Carta al Lector de FayerWayer II

Publicado el 27/04/2008 a las 2:08 pm por leo prieto

Querido Lector o Lectora,
Puede que no lo sepan (o no les interese), pero en los comentarios de este y otro sitio andan algunas personas declarando una “conspiración” en la forma en que hacemos las cosas. Esto me parece tan ridículo y lejano a la verdad, que ni pensaba que fuera necesaria una explicación. Pero han pasado casi dos meses y estas personas siguen apareciendo en todos lados, haciendo declaraciones falsas y desinformadas. Así que me pareció que es el momento de explicarles un poco como funcionamos y como hemos funcionado siempre.

Hace unos meses hicimos un SuperHiperMegaReview™ como nunca antes (le agregamos Extra Tocino): Durante un par de meses, contratamos tres servicios de televisión pagada de tres proveedores diferentes para publicar la experiencia completa, desde la contratación, la instalación, la oferta de canales y servicios, los precios y forma de pago, hasta el proceso de desinstalación. Aunque ninguno salió invicto, con un proveedor tuvimos una experiencia impresentable y a otro le dimos el galardón de haber sido la mejor experiencia (aunque estuviera lejos de la perfección, era el menos malo). VTR salió como la mejor experiencia y Telefónica como la peor.

La contratación y prueba de los servicios la habíamos hecho meses antes, pero me demoré en terminar de escribir y publicar los FayerWayer Labs, en parte porque tuve un cambio de casa. Pero incluso antes de haber publicado estos reviews, ya estábamos pensando en el próximo: Probar tres diferentes proveedores de banda ancha. Esta vez sin embargo, yo ya no estaba dispuesto a pagar los servicios de mi bolsillo y decidí contactar a algunos proveedores pidiéndoles que nos instalaran una conexión libre de pago para realizar la prueba. VTR y Telefónica fueron dos compañías que accedieron.

Si, tal como leen, tanto la empresa a la cual terminamos recomendando y a la que recomendamos evitar ofrecieron darnos conexión a banda ancha libre de pago para realizar nuestras pruebas.

Sin embargo, al parecer hay un par de personas paranoides que en todo ven una conspiración. Un empleado de VTR, que nadie sabe quien fue, tuvo acceso al sistema de VTR y utilizando mis datos personales accedió a la base de datos de la empresa y descubrió la siguiente nota: “07/01/08 Cliente invitado por José Navarro para probar @ 2.4MB hasta dic. de 2008 sin costo. Se ingresa descuento mensual hasta la fecha mencionada. Solic. realizada por Sebastián Beeche.”

Inmediatamente creyó haber descubierto India y empezó a publicar esto en todas partes, acusando que VTR nos había “comprado” con una conexión gratuita y que eso invalidaba nuestras opiniones. Yo me reí, le expliqué lo que él no sabía y me olvidé del tema. Eso si, llamé enojado inmediatamente a VTR para preguntarles como era posible que la información privada de sus clientes se pudiera obtener y compartir en internet de manera tan fácil, me prometieron que iban a investigar y evitar que algo así se repita en el futuro.

Productos para Revisar

Así es como funcionan los FayerWayer Labs: Las empresas nos mandan productos libres de pago, nosotros los probamos y publicamos nuestras experiencias. A veces nos fascinan, otras veces nos parecen impresentables. Pero lo interesante es que la mayoría de las empresas no tienen problema con que nosotros publiquemos nuestra honesta opinión ya que les advertimos de antemano que esa es la única condición.

Nokia, Motorola, SonyEricsson y LG nos mandan celulares, HP nos manda computadores, Seagate nos manda discos duros, Microsoft nos manda el Xbox 360. Una vez estuvimos varios meses usando una conexión gratuita de HSDPA para Entel PCS y nadie dijo nada, ni siquiera Entel PCS quien nos había entregado la conexión libre de pago y nosotros nos preocupamos de dejar en claro que era impresentablemente caro. Mi amigo Juan Francisco Diez (JF10) de CHW anda viajando por Estados Unidos con un MacBook Air entregado por Apple. El departamente del editor de Gizmodo o Engadget parece una tienda de electrónica por la cantidad de productos de prueba enviados por diferentes fabricantes. Algunos de estos productos incluso los hemos tenido por más de un año, antes que nos soliciten devolverlos.

