-2 Darthdeckard dijo hace 4 meses:

Los temas tocados en general en los comentarios se refieren en general a:
1.- la publicidad que obtiene Dell: si se mandaron un cagazo, obviamente sería comentado y eso pasara a ser un femoneno de marketing viral y frente a eso no podemos hacer nada.
2.- moralidad en el acto de comprar: ¿cuantos de los que supieron del tema del notebook a 77 lucas compranron sabiendo que era un error?, ¿o es acaso probable de que hubieran comprado pensando en que es una oferta ultraespecial en honor al dia en que Michael Dell dio 77 vueltas a su casa en bicicleta?.

-1 Darthdeckard dijo hace 4 meses:

continuacion del comentario 148

en este punto (en relacion a la pregunta de la moralidad en el acto de comprar), no se puede determinar con exactitud quien obró de mala fe en la compra, aunque esto es irrelevante al momento de que la mera liberalidad es causa suficiente.

Frente a esto se puede argumentar que hay gente que compro 50 computadores: ¿pues acaso no puede ser que una empresa al momento de ver la “oferta de las 77 vueltas en bicicleta a la casa de Michael Dell” pensara “ya estamos a tiempo en cambiar nuestros equipos, compremos estos que estan baratos”?, creo que es probable….

3.- ir a juicio: si uno tiene un problema y piensa que ir a las bodegas de Dell con un diablo, acceder por via no habilitada y sacar todos los notebook que concidera son de uno es un robo….tiene que ir a los tribunales, y si no tiene para pagar un abogado, encuentre a un estudiante de derecho que pueda ayudarlo por una pequeña suma (o en su defecto uno de los notebook que compró).

5 vampire dijo hace 4 meses:

este barbieri es chistoso, es tan facoh que ni chistes sabe contar.

Falco si queres defender a DELL anda a dejar tu curriculum a la empresa, pero te digo que como abogado te morís de hambre.

Todas esas preguntas son de una ignorancia terrible, de 15 preguntas ninguna es rescatable y menos interesante para la parte demandante.

“Cuanta variedad de productos ofrece DELL?”…..Que??!!…Amigo, esta drogado??…que se fumo??

Matt. dijo hace 4 meses:

Depende del prisma que lo mires, si es un tema moral, podría ser cuestionable el actuar, pero eso se refiere a un actuar interno de nuestro ser. Pero inmagínate lo difícil que debe ser para un juez o para cualquiera determinar la causa eficiente o el motivo generador de mas de 20 mil compraventas, como determinar si todos estaban de mala fe o que todos estaban de buena fe, es una tarea no solo imposible de realizar, sino inecesaria, ya que por un tema de segurdad jurídica, la manera de mantener la estabilidad negocial, se establece que hay un principio de buena fe en la contratación y que lo contrario, esto es la mala fe, debe ser demostrada por quien intenta probarla. Es al final de cuentas que la moralidad solo tiene relación con la contratación a un nivel de que no se realice un acto contrario a este o al orden público, caso que nada tiene que ver con la cuetión debatida.

Saludos.

6 xtc dijo hace 4 meses:

Que onda su departamenteo de crisis… si los entregaran quedarían como héroes y la publicidad generada valdría varios millones de dólares.

Ahora que se las traten de arreglar con la lluvia de demandas.

Suerte compradores de DELL!! La FUERZA está con uds!!

valeria dijo hace 4 meses:

Uf! Hay que ser muy caradura! ¿Cuántos de los “afectados” que participarán en la “demanda colectiva” realmente CREYERON que lo publicado por Dell era una oferta real y no un error? ¿Cuántos de ellos REALMENTE no se aprovecharon de eso? ¿Y ahora hablan de “derechos”? Así como ellos se aprovecharon de Dell, Dell se está aprovechando de la situación para vender, porque perfectamente puede haber algún comprador que en otra circunstancia no habría adquirido un computador, pero al ver la “oferta” se avispó y quizás quiera completar la compra en las condiciones que sean posibles.
Se supone que el Derecho se basa en el sentido común, y claramente no era sensato el precio que publicó Dell. Estamos hablando en parámetros diferentes. Dell debe pagar por su error, pero creo que el costo que los “afectados” están pidiendo es demasiado. Hay que ser sensatos.

