FW Labs: Banda Ancha de Telefónica Chile se somete a la prueba de la blancura

1 DarQEska dijo el 10-7-2008 a las 10:49:

Yo tengo Telefonica (Terra) 6mb, desde que era de 256kbps y ha subido a medida que duplican la velocidad, hasta que subió a 2 MB bloqueaban puertos, luego de eso pude bajar sin problemas desde torrents hasta el día de hoy.
Claro que mantengo mi Modem ARESCOM 1000, claramente desbloqueado en un comienzo pero reseado desde que tengo un router wifi.
Según mis amigos, dicen que VTR anda como el ……, y se caen las conexiones, por mi lado una descarga perfectamente durante todo el día a 600kb/s, incluso con mi servicio desde News (NH) contratado con 8 conexiones ilimitado, que con sólo 1 hago los 600kb/s.

1 Freddy de la Cruz dijo el 10-7-2008 a las 11:51:

Ayer en las noticias salieron diciendo tanto VTR como Telefónica que el valor del servicio es por el “tope superior” de la velocidad de conexión. No un promedio, una media, nada. El tope. Como si bajas todo el mes a 256kb y un día logras los míticos 2Mb, te tienes que dar con una piedra en el pecho, porque ellos cumplieron.

¿Se imaginan si al echar 5 litros de bencina, te cobraran el estanque lleno? Después de todo tenían “potencialmente” la capacidad de llenarlo. (ese era su tope).

Tampoco tocan la tasa de asimetría de la línea. Esto aún huele a estafa.

2 Freddy de la Cruz dijo el 10-7-2008 a las 11:52:

Además, creen que Telefónica no tiene gente leyendo FW? El test no tiene mucha validez.

2 benjamin mathias dijo el 10-7-2008 a las 12:40:

@Jorge Regula
NO….. POR LO GENERAL, SI ME GUSTAN LAS GRABO PARA MI, NO LAS VENDO. NUNCA TAN FRESCO (:s)
SI SON MALAS LAS BORRO.

ademas en Melipilla no puedes andar vendiendo dvd en la calle. esta prohibido. EN NINGUN LUGAR.

PERO SIEMPRE SEEDEO. eso es lo bonito y lo importante (sic)

0 Pandurris dijo el 10-7-2008 a las 12:43:

Ojalá que si haya alguien de Telefónica leyendo esto y se de cuenta que a pesar de que mantenemos el servicio nos molesta la acittud arbitraria respecto a cambios de planes y velocidades de parte de ellos hacia uno como usuario.

0 daniel dijo el 10-7-2008 a las 12:44:

ni un brillo telefonica ..si pasara vtr por mi casa me cambiaria
( todavia espero con amacas mis 2 megas )

1 FELIPE5770 dijo el 10-7-2008 a las 13:45:

yo trabaje hasta hace poco en VTR internet y hay si que aplican filtros, por ejemplo para tener una radio online esos puertos los filtran, me llamaron muchas personas que no podian transmitir, tienen muchos filtros la velocidad baja mucho en los horarios de la tarde, tienen mucho lag en los juegos reciviamos millones de llamadas y lo que nos desian que teniamos que hacer era pedirles datos de un ping hacia el servidor cosa que los cliente no sabian y pedir que los mandaran por correo pero esto era solo para tramitarlos, sufriamos caidas masivas, lo peor en telefonias con los equipos MTA,porqu se cai internet y el telefono, creo que lo mejor es la atencion , en telefonica te contesta un tecnico todo shaaa jaajajaj y no es chiste yo e llamado y se escucha buenas noshes sheñor , en VTR era distinto tratabamos bien a la gente.

saludos!

0 Atanasio dijo el 10-7-2008 a las 14:25:

En mi opinion la forma de probar esto en sus casas es simple, midan su conexion en los medidores de su proveedor esos los pueden encontrar en http://www.lun.com/test_velocidad/index.asp. Incluso pueden probar varios en Chile la conectividad entre los proveedores es muy buena los resultados deben ser iguales, solo falla si el medidor es malo. OJO apaguen otros programas que esten corriendo u otros pcs si hay mas de uno en la casa.

Luego bajen torrent populares, de todo tipo nacionales e internacionales, de forma se sacarle el jugo a la linea, pongan un software que mida la velocidad local como du meter http://www.dumeter.com/, tengan la precaución que solo vea la conexión que ocupan es decir por ejemplo:

1.-Si tengo VTR solo el puerto de red que corresponde.
2.-Si tengo Telefonica el puerto PPPoe, si tengo con router el puerto de red.

