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FW Labs: Banda Ancha de Telefónica Chile se somete a la prueba de la blancura
Publicado el 09/07/2008 a las 12:35 am por tricky
En febrero pasado, en medio del apogeo de la Banda Ancha Wars, Telefónica Chile se ofreció voluntariamente a instalarnos su banda ancha para probar el servicio, y sobre todo, el no bloqueo de tráfico P2P — aka Traffic Shaping o Priorización de Paquetes –. Unos cuantos meses después, debido a la súper (des)coordinación de sus queridos editores, hemos dado inicio al mes de prueba del servicio. Tras el salto, te contamos los detalles de como y por cuanto tiempo estamos realizando el test.
Punto 1: Tricky
A diferencia de los productos que probamos en los FW Labs, que llegan vía Fedex o Motoboy, la banda ancha llegó a mi casa el martes 1 de Julio de la mano de los técnicos de Telefónica que instalaron un punto ADSL en mi pieza. Ojo que ellos no sabían que esto era para una prueba, sin tratos especiales ni nada por el estilo. Llegaron 30 minutos atrasados, y si bien iban a instalar el plan de 4MB de bajada, terminaron dejandolo a 2MB dado que la distancia de mi casa a la central más cercana era mucha por lo que no había factibilidad técnica. La instalación no fue tan rápida ya que como no tenía telefonía de Telefónica tuvieron que cablear y cambiar algunas cajas. Pero en aproximadamente 1 hora ya estaban testeando la conexión y preguntandome que nombre quería para la red Wifi.
Me instalaron un router Zyxel P-600, que estaré usando con un Macbook y Nintendo Wii vía Wifi y con un computador de escritorio vía ethernet. Además tengo de manera personal banda ancha VTR de 2MB.
Punto 2: JI Stark
Por mi parte (¡hola! JI al mando por un instante) el técnico de Telefónica llegó puntualmente a las 10 de la mañana del día siguiente (2 de julio) de la instalación de Tricky. El punto — que también fue instalado en mi pieza — no fue difícil de instalar, y quedó habilitado aproximadamente en una hora; aunque debo mencionar que solo duró 45 minutos vivo antes que un error de la central lo dejara caído (tanto en voz y datos) hasta las tres de la tarde de ese día, cuando revivió. De acuerdo a la explicación que me entregaron en TCH en ese instante, la falla se debió a la quema de un fusible en la central cercana a mi hogar.
En fin: el punto instalado, al igual que el de Tricky, consiste en un router Zyxel P-600, el que conecté a una red inalámbrica aislada de la conexión que tengo contratada con VTR por 4Mbps, la misma velocidad instalada por Telefónica. Estaré usando la conexión con un PC de sobremesa vía Ethernet y un Macbook más un Sony Vaio vía WiFi, a ver como sale todo.
Ya lo saben: durante este mes estaremos navegando, respaldando imágenes para adultos de origen vietnamita, bajando y compartiendo torrents, hablando por Skype y haciendo videoconferencias con el Leo hasta que al router le salga humito, además de hacer pruebas aleatorias de descarga a través de puertos específicos antes de dar nuestro veredicto final sobre la banda ancha de Telefónica. ¡Deséennos suerte!
256 Comentarios
FW Labs: Banda Ancha de Telefónica Chile se somete a la prueba de la blancura
Ver Comentario... yoo dijo hace 2 meses ...
-27 Diexor dijo hace 2 meses:
No creo que tengan my buenos resultados pero bueno,….. yo prefiero VTR, dan buen servicio ent odos los sentidos…
Y eso… esperemos k Telefonica haya mejorado
9 KLiFF dijo hace 2 meses:
¡Suerte!
Yo la verdad creo no haber tenido problemas con la banda ancha de 4Mbit, que incialmente fueron 6Mbit y que fueron reducidos aduciendo “problemas técnicos”. Bien sospechoso, porque me anduvo impeque más de 1 mes con esa megavelocidad. Después de ese primer mes, puras caídas, intermitencia de servicio y demases. Me tinca que fue un sabotaje de TCH por sobresaturación jojojo. Veamos qué tal sale éste FW Labs.
