En febrero pasado, en medio del apogeo de la Banda Ancha Wars, Telefónica Chile se ofreció voluntariamente a instalarnos su banda ancha para probar el servicio, y sobre todo, el no bloqueo de tráfico P2P — aka Traffic Shaping o Priorización de Paquetes –. Unos cuantos meses después, debido a la súper (des)coordinación de sus queridos editores, hemos dado inicio al mes de prueba del servicio. Tras el salto, te contamos los detalles de como y por cuanto tiempo estamos realizando el test.
A diferencia de los productos que probamos en los FW Labs, que llegan vía Fedex o Motoboy, la banda ancha llegó a mi casa el martes 1 de Julio de la mano de los técnicos de Telefónica que instalaron un punto ADSL en mi pieza. Ojo que ellos no sabían que esto era para una prueba, sin tratos especiales ni nada por el estilo. Llegaron 30 minutos atrasados, y si bien iban a instalar el plan de 4MB de bajada, terminaron dejandolo a 2MB dado que la distancia de mi casa a la central más cercana era mucha por lo que no había factibilidad técnica. La instalación no fue tan rápida ya que como no tenía telefonía de Telefónica tuvieron que cablear y cambiar algunas cajas. Pero en aproximadamente 1 hora ya estaban testeando la conexión y preguntandome que nombre quería para la red Wifi.
Me instalaron un router Zyxel P-600, que estaré usando con un Macbook y Nintendo Wii vía Wifi y con un computador de escritorio vía ethernet. Además tengo de manera personal banda ancha VTR de 2MB.
Por mi parte (¡hola! JI al mando por un instante) el técnico de Telefónica llegó puntualmente a las 10 de la mañana del día siguiente (2 de julio) de la instalación de Tricky. El punto — que también fue instalado en mi pieza — no fue difícil de instalar, y quedó habilitado aproximadamente en una hora; aunque debo mencionar que solo duró 45 minutos vivo antes que un error de la central lo dejara caído (tanto en voz y datos) hasta las tres de la tarde de ese día, cuando revivió. De acuerdo a la explicación que me entregaron en TCH en ese instante, la falla se debió a la quema de un fusible en la central cercana a mi hogar.
En fin: el punto instalado, al igual que el de Tricky, consiste en un router Zyxel P-600, el que conecté a una red inalámbrica aislada de la conexión que tengo contratada con VTR por 4Mbps, la misma velocidad instalada por Telefónica. Estaré usando la conexión con un PC de sobremesa vía Ethernet y un Macbook más un Sony Vaio vía WiFi, a ver como sale todo.
Ya lo saben: durante este mes estaremos navegando, respaldando imágenes para adultos de origen vietnamita, bajando y compartiendo torrents, hablando por Skype y haciendo videoconferencias con el Leo hasta que al router le salga humito, además de hacer pruebas aleatorias de descarga a través de puertos específicos antes de dar nuestro veredicto final sobre la banda ancha de Telefónica. ¡Deséennos suerte!
Publicado por tricky el 9 de July 2008 en la categoría Destacados, FWLabs, Internet con los tags Banda Ancha, Chile, FW Labs, Telefónica, Telefónica Chile. Tiene 272 comentarios.
272 Comentarios
FW Labs: Banda Ancha de Telefónica Chile se somete a la prueba de la blancura

0Ayax dijo el 9-7-2008 a las 20:16:
Tengo Internet de Terra hace 5 años y no me ha dado mayores problemas, actualmente tengo 4M y bajo bien de todos lados tnto por torrent como por rapid y mega, tb por FrozenWire, todo es cosa de suerte en realidad, pero prefiero la conexion sin bloqueos de telefonica que la de VTR que para bajar algo por torrent en la casa de mi novia es un parto. sobre todo de dia.

0caceres dijo el 9-7-2008 a las 20:23:
como al parecer el problema de bloqueo va por el modem wifi de tch, nadie ha considerado un cambio de modem?, por último comprando uno y configurarlo con la kcuenta de usuario correspondiente y asegurarse no tener filtros ni bloqueos?? yo he visto en pcfactory y en wei, alrededor de 23lukas, no kacho a cuánto están en este momento.