Si la velocidad del medidor y la del du meter son iguales entonces su banda ancha esta dando la velocidad del plan.

Pero lo imporante no prueben a las 5AM a esa hora son todos iguales, sino entre 18 y 22 hrs que es cuando la red esta cargada.

Nota: OJO si miran lo que entrega el software de p2p puede que deban multiplicar por 8 ya que generalmente entregan KBps y no Kbps, a pesar que no siempre esta bien escrito.

Suerte a todos.

0 tuxcore dijo el 10-7-2008 a las 14:30:

claro!, pero el tema es que por ejemplo, lo que antes pagabas por 600Kbps, ahora pagas lo mismo por los 2Mb, pero si no cumplen con los 2Mb y solo te pueden dar 1Mb, no te avisan y te siguen cobrando la tarifa de los 2Mb.

se podria decir que es algo asi como que “en la letra chica dice que no te van a avisar”, el tema es que esta letra chica no existe!

0 Sub__Zero dijo el 10-7-2008 a las 16:22:

me tinca que esto terminará en desastre.

suerte en todo caso

salu2!

0 Marco_A dijo el 10-7-2008 a las 16:55:

Me encontré con esta comparativa hace tiempo por si les interesa:

http://tinyurl.com/3aopsr

Sería increíble que aún y cuando ya les avisaron públicamente que están probando el servicio, los resulatdos generales dieran para no volverles a llamar ni para mentarles la madre que los parió.

Desconozco si Telmex tiene presencia en Chile, pero por como lo han descrito padecen de los mismos problemas de conexión y fallas en la atención.

Como anécdota, hubo un tiempo en que estuvieron llamado a casa jodiendo para contratar Prodigy-Infinitum, incluso ofrecían el paquete a las puertas de la universidad. Un amigo y yo decidimos probar el servicio, y ahí mismo me registraron para dar de alta el servicio de banda ancha por teléfono, me entregaron un módem inalámbrico y me aseguraron que supuestamente en menos de 5 días estaría navegando en internet, y me daban un mes de servicio gratis para probarlo a partir del día de la activación.

Resultó que el mes gratis fue de espera, ya que me la pasé llamándoles a diario después de una semana sin poder navegar en internet, y saber por qué no me habían activado el servicio todavía. Siempre me daban excusas de que la orden estaba en proceso o bien que no había sufientes terminales en mi área o algo así… cosa rara, ya que hay por los menos 2 cafes-internet a una cuadra de donde vivo, e incluso a dos casas de la mía tengo un vecino con este servicio, como para decirme que no tienen la suficiente cobertura.

Total, más de un mes después me presenté en la sucursal más cercana para hablar personalmente con alguien de Telmex, y pasada poco más de una hora tenía en mis manos un reporte impreso de mi queja y la orden de cancelación… ¡ah, y todavía antes de irme me salieron con la pu(n)tada de que si me esperaba otros 10 días, ahora sí iba a tener mi servicio activado!. Ni de chiste me arriesgo a “activarlo” otra vez con Telmex.

Suerte a ustedes con la prueba.

1 Eduardo dijo el 10-7-2008 a las 17:29:

AHAHA SANTIAGO SANTIAGO SANTIAGO, PORK MEJOR NO SE VIENEN A VALDIVIA, TENGO TELSUR DE 2.5 MEGAS Y LA VERDAD ES K NUNCA TENGO NINGUN PROBLEMA EL SERVICIO ES UN AMOR JAUJAJAJ ANDA COMO UN AVION BAJANDO TORRENT TODO EL DIA JAJA
ESO ADIOS

1 Carlos dijo el 10-7-2008 a las 19:23:

quisiera saber por qué telefonica bloquea el router p 660hw t1 v2, impidiendo entrar a este.

0 Hyu dijo el 10-7-2008 a las 20:55:

yo tambien quisiera saber lo mismo… y mas encima ya va un mes y medio que estos lindos, hermosos y poco profesionales agentes de servicio remoto (lease los idiotas del callcenter) me estan tramitando para quitar esta mierda de modem por que tengo claro que ahi esta el problema… ya probe con el modem usb de un amigo y cero problemas…

0 Nelson dijo el 10-7-2008 a las 21:05:

les dejo la clave del router syxel p 660
ctcxdsl4244656zyxel
si lo resetean es 1234
bye!