Así funciona el mundo de los reviews. ¿Ustedes creen que un crítico de cine cambiará su opinión de una película porque lo invitaron al avant premiere? ¿O que un crítico de restoranes diga que todo es fantástico, simplemente porque no tuvo que pagar la cuenta?

El hecho que no paguemos por los productos, no significa que vayamos a cambiar nuestra opinión del producto. Incluso después de haber destruido el servicio de televisión por cable de Telefónica, no tuvieron problema en entregarnos una conexión libre de costo para que la probáramos.

Es el mismo caso con lo de VTR, pero sin embargo a algunos esto les ha parecido impresentable. Como no entendíamos — y todavía me cuesta entender — la razón de tanta indignación, no publicamos ninguna explicación. Nunca lo hemos hecho ya que esto no tiene ninguna diferencia con como hacemos las cosas. Aparte que dicen que no hay que alimentar a los trolls.

Después de toda la explicación expuesta sobre estas líneas, espero les quede más claro como funcionamos. Nosotros entregamos nuestra opinión sobre los productos que probamos y las noticias que leemos. No siempre estarán de acuerdo con ella, pero pueden tener certeza que lo que escribimos es nuestra humilde, pero honesta, opinión.

Un mensaje para los creadores de conspiraciones

La mayoría de ustedes probablemente ni les haya importado o interesado esta carta, más allá del hecho de aprender un dato tras bambalinas del sitio. Pero hay un par de personas — ellos saben quienes son — que en vez de ser parte positiva de una comunidad, generando debate y opiniones interesantes, su única razón para levantarse en la mañana y lo único que les pone una sonrisa en la cara al dormirse, al parece es dedicarse a desmembrar todo lo que hacemos buscando intentar demostrar que en realidad somos un monstruo que se come niños.

A esos pelotudos sólo tengo dos cosas que decirles: La primera es que no voy a estar dando explicaciones por todo lo que hacemos, así que aprovechen su vívida imaginación para algo más positivo (y no, no comemos niños, sólo trolls). La segunda es que si tienen tanto que decir, les recomiendo empezar su propio blog, de seguro a muchos de nosotros nos gustaría leerlo.

Una última cosa

Si, como ya saben, se viene una comparación de tres servicios de banda ancha. Pero les pedimos paciencia, ya que este tipo de SuperHiperMegaReview™ con Extra Tocino requiere de tiempo para preparar y publicar. Pero ya se viene.

¡Muchas gracias a todos por su comprensión y gracias por leer FayerWayer!
abrazos,
Leo

(a nombre de Tricky, JI Stark, ZeroZen, Alexander Schek, Tomás Pollak y Francisco Sandoval)

241 Comentarios

Carta al Lector de FayerWayer II

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Desaprobar Aprobar 0 José Luis dijo hace 2 meses:

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Oye, pero en la medida en que ustedes advierten a las compañías que van a probar sus servicios se pierde el factor sorpresa. La instalación de la banda ancha obviamente va a ser en tiempo record. Nada parecido a lo que vive un cliente común y corriente.

Desaprobar Aprobar -5 pingatrolls dijo hace 2 meses:

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fayerwayer si dan explicaciones es por que tienen miedo a algo

Desaprobar Aprobar Manuel Silva dijo hace 2 meses:

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“…no comemos niños, sólo trolls”

Notable frase Leo.
Muchos de nosotros habíamos visto esos comentarios y bueno, creía demás una aclaración, pero un tirón de orejas para los trolls con nombre nunca está de más

Desaprobar Aprobar 1 gonzalovalenzuela dijo hace 2 meses:

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Las conspiraciones son re fáciles de alimentar.
A mi me han cargado varias que Streetmachine nos tiene poco menos que comprados, porque criticamos favorablemente sus eventos en Rave.cl, nada mas lejos de la realidad, si bien tenemos buena onda, si el evento es malo, se dice y punto, lo mismo para todas las demas productoras (Fenix, Caupolican, Glovox, etc).