0EL+CHAMULLERO dijo el 9-7-2008 a las 20:44:
suerte en el test, yo soy uno de los que tienen telefónica, soy de chiguayante y mi conexión debiera ser de 1mb -vivo a 4 cuadras de la central- y varia dependiendo de la hora que prenda el equipo, si lo hago antes de las 9 de la mañana se conecta sobre esa velocidad, pero si lo hago pasada esa hora o mas tarde -21 horas- me conecto a 500, para que decir las descarga de torrent lo máximo y con suerte son a 40kb,
esperamos su veredicto
saludos!

0checo dijo el 9-7-2008 a las 20:46:
yo tengo telefonica de 4 mb y anda la raja. Bajo a 400 los torrents sin problemas. Lo que sí, mi router no es de ellos, es un dlink comprado por mi cuenta, quizás Caceres tiene razón.
Antes de telefonica tuve vtr, me cambié por lo lento que era.

0vomistar dijo el 9-7-2008 a las 21:15:
a loscabros de telefonica no les cuesta nada desde la central ver quienes son y desblokearle los puertos para que naveguen y bajen tranquilos
es cosa k les manden un memo

0Mactrek69 dijo el 9-7-2008 a las 21:47:
Cero dramas con la telefònica, la conexiòn de 2 megas funciona perfecta, descargo desde donde sea a las velocidades que se prometen

0Armman dijo el 9-7-2008 a las 22:11:
He visto que varios reclaman que tienen un router con todos los puertos cerrados. Yo por mi trabajo, he visto a muchos clientes con ADSL de distintas compañias y me he dado cuenta que el factor común, cuando tienen todos los puertos bloqueados, es que tienen una cuenta del tipo adsXXXXXXXX@speedyalgo.TIE. Como telefonica, suele cursar las cuentas de ADSL o por Terra o por TIE como ISP….. no se si ira por ese lado, pero si alguien de telefónica lee esto, me puede desmentir o aportar al tema.
Saludos!!

0Fabiola dijo el 9-7-2008 a las 23:16:
Yo tb tengo Zyxel P-600, tengo conectado mi Dellcito a wifi.
Hasta ayer tenia 2Mb y bajaba en megaupload a 50kb ¬¬, llame a Telefonica me dijeron q no hay problema y q esta todo bien bla bla…
la cosa es q pedí que me bajaran la conexion a 1MB y ahora bajo a 100kb ¬¬
No entiendo :S, ¿alguien tiene alguna explicación?…

0Francisco Hernandez dijo el 9-7-2008 a las 23:25:
Espero que sean satisfactorias !!! mira q yo tengo Speedy y me a funcado bien…pero siempre buscandole la 5ta pata al gato

-1Cristian dijo el 9-7-2008 a las 23:33:
Todos los MODEM Zyxel son MODELO 600 (los de ISP chilenos, telefonica, manquehue, los que son por ADSL), los que son wi-fi, son 660, el hw es en modo NAT, quiere decir, que el modem es quien valida el user y pass, sin utilizar ATR en el SO. Queda destacar que la conexión con TIMOfonica, la conexión no es constante, ya que necesita revalidar la IP obligatoriamente unas cuantas veces al mes, incluso en algunos casos cada 1440 minutos, de ahí a más, depende del nodo y subnodo al que se encuentre.
En cambio con VTRobo, la IP es casi fija, la cual da muchas ventajas, muchos reclaman por lo que es rapidshare y otras descargas FTP, existe programas pa eso. creando ips falsas.
Al menos funciona a través de cable coaxial a la casa y por los postes, lo cual permite tener inet constante, sin tanta falla o robo de cables (solo roban los de cobre) sin tanta falla masiva por servidores sin mantención, los que la información de los user de pass: errores como 691 o 619 cuando se ingresa correctamente el usuario y contraseña. Error 718 es por corte de cable probablemente por robo.
Según yo, las 2 ISP son malísimas, ojala se legisle pronto en el tema, lo digo con fundamento porque trabaje en las 2
Un truco… si tienes vecino con timofinica, y tiene wifi de la compañía, prueba con la clave “CBC0000000″ o “CBC+Su numero telefónico” si tu vecino no tiene mayores conocimientos para cambiar la clave o encriptar el modem, podrás navegar gratis.
Si tiene VTRobo, estas cagado… va por la mac, a clonar nu+
Tu problema de factibilidad, se debe probablemente por mal cableado, eso ocurre ya que el nivel de ruido de la línea hasta tu SPLITER no es optimo, mayor nivel de ruido, mejor calidad de señal, si el problema es atenuación, estas cagado, eso es la distancia de la “central” hasta tu hogar, como máximo soporta el ADSL, 4 km, los técnicos como no se dan el tiempo de cambiar todo el cableado de los 70, te bajan el internet, muchas veces solo técnicamente, ojo con eso.
Solución? Llame a soporte, pero antes conecte el modem de “modem” a “línea”, así mandaran un técnico a cambiar parte del cableado y mejorar la factibilidad.
Salu2