0 manueit dijo el 10-7-2008 a las 21:17:

Suertep.

aunke yo estoy obligado a ocupar 3G de Claro aca en Valpo .. igual me anda decente de 700kbps a 2mbps

-3 cuac dijo el 10-7-2008 a las 21:52:

blog de tecnopintamonos sumado a pruebas poco cientificas… todo mal

-1 Tito dijo el 11-7-2008 a las 01:49:

Yo creo que tenemos que iniciar una campaña que se difunda por FW para que la gente simplemento no contrate telefonica… De verdad, cuando leia varios de sus post me ponia a pensar lo penca que debe ser tener un servicio así.
Ahora, los que se puedan cambiar a VTR mejor que lo hagan; Siempre se habla del bloqueo de contenidos etc,etc,etc… Pero al menos en mi caso no he tenido ningun problema en los no se.. 6 años que tengo internet con VTR… bajo a 500KB/s pegado, (4Mb/s), y el monitoreo la coneccion todo el dia y nada, siempre a la misma velocidad…

0 carlos dijo el 11-7-2008 a las 10:30:

Hace años que me cambie de telefonica a vtr.

Telefonica: Problemas con el servicio al cliente. Recordemos los tiempos en que ellos eran los amos y señores, no pescaban a sus clientes porque eran unicos en el mercado, se hacian querer, y aunque entraron otras compañias al mercado, continuaron con su esquema sin darse cuenta de lo que estaba pasando(será porque es una compañia española?). Recién estan tratando,a regañadientes, de encantar…pero su adn es dificil de modificar.

VTR: Ingresó al mercado bien, bien el servicio al cliente…escoba nueva barre bien. Solo algunos problemas con cortes de internet.

Ambas: Tengan ojo, que deben contrarestar los servicios que estan implementando las otras compàñias que han entrado al mercado de la banda ancha, /claro/ es el mejor hasta el momento, por sus planes flexibles. Si una persona tiene internet en su oficina ¿para que necesita pagar todo el mes si no lo ocupa de lunes a viernes?, si se conecta los sabados, pagaría 1.500 por ese dia gastando entonces $6.000 al mes.

¡¡¡Fexibilidad en los planes señores!!!

0 akahanga dijo el 11-7-2008 a las 10:31:

Post of topic
hola alguien tiene experiencia con la banda anchamovil de entel o claro en un mac con osX? un amigo quiere colocar uno a su portatil pero no sabe si es compatible y en el manual no dice… ideas??? gracias

0 manueit dijo el 12-7-2008 a las 06:03:

me sale en el manual :

1.4 Requerimientos de Sistema
El Modem de datos y el SW es compatible con Windows 2000 y XP


y la velocidad de700 a 2mbps … eso si: rapidshare, megaupload y torrent bloqueado. Y se comparte IP

0 manueit dijo el 12-7-2008 a las 06:18:

pero en http://www.clarochile.cl/interior/banda_ancha/faq.php#ocho

sale

¿Qué sistemas operativos son compatibles?

Microsoft Windows 2000, XP, Vista y MAC OS (Versiones 10.3.7 hasta11.2.5)

0 JJ dijo el 12-7-2008 a las 11:51:

¿sin trato especial?.. telefónica es pésimo.. a mi me tuvieron 2 semanas esperando y terminé agarrandome a garabatos con la gente porque seguian sin cumplir y yo seguía esperando todas las tardesr a que llegaran… ¿que llegaron sólamente 30 minutos tarde el día que quedaron?…pfff… trato preferencial!!!

3 patto dijo el 12-7-2008 a las 13:04:

Con respecto a la prueba de blancura tengo muchas espectativas de ustedes… tanto para telefonica como vtr.. se que expondrán un buen informe … eso si espero que no exista intervencion de ningun trabajador de esas compañias (es dificil pero no imposible)

Con respecto a la problematica de los router ZYXEL P660 entegados por telefonica el amigo NELSON (post 225) ya puso las claves para ingresar a la administración de ESTE

ctcxdsl4244656zyxel
si lo resetean es 1234

Creanme que funcionan yo las probe hace 2 meses atras y me convenci de no venderlo (lo habia comprado, no era de telefonica) ya que no podia administralo… se llevarán una sorpresa con la OPCIONES DE ADMINISTRACION.

