En febrero pasado, en medio del apogeo de la Banda Ancha Wars, Telefónica Chile se ofreció voluntariamente a instalarnos su banda ancha para probar el servicio, y sobre todo, el no bloqueo de tráfico P2P — aka Traffic Shaping o Priorización de Paquetes –. Unos cuantos meses después, debido a la súper (des)coordinación de sus queridos editores, hemos dado inicio al mes de prueba del servicio. Tras el salto, te contamos los detalles de como y por cuanto tiempo estamos realizando el test.
A diferencia de los productos que probamos en los FW Labs, que llegan vía Fedex o Motoboy, la banda ancha llegó a mi casa el martes 1 de Julio de la mano de los técnicos de Telefónica que instalaron un punto ADSL en mi pieza. Ojo que ellos no sabían que esto era para una prueba, sin tratos especiales ni nada por el estilo. Llegaron 30 minutos atrasados, y si bien iban a instalar el plan de 4MB de bajada, terminaron dejandolo a 2MB dado que la distancia de mi casa a la central más cercana era mucha por lo que no había factibilidad técnica. La instalación no fue tan rápida ya que como no tenía telefonía de Telefónica tuvieron que cablear y cambiar algunas cajas. Pero en aproximadamente 1 hora ya estaban testeando la conexión y preguntandome que nombre quería para la red Wifi.
Me instalaron un router Zyxel P-600, que estaré usando con un Macbook y Nintendo Wii vía Wifi y con un computador de escritorio vía ethernet. Además tengo de manera personal banda ancha VTR de 2MB.
Por mi parte (¡hola! JI al mando por un instante) el técnico de Telefónica llegó puntualmente a las 10 de la mañana del día siguiente (2 de julio) de la instalación de Tricky. El punto — que también fue instalado en mi pieza — no fue difícil de instalar, y quedó habilitado aproximadamente en una hora; aunque debo mencionar que solo duró 45 minutos vivo antes que un error de la central lo dejara caído (tanto en voz y datos) hasta las tres de la tarde de ese día, cuando revivió. De acuerdo a la explicación que me entregaron en TCH en ese instante, la falla se debió a la quema de un fusible en la central cercana a mi hogar.
En fin: el punto instalado, al igual que el de Tricky, consiste en un router Zyxel P-600, el que conecté a una red inalámbrica aislada de la conexión que tengo contratada con VTR por 4Mbps, la misma velocidad instalada por Telefónica. Estaré usando la conexión con un PC de sobremesa vía Ethernet y un Macbook más un Sony Vaio vía WiFi, a ver como sale todo.
Ya lo saben: durante este mes estaremos navegando, respaldando imágenes para adultos de origen vietnamita, bajando y compartiendo torrents, hablando por Skype y haciendo videoconferencias con el Leo hasta que al router le salga humito, además de hacer pruebas aleatorias de descarga a través de puertos específicos antes de dar nuestro veredicto final sobre la banda ancha de Telefónica. ¡Deséennos suerte!
Publicado por tricky el 9 de July 2008 en la categoría Destacados, FWLabs, Internet con los tags Banda Ancha, Chile, FW Labs, Telefónica, Telefónica Chile. Tiene 272 comentarios.
272 Comentarios
FW Labs: Banda Ancha de Telefónica Chile se somete a la prueba de la blancura

1EPROM dijo el 9-7-2008 a las 11:04:
Tal vez ande bien la WIFI y los Mbps.. pero te “encargo” al final del mes el tiempo perdido reclamando por los cobros inexistentes en las boletas… ajajajajajaj

0Lolo dijo el 9-7-2008 a las 11:15:
JAJAJA yo tengo telefónica, y les apuesto 100 lucas a que no superan NUNCA los 500 kb/s internacional

2Neuroshark dijo el 9-7-2008 a las 11:25:
Yo no tengo Telefónica, sino VTR Banda Charcha, y aunque al parecer hace traffic shaping en algunas horas de día, estoy super contento con el servicio, bajo torrent de shared muchas a veces a full speed a unos 500 kbps reales, filete, bajo n gigas, de hecho siempre ando corto de disco y eso que tengo como 800 gb. Trabajo en una empresa de telecomunicaciones y según nuestros ingenieros Telefónica efectivamente no hace traffic shaping, les consta.
Eso es, Saludos a todos.

0hsrotceh dijo el 9-7-2008 a las 11:25:
Hola el año pasado yo contrate el plan de 2mb luego del upgrade deberia haber quedado en 6mb, no me quejo la velocidad de bajada varia entre entre 5.5mb y 6.5mb, acerca del modem P-660HW-T1 v2 yo tenia el mismo problema con las conexiones p2p, vino un tecnico de telefonica pero fue tiempo perdido se dio puras vueltas y no soluciono nada, por lo que decidi buscar en foros y pude encontrar la password del modem que es generica y pude desbloquear todo lo necesario.
mi test de velocidad
http://www.speedtest.net/result/294042008.png

2Besotico dijo el 9-7-2008 a las 11:27:
cumplase el veredicto…
aqui dejo dos medidores de velocidad establecidos por telefonica..
solo http : http://www.telefonicachile.cl/bw/
Http & P2P (en ambos casos se prueban sitios nacionales e internacionales) : http://www.telefonicachile.cl/medicion/
suerte =D

-2Jorge Regula dijo el 9-7-2008 a las 11:31:
@benjamin mathias
Y las peliculas que bajas despues las vendes en la plaza de melipilla…??