6 skroll dijo hace 4 meses:

Que verguenza que una empresa velando por sus propios intereses en desmedro de los compradores intente burlar la legislacion Chilena vigente de esta forma…

Digan lo que digan, ofrecer un descuento tan miserable por un periodo de tiempo tan infimo de tiempo es vergonzoso…
No se como Dell tiene cara para intentar safarse de su error ofreciendo migajas a quienes compraron de manera totalmente legal dichos equipos…

-10 SuriV dijo hace 4 meses:

Dosis diarias de opiniones personales influyentes y mierda en español

¡Usa tu blog aweonao!

-5 De Magalhaes dijo hace 4 meses:

el 15% es lo que se margina un distribuidor de una marca por un computador, lo que quiere decir que les estan vendiendo casi a lo que le cuesta al distribuidor traerlo, es un buen descuento creo yo…. para los que no saben los margenes es tecnologia son muy pequeños…

-4 guido dijo hace 4 meses:

Yo no veo tan claro que Dell pierda el juicio como todos los “estudiosos” aca patalean. Llegando a un Juez, hay muchas probabilidades que sea una persona respetable (no como esta manga) y aplique “juicio”. No soy abogado, pero me parece que para la validez de un contrato hay una cosa de “buena fe”, si no, seria la papa cagarse a cualquiera haciendolo caer en engaño o aprovechandose de errores lo cual desvirtuaria completamente el sistema. El sistema legal no esta hecho para cagarse a unos sino para vivir en “justicia”. Y claramente no es justo hacerse parir a una persona o a una empresa por causa de un error que fue aprovechado en mala fe por un buen porcentaje.

Por otro lado, como cada vez que hay problemas en Chile, cuando el cliente no esta satisfecho con un producto la ultima ultima opcion es “ok, entonces le devolvemos su dinero”. Estoy practicamente seguro que no existe la opcion de “el laptop o el laptop” sino que se da la alternativa final de devolver la plata (comiendose un monton de multas por pernos, pero a lo mas que pueden responder es por las 77 lucas). Entonces, en realidad, no se cual es el argumento para exigir a morir el notebook, siendo que dell podria decir: Lo sentimos, no tenemos stock, le devolveremos su dinero. Se comerian las multas por vender sin stock, pero ademas de eso, no perderian mucho mas.

Y para los que creen que Dell esta perdiendo clientes, relajense, nunca los tuvo entre la gran mayoria de estos frescos. Si fuese gerente de Dell me sentiria feliz no vendiendoles a estos tipos. Los que necesiten un dell, aunque pataleen, igual los compraran.

Lo mejor de esto es reirse cachando la cara de todos los que “luchan por sus derechos”, “mueran las coorporaciones” y todo eso. Aca es anonimo, pero en Facebook se pueden ver con nombre y apellido. Ojala que algunos empleadores se avispen y los agreguen a sus bases de datos de indeseables (por que, existen), no vaya a ser que un dia uno como empresa cometa un error accidental y estos le hagan parir amparandose en “la justicia”.

5 Raspu dijo hace 4 meses:

@nacho

“El juicio ejecutivo es un juicio de carácter especial que tiene por objeto, ya no determinar la existencia de una obligación discutida entre las partes (lo que constituye un juicio declarativo), sino que llevar a cabo los actos necesarios para obtener su cumplimiento forzoso. Para iniciar un juicio ejecutivo se requiere un título ejecutivo, éstos se encuentran enumerados en el artículo 434 del Código de Procedimiento Civil. Son títulos ejecutivos, por ejemplo, una sentencia judicial previa que reconozca la existencia de un derecho, una letra bancaria o un pagaré autorizado ante notario.”

Raspu dijo hace 4 meses:

Sorry, se me olvidó poner la fuente en el comentario anterior.

http://blog.dudalegal.cl/embargo-bienes.html

1 Wmaker dijo hace 4 meses:

Este artículo claramente es para los defensores de Dell, les pido a todos los que sólo quieren que se cumplan las leyes del consumidor OBJETIVAMENTE, que ya no se apasionen con esta gente. Imagínense, ya tienen hasta una gráfica en la que su opinión lidera las votaciones.

¡Que conveniente! jajajaja

A no ceder!!