SALUDOS

0 alexei dijo el 12-7-2008 a las 13:16:

desde que subio a 2mb que no he tenido problemas con telefonica…para ser standard chileno (donde bajas al 10% de forma permanente y pagas x 10 veces mas) no me he podido quejar, nose los wintenderos pero en ubuntu descargando de nicotine (clon de soulseek) he bajado desde los 15kbps hasta 160kbps en conexion de 2mbps…claro que solo bajando una distro de linux me bajo por unos segundos a 2000kbps =P…en fin…estamos en Chile.

-1 asdasdasdasd dijo el 13-7-2008 a las 00:30:

VTR ES UNA MIERDA EN FACEBOOK!

0 Jose Luis dijo el 14-7-2008 a las 01:38:

Soy un usuario de la vieja oleada de Telefonica, de aquellos afortunados que poseemos el mitico arescom Netdsl 1000, y debo decir que en los 8 años que soy usuarios de del servicio (de los tiempos en 128kbps era una gran velocidad) jamas he tenido un problema salvo el hecho que tube que mamarme como un mes de espera en la instalacion porque en el sector donde vivia no habia linea adsl. Pero de ahi en adelante cero problema de hecho ni siquiera los tecnicos me han hecho atados porque tengo el modem en con marcado interno. Actualmente tengo la velocidad a 2 megas y en ningun momento del dia tengo problemas (ni siquiera los fines de semana que antes habian N dramas).
Esto ocurre en Quillota, V region (localidad semi-urbana)

Por otro lado, en mi casa en Valparaiso (donde habito de lunes a viernes, marzo a diciembre) poseo VTR 1 mega, y tecnicamente el servicio es pesimo, Jamas he podido usar el servicio de forma decente antes de las 1 de la mañana. Por mucho que digan que la atencion al cliente es mejor, estoy pagando por un servicio mediocre y por muy bien que me atiendan no vale la pena …

Tengo la teoria, de que gran parte de la calidad del servicio de telefonica va en el modem que te entregen y por ende en el contratista que te toque en la instalacion . (y de hecho los plazos de instalacion tambien varian de acuerdo a lo mismo)

0 fullm2006 dijo el 14-7-2008 a las 10:46:

@patto: muy buena información nos entregaste, pero las claves no me funcionan! .Lo intenté primero pegándolo a Block de Notas, para verificar que no tuviera espacios y agregados y luego lo pegué en el espacio para las contraseñas, pero me las rechaza.

Saludos.

0 acid telco dijo el 14-7-2008 a las 17:08:

Pueden ratificar si los modem entregados por Telefonica tienen un bloqueo que hace que debamos resetear nuestra conexion cada cierto tiempo.

0 Luis dijo el 17-7-2008 a las 21:47:

Cuando instale internet telefonica,, el primer chanterio fue, que tenia que contratar un plan telefonico de 350 min, para la conexion 1M, instalaron un super modem de la NASA “HUAWEI” que water es ese… Todo funciono bien unos dias,, despues bajo la velocidad de bajada,.
llame a Soporte ESTAFAFONICA, y me insistio que el problema era por usar e-mule o bittorent, (Le indique claramente “No me interesan tus explicaciones , elimina las restricciones que tiene mi conexion y dejala funcionando como corresponde, note una pausa me dijo espere un momento, y cuando conversamos me cambio el nombre de usuario y me dijo pruebe… Funcionaba Super bien.
Cuando se aumento la velocidad al triple, No se cumplio con su publicidad y como al mes despues recien aumentaron a 4M, pero bajaba mas lento que cuando tenia 1M, que raro…
Bueno repeti la tecnica, nuevamente me dio la impresion que se conectaron al modem, despues me cambiaron nuevamente la clave y reiniciar todo y uff..
Desde ese dia como vuela la conexion.. aunque no he probado saturar la conexion, facil bajo a 200k parejo..

En el caso de WATER(vtr) depende bastante del sector si tiene muchos usuarios vtr anda lento y hay pocos volara,, esa fue mi experiencia instalando router inalambricos en distintos lados a la misma velocidad de conexion,,, andaban bastante disparejo..

Para los que tienen telefonica la siguiente recomendacion, si sienten chirrido en el telefono como papas friendose, eso merma la conexio, muchas veces se corta la comunicacion, Apriete las cajitas los cables telefonicos,,, y si quieres adicionalmente compra limpia contacto y hechale en cada conexion del telefono..asi te aseguras.de que haran buen contacto..