Comments on: Mañana hablamos con Claro Chile sobre el iPhone 3G: ¿Tienes preguntas?

By: JI Stark

JI Stark — Wed, 11 Jun 2008 12:42:15 +0000

Gracias a todos por participar!

By: Kenneth

Kenneth — Wed, 11 Jun 2008 12:41:13 +0000

1. Exisitirá capacitacion especializada a su servicio de soporte sobre las FUNCIONALIDADES del equipo? (Servicios como GPS, Aplicaciones, configuraciones)…no asociados a problemas técnicos, sino más al apoyo al cliente en el uso del aparato.

2. Que servicios complementarios (asociados al aparato) ofrecera Claro a sus clientes?

3. En caso de falla del producto, cuando se envie el aparato a revisión técnica, ¿se repondrá “por mientras” dure esta revisión un aparato IPhone?

4. A parte de la venta del aparato, que otros servicios ofrecerá Apple a Claro? (apoyo de garantía, capacitaciones, otros productos, etc)

5. En caso de Garantía, se enviara a Apple a revisión o resolverá el servicio técnico de Claro?

Eso, buenos días.

By: Edward

Edward — Wed, 11 Jun 2008 12:28:28 +0000

Cómo hicieron para traer el iPhone si son la empresa con el mayor número de reclamos en telefonía celular?
No les importó esto a los de APPLE??

By: thomas

thomas — Wed, 11 Jun 2008 12:28:19 +0000

“70 countries this year. We’re going to start with 22 of the biggest, rolling out the iPhone 3G at the same time in all of these countries. July 11.”

“The price is a maximum of $199 all around the world — we’re really, really excited about the new iPhone 3G. And as you might expect, we have a new ad! I’d love to show it to you.” Lights are down… spy theme.

ahi dice claramente que el precio es 199 dolares maximo alrededor de todo el mundo, yo si estoy diospuesto a pagar un plan de $30000 siempre y cuando tenga las mismas caracteristicas de los planes de estados unidos, por favor corroborar que sea asi porque sino tendremos que llamar a “Steve”

By: L.A.

L.A. — Wed, 11 Jun 2008 12:25:34 +0000

Exactamente. Jobs dice clarísimo “precio MAXIMO de US 199 en todo el mundo”.

Así que a “iphone owner” que dice “de donde sacaron esa información”…del keynote…

By: LeoBarrientos

LeoBarrientos — Wed, 11 Jun 2008 12:25:11 +0000

¿Será posible contratar un plan, pedir el desbloqueo y cerrar el contrato en menos de 48horas?.
¿Se pierde la garantia con el desbloqueo de claro?
La inversion que dicen, se refleja en la capacitacion del personal de soporte o es solo en tecnologia?

Solo eso.

Saludos y exito en la entrevista.

LeoBarrientos.

By: Carlos Felipe Soto

Carlos Felipe Soto — Wed, 11 Jun 2008 12:25:10 +0000

Porque pidieron el número de una tarjeta de crédito o gran tienda para inscribirse para el iphone (obligatorio)??? … no creen que fué un poco presionante???

By: thomas

thomas — Wed, 11 Jun 2008 12:20:41 +0000

en LUN sale que claro no respetara precio de 199 dolares y podria ser mayor o menor en chile, ya que el precio era para el mercado de estados unidos, el tema es que en la conferencia jobs dijo que en ningun lugar del mundo el de 8gb costara mas de 199 dolares, y eso es lo que deben respetar

By: sacred

sacred — Wed, 11 Jun 2008 12:16:03 +0000

Vamos a puder usarlo tanto con cuentas controladas como con planes libres?

By: felipe

felipe — Wed, 11 Jun 2008 11:17:12 +0000

para los clientes con contrato de esta compañia y que somos antiguos en esta q tendremos que hacer para poder obtener el aparato

By: Yury

Yury — Wed, 11 Jun 2008 09:12:04 +0000

Comentario：

Según se puede ver en este post : http://www.mercurynews.com/ci_9542101 todos estamos por un lado u otro, sacando cuentas de como saltarse el amarre con el operador.

AT&T charges customers who break a two-year contract within the first month a $175 early termination fee plus the $36 activation fee. That would bring the cost of the new iPhone to $411 for an unlocker, just slightly more than the old model’s $399 price.

Así que sacar cuentas para el caso chileno, sobre de dónde y cómo se puede obtener el iphone desbloqueado y más barato.
De repente conviene hacer lo mismo que se comenta en el post, pero con Argentina o Perú, por si sale muy caro acá en Chile.
Esa sería la solución al problema de un buen producto amarrado a un mal servicio. Pues al parecer hay consenso en el mal servicio de Claro.

By: Leiton

Leiton — Wed, 11 Jun 2008 09:01:46 +0000

Planes para el iPhone y precios de estos, esa es la gran pregunta

By: Leiton

Leiton — Wed, 11 Jun 2008 09:01:44 +0000

Planes para el iPhone y precios de estos, esa es la gran pregunta

By: John Zárate

John Zárate — Wed, 11 Jun 2008 08:32:46 +0000

Las redes 3G, para cuando?…

en los proximos 30 años podremos en Chile hacer videoconferencias?

Los técnicos de Claro, podrán arreglar desperfectos del iPhone?

y la última… cuantos mamones tuvo que hacer el gerente de claro a steve, para traer el iPhone a Chile?

By: FOFO

FOFO — Wed, 11 Jun 2008 08:13:36 +0000

CUANTO SERA DE PENALIZACION EN CASO DE QUE NO QUIERA EL PLAN TARIFARIO PARA OBTENER MI IPHONE.

