9 hackand dijo hace 3 meses:

C’mon, Entel…

2 i. / micronauta dijo hace 3 meses:

Al final de sus días, la vieja red CDMA de Chilesat/Smartcom/Claro en Chile ya no daba más, pero como fueron los últimos en implementar GSM, con el cambio tuvieron de inmediato mejor calidad de servicio que las otras compañías.

Llevo usando la red 3G de Claro desde fines del año pasado, y he realizado pruebas comparativas con Telefónica/Movistar y Entel/Vodafone. También he probado en EEUU (zona de NYC, AT&T) y en Europa (Barcelona, Sevilla y Madrid, Vodafone), y con esa experiencia puedo aportar el testimonio de que la red de mayor estabilidad y densidad de cobertura (en las zonas donde hay) que he conocido es la de Clarochile. Los estándares de calidad que la empresa está implementando son de primer mundo.

En cambio la calidad de atención al cliente, particularmente su plataforma externa de atención telefónica es en el mejor de los casos mediocre. Imagino que para tener la franquicia del iPhone han debido comprometerse a mejorar ello, y espero que así sea.

-6 i. / micronauta dijo hace 3 meses:

Quién sea que lo traiga, no compraré uno hasta que no sea totalmente desbloqueable, y sospecho que en esta versión del iPhone ello será más difícil y tardará más que con la versión anterior.

3 Rodrigo dijo hace 3 meses:

Yo llevo 2 años contratado con Claro y solo una vez tuve un problema de facturación que me costó un mundo solucionar. Micronauta tiene razón con la calidad de atención al cliente que puede y debe a mi juicio mejorar. A parte de eso el servicio funciona bién. Ya me inscribí para obtener el iphone… no matter what!

5 Rodrigo dijo hace 3 meses:

Mmmm, mi problema con Claro, claro, es Claro… no tengo ni una sola buena referencia de la compañia… Soy cliente Movistar, mas que nada pues el 90% de mis contactos tienen móviles con Movistar, es por ello que pregunto: ¿Novedades respecto de Movistar en este tema?

4 Pancho dijo hace 3 meses:

Go go Vodafone, prefiero abstenerme a contratar claro

-2 PabloQ dijo hace 3 meses:

Por las dudas no tienen novedades para argentina? cuanto va a costar el equipo, planes, etc…?

-1 panchovera dijo hace 3 meses:

Totalmente de acuerdo con Rodrigo y Micronauta, igual soy usuario de Claro hace más de un año y opino que la calidad del servicio en sí es excelente, y respecto a la atención al cliente… pésimo. Pero el 3G anda bien, tengo señal en todo Santiago y camino a Viña (donde lo he probado), y por lo menos ahora aclararon su facturación de datos. Usan un sólo APN que sirve para todo.

Ahora, los precios de plan sugeridos son demasiado bajos y convenientes para ser realidad. Hoy el paquete que sugieren en el post valdría más de $35K, por lo que veo casi imposible que suceda… o sea, con esos precios no podrían enfrentar la estampida de consumidores que les llegaría.

2 Felipe5770 dijo hace 3 meses:

que lata, yo tenia un celular movistar y la red presentaba saturacion,se cai la señal y el servicio realmente malo, me cambie a Claro
y pierdo señal, se escucha re mal , mucho mejor era movistar, de que sirve tener un tremendo celular si va a perder la señal lo digo con experiencia de pormedio y con diferentes celulares, ahora que te amarren con un plan para tener el precio de $199 US,lo que no pagaras con
dinero para el equipo lo pagaras amarrandote con un empresa que a mi juicio no tiene buen servicio, ojala que para la otra este tipo steve diga
$199 US pero con plan de las compañias,y bueno no faltara el mental mente lento que lo hara. Yo quiero
!!! el iPhone prepago a $199 US!!!!!

0 diegoooool dijo hace 3 meses:

Esta claro que tenerlo por plan o por prepago saldrá absolutamente el mismo dinero del bolsillo, ya que con los costos reales por llamada son bajisimos, incluso me atreveria a decir que sale más barato si se compra por prepago ya que no existe amarre por X meses y le puedo chantar el chip que sea o dejarlo con plan en cualquier compañía dejando solo un contrato de minutos sin arriendo de equipo lo cual permite abandonar un plan en cualquier instante.