Ver Comentario... Eduardo dijo hace 2 meses ...
4 John Zárate dijo hace 2 meses:
wow… paso arto tiempo para empezar el testeo… yo no uso Torrents, me descarga a esos malditos 1 kbps aun, tengo un plan de 6 MB, cuando ando de suerte me descarga a 5 kbps, y cuando ya ando cpon cueva ando a 10 kbps…
lo bueno que con una cuenta rapidshare que me compre, descargo simultaneamente 20 archivos a unos 40 kbps promedio, y en total son 800 kbps que me descarga…
cuando descargo un archivo de servidor nacioanal, descargo a unos 600-700 kbps.
0 mauricio dijo hace 2 meses:
vivo en tome la compañia telefonica aviso duplicacion de velocidades o algo haci y todavia mi velocidad sigue igual que siempre vtr igual ofrecion lo mismo no se si habran cumplido, telefonica cumplira algun dia su promesa o fue publicidad engañosa
89 xapalapaxala dijo hace 2 meses:
Buuuuuuuuuuuuuuuuu , pero que garantías hay si a uds no les bloquean nada ? esto deben hacer en casa de un chileno común y corriente . sin que ellos sepan . sino , es como cuando va ir la ministra de salud a algún consultorio y todo funciona impeke , no hay filas y la atención es excelente .
Ver Comentario... Sushil dijo hace 2 meses ...
5 Manuel Silva dijo hace 2 meses:
Q buena, me gustan estos FW Labs…
Esperaremos los resultados…sobre los respaldos claro.
1 Marraqueta dijo hace 2 meses:
Nunca he tenido problemas con Telefónica. Internet siempre me ha andado a lo que contrato, sin problema alguno. Juegos en línea: filete; descargas directas tanto nacional como internacional: filete; descargas por torrent tanto en trackers privados como públicos: filete. En fín, desde que partí con 256kbps hace años atrás, pasando por los 512, luego por 600, y ahora 2mbps; siempre ha descargado a la velocidad correcta. Ni más, ni menos. De hecho, ahora estoy bajando el nuevo DVD de John Mayer via Demonoid y bajo a 150kb/s. Así que por mi parte, cero quejas.
5 PS dijo hace 2 meses:
Después de un mes, los que tendrán que hacer la prueba de la blancura son otros =P
En fin, más allá de que me están cobrando un ojo de la cara por una conexión baja (300/200 por $22K; y que para cambiarlo debo contratar un plan de minutos), bajo a la misma velocidad por DD como por BT (emocionantes 30 KB/s), y atienden en un estándar promedio para Chile…
JI Stark dijo hace 2 meses:
17Debo hacer una aclaración: Las instalaciones están a nombre de cada editor, y desde la plataforma de instalación de Telefónica Chile nos contactaron a ambos tal como si hubiésemos contratado por nuestra cuenta por teléfono, en un agente autorizado o una sucursal. Telefónica lo menos que querría es “dispararse en el pie”™ con una prueba así en nuestras manos.
21 AcuariuZ dijo hace 2 meses:
Lo que es yo, contraté el servicio de wifi y me dieron un modem zyxel p600 series, con todos los puertos bloquedos para el p2p. Trate de configurar el modem y viene bloqueado por ellos mismos. Llamo a la central para ver alguna solución y se hacen los desentendidos.
Publicidad engañosa… una farsa.
1 Marcelof dijo hace 2 meses:
Yo no he tenido problemas con telefonica (4 MB). Eso si las bajadas dependen mucho a donde te conectas. Si bajas la ultima actualizacion de OS X desde Apple vuela a la velocidad prometida. Para torrents es un gran depende. En estos momentos estoy bajando 2 aun promedio de 40/50k. Hace unos dias el ultimo episodio de Dr. Who (gran serie) bajo unos 200k. Otras veces con suerte llega a 2k.
Esto es Providencia.
