya que no puede ser que esta empresa haga publicidad engañosa y el sernac haga nada.
Piensen que siempre dan la misma solución el famoso descuento del 15% imaginen que del total de compras que se hicieron, un porcentaje mínimo acepte el famoso descuento estamos hablando de clientes que desistirían de la compra por el hecho de no respetar el precio, pero al darle este “descuento” (que lo dan como si nos hicieran un favor) terminen aceptando la compra del producto y terminen pagando por lo cual no estaban dispuestos a pagar antes. A que voy con esto, simple todo es una artimaña de dell siempre desde un principio pretendían vender el famoso equipo al precio actual de $539.000 menos ese 15 % solo que no lo ponen en pantalla, después vienen y cometen este “error” por tercera vez en forma “ involuntaria” y claro el que compra el equipo antes paga los $539.000 y después del supuesto error sabiendo que no respetaran el valor luego del error ofrecen ese 15 % de descuento y así terminan atrayendo mas clientes al hacerles creer que están enmendando su “error”, en otras palabras tienen a los clientes que estaban dispuestos a pagar por ese valor y también agarran a los que no estaban dispuesto a pagar eso, pero que si aceptan solo por el descuento del 15 %, ¿me entienden? , y finalmente estos desgraciados ganan.
Propongo que nos pongamos de acuerdo para terminar con esto de una vez y el sernac debe de apoyarnos, si el sernac hace nada ¿como vamos a poder confiar en esta entidad?
Todos entreguen información a los medios de comunicación y que esto se haga publico para que termine todo esto de una vez por todas.
1volrath dijo el 4-10-2008 a las 02:35:
todos deben poner su reclamo en el sernac anoten el numero de reclamo , ese paso es super importante el reclamo se debe hacer en http://www.sernac.cl , una vez que hagan eso podemos coordinar para hacer una demanda colectiva bajo una representacion esa representacion si lo hacemos de manera colectiva es super barato no mas de 10 lks , salu2
0vanhalem dijo el 4-10-2008 a las 02:54:
yo ya hice mi correspondiente reclamo y tambien mande una consulata a problemas.cl, asi que ahora estoy viendo los pasos a seguir, esperos que le podamos ganar a estos wns.
0Checopato dijo el 4-10-2008 a las 03:10:
Acabo de realizar mi correspondiente reclamo en el SERNAC.
Ruego que la mayoría de los afectados lo haga a la brevedad.
Saludos y Suerte!
0Luis dijo el 4-10-2008 a las 05:39:
http://www.new.facebook.com/group.php?gid=37126932441
Tenemos que organizarnos, esta vez Dell no se puede sair con la suya y pasarse por el ass a los consumidores y leyes chilenas.
-2guigo dijo el 4-10-2008 a las 08:14:
por que no nos ponemos de acuerdo y les mandamos un DoS???
no sería malo ah!!!
alguien tiene por ahi una red zombie??
0Jan dijo el 4-10-2008 a las 10:43:
Alguien tiene los datos de Dell para hacer el reclamo en el sernac?
0flow dijo el 4-10-2008 a las 11:08:
Yo creo que en esta ocasión no hay posibilidad de “mala fe” de parte del comprador, que deje nula la operación. Cuando la oferta dice oferta “irrisoria”, tu puedes esperar cualquier cosa, absolutamente cualquier cosa.
0flow dijo el 4-10-2008 a las 11:10:
no irrisoria, increible (igual se puede esperar cualquier cosa).
0keihl kruvchenko dijo el 4-10-2008 a las 12:27:
Muere de viejo,,,
utaaa, no sabia k habia esta ganga, me enteré aqui!!
0Daniel dijo el 4-10-2008 a las 13:34:
Que onda ya no funca???????? porfa si alguien me puede responder al mail!!
0MLKtoSCL dijo el 4-10-2008 a las 16:51:
Me parece una excelente estrategia de Marketing . Se corre la voz, mas de 150.000 personas conectadas al sitio a la vez…..otros 150.000 viendo si aun esta la oferta, otros 150.000 viendo que ya no esta la oferta, y otros 150.000 esperando el proxomo cagazo mas otros 150.000 nuevos sapos que antes no sabian…..la hago corta, mas de un millon de personas vieron el sitio en 1 dia.
Excelente!
1Sircam dijo el 4-10-2008 a las 20:21:
Si, esto es algo repetitivo… Dell esta lejos de comportarse como una empresa seria…
0Roberto dijo el 4-10-2008 a las 20:42:
Como ingreso el codigo de area en la paguina de sernac???????
0Rafael dijo el 4-10-2008 a las 22:37:
LA MEJOR MANERA DE HACERLO ES MEDIANTE UNA DEMANDA COLECTIVA. ME CONTACTE CON UN AMIGO EN USA QUE ES ABOGADO Y ME DICE QUE ALLA FUNCIONA IGUAL QUE ACA. DEMANDA COLECTIVA ES LA SOLUCION.
