FW Labs: Banda Ancha de Telefónica Chile se somete a la prueba de la blancura

Publicado el 09/07/2008 a las 12:35 am por tricky

En febrero pasado, en medio del apogeo de la Banda Ancha Wars, Telefónica Chile se ofreció voluntariamente a instalarnos su banda ancha para probar el servicio, y sobre todo, el no bloqueo de tráfico P2P — aka Traffic Shaping o Priorización de Paquetes –. Unos cuantos meses después, debido a la súper (des)coordinación de sus queridos editores, hemos dado inicio al mes de prueba del servicio. Tras el salto, te contamos los detalles de como y por cuanto tiempo estamos realizando el test.

Punto 1: Tricky

A diferencia de los productos que probamos en los FW Labs, que llegan vía Fedex o Motoboy, la banda ancha llegó a mi casa el martes 1 de Julio de la mano de los técnicos de Telefónica que instalaron un punto ADSL en mi pieza. Ojo que ellos no sabían que esto era para una prueba, sin tratos especiales ni nada por el estilo. Llegaron 30 minutos atrasados, y si bien iban a instalar el plan de 4MB de bajada, terminaron dejandolo a 2MB dado que la distancia de mi casa a la central más cercana era mucha por lo que no había factibilidad técnica. La instalación no fue tan rápida ya que como no tenía telefonía de Telefónica tuvieron que cablear y cambiar algunas cajas. Pero en aproximadamente 1 hora ya estaban testeando la conexión y preguntandome que nombre quería para la red Wifi.

Me instalaron un router Zyxel P-600, que estaré usando con un Macbook y Nintendo Wii vía Wifi y con un computador de escritorio vía ethernet. Además tengo de manera personal banda ancha VTR de 2MB.

Punto 2: JI Stark

Por mi parte (¡hola! JI al mando por un instante) el técnico de Telefónica llegó puntualmente a las 10 de la mañana del día siguiente (2 de julio) de la instalación de Tricky. El punto — que también fue instalado en mi pieza — no fue difícil de instalar, y quedó habilitado aproximadamente en una hora; aunque debo mencionar que solo duró 45 minutos vivo antes que un error de la central lo dejara caído (tanto en voz y datos) hasta las tres de la tarde de ese día, cuando revivió. De acuerdo a la explicación que me entregaron en TCH en ese instante, la falla se debió a la quema de un fusible en la central cercana a mi hogar.

En fin: el punto instalado, al igual que el de Tricky, consiste en un router Zyxel P-600, el que conecté a una red inalámbrica aislada de la conexión que tengo contratada con VTR por 4Mbps, la misma velocidad instalada por Telefónica. Estaré usando la conexión con un PC de sobremesa vía Ethernet y un Macbook más un Sony Vaio vía WiFi, a ver como sale todo.

Ya lo saben: durante este mes estaremos navegando, respaldando imágenes para adultos de origen vietnamita, bajando y compartiendo torrents, hablando por Skype y haciendo videoconferencias con el Leo hasta que al router le salga humito, además de hacer pruebas aleatorias de descarga a través de puertos específicos antes de dar nuestro veredicto final sobre la banda ancha de Telefónica. ¡Deséennos suerte!

262 Comentarios

FW Labs: Banda Ancha de Telefónica Chile se somete a la prueba de la blancura

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Desaprobar Aprobar Richard dijo hace 4 meses:

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Bueno Aqui un peruano reportandoce…. que lastima por telefonica… puesto que brinda un mal servicio…. yo uso su banda ancha y dejenme decirle que deja mucho por desear…. solo ruego y espero que lleguen otras compaañias a peru y nos brinden un mejor servicio del q esta brindando telefonica….”"^^!