5 Stijepan Blazevic Cabach dijo hace 2 meses:
Quizas lo deberían haber publicado depsues de haber hecho un mes de pruebas ¿o no? para evitar cualquier tipo de “distorción” positiva o negativa…
PERO–> que bueno que tengan el valor y la dedicación de hacer una prueba así, para tener algún dato empírico sobre las conexiones de internet en Chile y si se comprueba lo que ofrecen o no.
MUCHAS GRACIAS
2 Javier dijo hace 2 meses:
¿Les instalaron un Zyxel 600 a secas, o 660? El 600 que tenía yo no era wi-fi, en cambio el 660 que tengo ahora si lo es. Es posible que existan 2 modelos, pero me gustaría saber porque el que tengo yo tiene todos los puertos bloqueados, con suerte el 80 esta abierto y tengo internet.
53 mplinux dijo hace 2 meses:
Ya que cada conección ADSL va asociada a un User/Password, entonces esta prueba no tiene ninguna validez. Bien podría telefónica la cuenta asociada a la casa de C/U de los editores pichicatearla, total, es del tipo ads2111222333@speedyloquesea.
De ese punto de vista, es super fácil para telefónica pichicatear la prueba de la blancura.
En resumen… FAKE
3 Zeiss dijo hace 2 meses:
Me siento engañado … entre en este post pensando que ya tenian listo el FWLabs ….
Aun esperando .. XD
67 Hans dijo hace 2 meses:
somos los que tenemos Traffic Shaping
somos los que hemos empeorado el servicio
somos los que subieron los de kbps a mbps pero no dejamos q los usuarios lo usen al 100%
……
somos VTR
falto la música del comercial de fondo
40 Hyu dijo hace 2 meses:
Gente de fayerwayer, yo les tengo una pregunta y espero la tomen en consideracion.
Yo tambien tengo el modem zyxel p-600 y mi pregunta es la siguiente, el modem, pueden ingresar a la configuracion del modem? por que en mi caso el modem tiene un firmware de telefonica, y no puedo configurar nada mas que el nombre de la red, y de hecho si quiero usar una encriptacion diferente a la por defecto, no puedo hacerlo. El problema de este modem, es que en mi caso me limita los p2p, y en bitorrent tengo suerte de alcanzar 50kbps de bajada siendo que tengo un plan de 2 megas, en descarga directa ningun problema, pero el problema pasa por los p2p. Además que este modem al tomar la configuracion de marcado ppoe, no tengo ip publica en el pc, por lo que no puedo usar escritorio remoto a mi casa, punto en contra. Ahora el problema ya no pasa por técnico, por que en casas de vecinos y de otras personas, los que tienen modem ethernet o usb y que marca la coneccion el pc, no hay problemas, y de hecho en el test de azureus, la velocidad de bitorrent anda perfecto en el puerto 6006 pero testeando si los puertos pasan a mi pc, ninguno pasa.
He tratado de comunicarme con telefonica hace mas de un mes y medio para que me den de baja el wifi, ya que mas encima me salen 990 mensuales. Nunca han ingresado la orden, y ejecutivo con el que hablo, me da diferente informacion, ahora solo estoy esperando un dia libre en la semana para irles a devolver el modem a oficina, por que la atencion telefonica, me parece burda, pesima y encima insultante para el usuario. Yo he trabajado en otras compañias de internet como teleoperador, y yo, no daria un servicio de TAN mala calidad.
Espero tomen mi opinion, por que lo que es yo, pesimo servicio postventa de parte de telefonica.
3 Hector dijo hace 2 meses:
suerte, prueben bien eso de skype que en vtr a veces no me funciona bien, quiero saber como es en telefonica.