Si dices que es bueno, te critican por vendido, si dices que es malo, eres chaquetero y muerdes la mano que te da de comer, y si dices que es mas o menos, es porque no te quieres mojar el potito.

Nunca se puede dejar a todo el mundo conforme, asi es este mundo, y no se va a cambiar todo tan fácilmente, paciencia.

Desaprobar Aprobar Pato Navarro dijo hace 2 meses:

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Leo.. pienso que con esto el tema queda zanjado, ya que nosotros como parte de la comunidad lectora de FW, entendemos el modo de trabajar… ahora hay que dejar a los tìpicos compadres que no sirven para nada màs que “revolver el gallinero”, se revuelquen en su escoria.

Saludos a todos!
Un FayerWariano Painino.

Desaprobar Aprobar Marcelo dijo hace 2 meses:

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No faltan los weones que leen un mail privado y creen que descubrieron los archivos secretos del fin del mundo.
En mi trabajo hace un mes que tengo un router que me pasaron para hacer pruebas, tambien incluye una capacitacion gratis. Son formas normales que hacen los fabricantes y distribuidores, y que bueno que existan estas “conspiraciones”.
Igual se agradece la explicacion.

Desaprobar Aprobar 1 amarok dijo hace 2 meses:

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De partida, no sé para quién puede ser un misterio que el servicio de Telefónica es un asco. A mi nadie me paga comisión, pero luego de haber probado los servicios de ambas compañías, estoy feliz de haber vuelto a VTR. Telefónica es una porquería, son unos ladrones. VTR aplicará algún control sobre el p2p, pero ofrece LEJOS (y lo recalco: LEJOS!!!) mejor servicio en TODO sentido.
Por ese lado, el review que publicaron me parece incuestionable.

Desaprobar Aprobar 2 debianita dijo hace 2 meses:

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solo quería darles las gracias por darme algo interesante que leer todos los días, saludos desde argentina

Desaprobar Aprobar mastercracker3d dijo hace 2 meses:

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los apoyo 100% saludos

Desaprobar Aprobar Kei_Kun dijo hace 2 meses:

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MM… honestamente creo que es una conspiracion de Leo para aumentar las ventas
Ahora en serio: Como informadores son re wenos, ya que dicen las cosas y dan su opinion, de la cual podemos o no estar de acuerdo (Aun no le encuentro gracia al Iphone o al MacAir) pero estan en su derecho.

Por otra parte, siempre seguir la máxima de no alimentar a los trolls

Saludos mojados (Pq en el litoral central llueve)

Desaprobar Aprobar Lito dijo hace 2 meses:

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De verdad que, compartiendo que no es necesario, se agradece la aclaración y la transparencia. Es cosa de tener un poco de sentido común para entender que es imposible que adquieran los productos y/o servicios de los cuales nos comentan cada semana, a cambio de bolitas de dulce y GRATUITAMENTE. Lamentablemente, hay cada pastel que se cree dueño de la verdad y que piensa que todos deben tener la misma estrechez de mente que ellos.
Aguante Fayerwayer! y sigan como hasta ahora. Somos muchos los que les agradecemos el esfuerzo.

Desaprobar Aprobar -3 Pedro dijo hace 2 meses:

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yo quiero un mack bock sin costo jajajajajajajajaajaj a LOL

Desaprobar Aprobar Humberto Aguilera dijo hace 2 meses:

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Hola, este es mi primer post y quería darte las gracias por tú valioso aporte al mundo de las tecnologias, todos los dias me entero gracias a ti y tú equipo de las ultimas novedades tecnologicas y se agradece mucho, hacen un muy buen trabajo, recuerda que siempre ante todas las grandes obras hay personas que tratan de empañar y tirar para abajo esto, ojala que no sigan esos rumores mal intencionados, mucha fuerza y animo para ustedes, un abrazo que esten muy bien.

Desaprobar Aprobar Kedsam dijo hace 2 meses:

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Simplemente…
NO LE HAGAN CASO A PELOTUDOS BUENOS PARA NADA

FW Rocks…!!

Desaprobar Aprobar 1 wbivancho dijo hace 2 meses:

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sera q esta prohibido hacer dos posteos seguidos…estaban ubicados en el 27 y 28, ahora no.
bueno solo queria compartir que adoro FW.