2 Francisco A. Redard dijo hace 4 meses:

Mi humilde opinión respecto a…

- El post de Mr. Chips: Creo que es muy sano generar este tipo de discusiones, ya que si bien no es un tema netamente tecnológico, es de importancia para aquellos que se dicen “tech geeks”; al menos, para mi lo es. Gracias Mr. Chips por generar la discusión. Ahora, quizás el lugar no es el más adecuado, concuerdo con varios en eso, pero dónde más se generaría una discusión tan rica en opiniones diversas? Tampoco concuerdo con Mr. “Capitalista-Cristiano” Chips (jaja) en su apreciación. En WoW (Malfurion; Horda) pregunté en el chat abierto más popular sobre esta situación (canal “bur”) a los hijos natos del capitalismo y fue un unánime “fuck Dell, get the notebooks”; con lo cual también concuerdo. Además, imagino que mucha gente (incluido yo) ha visto varios posts que le ayudan a ver una “bigger picture” de todo este asunto y estar un poco más confiada en lo que debe hacer frente a esta situación (o posibles futuras) desde el punto de vista de quien compra y de quien vende.

- El tema Dell: Yo no alcancé a comprar uno… Y realmente lo necesito para programar en viaje (aunque todavía no salgo, jeje) ya que son 3 horas que desperdicio en nuestro querido TransanTaldo (TM). En fin, creo que la Ley es bien clara al respecto y si Dell quiere hacer un bypass a la situación, es muy mala clase de su parte. Por qué? Porque está en las leyes chilenas lo que DEBEN hacer. Con ese descuento sólo quieren hacerse los desentendidos de la situación y no perder ante los clientes; obviamente, tratando de cagarse al que está menos informado al respecto: “Crowd Control”.

En una visión general, creo que Dell no va a quebrar por este condoro si entregan los Notes, PERO sí me temo que Dell Chile sufra mucho (cierre de Dell Chile? omg) y no me gustaría ver un actor menos en el circulo (pequeño a mi gusto) de proveedores de soluciones tecnológicas tan completas como lo es Dell. Bueno, es un tema bien complejo, dado que el afectado es grandote… Lo que, a mi gusto, sí puede dar para mayores y si el SERNAC no se pone los pantalones, el que va a perder es el consumidor (para este y contra otras empresas grandotas). La ley chilena está para respetarse y NADIE está por sobre la ley! Creo que sólo los jueces pueden bypasear algunas cosas (interpretación) y sería, lol.

Saludos!

1 dancuré dijo hace 4 meses:

Yo creo que la única alternativa que tiene Dell de zafarse de esta “legalmente” es decir que el valor rebajado del producto en la página web fue produto de un hackeo. Si logran demostrarlo, tapita para los que compraron.
Ahora… si no lo logran, pienso que deberían ponerse los pantalones.
Quiero mi notebook!

7 G. Ruiz dijo hace 4 meses:

Los que compraron los notebooks de $77.000 deberían entablar una demanda colectiva en contra de Dell Chile por negarse a vender los equipos. La ley los respalda.

-7 Cysse dijo hace 4 meses:

Soy muy sinvergüenzas…

Adrian dijo hace 4 meses:

Para semana santa los notebook por dell tenian un 30% de descuento (asi compre el mio :P) y ahora los tacaños ofrecen un 15 por el gigantesco error, se pusieron sinverguenzas

-7 Cysse dijo hace 4 meses:

Soy muy sinvergüenzas…

2 Gonzule dijo hace 4 meses:

oye, para que siguen erclamando, si no les resulto cagarse a dell. Pueden dar miles de ejemplos de las faldas o de la ley de libre mercado o pueden meterse a internet y copiar parrafos del codigo civil los que se crean abogados, pero no importa cuando sigamos discutiendo aca, solos noes estamos tirando caca entre nosotros y eso no va a cambiar las cosas.

Una recomendacion, a los que compraron el notebook, dejense de webiar aca, y partan a hacer sus reclamos, no pierdan el tiempo tonteando en un blog si tanto les interesa obtener su notebook.

y dejense de pelear, al menos yo me aburri de sguir viendo comentarios cno puros ejemplos tontos, y gente aun mas tonta sacando armas como “sale de la burbuja” o “este wn es clasista” o cosas similares

para los que aun no entienden el mensaje —> http://homepages.ihug.co.nz/~g-b-dix/arguing1.jpg

Slash dijo hace 4 meses:

Muchas de las personas que aqui alegan lo hacen como si las empresas fueran muy malas y les causan un daño grave a la sociedad. Es cierto que a veces se les va un poco la mano pero eso de que no esperan ni un dia… no es tan asi, los que alegan ese tipo de cosas seguramente son los que acumulan 2 meses atrasados hasta de la luz y el agua andan al filo con sus cuentas y siguen comprando, al final se quejan que nadie los espera cuando en realidad la mayoria de las casas comerciales espera un buen tiempo antes de mandar cobros judiciales y demases.

