Una corte del Reino Unido obligó a un ex empleado a entregar todos sus contactos de LinkedIn -la popular red social en torno a relaciones de trabajo y negocios- a su antiguo empleador. Establece asà un precedente legal, al menos en Inglaterra, y nos deja con una gran pregunta con implicancias no solo legales, sino también morales. Hasta donde llega el trabajo y hasta donde llega tu vida privada, algo que al estar online y super conectado cuesta bastante separar, como cuando andas con un BlackBerry todo el dÃa.
Muchas veces me he preguntado algo similar, pero pensando en que pasarÃa si yo “desapareciera” y la información que tengo dentro de mis cuentas de servicios de Internet fuera crucial para la gente con que trabajo, ¿que harÃan para recuperar esa información? ¿tus herederos las podrÃan reclamar?.
Todo un tema, ¿no?
Link: Who owns your online networking contacts? (via slashdot)
Publicado por tricky el 12 de August 2008 en la categorÃa Internet, Política . Tiene 32 comentarios.
32 Comentarios
¿A quien le pertenecen tus contactos?
Ver Comentario... Gothak dijo el 12-8-2008 a las 04:53 ...

1Matias Halles dijo el 12-8-2008 a las 04:55:
Si están en MI LinkedIn son MIOS poh, si están en el de la empresa, son de la empresa…
Sin explicar más (lean el artÃculo original por si no me explico bien), es como que el juez hubiese dicho que por haber trabajado en tal parte, todo lo que aprendà ahÃ, no puedo aplicarlo en otra parte, por haberlo aprendido ahÃ. Lo encuentro ridÃculo.
Ver Comentario... miguel dijo el 12-8-2008 a las 05:49 ...
Ver Comentario... SoporteADSL dijo el 12-8-2008 a las 06:03 ...
Ver Comentario... ¿A quien le pertenecen tus contactos? - Blodico dijo el 12-8-2008 a las 08:03 ...
Ver Comentario... XXxxXXxxXX dijo el 12-8-2008 a las 08:12 ...
Ver Comentario... ¿A quien le pertenecen tus contactos? dijo el 12-8-2008 a las 08:32 ...

6Mauricio Pastrana dijo el 12-8-2008 a las 08:33:
Nada nuevo, por lo general tu informacion te pertenece a ti como en conjunto a tu proveedor de servicio (ej: gmail tomando datos de tus correos para servir pautas), pero para que la entreguen a terceros; apenas aparece una corte ahi van rapidito.
- Yahoo denega acceso a la familia de un Marine muerto sobre sus correos electronicos
y
- Yahoo entrega correos de hombre muerto a terceros
/mp

6Kenneth.I dijo el 12-8-2008 a las 08:41:
Son personales, es como si te obligaran a entregar tu lista de contactos telefónicos del celular, donde obviamente tienes contactos personales y de trabajo. Las evidencias ante juicios son conversaciones telefónicas grabadas, y no los contactos de tu celular. En redes sociales serÃa algo asà como conversaciones o chats interceptados
.
A mi parecer la excepcion serÃa cuando la empresa te obliga a usar una red social para fines laborales, pero ellos deben ser los encargados de que sólo lo utilices con este fin. (Como cuando te pasan un teléfono para uso laboral y rindes telefónicamente bajo algún tipo de control que solo se utilizó de esta forma.) El cómo se realiza este control es un tema que debe resolver la empresa.
Ver Comentario... guigo dijo el 12-8-2008 a las 08:43 ...

-3yo mismo dijo el 12-8-2008 a las 08:50:
La info es personal, solo si no se encuentra en un medio proporcionado por la empresa, sea este correo electronico, un celular, un libro, aparte, la gente que tiene a cargo trabajadores debe tener el control sobre la información que estos ultimos manejan, al parecer para que ocurriera esto la empresa y los jueces deben ser mas corruptos que la @@#@!!!@ mucha plata de por medio.
Ver Comentario... Miguel dijo el 12-8-2008 a las 08:50 ...

