FW Labs: Banda Ancha de Telefónica Chile se somete a la prueba de la blancura

Publicado el 9-7-2008 a las 00:35 por tricky

En febrero pasado, en medio del apogeo de la Banda Ancha Wars, Telefónica Chile se ofreció voluntariamente a instalarnos su banda ancha para probar el servicio, y sobre todo, el no bloqueo de tráfico P2P — aka Traffic Shaping o Priorización de Paquetes –. Unos cuantos meses después, debido a la súper (des)coordinación de sus queridos editores, hemos dado inicio al mes de prueba del servicio. Tras el salto, te contamos los detalles de como y por cuanto tiempo estamos realizando el test.

Punto 1: Tricky

A diferencia de los productos que probamos en los FW Labs, que llegan vía Fedex o Motoboy, la banda ancha llegó a mi casa el martes 1 de Julio de la mano de los técnicos de Telefónica que instalaron un punto ADSL en mi pieza. Ojo que ellos no sabían que esto era para una prueba, sin tratos especiales ni nada por el estilo. Llegaron 30 minutos atrasados, y si bien iban a instalar el plan de 4MB de bajada, terminaron dejandolo a 2MB dado que la distancia de mi casa a la central más cercana era mucha por lo que no había factibilidad técnica. La instalación no fue tan rápida ya que como no tenía telefonía de Telefónica tuvieron que cablear y cambiar algunas cajas. Pero en aproximadamente 1 hora ya estaban testeando la conexión y preguntandome que nombre quería para la red Wifi.

Me instalaron un router Zyxel P-600, que estaré usando con un Macbook y Nintendo Wii vía Wifi y con un computador de escritorio vía ethernet. Además tengo de manera personal banda ancha VTR de 2MB.

Punto 2: JI Stark

Por mi parte (¡hola! JI al mando por un instante) el técnico de Telefónica llegó puntualmente a las 10 de la mañana del día siguiente (2 de julio) de la instalación de Tricky. El punto — que también fue instalado en mi pieza — no fue difícil de instalar, y quedó habilitado aproximadamente en una hora; aunque debo mencionar que solo duró 45 minutos vivo antes que un error de la central lo dejara caído (tanto en voz y datos) hasta las tres de la tarde de ese día, cuando revivió. De acuerdo a la explicación que me entregaron en TCH en ese instante, la falla se debió a la quema de un fusible en la central cercana a mi hogar.

En fin: el punto instalado, al igual que el de Tricky, consiste en un router Zyxel P-600, el que conecté a una red inalámbrica aislada de la conexión que tengo contratada con VTR por 4Mbps, la misma velocidad instalada por Telefónica. Estaré usando la conexión con un PC de sobremesa vía Ethernet y un Macbook más un Sony Vaio vía WiFi, a ver como sale todo.

Ya lo saben: durante este mes estaremos navegando, respaldando imágenes para adultos de origen vietnamita, bajando y compartiendo torrents, hablando por Skype y haciendo videoconferencias con el Leo hasta que al router le salga humito, además de hacer pruebas aleatorias de descarga a través de puertos específicos antes de dar nuestro veredicto final sobre la banda ancha de Telefónica. ¡Deséennos suerte!

Publicado por tricky el 9 de July 2008 en la categoría Destacados, FWLabs, Internet con los tags Banda Ancha, Chile, FW Labs, Telefónica, Telefónica Chile. Tiene 272 comentarios.

272 Comentarios

FW Labs: Banda Ancha de Telefónica Chile se somete a la prueba de la blancura

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Desaprobar Aprobar -249yoo dijo el 9-7-2008 a las 00:39:

primeroooooo

Desaprobar Aprobar 90Carlos Campusano dijo el 9-7-2008 a las 00:42:

suerte

Desaprobar Aprobar -30Diexor dijo el 9-7-2008 a las 00:43:

No creo que tengan my buenos resultados pero bueno,….. yo prefiero VTR, dan buen servicio ent odos los sentidos…
Y eso… esperemos k Telefonica haya mejorado

Desaprobar Aprobar 10KLiFF dijo el 9-7-2008 a las 00:44:

¡Suerte!

Yo la verdad creo no haber tenido problemas con la banda ancha de 4Mbit, que incialmente fueron 6Mbit y que fueron reducidos aduciendo “problemas técnicos”. Bien sospechoso, porque me anduvo impeque más de 1 mes con esa megavelocidad. Después de ese primer mes, puras caídas, intermitencia de servicio y demases. Me tinca que fue un sabotaje de TCH por sobresaturación jojojo. Veamos qué tal sale éste FW Labs.