Desaprobar Aprobar Plinio dijo hace 2 meses:

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La envidia siempre ha tratado de buscarle la quinta pata al gato para desmerecer el trabajo de otros.

De todos modos, sigo fiel a FW (:

Desaprobar Aprobar 0 Diego dijo hace 2 meses:

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SIEMPRE NO FALTAN ESTOS PELOTUDOS …EN NIGUN LADO PODIS ESTAR TRANQUILO NO FALTA EL ESPIRITU CHAQUETERO DEL BREA QUE NO TIENE VIDA NI GANAS DE DEJAR VIIVIR AL RESTO…ESTOS MONOS INSENSIBLES A LA CREATVIVIDAD Y A L A CONSTANCIA( LO NECESARIO PARA TENER UN BLOG COMO ESTE) NUNCA VAN A TENER MAS TRIBUNA QUE ESTA , YA QUE SI NO FUERA POR ESTE TIPO DE COSAS NADIE SABRÍA QUE EXISTEN …EL CUAL ES MI CASO.
ESPERO QUE NO DEN MÁS EXPLICACIONES…Y SI ASÍ FUERA , OSEA DE QUE USTEDES RESIVEN MONEDAS DE VTR ME DARIA LO MISMO !!!! ADELANTE FW…APLIQUEN MÁS EFFFEZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZZ WWWVEZZZZZZZ…
WUAW…
BYE
http://www.youchile.com

Desaprobar Aprobar 0 fry dijo hace 2 meses:

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AGRADESCO LA TRANSPARENCIA DE FAYERWAYER, GRACIAS LEO

Desaprobar Aprobar 3 CyberEvil dijo hace 2 meses:

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FW da lo que tiene para el que lo quiera leer. Yo soy uno de los que quiere seguir leyendo las noticias de FW. Me parecen objetivas y no seducidas por una marca como los que se están quejando mencionan.
El que no esté de acuerdo con algo publicado, tiene una X en una esquina de su navegador que le ahorrará el tener que lastimarse los ojos.
Déjense de joder… si se reúnen acá, por algo es. Si les interesan los contenidos, sigan leyendo FW. Si no, simplemente cierren su navegador o busquen otro portal. Puedo asegurar que muchos estamos rotundamente conformes con lo que se nos está entregando gratuitamente.

Desaprobar Aprobar 1 BauerChile dijo hace 2 meses:

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igual se agradece la aclaracion, nunca esta de mas. Obviando que las gilipolleses son solo eso, quisiera decir que como medio siempre van a estar expuestos a cuestionamientos, lo peor seria censurar a ciertos usuarios o comentarios por muy weas que estos sean.

Desaprobar Aprobar Guillermo Salas dijo hace 2 meses:

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Me da lata saber que existe gente que ensucia un trabajo de alta calidad… ademas FW es una muy buena fuente de informacion… bueno para los que no sepan (o a lo mejor me equivoco) tengo entendido que la internet siempre va a ser a medida del ancho de banda que tengamos… una de las situaciones comunes es que, la mayoria de los usuarios comienza a bajar información y no se da cuenta que no es el unico que realiza este ejercicio… Esto de traffic shipping es algo que va mas alla y ademas dependiendo de la zona es como esta el trafico que tienes… sobre todo en la Florida que muchos contratan el servicio y luego bajan a destajo saturando la red (En chile el ancho de banda tiene un limite y es como un embudo). Creo que FW esta dando una informacion excelente sobre cuales son los mejores servicios y doy todo mi apoyo a ustedes para que sigan creciendo y podamos informarnos diariamente. Sigan asi…

saludos

Desaprobar Aprobar Korby! dijo hace 2 meses:

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HOLA A TODOS.
No hagan caso ni se preocupen por esos PELOTUDOS que solo viven para joder.
Los leo casi a diario y hacen un muy buen trabajo.
Felicidades les envio desde Buenos Aires (no tan buenos aires ya, con tanto humo por aquí)
y que sigan los éxitos Fayerwayer Team!

Korby!

Desaprobar Aprobar Carlos Le Mare dijo hace 2 meses:

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Ciento sesenta y siete!