4Marcelo Vilches dijo el 12-8-2008 a las 08:52:
Yo creo que si se pueden separar algunas cosas…
Yo poseo sólo 2 casillas de correo electrónico
1 para cosas netamente laborales (Universidad y empresa)
1 Para efectos personales
Y procuro no mezclarlas (lo cual a veces es un poco complicado pero no imposible
Ahora bien si quieres tener alguna otra dirección para “entretención” es tu cuento (tengo 2 más jejeje)
Lo que si me parece reprochable acá es que si en un trabajo tú haces tu propia red de contactos mediante la empresa, eso también es trabajo tuyo y te pertenece, por lo cual podrÃas hacer un respaldo, asà tanto tú como tu empresa se quedan con la Info…
(es un poco más complejo, pero creo que repasé rápidamente algunas importantes)

3pock dijo el 12-8-2008 a las 09:25:
La red de contactos es de uno, cada persona hace alianzas, amigos, compañeros, delegados y superiores, y esa relacion no es propiedad de la empresa, no es un activo ni tangible ni intangible de la empresa.
Si yo tengo 1000 amigos de mi universidad, mi universidad me podria demandar en facebook por tener todos esos contactos? ridiculo.
El capital relacional de una empresa es un activo importante, como lo son las ideas, la inteligencia empresaria, la base de conocimiento, etc. Pero el uso, explotacion y derechos sobre esto URGE reglamentar. Para que no aparescan empresas buche que se sienten con derechos sobre las personas. El tema da para un buen debate y largo, pero para eso creo que lo mejor seria una conferencia abierta en una universidad, con opcion respuesta directa, vs este medio que es bueno sin duda, pero se tiende al mal uso.

7Felipe dijo el 12-8-2008 a las 09:47:
Estimados:
Hace un tiempo (mucho tiempo atrás, en 1994) se presentó un caso similar en nuestro paÃs, a raÃz de un cientÃfico que trabajaba en una famosa universidad chilena que fue despedido y le cerraron el correo electrónico que tenÃa. Esta persona presentó un recurso de protección argumentando que él tenÃa un derecho de propiedad sobre la información que estaba en esa casilla.
Finalmente, la Corte de Apelaciones determinó que pese a que la Universidad tiene la propiedad sobre el sistema computacional base del correo electrónico que ocupaba el cientÃfico, no puede apropiarse de la información que él poseÃa ni de las creaciones intelectuales que desarrolló y que se mantenÃan en sus casillas.
Por eso, se condenó a la Universidad a restituir totalmente la información contenida en las casillas de correo electrónico e incluso del computador propiedad de la Universidad que el cientÃfico ocupaba. El fallo fue confirmado en el año 1995 por la Corte Suprema.

-3overspace dijo el 12-8-2008 a las 09:47:
Ojo, no dice que deba eliminarlos, sino entregarlos, lo que quiere descir que los contactos que hizo por medio de la empresa, serán entregados a la empresa, pero eso no quiere decir que él tenga que entregarlos.
A mi me parece que este tipo tubo unj problema con la empresa y al irse no hizo lo que harÃa culaquier persona, dejar toda la informnacion de la empresa archivada.

0Felipe dijo el 12-8-2008 a las 09:48:
Y respecto a la pregunta que se hace en el post, sobre si los herederos podrÃan reclamar la información, yo creo que es completamente posible.

-1MarÃa José dijo el 12-8-2008 a las 09:59:
Creo que si llevaramos esto a un contexto “análogo” serÃa como entregar todas las tarjetas de visita que te han dado, entregar tu agenda de números telefónicos, etc. Quizás sea responsabilidad del empleado avisar a todos sus contactos que ya no trabaja en tal o cual empresa, y llevarse consigo (o al menos copiar la info) de todos los contactos o clientes que hizo, sobretodo si lo despiden en mala o por “reduccion de personal”.