ACA EL SERNAC NO TIENE ATRIBUCIONES PARA DEMANDAR, SOLO ACTUAN DE MEDIADORES, SE CONTACTAN CON LA EMPRESA, ELLOS OFRECEN UNA SOLUCION, EL SERNAC LE INFORMA DICHA SOLUCION PROPUESTA A LOS CLIENTES Y SI EL CLIENTE NO ACEPTA, EL SERNAC ASESORA EN COMO EL CLIENTE DEBE HACER LA DEMANDA, EL SERNAC SOLO PUEDE APLICARLE UNA MULTA POR LA LEY DEL CONSUMIDOR, PERO NO PUEDE DEMANDARLOS.
ELLOS MISMOS (DELL) EN SU POLITICA DE VENTAS DICEN QUE NO PUEDEN PONERSE POR SOBRE LA LEGISLACION CHILENA, Y ESTA ES CLARA, CUANDO UNA EMPRESA OFRECE ALGO, AUNQUE SEA EL ERROR, TIENEN QUE CUMPLIR LO QUE OFRECEN.
SEGUN MI AMIGO GRINGO, EN USA ESTOS WEONES HACEN LO MISMO Y DESPUES SE ESCUDAN EN SUS ABOGADOS Y COMO UNO NO TIENE TIEMPO NI PLATA, GENERALMENTE UNO TERMINA ABURRIENDOSE Y A ESTO APUESTAN ELLOS.
SEGUN ME HE ENTERADO, LOS GALLOS DE problemas.cl COBRARON LA OTRA VEZ 10 LUCAS POR CADA CLIENTE PARA TOMAR EL CASO Y ESTAN DEMANDANDO PIDIENDO QUE LE ENTREGUEN LOS NOTEBOOKS A LOS CLIENTES (O UNO SIMILAR EN CALIDAD AL MOMENTO DE FINALIZAR EL JUICIO) ADEMAS DE UNA INDEMNIZACION, QUE ES EL PROMEDIO ENTRE LO QUE COSTABA EL NOTEBOOK REALMENTE Y LA OFERTA QUE ELLOS HACIAN.
AL MENOS YO, VOY A PELIARLO. PREFIERO GASTARME 10 LUCAS EN ABOGADO QUE DARLES A ESTOS TIPOS EL GUSTO DE TRATARNOS DE IMBECILES. ELLOS FUERON LOS QUE OFRECIERON A UN PRECIO QUE, SI BIEN ERA BAJO, ERA CREIBLE. AHORA DAN 15% DE DESCUENTO PERO SOLO SOBRE EL VOSTRO Y SOLO SOBRE EL PRECIO NORMAL. YO COMPRE EL VOSTRO PQ ESTABA BARATO, PERO SI OFRECIERAN UN 15% DE DESCUENTO SOBRE CUALQUIER COMPUTADOR Y SOBRE LOS PRECIOS OFERTA QUE ELLOS TIENEN EN SU PAGINA TAL VEZ COMPRO OTRO, PERO NI SIQUIERA ESO OFRECEN. SI UNO “APROVECHA” EL 15% DE DESCUENTO SOBRE EL PRECIO NORMAL, EL NOTEBOOK QUEDA MAS CARO QUE LAS MISMAS OFERTAS QUE ELLOS TIENEN EN INTERNET!!!!!!!!!!!!, O SEA, DE QUE COMPENSACION ME ESTAN HABLANDO??
AUNQUE NUNCA VEA EL NOTEBOOK Y NUNCA RECUPERE LAS 10 LUCAS EN ABOGADO, YO DEMANDO. SE QUE EL SERNAC NO PUEDE HACERLO, PERO SI NOS JUNTAMOS TODOS, VAMOS A HACER MIERRRRRR A DELL PARA QUE SE ABURRAN DE ESTOS OFERTONES
0Rafael dijo el 4-10-2008 a las 23:36:
Agrego informacion por si a alguien le interesa.
En la pagina de la biblioteca del congreso nacional de chile aparece el siguiente articulo en relacion a los “errores” de dell:
“…De esta manera cabe determinar que preceptos son incumplidos o que derechos son vulnerados al no respetar el precio pactado, y por otra parte por instar mediante elementos publicitarios a una compra errónea en la que supuestamente no hay acuerdo en el precio (aunque formalmente si). Así se muestra el articulo 18 de la LDC el que dispone “Constituye infracción a las normas de la presente ley, el cobro de un precio superior al exhibido, informado o publicitado” Esto debe relacionarse con la obligación del proveedor del art. 12 que dispone “Todo proveedor de bienes o servicios estará obligado a respetar los términos, condiciones y modalidades conforme a las cuales se hubiere ofrecido o convenido con el consumidor la entrega del bien o la prestación del servicio”. A simple vista en este caso (contrato perfeccionado) el asunto parece encontrar solución viable en el tenor de la ley (por más que DELL establezca una cláusula de irresponsabilidad del siguiente tenor “Dell no será responsable por aquellos errores tipográficos o fotográficos que se llegasen a presentar” ya que los derechos que establece la LDC son irrenunciables)”.