saludos
3 Cristian dijo hace 2 meses:
también tengo ese modelo y no deja conectarse ni modificar nada. abajo dice P-660HW-T1 v2
-3 Ricardo dijo hace 2 meses:
Tengo telefonica hace como 5 años, pase de 128 a 256, luego 512, mas tarde 600, y ahora 2m… y creo que en estos años solo he tendio un par de problemas mas bien contados con los dedos, y de facil solucion, exceptuando que tuve que lllamar para que mi velocidad subiera, me cambiaron el user y pass y listo, bt facil a 100kbps, y que a veces baja a 1kbps es algo normal, depende de otros factores mas allá del ISP…
santiago
Cristian dijo hace 2 meses:
si tratas de entrar por el navegador en la dirección http://192.168.1.1/ ves la ventana de login pero la clave no coincide con ninguna de las que te dejo el técnico
12 dazeD dijo hace 2 meses:
habra sido necesario publicar que se hará la prueba??? no hubiese sido mejor haberlo publicado al final de la prueba, digo… pq perfectamente pueden quitarle todos los bloqueos especificamente a uds si ellos lo desean
4 alucinadoramente dijo hace 2 meses:
Pero mira que coincidencia!!!, acabo hoy de instalar telefónica de 1 mega en mi casa, así que me sumo a la evaluación de Tricky y Jl Stark, avisaré si algo anda mal. (Antes tenía el famoso lentel will que no llegaba a 400 kilos, puak).
PD: harto pelotudo el primer post…………
1 Ricardo G. dijo hace 2 meses:
que la fuerza los acompañe
y recuerden llevar siempre su aspirina bajo la manga para todos los dolores de cabeza que se aproximan por este sacrificio que hacen por un nuevo FW Labs.
saludos
1 Francisco dijo hace 2 meses:
@dazeD <– Tiene razon tu comentario… ya no es 100% “irrefutable” el resultado del test.
5 Cristian dijo hace 2 meses:
Absolutamente de acuerdo con lo que escriben algunos arriba. Yo tengo el modem Wi Fi P660HW y me es imposible entrar a la configuracion del modem y tengo todos los puertos bloqueados por defecto, con cuea puedo leer el mail, para que decir los p2p y bittorrent y mi conexion es de 4 megas. No me deja ni siquiera resetear el password que trae de fabrica para meterme a la confuguracion del modem.
-3 madek dijo hace 2 meses:
a pesar de todo telefonica sigue siendo una basura y lo sera hazta que cambien su modelo de negocios, vtrobo te hara trafic shaping pero el modelo de negocios que cultivan es distinto, aunque en el ultimo tiempo ha dejado de ser tan distinto, mejor es entel que hace las cosas bien pero pa callado, el unico punto en contra que tiene entel es que es un poco mas caro que el resto, pero es buenisimo
1 Julio dijo hace 2 meses:
@John Zárate, Acitva la encriptacion que traen los programas.
Durante el tiempo que no usen la conexion podrian “Compartir” archivos sn DRM” 
y las vietnamitas tb en un servidior ftp para ayudar en el FWLabs, ¿no? o si vivo cerca de alguna que deje la conexion abierta 
Ah y por que no les ofrecieron la conexion de 6mb, para los que esten cerca de alguna central claro esta.
2 José dijo hace 2 meses:
Una lastima que publiquen tantos datos antes de hacer las pruebas. La gente de telefónica no es tonta y deben ya saber sobre esta “prueba de blancura” y no les van a restringir nada a sus conexiones por lo mismo.
A mi me pasa que en el día las descargas bajan a la mitad de la velocidad de la noche, pero reconozco que la velocidad es la prometida.
3 Fraude dijo hace 2 meses:
A mí también se supone me triplicaron la velocidad, pero el único momento cuando me baja a una velocidad cercana a lo que debería, es en las noches tirando a la madrugada, tipo 00:00 o 01:00 A.M. Durante el día (que es cuando uno está despierto) vale hongo. ¿Qué pierde telefónica dejando a los clientes contentos y hablando maravillas de su conexión y su buen servicio? ¿Por qué cresta no lo hacen?
1 Corvin dijo hace 2 meses:
El dia que llevaron el famoso Zyxel p600 fue el dia que mis conexiones entrantes quedaron limitadas (osea, torrent subiendo a velocidades bajas)
Tuve que pagar una cuenta VIP para poder bajar torrent porque el ratio se me fue al suelo… Me arrepiento de haber pedido ese router
Ver Comentario... Emacnuel dijo hace 2 meses ...