-2jpa dijo el 12-8-2008 a las 10:27:
Buen tema!!!
Nosotros los webmaster si que sufrimos por eso, digamos, muero, quien maneja mis webs? el dinero? los pagos? clientes…. uno muere y pufff pasa saberse que desastre pasa luego jeje
Saludos
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-1Antonio dijo el 12-8-2008 a las 11:20:
Lo más recomendable serÃa crear una cuenta para usar dentro de la empresa y todos los contactos que realices dentro de tus funciones laborales se queden en la empresa, no asi los contactos personales, recordando que a un trabajo vamos a desarrollaar y desempeñar funciones beneficas a la empresa y sus metas a cumplir no para socializar conlas personas que en caso de darse relaciones personales es un plus que por el trabajo desempeñado se adquirio, que tan bien sabemos delimitar lo que a la empresa pertenece y lo que a nosotros como personas nos pertenece?
Un ejemplo podrÃa ser una agencia de vviajes donde la empresa proporciona paquetes atractivos, la persona obtiene muchos contactos dado que la empresa brinda grandes beneficios, pero si la persona se v a ala competenecia y la persona se lleva la libreta que genero en la primer empresa entonces se llevará los contactos a su nueva empresa y recordar que todos esos contactos los adquirio aparte del buen trato que brindo gran parte de ellos por los servicios que la primer empresa brindaba.
Salu2

-1Sebastian Berrios dijo el 12-8-2008 a las 11:25:
En mi caso, me hicieron devolver las tarjetas de presentacion que consegui estando en el trabajo. Es es como devolver los contactos, pero en papel.
Cual ha sido la expriencia del resto al respecto?

2ricardator dijo el 12-8-2008 a las 11:31:
El tema que creo que está en discusión es esa nebulosa que es el uso que se le da a la información que está en internet.
La empresa argumentó que utilizó los contactos obtenidos para generar lazos con la competencia que posteriormente se transformó en el nuevo empleados del ‘acusado’.
Mientras que el empleado argumento que él sólo hizo que se crearan cuentas en Linkedin y que, mientras estén en Linkedin ya pertenecen quienes participan de la red y no a la empresa.
Entonces qué pasa si me mandan un correo con información corporativa a mi correo corporativo con copia a mi cuenta gmail (en caso que el servidor de correos corporativos ande medio ‘mareado?[qué tontera es decir eso))?
Pasa a ser información personal?
qué ocurre si eventualmente voy donde un cliente, contactado gracias a la empresa donde trabajo, nos hacemos amigos y resulta que nos agregamos en el facebook?
creo que _ese_ es el punto, qué pasa con esa información/contactos, etc. cuando entra en la famosa nebolusa?
Punto aparte, pero creo que único beneficiado de todo esto es justamente Linkedin… quien acaso a leer esta nota y no conocÃan el sitio, NO se hizo una cuenta?
saludos!

0joepino dijo el 12-8-2008 a las 11:54:
Según lo que me enseñaron en la U, desde siempre esos contactos son propiedad de la empresa, porque se forjan con recursos de ella. Pero es algo que en Chile nadie acata…

0Contemporaneo dijo el 12-8-2008 a las 12:56:
Quizás el tipo habrá cometido algún fraude o quizás bajaba cosas indebidas desde los computadores de la empresa, vaya a saber uno porque fue acusado realmente.
- Por eso siempre manejo mis cuentas de Internet (redes varias) con un seudónimo. Nunca entrego datos verdaderos a nada, ya que no confió en nadie. La fuerte prueba es Facebook, la mayorÃa de los usuarios entregan sus nombres completos, fechas de nacimiento, correos y datos importantes en donde se pueden realizar fraudes con mucha facilidad. No sean confiados, sus datos siempre valen algo.