Tranquilo Leo…. asi como el ojo se acostumbra a ignorar la publicidad que a uno no le interesa en una página, también se acostumbra a ignorar declaraciones tontas que algunos realizan…. En todo caso sospecho que algo sucio se trae fayerwayer por que cada vez que ponen un superhipermegaetc con extra tocino el transbordador espacial está en órbita… Aha! creyeron que no lo notaría!!!! Pues lo he notado y se que existe una conspiración para hacernos leer esos mega reviews mandando ondas cerebrales desde el espacio….

o no?

clemare

Desaprobar Aprobar -1 JoGe dijo hace 2 meses:

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El que nada teme, nada aclara

Desaprobar Aprobar 1 Dani dijo hace 2 meses:

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Qué desagradable lo que cuentan, tuvo que haber sido un muy mal rato…

Yo creo que para varios es más que obvio que para revisar productos y posteriormente opinar, las empresas se los tienen que facilitar, claramente… no se van a estar comprando todo lo que sale al mercado!!!

Ánimo muchachos, no se hagan mala sangre por los comentarios venenosos que aparecieron y seguirán apareciendo de vez en cuando. Es la pega de algunos crear polémica donde no la hay.

Alguna vez hicieron notar que lo que los diferenciaba de otros blogs era la comunidad con la que contaban. Y su comunidad los conoce y sabe que al momento de opinar, opinan con todo. Si fueran parciales, sencillamente no tendrían credibilidad que tienen dentro de una comunidad en la que muchos se manejan bastante bien en lo que es tecnología.

Éxito en todo, y larga vida a fayerwayer.

Desaprobar Aprobar Mr_Trukit0 dijo hace 2 meses:

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Trolls los hay en todas partes…

No hallaba necesaria una explicación ya que, cualquier persona con dos dedos de frente sabe muy bien cómo funciona este asunto de los reviews. Pero en fin… si la cosa llegó a esos extremos, la explicación entonces era algo necesario y se agradece de todos modos.

Aún espero el review de los servicios de Internet…

Desaprobar Aprobar 0 Sebastián Beeche dijo hace 2 meses:

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Bueno, se que para Leo es una lata tener que salir a dar explicaciones de como suceden las cosas tras bambalinas, pero hay personas que no logran entender (y no quieren hacerlo tampoco) de como se hacen las cosas.
Sobre la salida de datos… a los ejecutivos de cualquier compañía que presta servicios se le deben entregar los datos del cliente para poder atender como corresponde, y aunque en el contrato que firman sale expresamente que no se puede divulgar nada, hay personas que malentienden su trabajo y la confianza que las empresas depositan en ellas, lo que nos muestra que con tal de figurar un poco y querer levantar algo de polvo (que no existe por lo demás) perjudican al resto (lo más divertido es que el gran descubridor de _tan_preciada_información_ lo hace bajo el anonimato, x lo que no puede vanagloriarse de lo descubierto… jajajaja). sin importarles nada, creyendo que con su _actitud_ la llevan….
Alguien por ahí opinó que yo había cambiado por trabajar en una de las empresas de telecomunicaciones (creo que al mismo Franco Catrín se encargó de comentarle lo equivocado que estaba ya que confundió y dijo que yo había dicho cosas que en realidad Franco había dicho…), lo único que le puedo decir es que si comentas eso, es que realmente no entiendes el xq yo trabajo donde lo hago…

Desaprobar Aprobar Gonzalo dijo hace 2 meses:

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Por desgracia la internet está llena de Trolls… sus opiniones parecen sumamente objetivas para nosotros los lectores, sino no estaríamos aquí.

Saludos y sigan adelante

Desaprobar Aprobar 1 Necro dijo hace 2 meses:

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y el Beeche que monos pinta aqui XD….(TV ANUTA).
que en todas partes hay cahuines jajajaja….de fayerwayer nunca lo imagine, de cualquier foro si XD

Desaprobar Aprobar Yo mismo dijo hace 2 meses:

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y le vamos a poner un tema, para leo y el team FW :resistiré (para los mas viejitos del Duo dinamico y para los mas jovenes de… de … como es que ese llamaban los chilenos que hicieron el cover Fiscales parece ).

Saludos