Desaprobar Aprobar -36Eduardo dijo el 9-7-2008 a las 00:44:

“respaldando imágenes para adultos de origen vietnamita” <—– cuidado a mi me paso que el ADSL se calienta mucho hahahaah
oye igual es cosa de leer el foro guisp.cl o ver en reclamos.cl y Telefonica presta un excremento de servicio.

http://www.tecnologiaslibres.net

Desaprobar Aprobar 4John Zárate dijo el 9-7-2008 a las 00:45:

wow… paso arto tiempo para empezar el testeo… yo no uso Torrents, me descarga a esos malditos 1 kbps aun, tengo un plan de 6 MB, cuando ando de suerte me descarga a 5 kbps, y cuando ya ando cpon cueva ando a 10 kbps…

lo bueno que con una cuenta rapidshare que me compre, descargo simultaneamente 20 archivos a unos 40 kbps promedio, y en total son 800 kbps que me descarga…

cuando descargo un archivo de servidor nacioanal, descargo a unos 600-700 kbps.

Desaprobar Aprobar 19Barnert dijo el 9-7-2008 a las 00:45:

seria interesante hacer lo mismo con VTR también

Desaprobar Aprobar 0mauricio dijo el 9-7-2008 a las 00:45:

vivo en tome la compañia telefonica aviso duplicacion de velocidades o algo haci y todavia mi velocidad sigue igual que siempre vtr igual ofrecion lo mismo no se si habran cumplido, telefonica cumplira algun dia su promesa o fue publicidad engañosa

Desaprobar Aprobar 3Nikolas dijo el 9-7-2008 a las 00:45:

A ver que tan blanquito es Telefonica como ellos dicen.

Desaprobar Aprobar 89xapalapaxala dijo el 9-7-2008 a las 00:48:

Buuuuuuuuuuuuuuuuu , pero que garantías hay si a uds no les bloquean nada ? esto deben hacer en casa de un chileno común y corriente . sin que ellos sepan . sino , es como cuando va ir la ministra de salud a algún consultorio y todo funciona impeke , no hay filas y la atención es excelente .

Desaprobar Aprobar -16Sushil dijo el 9-7-2008 a las 00:49:

suerte porke por lo menos a mi la linea de telefonica nose si estar funcionando mas rapido casi la veo igual a menos que ya me haya acostumbrado y quiera mas velocidad..!!!

Desaprobar Aprobar -5inCuerdo dijo el 9-7-2008 a las 00:49:

suerte… mucha mucha suerte…

Desaprobar Aprobar 5Manuel Silva dijo el 9-7-2008 a las 00:49:

Q buena, me gustan estos FW Labs…
Esperaremos los resultados…sobre los respaldos claro.

Desaprobar Aprobar -3Nico dijo el 9-7-2008 a las 00:53:

suerte?… MUCHA SUERTE!
la van a necesitar

Desaprobar Aprobar 1Marraqueta dijo el 9-7-2008 a las 00:55:

Nunca he tenido problemas con Telefónica. Internet siempre me ha andado a lo que contrato, sin problema alguno. Juegos en línea: filete; descargas directas tanto nacional como internacional: filete; descargas por torrent tanto en trackers privados como públicos: filete. En fín, desde que partí con 256kbps hace años atrás, pasando por los 512, luego por 600, y ahora 2mbps; siempre ha descargado a la velocidad correcta. Ni más, ni menos. De hecho, ahora estoy bajando el nuevo DVD de John Mayer via Demonoid y bajo a 150kb/s. Así que por mi parte, cero quejas.

Desaprobar Aprobar 5PS dijo el 9-7-2008 a las 00:56:

Después de un mes, los que tendrán que hacer la prueba de la blancura son otros =P

En fin, más allá de que me están cobrando un ojo de la cara por una conexión baja (300/200 por $22K; y que para cambiarlo debo contratar un plan de minutos), bajo a la misma velocidad por DD como por BT (emocionantes 30 KB/s), y atienden en un estándar promedio para Chile…

JI Stark dijo el 9-7-2008 a las 00:56:

Debo hacer una aclaración: Las instalaciones están a nombre de cada editor, y desde la plataforma de instalación de Telefónica Chile nos contactaron a ambos tal como si hubiésemos contratado por nuestra cuenta por teléfono, en un agente autorizado o una sucursal. Telefónica lo menos que querría es “dispararse en el pie”™ con una prueba así en nuestras manos.

Desaprobar Aprobar 21AcuariuZ dijo el 9-7-2008 a las 00:56:

Lo que es yo, contraté el servicio de wifi y me dieron un modem zyxel p600 series, con todos los puertos bloquedos para el p2p. Trate de configurar el modem y viene bloqueado por ellos mismos. Llamo a la central para ver alguna solución y se hacen los desentendidos.

Publicidad engañosa… una farsa.