0hsrotceh dijo el 9-7-2008 a las 11:37:
No, soy de la V region, y no me gano la vida vendiendo tonteras

1DELB dijo el 9-7-2008 a las 11:45:
Yo tengo telefonica desde hace tpo y al dia de hoy casi no he tenido problemas…
De hecho uso EMULE para bajar cosas y con archivos grandes con hartas fuente me anda rebien bajo a 100Kbs…….
Yo tengo la conexion mas basica…

-1gaam1989 dijo el 9-7-2008 a las 11:45:
Suerte!!…. aunq el problema que le ha susedido a Tricky no es problema de la empresa… si no de los contratistas que trabajan para la empresa…. es algo independiente a TCH….
Suerte!!

-1gustrago dijo el 9-7-2008 a las 12:03:
JA!
Pronostico una SUPER VELOCIDAD IRRESTRICTA.
El FWLAB está viciado.A quién se le ocurre anunciar una examinación sorpresa.
De mal en peor…..
Aunque tengo un user(no telefonica) ADSL de 1 mega que anda como los dioses.El user de telefonica es horrible.

0Juan Manuel García dijo el 9-7-2008 a las 12:06:
Excelente! me ahorrarán el trabajo del benchmarking por que pienso salirme de VTR… esperaremos los resultados….

1PaYaZo dijo el 9-7-2008 a las 12:13:
jajaja este fw labs me gusto por que me quiero cambiar de VTR a Telefónica pero han dicho algunas cosillas
si que veremos
esperemos que ande bien con utorrent y seria genial ![]()
ya que con eso me conformo
saludos

1Nito dijo el 9-7-2008 a las 12:33:
Cambiarte de VTR a Telefonica… ufff. El mundo esta cada dia al reves.
Insisto que VTR en el sector oriente de Santiago es malisimo. Yo vivo en Quinta Normal y con 4mb ni un drama, excepto los fines de semana donde guatea el enlace internacional.

0Corvin dijo el 9-7-2008 a las 12:40:
@Claudio a ti te cambiaron de NAT a Bridge sin ponerte ataos??? onda inmediatamente o no??

0Javier dijo el 9-7-2008 a las 12:41:
Suerte con las pruebas, mientras tanto haré mi propio test para la ESCORIA de servicio de banda ancha que provee VTR. Acaso nadie ha tenido problema o “pequeños inconvenientes” en los últimos meses? A nadie le pasó que la conexión bajó absurdamente la velocidad sin razones aparentes? No les tocó que la orden del servicio técnico frente a problemas debidamente notificados por los usuarios fueron ingresadas “aparentemente” con errores, o simplemente NO INGRESÓ JAMAS? Les tocó alguna vez un técnico CHANTA que ofreciera el upgrade de velocidad por un mísero “aporte voluntario de 5 mil pesos” para doblar el ancho de banda y habilitar los canales premium? Tuvieron que discutir en alguna ocasión con la gente de su Call Center cagón, producto de que las soluciones que daban siempre hacían referencia al “técnico” o los “técnicos” que eran personas con una agenda más ocupada que la Bachelet? Les pasó alguna vez?
A mi sí, y la verdad es que ya me siento frustrado con los declinantes niveles de calidad del servicio de VTR, en vista de eso asumí que la mejor opción era metertme en un tete distinto, como la Banda Ancha 2,0 que están probando… pero si la pelotudez esta, me va a dejar no sólo más peleas sino también un cuadro nervioso producto de un Servicio Técnico que me incite a perseguir a los “TODOPODEROSOS TÉCNICOS” hasta que la cuenta del teléfono logre superar el valor mismo del servicio de Internet; la verdad es que prefiero quedarme con el proveedor MEDIOCRE, IRREGULAR, TERCERMUNDISTA E INCOMPETENTE… por lo que se agradece la prueba que hacen chicos!!! Mucha suerte y espero ansioso el RESULTADO.
Saludos.

2neolandes dijo el 9-7-2008 a las 12:44:
es tan facil como que telefonica cruce datos o LEA FW para dar un “empujoncito” a la conexion de los editores.
si la hubieran contratado a nombre de juan perez y esperado hasta el fin de las pruebas para publicar info, los resutados serian mucho mas confiables.