0Carlos dijo el 9-7-2008 a las 23:37:
Yo igual tengo el P-660HW-T1 v2, una pregunta, tienen acceso al router ? por ej. para cambiar la contraseña, porque en mi caso no tengo, me sale puerto 23 no tiene acceso, me interesaría saber si telefónica lo bloquea, por miedo a que?, porque necesito cambiar la contraseña del router.

0andres dijo el 9-7-2008 a las 23:51:
he llamado como 10 veces pa qe me suban la velocidad de upload .. y todavía no pasa nada con telefonica, quiero cambiarme a vtr y no hay vtr internet en limache… kk telefonica..

0khyron dijo el 10-7-2008 a las 00:15:
Lamentablemente con los zyxel 600hw van a tener muchos problemas, sobretodo con los p2p, al ser modem/router vienen nateados y no soportan upnp.
lo unico que se puede hacer es resetearlos y que queden en modo bridge, pero con eso hasta ahi llego el wifi del modem XD

0Jorge dijo el 10-7-2008 a las 00:16:
@Armman no creo que tenga que ver porque yo tengo una cuenta del mismo tipo y hace unas semanas descargué por torrent un dvd de Radiohead.

0shinjipsx dijo el 10-7-2008 a las 00:43:
pa lo unico ke sirve ese modem es pa poder jugar con la conexion wifi de nintendo jajajajajajjaaj yo aca en punta arenas y aunque muxos no lo crean si llego el aumento de velocidad y esverdad ke los torrent los baja muy lentos y el ares ya no conecta y hasta el momento no he tenio problemas mayores navego entre 1mb y 1,5mb too el dia y en las noches se enferma la wea y anda a 2,8.
pa las descargas si las dejo en flashget alcanzan los 300kbps onda bajo 300mb en 20 min como minimo o 40 min cuando anda torpe la conexion.
eso saludos

0Tito dijo el 10-7-2008 a las 01:15:
Cuando estes descargando algo, que te llamen por telefono y saca tus propias conclusiones…
Y si tienes tiempo, desconceta el momdem de la corriente y llama al soporte y si logras comunicarte antes de la hora de once, diles que te ayuden a solucionar tu problema.
Con esos 2 test, yo creo que va a ser un buen FW Labs!
Saludos,
Tito.

0alexis dijo el 10-7-2008 a las 01:24:
Pero no puede ser posible que dada su IP o mediante otra forma de identificar su conexión, no realicen Traffic Shaping solamente con ustedes, chicos de FW?