Desaprobar Aprobar Manuel dijo hace 4 meses:

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La verdad es que no he tenido problemas de conexión ultimamente con Telefónica. Claro que hasta hace poco tenía MUCHO Traffic Shapping, con 600 kbps solo podia descargar a 10 kb /s por torrent. Ahora que me lo triplicaron a 2 mb, descargo a 240 kb/s pegados, estoy muy feliz con el servicio que me dan AHORA. Empece con 128, me lo duplicaron a 256 despues a 512, 600 y ahora 2 MB con el antiquisimo modem Arescom 1000 hahaha

Desaprobar Aprobar jose dijo hace 4 meses:

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bueno y como les fue???

Desaprobar Aprobar 6 willkaman dijo hace 4 meses:

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y cuando el FWLabs o ya los compraron para que no publiquen?

Desaprobar Aprobar =) dijo hace 3 meses:

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que alguien se raje con la contraseña del router WiFi que pone telefonica, los “tecnicos” dicen que no pueden darla, pero en una de esas a alguno se la da… xD

Desaprobar Aprobar Sergio dijo hace 3 meses:

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yyyyy

Desaprobar Aprobar Gonzalo dijo hace 3 meses:

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Nicolas, El de Tomé… Si bien la factibilidad tecnica no es de 100% por parte de telefonica, ellos mismos anunciaron que si no es posible aumentar el ancho de banda para una persona o localidad, lo que debes hacer es comunicarte a la brevedad con ellos, ya que haran descuento en el total de la cuenta. Espero eso te sirva de algo! xD

Desaprobar Aprobar 1 Claudio dijo hace 3 meses:

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yo pedi aumento de velocidad a 2 mbps hace algun tiempo, en lo cual demoraron cerca de 2 semanas, y que me dejaron con 2mbps de bajada , y miserables 256 kbps de subida, siendo que en todos lados andan promocionando sus 550 de subida..

he llamado innumerables veces la ultima hoy, y la anterior hace mas de 2 meses, y no hacen mas que darme aspirinas: que estamos en proceso de subir las velocidades, que encienda su pc para medir el modem, etc…

Al final, hoy, lo tuve que ingresar como reclamo, ya que de nuevo me estaban dando aspirinas, que la factibilidad tecnica y blablabla, la verdad yo no entiendo como mi vecino no tiene problemas con su velocidad de bajada y subida (tiene 4mb), y con mi adsl no ocurre lo mismo.

Estoy realmente chato, incluso le dije al tipo que parece que la unica solucion era denunciar en sernac, ya que siempre que llamaba andaban perdidos, que la factibilidad tecnica, que la velocidad de bajada esta bien, incluso hoy me dijeron que para los 550 kbps de subida habia que pagar un adicional…. DEspues me dice , encienda el computador para medir…. Como es la cosa? (le pregunte), ahora ya no hay que pagar???

al final un show de ineptos que no saben donde estan parados, y que mas encima cuando recien llamas, te dicen “tiene problemas con el p2p???”, que les importa en que uso mi adsl????

deberian limitarse a cumplir con lo que ofrecen…

veremos en que queda todo las proximas semanas.

Desaprobar Aprobar faraon dijo hace 3 meses:

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el 9 de agosto se cumple el mes de prueba como dice el titulo de la prueba mañana abr aq ver como les fue con la conexion de telefonica de todos modos en facebook les dejo para q opinen como les vas con la conexion, los p2p y la atencion del cliente, aca les dejo el enlace para q opinen o lo agreguen a su facebook

http://www.facebook.com/group.php?gid=45826630603

Desaprobar Aprobar faraon dijo hace 3 meses:

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ya pasmos un mes q paso…… como les fue con telefonica la prueba de los p2p … paso la prueba o siguen bloqueando los puertos???????

Desaprobar Aprobar -1 asdasd dijo hace 3 meses:

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telefonica es lo mejor el resto puro trafic y te ownean como kieren los wnes

Desaprobar Aprobar 1 Carlos C dijo hace 3 meses:

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Ya ha pasado un mes
Cuando habrán resultados?