0Juan Carlos DeBordon dijo el 9-7-2008 a las 12:53:
los de Telefonica, fueron, SON y seguiran siendo PENKASSS, azike no pierdan tiempoooo

1Pinwi dijo el 9-7-2008 a las 12:55:
Hola, saben, lo de “dejaremos su velocidad mas baja factibilidad”, me suena a materia de investigación.
Yo e probado q eso es completamente mentira..
Tengo pruebas y todo…
Si me contactan podria informarles mas sobre eso.
Como dato, estube mas de 1 mes mi conexion con 6MB de bajada funcionando perfectamente 24/7, la ip se me cambiaba cuando terminaba el tiempo que lo tenia en 24 horas y bajaba a 700KB/s en todo momento desde rapidshare usando gestor.
Despues de ese mes usando los 6MB yo llamo a telefonica para saber si ofreciean mas velocidad de subida cosa que fue negativa y el tema queda ahí. Despues de dos dias me llama un técnico diciendo que me bajó la velocidad a 4mb por factibilidad técnica, por la distancia entre mi casa y la central, justificando esto con decir que por eso no navegaba a maxima velocidad y me caia a cada rato, lo q es totalmente falso.
Ojalá lean esto

0Ricardo Carcassón dijo el 9-7-2008 a las 13:04:
mmmm espero que los de Telefónica sean lo más transparente posible en el servicio que les están entregando y no hagan algún truco sucio para mejorar sus conecciones en post de mejores críticas.
estare atento a sus comentarios finales el mes que viene!!!!

1Diego dijo el 9-7-2008 a las 13:15:
Tengo VTR hace casi 2 años, tuve 300 Kbps, luego 2.4 Mbps y ahora 1 Mbps. Y SIEMPRE he tenido excelentes descargas por Descarga Directa o por P2P. El único pero es a la hora que todo esto se satura, que es entre 7 y 11 PM. El resto del día todo vuela ^^
Sin embargo, tengo varios vecinos con Telefónica, y siempre estan con dolores de cabeza respecto a las descargas, ni hablar P2P, donde no pasan más de 20 KB/s independiente de la hora, mientras que yo saco en ese mismo momento 150 KB/s.
Saludos desde Rancagua.

1Kenneth dijo el 9-7-2008 a las 13:17:
Señores FW:
Podrian realizar la prueba en 2 puntos adicionales pertenecientes a usuarios al azar y comparar las 4 mediciones….ademas de probar la blancura de sus conexiones, dejarian en claro que no existe algun “pichicateo” hacia sus cuentas.

0Angelo dijo el 9-7-2008 a las 13:25:
No creo que estas pruebas puedan representar el verdadero servicio que prestan, ya que TelefonicaCTC sabe quienes son los que contrataron el plan y que lo hicieron con animos expresos de tratar de sacarle el jugo y mostrar los resultados aqui, por lo que pueden facilmente, manejar todos los parámetros de las lineas para eliminar el TS y mejorar la experiencia de navegación.
Conozco bien de cerca las prácticas en las que ellos incurren para los usuarios normales, y sé lo facil que es limitar una linea adsl a una cierta velocidad.
Para mi, este FWLabs no tiene validéz alguna.

2Vashu dijo el 9-7-2008 a las 13:26:
Se me ocurre que como ellos saben cual es la conexion exacta con la que van a estar realizando las pruebas, podrian dejarla sin limitaciones incluso cuando existen esas limitaciones en las conexiones de la gente “normal” o no?

0Juan Pablo dijo el 9-7-2008 a las 13:30:
Eh.. suerte.. aunque solo penso que.. la imagen de telefonica es bien dificil de mejorar, si esque el experimento llegara a apuntar en esa direccion, pero como se que no es probable que le pogan buena nota, no importa.
suerte de nuevo!
* lamentablemente soy usuario de telefonica >.<

0Llorch dijo el 9-7-2008 a las 13:35:
Yo intenté instalar Telefonica en mi depto, pero me tramitaron durante dos semanas con papeles y burocracia para luego decirme que no eran necesarios, luego me tramitaron dos semanas más para venir a instalarme la linea telefonica e internet. Después de llamar durante 3 días consecutivos preguntando por qué tardaban tanto, decidí mandar todo a la punta del cerro y contatar el servivio ilimitado de banda ancha movil de Movistar. La verdad es que no sé porque le dicen ilimitado si lo unico que hacen es limitarte en todo, hasta en el messenger he tenido problemas para conectarme, a pesar de que el software con el que viene el dispositivo me dice que la calidad de la señal es buena. P2P, olvídenlo. Así que volví a tomar mi telefono celular para pedir PORFAVOR que vengan a instalarme el servicio de telefonica. Consejo: busquense un depto. con factibilidad técnica para todas las compañías.

0SebastianEduardo dijo el 9-7-2008 a las 13:38:
Aguante Fayerwayer, telefonica es una mierda >.<
pelie como un mes para que me cambiaran el modem y despues de 5 llamadas a las centrales
me lo cambiaron

0Superfremo dijo el 9-7-2008 a las 13:38:
no me digan que la caja de la foto es como les dejaron instalado???
SUCKS!!!
Ver Todos Páginas: ← 1 … 2 3 4 [5] 6 7 8 … 10 Próximos 30 Comentarios →