0Incredulo dijo el 10-7-2008 a las 01:30:
si tch compra a pepe huerta para que haga discursos en su edificio, dificil va ser creer en este fwlab

0DiegoC dijo el 10-7-2008 a las 02:17:
Una MIERD@ Telefonica y su banda ancha, el modem que entregan viene con muchos puertos bloqueados por un firmware modificado que ELLOS instalan, si uno le quiere poner contraseña a la red wifi un monton de equipos no se pueden conectar (como mi nintendo DS), imposible bajar por emule y su famosa FACTIBILIDAD tecnica la mejor excusa para hacer publicidad a costa de la esperanza de los usuarios y despues no cumplirles, si fuera yo el que pagara la conexion hace rato me habria cambiado a VTR (y podria ya que me tienen con incumplimiento de contrato al no darme la conexion por la que pago y aseguraron que me podian dar), ojala lean estos comentarios los de telefonica, respondan y vean a sus “felices” usuarios de su increible Banda Ancha 2.0!
JAMAS recomendaria Telefonica, lo unico bueno que tienen en la IP dinamica, y eso!

0Simon dijo el 10-7-2008 a las 02:30:
Desde copiapo , yo tengo terra desde 256 hasta acatualmente 4 megas , estoi relativamente cerca de la central , me funciona pesimo de dia ,caidas tengo que reiniciar el arescom 1000, por lo menos 2 o 4 veces , pero el otro dia llego un amigo que le formatiara el pc trabaja instalando terra , el me regalo dos zyxel , son pesimos los regale , ya que hacer los cables para cambiar el firware sale como 20 lukas , no duro instalado mas que 30 min , todos los puertos cerrados cero reconfiguracion ,mas encima los cables de telefonos son subterraneos y estan instados con cinta aisladora .

0elmau dijo el 10-7-2008 a las 02:50:
A mi me funciona relativamente bien el de 4 megas, por lo menos en conexion local anda a full y con los torrents tambien. Con lo que tengo problemas es con los metodos de cobro que tienen:
El primer mes la cuenta llego fuera del plazo de pago, asi que tuve que pagar un interés. (y la culpa fue de ellos), les reclamé y me dijeron que me los descontaban en la siguiente cuenta, pero que los tenia que pagar igual. Encima no me hicieron el descuento que habian prometido por 3 meses, se los hice agregar y lo hicieron, pero metieron un cargo de mantención por $1.400 por si se me “echara a perder la linea” (que no estaban incluidos en el precio del plan), los pedi descontar y los tuve que pagar igual porque telefonica no puede descontar en la misma cuenta, lo debe hacer en la siguiente. Y al mes siguiente apareció el mismo cargo, sin el descuento anterior, y ahora por $600, los cuales tambien tuve que pagar (supuestamente ese cargo estaba eliminado) y despues me dicen que no lo pueden eliminar, porque entonces tengo que entregarles la cajita gris con la que te instalan el telefono. Obviamente si se las entrego me quedo sin teléfono e internet, pero pagandoles el plan, linda la wea.
Lo otro es que uno jamás firma algo. Llegan, instalan y cobran. Es re cómodo, y telefónica asume, con esa acción, que tienes un contrato con ellos y uno no queda con una constancia legal de que existe esa relación de contrato de servicio. Y durante el proceso de solicitud, si no tienes teléfono desde antes, te piden las últimas liquidaciones de sueldo y tu certificado de defuncion prácticamente, yo me pregunto para qué, si no te van a hacer firmar nada, es como el equivalente a comprar una tarjeta de prepago.
Asi que obligado a reclamar al Sernac por los cobros adicionales.

0Pandurris dijo el 10-7-2008 a las 08:26:
Telefónica de miur…. Cómo es posible que hace 3 meses atrás haya tenido factibilidad técnica para 1mb en mi casa y hoy me dicen que mejor devuelva el servicio porque ni pa 128Kbps sirve???
Yo cacho que no les debo salir a cuenta a los wnes porque bajo muchas weas, dia y noche y por eso no me quieren de cliente XD…