ESO EN CASO DE QUE NO SALGA EN PREPAGO , QUE TAMBIEN SERIA PARTE DE MI PREGUNTA OBVIAMENTE JL STARK.
GRACIAS.

By: Javier Urriola

Javier Urriola — Wed, 11 Jun 2008 08:02:33 +0000

1. Firmaron contrato exclusivo o se podria esperar que de aqui a 3 meses mas vodafone-entelpcs, o telefonica-movistar tambien puedan vender el IPHONE?

2. Apple exigio ciertas garantias en el servicio de telefonia y cobertura? Ya que claro es la peor empresa a nivel nacional tanto en cobertura como la que reune la mayor cantidad de quejas. Que han hecho para solucionar esto (a parte de la inversion inicial de U$ 100M. en colocar 3g? Cobertura en regiones, carreteras pueblos??

3. Servicio Tecnico: Que pasa si se rompe el cristal? falla sofware? camara? etc…

4. ITUNES Store?

By: Pankio 

Pankio  — Wed, 11 Jun 2008 07:50:29 +0000

Las preguntas se repiten y espero que no salgan con lo de “eso no lo podemos decir”, yo no creo que se lo compre a claro, voy a esperar a ver si lo trae otra compania.

ademas lo que me emputese de este pais es que toman 1 dolar como 1000 pesos y todo llega al doble del precio (que sea lo mas probable que haga claro)

un saludo y grande FW

By: lars

lars — Wed, 11 Jun 2008 07:31:52 +0000

yo mejor iría a Apple a preguntarle por que mier… escogieron a CLARO!!!
Pero ya que van donde los de claro:
- ¿Se vende con prepago y cuanto vale?
- ¿Es obligatorio usar CON LA COMPAÑÍA?
- ¿precios de planes especiales 3G para iPhone?

By: Zeiss

Zeiss — Wed, 11 Jun 2008 06:48:39 +0000

en el lun de hoy sale que solo lo venderan con contrato y que el precio no sera el mismo …!!!!!!!!!!!!

hahahaahaha ya nos metieron el peko en el ojo de nueo!

By: Marcelo Ruz

Marcelo Ruz — Wed, 11 Jun 2008 06:43:20 +0000

emmm ojo con que el 3g de claro ya es sabido que funciona como el *

http://www.reclamos.cl/reclamo/claro_huawei_conexio_3g_me_tiene_chato_es_mala_0

By: juan hernandez

juan hernandez — Wed, 11 Jun 2008 06:38:35 +0000

emm … ninguna pregunta. Ya que ya respondieron a el diario las ultimas noticias y dudo que den el valor de este iphone ,
creo que tendre que pedirselo a un amigo que me lo compre en usa.

By: Agustin Vial

Agustin Vial — Wed, 11 Jun 2008 06:29:33 +0000

Quisiera saber si la funcionalidad GPS, a traves de google Maps. Ojala preguntar si se podrán usar todas las funciones presentes.

By: cristian

cristian — Wed, 11 Jun 2008 06:29:33 +0000

yo de ningún modo me cambio a claro.
seguiré en entel con mi viejo y lento nokia n95 hasta que (ahora sí) me traiga un iphone a la mala desde US.
prefiero desbloquearlo, como casi todo el mundo que lo tiene, y mamarme los upgrades a la mala, que pasarme a claro, con sus servicios flaites llenos de ejecutivos cumas
ojalá les digan esto a esos señores.
habiendo tenido un plan pésimo en claro (cuando se llamaban smartcom), mi impresión de la situación del iphone es muy semejante a la que sería si vendieran macbooks pro en la sección de fiambres de un supermercado.

By: Raul Estrada Franco

Raul Estrada Franco — Wed, 11 Jun 2008 06:15:48 +0000

ya se sabe que no sera de prepago, solo contrato. asi que la pregunta cae de cajon: precio???

By: Marcelo Ruz

Marcelo Ruz — Wed, 11 Jun 2008 06:03:20 +0000

COMO ES QUE STEVE JOBS DIJO QUE SE VENDERIA EN TODO EL MUNDO A SOLO $199 DOLARES. Y USTEDES DICEN QUE NO SERÁ ASI….???

HAN OCUPADO ALGUNA VEZ UN PRODUCTO APPLE?
PUEDEN DIFERENCIAR ENTRE UNA MANZANA Y UNA PERA?
QUE KEYNOTE VIERON USTEDES??
POR QUE EL CIELO ES AZUL?

By: fozzy

fozzy — Wed, 11 Jun 2008 05:47:35 +0000

cual será la garantia que dará claro a los equipos¿?¿?

By: Nicolas

Nicolas — Wed, 11 Jun 2008 05:43:13 +0000

Cuando llega a Argentina??

By: Jorge Maltrain

Jorge Maltrain — Wed, 11 Jun 2008 05:33:24 +0000

Mucho se habla de que el iPhone cuesta 97.000, pero también se anunció el iPhone de 16GB a 299 dólares. ¿Se respetará también ese precio entregado por Apple?

By: Sebastián

Sebastián — Wed, 11 Jun 2008 05:29:16 +0000

1. ¿Cuales serán los precios, y que versiones habrá disponibles?
2. Si compro el aparato en USA ¿Puedo contratar un plan y usar el mismo telefono?

By: Diego

Diego — Wed, 11 Jun 2008 05:18:11 +0000

Que versiones llegaran, 8GB, 16GB y que colores?
se respetara el precio de 199 y 299 $US respectivamente?
Las personas que se estan “inscribiendo” en la pagina, para que modelo es?
Habra prioridad para clientes antiguos claro?
Cual es el stock que tendran y el handicap frente a otras compañias?

y para finalizar…

Habra una especie de iTunes de claro? iClaro?