0PaYaZo dijo el 12-8-2008 a las 14:32:
igual me he puesto ha pensar en eso, que pasarÃa para mi familia o mi trabajo si la información que tengo en mis cuentas de correo
no la pueden sacar.
Bueno en las empresas en lo de menos, yo creo que si tiene un cuenta de mail empresarial y el tipo muere y la información que tiene es crucial para la empresa tendrán que pedir algún permiso a la familia para poder acceder a ella eso es mas fácil, pero que pasarÃa con las gmail por ejemplo o yahoo
dificil he!!! abrÃa que verlo

-1Briana dijo el 12-8-2008 a las 14:56:
Supongo que las condiciones del servicio y de tu propio empleo son las que dan la pauta para el veredicto.
Por ejemplo a veces el contrato especifica que TODA la actividad realizada dentro de la empresa es propiedad de esta. Por tanto si uno se dedica a chatear eso ya formarÃa una infracción a tu empleo ….. la verdad es muy complicado jejeje mejor que opinen los abogados

0Ariel dijo el 12-8-2008 a las 15:02:
En los EE.UU suele ser normal que este en el contrato que firmas al comenzar a trabajar que no puedes usar los contactos y conocimientos estrategicos adquiridos en el empleo para comenzar tu propio negocio u obtener beneficio personal en un tiempo determinado despues que dejas ese empleo. Creo que en mi caso es 1 año o algo asi.
En casi todos los lugares es asi… lo que por lo general no se aplica a no ser que te hayas llevado algo realmente gordo… Algo como esto debe haber sucedido…
No lo veo ni bien ni mal… Si no te conviene no firmas y listo. O te fajas con el empleador y le pides que remueva esa clausula. Si firmaste… no importa donde tengas esos contactos laborales, estan atados a un contrato que tu firmaste. Lo que importa es como los piensas utilizar. Si vas a utilizar la red creada para tomar el te los domingos… no creo que la empresa te lleve a la corte… pero si vas a usarla para montar un servicio y hacerle la competencia a tu anterior empleador utilizando la informacion y contactos que te proporciono…. vamos quien no protesta. Un proceso judicial lleva dinero y ninguna empresa demanda a un empleado y le trata de sacar los ojos por “amigos de Facebook”. Estaban perdiendo dinero en una cantidad que justificaba invertir en un proceso judicial…
Cuales serian los terminos del contrato del “acusado”?

0jrrb dijo el 12-8-2008 a las 16:22:
Hay que diferenciar mis estimados entre contactos personales y carteras de clientes.
Los contactos personales pueden ser tanto de familia, amistades, conocidos o negocios(comerciales).
Y las carteras de clientes, pueden ya sea pertenecerte a ti ya sea como persona o empresa o a la empresa para la que trabajas.
Y esta cartera la puedes crear o acrecentar tú o puede ser de la em´presa para la que trabajas o en donde trabajas.
Acá el fallo(Ingles) se refiere a cartera de clientes.
Esto ya se regula según las leyes y los contratos de trabajo particular.

0Daniel dijo el 12-8-2008 a las 18:55:
Si no me equivoco esto depende de las condiciones legales (las que generalmente uno NO lee) que se hayan aceptado al momento de suscribirse al servicio, en otras palabras cada empresa es libre de hacer lo que quiera dentro del marco legal que ellos hayan definido. Creo que de igual forma deberÃan considerarse medidas a tomar en caso de que el dueño de esta información fallezca, especialmente con información vital para otros.

0Marvin8 dijo el 13-8-2008 a las 16:27:
Es por eso que uno debe tener su mano derecha, asà si le sucede algo al dueño de las cuentas, pues se las dejan a su persona de toda confianza.
http://dcasitodounpoco.blogspot.com/
-.-

0Akelarreweb » Blog Archive » ¿De quién son los contactos? dijo el 14-8-2008 a las 04:13:
[...] pregunta se hacÃan los chicos de Fayerwayer el otro dÃa. Y me pareció muy [...]