2 MrGame dijo hace 2 meses:
Suerte con el test amigos
y despues por que no hacen
un FW labs a los VTR por que no? XD
8 Claudio dijo hace 2 meses:
Compañeros, los que tienen atados con el Zyxel 660 Wifi, tienen que llamar al Call Center y pedir que le cambien de modo NAT (por defecto) a modo Bridge, asi cada tarro conectara con user y pass como si tuviera cada uno un modem ethernet/usb. Con ese cambio quedan todos los puertos liberados, en modo nat vienen todos cerrados por defecto.
Ah… y a la configuracion no se pueden meter lamentablemente…
PD: 10 Lukas a que no aguantan el mes sin malditos y jodidos problemas de intermitencia o lentitud, sobre todo en las tardes (18.00 - 21.30hrs)
De todas formas, suerte…. van a necesitar mucha!
4 Krelian dijo hace 2 meses:
hubiera sido bueno ke un tercero, paralelamente, y secretamente (para con telefonica) contratara un plan igual al ke les dieron a uds, y que hisiera el mismo tipo de actividad durante el mes, para usarlo como muestra de control… onda no valla a ser cosa que telefonica les haya pasado conecciones intencionalmente desbloqueadas o algo asi
4 BauerChile dijo hace 2 meses:
tengo 2 megas nominales telefonica, lo malo es que son tan nominales que de dia con cuea puedo ver un youtube-
4 Luis dijo hace 2 meses:
Yo uso Telefonica empresas tie.cl, he tenido pocos problemas en estos meses, pero cuando algo pasa, yo solo quiero saber si el problema es de ellos para descartalos y seguir revisando mi conexion, llega la pregunta del millon …
Que windows usa?
…. no, yo uso Linux
…. Nosotros no damos soporte a Linux
…. pero solo quiero saber si la conexion esta activa
…. no damos soporte a Linux….
…. Dame con el superviso …..
…. No lo puede comunicar desde aquí … tiene que llamar al xxx xx xxx
Ya Chao ….
Saludos.
4 Van dijo hace 2 meses:
Veamos como anda la cosa, la verdad no tengo buenos recuerdos de Telefonica pero seria bueno saber si esta vez realmente cumplen lo que prometen.
OFF TOPIC
Te apuesto que inventarion el FWLabs pa’ puro quebrar los equipos… que la Wii, el Vaio, 3 Notebook, el iPhone y no se cuanto mas… xD
Saludos
Rafael dijo hace 2 meses:
Yo tuve a telefónica contratado, tengo un mac y se caía a cada rato … no era capaz de sostener el intercambio de torrent sin que después de 2 0 3 horas se cayera y tuviese que resetear el modem para volver a conectarme, finalmente me quedé con vtr … buena suerte
Maxghost dijo hace 2 meses:
Yo ya llevo un par de años con telefónica (después de haberme cambiado de VTR). Cuando contraté, solicite que el ISP fuera TIE, hasta la fecha ni un problema, se me ha respetado siempre mi velocidad contratada. Espero siga asi (toco madera). Tengo 4 Mb y bajo torrents como enfermo parejito a 450 kb/s promedio.
Suerte con el FW Labs.
Salu2
Maxghost
3 Sowh4t! dijo hace 2 meses:
Kiu..
Yo tengo VTR y Telefonica (VTR en Viña y Telefonica en San Felipe)
y puedo decir que en mi caso, Telefonica funciona mucho mejor que VTR. Ya sea tanto en downloads como en uploads.
Pero spero que las comparen y deshuesen a la que no les funcione bien jejeje.
Suerte con sus pruebas.
Saludos!
2 GERMeN dijo hace 2 meses:
En estos últimos días he tenido una experiencia de navegación y de descarga realmente mala, desesperantemente mala. Cuento con el plan de 4MBPS de VTR y la verdad estaba mejor el de 600Kbps. Quizás si Telefonica sale airoso en este FWLABS me cambie.
Ojala pudieran comentar las diferencias que puedan notar con sus conexiones de VTR.
Saludos