A veces leyendo algunos posts, que por lo demas es de gente que no sabe ni escribir, me imagino a una horda de comunistas flaytes y n00b que hablan a nombre del pueblo exigiendo, como siempre, sus cosas gratis… “d4m3 n0tbuk pt4″.

En cualquier forma algunos le estan poniendo mucho color con el tema.. se volvio de un debate relativamente civilizado a una flame war de Empresas vs Consumidores, Dell vs Chile, Mr Chips vs (parte de) la comunidad.. en fin, con respecto al tema en si… personalmente no me afecta si entregan los laptops o no, pero creo que a un nivel mas macro cualquiera de los caminos que tome Dell y/o el Sernac, tendra grandes consecuencias a futuro, sin duda.

Manuel dijo hace 4 meses:

Yo he comprado anteriormente notebooks en Dell (a precios reales) y encuentro que 15% es tremendamente insuficiente como medida compensatoria ya que normalmente me llegan descuentos por de hasta 25% via e-mail en este mismo modelo (con duración de tres dias) solo a causa de promocion.

Una medida compensatoria del 15% por 30 dias no me parece para nada una medida compensatoria, sino mas bien una especie de burla.

Realmente el manejo de esta crisis por parte de esta empresa deja muchisimo que desear.

-2 dobleve dijo hace 4 meses:

Con un 30% quedo feliz.

-2 MIRAGEMAN dijo hace 4 meses:

Es el colmo lo cara de rajas que pueden llegar a ser. A nadie le quedan dudas de que realmente el valor de $77.000 es un error, y pretenden validarlo, cuando en estricta razón es evidente que el precio no corresponde a un valor real, aun cuando se diga que sea una promoción.

Por otro lado, para que un contrato de compraventa sea perfecto, la ley establece que existan 3 elementos esenciales, la cosa, el precio y el consentimiento, la ley además agrega que el precio debe ser real y serio, cuando dice “serio”, significa que este no sea irrisorio, cosa que precisamente ocurre en este caso. De esta manera, el contrato de compraventa adolece de un vicio de nulidad absoluta, pues carece de uno de sus elementos esenciales para poder existir, y este es el precio.

No interesando que la teoría de la oferta se de a cabalidad, y lo que haya establecido el sernac, por mucho que se haya establecido que la oferta es válida, hay un tema de trasfondo, el cual es el contrato de compraventa, el cual a todas luces no puede ser, por las razones antes enunciadas.

Cualquier juez de la república fallará a favor de Dell, pues el error en la oferta es manifiesto, el precio no es serio, y no hay argumento que pueda amparar a todos aquellos que han buscado aprovecharse del error que hubo en la oferta.

-2 Alf19862 dijo hace 4 meses:

jajajajajajajajajajajajajajajajajajajajaj

mejor que dell no aga negocios en chle TODOS TODOS los chilenos son unos rateros la verdad
la empresa ni dinero hacen en chile con tanto pendejo que llama y llama pidiendo esto y aquello puta si son
chilenos son tan subdesarrollados como toda latinoamerica y se creen mas europeos que eshta

7 Eduardo dijo hace 4 meses:

HOLA LEO,

SOY EGRESADO DE DERECHO y para todos mis profesores el asunto es bien claro y simple : En CHILE existen normas civiles en el CODIGO CIVIL ( referente a el comtrato de compra-venta) y en LA LEY DEL CONSUMIDOR. DELL en este caso ( el vendedor) oferto un precio, y los consumidores lo aceptaron. OSEA , hay acuerdo en el precio y las condiciones , y el contrato quedó PERFECTO, osea. LAS 2 partes quedan OBLIGADAS a CUMPLIRLO. El vendedor a entregar el producto, y el consumidor a pagar. SI DELL no cumple….cambiando las condiciones tal cual lo esta haciendo ahora….SE ESTA PASANDO POR EL ARO LAS LEYES CHILENAS, y los consumidores estan en todo su derecho a demandar…y los mas probable es que ganen en TRIBUNALES y ademas tengan derecho a una indemnizacion por incumplimiento por parte de DELL.

6 k_logix dijo hace 4 meses:

Dell debe agradecer que el error se produjo con Chile, imagenense un error asi en USA otro gallo cantaria, aquí no tenemos derechos ni siquiera constitucionales… Mal x Dell, su prestigio se fue al suelo y siempre esa desconfianza que todos tenemos con nuestras empresas chilenas… Deberian haber separado la paja del trigo y asumir su error, como dijo alguien por ahi, la publicidad a su favor generaría más que el costo de los equipos…