0el lolito dijo el 10-7-2008 a las 09:24:
Estimados:
Les quiero hacer una aclaraciòn, actualmente trabajo e una prestigiosa empresa que entrga seguridad informatica, por lo cual he aprendido demasiado acerca de el trafico P2P .
Aqui todos habland de un bloqueo de puertos del P2P, lo cual està malo.
Actualmente os programas P2P , al igual que MSN, trabajan con un POOL de puertos, es decir, manejan un stock de puertos, por lo general unos 10 puertos, entre los cuales figuran puertos menos conocidos y puertos mas conocidos, dentro de los puertos mas conocidos, trabajan con el puerto 80 tcp…… ahora bien…. a que quiero llegar con todo esto????
Si yo tengo bloqueado exactamente TODO, exepto el puerto 80 TCP, igual vamos a presentar trafico P2P y MSN, por que estos buscan una forma de salir a internet, haciendo un escaneo de puertos constante.
La unica forma de hacer un bloqueo de MSN y/o de programas P2P, es mediante un fitro de contenidos, haciendo una inspeccion de paquetes.
El filtrado de contenido solo lo puede hacer un firewall decente o una Appliance como Web Sense. Y NO LO HACE UN ROUTER
Por lo general los grandes ISP , tienen un firewall cisco asa 5550 o un 5580 , los cuales permiten hacer una inspeccion de paquetes para filtrado de MSN y P2P.
Ahora bien, he leido que todos hablan que tienen todos los puertos bloqueados del router, lo cual es problable, pero poco usual, por lo que les recominedo hacer un auto testeo con el Tenabble Nesuss o con el IIS.
Espero haber podido aclarar algunas dudas conceptuales.

0tuxcore dijo el 10-7-2008 a las 09:51:
Como dato les comento.
Hace ya varios meses cuando subieron la velocidad de mi banda ancha, estaba bien contento ya que podría bajar las distros de Linux en menor tiempo, técnicamente según lo que indicaba el portal de Telefónica, debería tener una velocidad de 2Mb, la sorpresa fue mayúscula después de un testeo que se me ocurrió realizar un fin de semana, mi velocidad no superaba los 900Kbps. Seguido a esto, me comuniqué con la gente de telefónica y me indican que mi sector no puede ser mayor la velocidad a 1Mb ya que la distancia del cableado de mi casa al nodo de conexión es mayor a 5Km. Lógicamente mi ira se hizo presente y pedí que me indicaran cuanto estaban cobrando… que imaginan…claro!, me estaban cobrando la conexión de 2Mb, luego de varios reclamos (casi al punto de llegar a demanda por estafa) me bajaron mi tarifa y me devolvieron unas cuantas lukas por el cobro adicional que se realizó.
En resumen, les recomiendo a todos revisar la tarifa que se les cobra y a cuanto realmente navegan, TELEFONICA NO LES INFORMA A LOS USUARIOS Y SIGUE COBRANDO LO MISMO, AUNQUE NO TENGAS FACTIBILIDAD TECNICA!.
Saludos.

0Camilo dijo el 10-7-2008 a las 10:07:
Mis 6 MB solicitados, quedaron en 4 MB tras la verificación de domicilio porque estaba muy lejos de la central. Ahora está en 2, porque nunca llegué a 4 (a lo sumo 2,4). Tenía el mismo modem chino y ahora (ayer) instalaron el router wifi, que no creo llegue hasta donde tengo mi Wii, pero voy a revisar.
Ojalá puedan comentar del alcance que tiene, para uds, el router (¿un piso a otro?).

0Francisco de Castro dijo el 10-7-2008 a las 10:11:
Les va a funcionar bien un rato y nada mas , a mi me subieron el ancho a 4mb por 3 meses y despues me lo bajaron a 1mb sin avisarme con la chiva que el nodo estaba saturado y que el golpe electrico de la señal inicial va bajando con el tiempo asi es que ahora no me da para 4 mb sino para 1mb ( buena la chiva) . Reclame , reclame y reclme y logre que me subieran a 2MB pero nunca mas mis 4 MB , son unos frescos , tngan cuidado. Nadie tampoco ofrecio bajarme el monto mensual de mi plan ( ya que ahora no tenia 4 mb sino 2 MB) , o sea , la idea era seguir cobrando lo mismo, con la mitad del servicio…. GENIALES!!!!
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