Desaprobar Aprobar seba dijo hace 3 meses:

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espero el resultado…
tengo vtr y lamentablemente me decepciona. Esta semana ha estado realmente asquerosa la conexion. Si dan un buen beredicto a Telefonica, talvez me cambie…porque realmente no me agrada esperar para leer cosas. Por cierto..tambien tengo conexion de 4mbps
suerte!

Desaprobar Aprobar Vareloco dijo hace 3 meses:

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Y como les fue con la prueba, estamos esperando los resultados.

Desaprobar Aprobar Mirano dijo hace 2 meses:

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y que paso con el test que hicieron, cuales fueron los resultados,, pasaron la prueba de blancura !!!!

Desaprobar Aprobar 2 daemon21 dijo hace 2 meses:

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y que onda con los resultados??

saludos!

Desaprobar Aprobar Leo dijo hace 2 meses:

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qué pasó con los resultados… mucho tiempo ha pasado!

Desaprobar Aprobar 2 KenO. dijo hace 2 meses:

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Que paso con el test? ya paso como bastante ratito no?
si sale bien tal vez asi como dijeron aca arriba, me cambie a telefonica, ya que vtr esta malisimo y aca no llega ni un otro isp creo…

Desaprobar Aprobar gonzalo dijo hace 1 mes:

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de todos modos, vtr comenzó con errores hasta colocar el traffic shiping…creo que se debería dar una oportunidad a telefónica y ver los
resultados de la prueba para tomar una buena desición.

Desaprobar Aprobar Giancarlo dijo hace 28 días:

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horrible la wea del zyxel viene bloqueado pa p2p el medio webeo pa desbloquearlo hay que llamar y someterse a la burocracia

Desaprobar Aprobar Chileno dijo hace 20 días:

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En relación a las isp de chile, yo he tenido la posibilidad de utilizar vtr y telefónica del sur, Con vtr lograba buenas descargas, tenia contratado 1,2 megas y generalmente en descargas desde sitios nacionales lograba 160 Kbps aprox. (cernaco a 1.3 Mega de ancho de banda) y las descargas internacionales casi nunca bajaban de los 130 Kbps lo que me parecía super parejo, pero sufría con la ip fija cuando quería descargar desde rapidshare y descargas p2p, habia momentos del día en que era imposible usar ares, azureus, etc etc etc. casi siempre entre las 11 y las 16 horas y luego desde las 21 hasta las 4 de la madrugada. Ahora tengo Telsur, y debo decir que se siente libertad de uso de la red, pues no tengo problemas con ningun software p2p, si tengo algun problema con rapidshare me reconecto y reseteo mi router y listo, siempre utilizo mi propio router pues por instrucciones de Telsur se experimenta mejor calidad de servicio con el modem como puente, tengo 2.4 megas que se respetan, la prueba con speedtest.net es muy certera, generalmente estoy a 3.2 mega x 750 kbps, superior a los 2.4 contratados, mi modem es un Zhone, tengo 20.5 db de atenuación y 11.5 db de relacion potencia/ruido, además de internet y telefonía me prestan servicio TVoIP que es excelente y todo eso según un técnico que instaló los servicios es porque han trasladado parte de la central cerca de los domicilios. Estoy aprox a 1 km del dslam, que segun me dijo el técnico es como un router donde se conectan todos los clientes de un sector y desde este dslam a la central el enlace es con fibra optica, logrando grandes anchos de banda, de hecho telsur publicita 20 megas hasta la casa del cliente, 4 megas para cada TVoIP, 4 megas de adsl si tiene 3 tv o 6 mega si no tiene 3 tv, o sea, un total de 17 megas para ambos servicios y los 3 megas restantes de administración y telefonía, la verdad es que se me hizo interesante la propuesta de telsur y hasta hoy no me arrepiento, tal vez ctc debería hacer lo mismo para no tener problemas de factibilidad. Si alguien conoce mas acerca de la tecnología usasa por otras compañias sería de agradecer, pues como clientes nos conviene saber como funciona nuestro isp.