1 SebaF dijo hace 3 meses:

Yo tambien soy usuario de claro y de entel por varios años, claro no me ha defraudado tecnicamente, su soporte es como el ass, y hubo un mes que quedo la cola con la facturacion, lo cual no fue mas que un error y fue aclarado en la sucursal (en ese tiempo tenian como dos sucursales y no daban abasto, ahora cuentan con N sucursales y que abren hasta los fin de semanas. Sobre la cobertura, mejoro de manera considerable, en villarrica y pucon, claro dio la catedra a entel, y en valpo plan, a veces tambien me guatea mi entel. Vamos claro, mejoren un poco el soporte telefonico y seran mi compañia unica! (aparte de pagar la mitad casi que el plan de entel por lo mismo, y el inet movil, mil patadas en el ass a entel y sus colapsados apn (imovil), saludos!)

1 Jorge Maltrain dijo hace 3 meses:

¡¡¡OJALÁ SEA ESE EL PRECIO!!!
Aunque, en mi caso, yo voy por el de 16GB… ojalá que también respeten el precio sugerido por Jobs…

2 Alexis Valenzuela dijo hace 3 meses:

Esperando a Entel… Soy usuario de ellos hace 7 años, y siempre llevaron la delantera en tecnologia… Pero todo esto me ha hecho dudar, ademas que hace un mes que tengo problemas serios de comunicacion… Que ocurre???
Seguire esperando…

2 Jorge Maltrain dijo hace 3 meses:

Ah…

“Bolsa ilimitada de tráfico de datos 3G+minutos ilimitados a celulares Claro+50min a redes offnet (otras compañías y teléfonos fijos) a $16.900/mes.”

¿Puede ser así de barato?

3 Cristian dijo hace 3 meses:

me parece excelente que con plan respeten el precio oficial

3 k_logix dijo hace 3 meses:

Independiente de las malas referencias de Claro, hay q decir q se la jugó…

Y nosotros aún esperando a EntelVodafone…

-1 Rolgon dijo hace 3 meses:

@Jorge Maltrain: No lo veo tan barato… :S

Entel! Entel! Entel!

(ahora estan apareciendo todos los Claro lovers… hahahaha)

-1 i. / micronauta dijo hace 3 meses:

Aclaro que no soy “Claro lover”, he tenido Entel -de hecho fui beta tester de su GPRS- y se que anda bastante bien. Pero en las zonas urbanas donde suelo estar, Claro anda mejor y por eso tengo contrato.

4 tydw dijo hace 3 meses:

hmmm… igual el precio esta como para pensarlo .. un poco al menos …

igual espero el anuncio de Malestar con el aparatito ….

sebastian leyton dijo hace 3 meses:

Bueno es mas que tentadora la oferta, pero como todos dicen tambien hay ke evaluar que no se sabe como será o si hay un desbloqueo, ademas, prefiero esperar la jugada de Entelpcs

-4 PaYaZo dijo hace 3 meses:

no creo que respeten ese precio ;)…
saludo
espero q Movi se raje luego con iphone bueno seria

9 Truco dijo hace 3 meses:

Yo creo que igual el precio está dentro de lo normal… el problema es que ¿a quien voy a llamar con los minutos ilimitados si nadie tiene claro?

-1 zerodfx dijo hace 3 meses:

he escuchado comentarios de algunos “personajes” que conozco en claro pero de que para planes el equipo tendría un valor de 99 lukas aprox! “pero son con plan” ademas escuche que están aumentando su red 3g con inversiones aprox de usd $100 millones y ojo que tb son planes limitados y llega a mediados de julio, quizás sea un tongo o mas falso que judas pero habrá que esperar.

Felipe dijo hace 3 meses:

esto lei en un blog por ahi;

“A los incrédulos que dudan que en Chile Claro lo pueda ofrecer por US$199, les digo que puede ser incluso menos. Si 02 (filial de Telefónica) lo ofrecerá a costo cero en el Reino Unido (Fuente: Applesfera), es porque el bloqueo de esta nueva versión del teléfono debe ser muy difícil de sobrepasar. Apple ha tenido un año para trabajar en ello.”

Felipe dijo hace 3 meses:

es lo que me esperaba…