Desaprobar Aprobar 1Marcelof dijo el 9-7-2008 a las 00:57:

Yo no he tenido problemas con telefonica (4 MB). Eso si las bajadas dependen mucho a donde te conectas. Si bajas la ultima actualizacion de OS X desde Apple vuela a la velocidad prometida. Para torrents es un gran depende. En estos momentos estoy bajando 2 aun promedio de 40/50k. Hace unos dias el ultimo episodio de Dr. Who (gran serie) bajo unos 200k. Otras veces con suerte llega a 2k.

Esto es Providencia.

Desaprobar Aprobar 5Rodrigo Gonzalez dijo el 9-7-2008 a las 00:59:

Tratandose de Telefonica… que Dios los ampare

Desaprobar Aprobar 5Stijepan Blazevic Cabach dijo el 9-7-2008 a las 00:59:

Quizas lo deberían haber publicado depsues de haber hecho un mes de pruebas ¿o no? para evitar cualquier tipo de “distorción” positiva o negativa…

PERO–> que bueno que tengan el valor y la dedicación de hacer una prueba así, para tener algún dato empírico sobre las conexiones de internet en Chile y si se comprueba lo que ofrecen o no.

MUCHAS GRACIAS

Desaprobar Aprobar 2Javier dijo el 9-7-2008 a las 01:00:

¿Les instalaron un Zyxel 600 a secas, o 660? El 600 que tenía yo no era wi-fi, en cambio el 660 que tengo ahora si lo es. Es posible que existan 2 modelos, pero me gustaría saber porque el que tengo yo tiene todos los puertos bloqueados, con suerte el 80 esta abierto y tengo internet.

Desaprobar Aprobar -2Andrés Fuenzalida dijo el 9-7-2008 a las 01:01:

g-luck

Desaprobar Aprobar 54mplinux dijo el 9-7-2008 a las 01:02:

Ya que cada conección ADSL va asociada a un User/Password, entonces esta prueba no tiene ninguna validez. Bien podría telefónica la cuenta asociada a la casa de C/U de los editores pichicatearla, total, es del tipo ads2111222333@speedyloquesea.

De ese punto de vista, es super fácil para telefónica pichicatear la prueba de la blancura.

En resumen… FAKE

Desaprobar Aprobar 3Zeiss dijo el 9-7-2008 a las 01:05:

Me siento engañado … entre en este post pensando que ya tenian listo el FWLabs ….

Aun esperando .. XD

http://www.modobytes.com

Desaprobar Aprobar 67Hans dijo el 9-7-2008 a las 01:09:

somos los que tenemos Traffic Shaping
somos los que hemos empeorado el servicio
somos los que subieron los de kbps a mbps pero no dejamos q los usuarios lo usen al 100%
……
somos VTR

falto la música del comercial de fondo

Desaprobar Aprobar 0xtremox dijo el 9-7-2008 a las 01:12:

si funciona me cambio al toque me tiene chato esto

Desaprobar Aprobar 40Hyu dijo el 9-7-2008 a las 01:14:

Gente de fayerwayer, yo les tengo una pregunta y espero la tomen en consideracion.

Yo tambien tengo el modem zyxel p-600 y mi pregunta es la siguiente, el modem, pueden ingresar a la configuracion del modem? por que en mi caso el modem tiene un firmware de telefonica, y no puedo configurar nada mas que el nombre de la red, y de hecho si quiero usar una encriptacion diferente a la por defecto, no puedo hacerlo. El problema de este modem, es que en mi caso me limita los p2p, y en bitorrent tengo suerte de alcanzar 50kbps de bajada siendo que tengo un plan de 2 megas, en descarga directa ningun problema, pero el problema pasa por los p2p. Además que este modem al tomar la configuracion de marcado ppoe, no tengo ip publica en el pc, por lo que no puedo usar escritorio remoto a mi casa, punto en contra. Ahora el problema ya no pasa por técnico, por que en casas de vecinos y de otras personas, los que tienen modem ethernet o usb y que marca la coneccion el pc, no hay problemas, y de hecho en el test de azureus, la velocidad de bitorrent anda perfecto en el puerto 6006 pero testeando si los puertos pasan a mi pc, ninguno pasa.

He tratado de comunicarme con telefonica hace mas de un mes y medio para que me den de baja el wifi, ya que mas encima me salen 990 mensuales. Nunca han ingresado la orden, y ejecutivo con el que hablo, me da diferente informacion, ahora solo estoy esperando un dia libre en la semana para irles a devolver el modem a oficina, por que la atencion telefonica, me parece burda, pesima y encima insultante para el usuario. Yo he trabajado en otras compañias de internet como teleoperador, y yo, no daria un servicio de TAN mala calidad.

Espero tomen mi opinion, por que lo que es yo, pesimo servicio postventa de parte de telefonica.