Pero ¿que sucede con aquellos que sin pagar, creyeron en dicha oferta? Aquí nos encontramos con el término de publicidad engañosa a que se alude sustantivamente en el art. 28 y específicamente para este caso en su letra d) que dice : “Comete infracción a las disposiciones de esta ley el que, a sabiendas o debiendo saberlo y a través de cualquier tipo de mensaje publicitario induce a error o engaño respecto de: d) El precio del bien o la tarifa del servicio, su forma de pago y el costo del crédito en su caso, en conformidad a las normas vigentes” El punto es que dichas personas no recibirán nada de DELL (por el 28 LDC) por cuanto se establece como sanción a la infracción de la ley multas que llegan hasta las 750 unidades tributarias (ya que sin contrato perfecto, no hay obligaciones exigibles, sino solo las establecidas en la ley).
De toda formas atendiendo a la ley como fuente de obligaciones (en enmienda de lo expuesto) el art. 12 LDC permite el respeto de los terminos “ofrecidos”, debiendo a priori, entregar los equipos a los que “aceptaron” la oferta. Es decir que no importa si se contrató o no. El problema es que la LDC no establece que es la oferta (no es la oferta definida en el art.1) como manifestacion de voluntad, lo que nos remite al Codigo de Comercio respecto de sus requisitos ( entonces, para que la publicidad sea oferta, debe ser una manifestacion de voluntad seria, manifiesta y completa). En cuanto al requisito de oferta completa es aquella que establece todos los aspectos a contratar, lo que nos permite diferenciar entre los consumidores de DELL que compraron a secas y los que “armaron ” su computador modificando la oferta inicial, siendo en este ultimo caso no aplicable el art.12, por cuanto la oferta inicial de DELL es incompleta y por tanto no es tal.
0vanhalem dijo el 5-10-2008 a las 03:15:
como lo puedo hacer para unirme a una eventual demanda colectiva??????????????????
0Rafael dijo el 5-10-2008 a las 14:05:
Vanhalem,
Supongo que contactantose con los abogados, pero por lo que decian antes en esta pagina, primero hay que presentar un reclamo formal en sernac
0TeSo dijo el 5-10-2008 a las 21:00:
alguien hizo el reclamo formal a sernac??
que hay que completar para hacer el reclamo efectivo?
0Carlitros dijo el 6-10-2008 a las 10:07:
Les puedo contar que yo todavía estoy en juicio con Dell (por el condoro de Dell a 77 lucas), pero la verdad que no sé en que vaya a terminar todo este asunto.
Qué pasó con todos esos moralistas saco weas que decían que los chilenos eramos muy picantes por querer aprovecharnos de estos “errores” de pobrecitas empresas gringas que vienen a invertir en nuestro país????
Yapo, critíquen ahora.
Dell se está aprovechando de estos “errores”, lo dijimos en aquella ocasión y lo vuelvo a decir ahora.
Si no hacen respetar los precios de publicación de cualquier prodcuto, esto se transforma en la chacota, cualquiera va a alegar que fue un error y las campañas de error (gratuitas por lo demás) estarán al orden del día.
José Roa y el SERNAC son unos cobardes, se las dieron de superheroes cuando empezó este problema y ahora brllan por su ausencia.
He dicho.
0Cheluco dijo el 6-10-2008 a las 16:33:
Chicos yo solo realice una consulta a los del Sernac ya que realice la compra pero no me llegó la orden o el segundo correo y como me imaginé que nunca llegaría, realicé el pago inmediatamente con los datos que me entregaba el primer correo. (Transferencia bancaria) asi que no sé si puedo hacer la demanda. ¿Cúanto se debería demorar la entrega de los notebook?
Gracias Chicos ¡¡¡¡Con todo contra Dell !!!!!!!
0Jaime dijo el 7-10-2008 a las 12:35:
Copio y pego mi reclamo formal al sernac:
Exponga su Situación:
“Compre, luego de ver una oferta ‘SuperCrazy’ en el sitio de la empresa, un equipo Vostro 1510. Obtuve el comprobante de compra xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx y el detalle y valor acordado al comprar en mi casilla de correo.
Mas tarde, obtuve un email de la empresa ofreciendo un 15% de descuento en vez de la entrega del producto, ya que el precio publicitado se debería a un error.
No comparto la definición de error de la empresa, ya que en este caso se explicitaba la oferta como ’supercrazy’, lo que le entregaba un nivel de veracidad aceptable, por lo que creí.
Por lo demás, así como en farmacias u otro tipo de establecimientos se publicitan productos a $1, ¿por qué esto no podría ser real?
Lamento la poca seriedad de la empresa, sin embargo, espero por mi equipo.”
Solución solicitada:
“Continuar con el proceso de compra normal. O en su defecto una oferta que no sea irrisoria.”
Como nos organizamos?? quien lleva la cosa??
Saludos
0TeSo dijo el 8-10-2008 a las 00:49:
@Jaime
hay un grupo facebook que se esta organizando para la Demanda Colectiva
http://www.facebook.com/groups.php?ref=sb#/group.php?gid=37126932441
0benito alvarez o. dijo el 27-4-2009 a las 20:50:
Necesito 41 dell vostro 1510, favor de reportarse.. adquisicion inmediata
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