Carta al Lector de FayerWayer II

Publicado el 27/04/2008 a las 2:08 pm por leo prieto

Querido Lector o Lectora,
Puede que no lo sepan (o no les interese), pero en los comentarios de este y otro sitio andan algunas personas declarando una “conspiración” en la forma en que hacemos las cosas. Esto me parece tan ridículo y lejano a la verdad, que ni pensaba que fuera necesaria una explicación. Pero han pasado casi dos meses y estas personas siguen apareciendo en todos lados, haciendo declaraciones falsas y desinformadas. Así que me pareció que es el momento de explicarles un poco como funcionamos y como hemos funcionado siempre.

Hace unos meses hicimos un SuperHiperMegaReview™ como nunca antes (le agregamos Extra Tocino): Durante un par de meses, contratamos tres servicios de televisión pagada de tres proveedores diferentes para publicar la experiencia completa, desde la contratación, la instalación, la oferta de canales y servicios, los precios y forma de pago, hasta el proceso de desinstalación. Aunque ninguno salió invicto, con un proveedor tuvimos una experiencia impresentable y a otro le dimos el galardón de haber sido la mejor experiencia (aunque estuviera lejos de la perfección, era el menos malo). VTR salió como la mejor experiencia y Telefónica como la peor.

La contratación y prueba de los servicios la habíamos hecho meses antes, pero me demoré en terminar de escribir y publicar los FayerWayer Labs, en parte porque tuve un cambio de casa. Pero incluso antes de haber publicado estos reviews, ya estábamos pensando en el próximo: Probar tres diferentes proveedores de banda ancha. Esta vez sin embargo, yo ya no estaba dispuesto a pagar los servicios de mi bolsillo y decidí contactar a algunos proveedores pidiéndoles que nos instalaran una conexión libre de pago para realizar la prueba. VTR y Telefónica fueron dos compañías que accedieron.

Si, tal como leen, tanto la empresa a la cual terminamos recomendando y a la que recomendamos evitar ofrecieron darnos conexión a banda ancha libre de pago para realizar nuestras pruebas.

Sin embargo, al parecer hay un par de personas paranoides que en todo ven una conspiración. Un empleado de VTR, que nadie sabe quien fue, tuvo acceso al sistema de VTR y utilizando mis datos personales accedió a la base de datos de la empresa y descubrió la siguiente nota: “07/01/08 Cliente invitado por José Navarro para probar @ 2.4MB hasta dic. de 2008 sin costo. Se ingresa descuento mensual hasta la fecha mencionada. Solic. realizada por Sebastián Beeche.”

Inmediatamente creyó haber descubierto India y empezó a publicar esto en todas partes, acusando que VTR nos había “comprado” con una conexión gratuita y que eso invalidaba nuestras opiniones. Yo me reí, le expliqué lo que él no sabía y me olvidé del tema. Eso si, llamé enojado inmediatamente a VTR para preguntarles como era posible que la información privada de sus clientes se pudiera obtener y compartir en internet de manera tan fácil, me prometieron que iban a investigar y evitar que algo así se repita en el futuro.

Productos para Revisar

Así es como funcionan los FayerWayer Labs: Las empresas nos mandan productos libres de pago, nosotros los probamos y publicamos nuestras experiencias. A veces nos fascinan, otras veces nos parecen impresentables. Pero lo interesante es que la mayoría de las empresas no tienen problema con que nosotros publiquemos nuestra honesta opinión ya que les advertimos de antemano que esa es la única condición.

Nokia, Motorola, SonyEricsson y LG nos mandan celulares, HP nos manda computadores, Seagate nos manda discos duros, Microsoft nos manda el Xbox 360. Una vez estuvimos varios meses usando una conexión gratuita de HSDPA para Entel PCS y nadie dijo nada, ni siquiera Entel PCS quien nos había entregado la conexión libre de pago y nosotros nos preocupamos de dejar en claro que era impresentablemente caro. Mi amigo Juan Francisco Diez (JF10) de CHW anda viajando por Estados Unidos con un MacBook Air entregado por Apple. El departamente del editor de Gizmodo o Engadget parece una tienda de electrónica por la cantidad de productos de prueba enviados por diferentes fabricantes. Algunos de estos productos incluso los hemos tenido por más de un año, antes que nos soliciten devolverlos.

Así funciona el mundo de los reviews. ¿Ustedes creen que un crítico de cine cambiará su opinión de una película porque lo invitaron al avant premiere? ¿O que un crítico de restoranes diga que todo es fantástico, simplemente porque no tuvo que pagar la cuenta?

El hecho que no paguemos por los productos, no significa que vayamos a cambiar nuestra opinión del producto. Incluso después de haber destruido el servicio de televisión por cable de Telefónica, no tuvieron problema en entregarnos una conexión libre de costo para que la probáramos.

Es el mismo caso con lo de VTR, pero sin embargo a algunos esto les ha parecido impresentable. Como no entendíamos — y todavía me cuesta entender — la razón de tanta indignación, no publicamos ninguna explicación. Nunca lo hemos hecho ya que esto no tiene ninguna diferencia con como hacemos las cosas. Aparte que dicen que no hay que alimentar a los trolls.

Después de toda la explicación expuesta sobre estas líneas, espero les quede más claro como funcionamos. Nosotros entregamos nuestra opinión sobre los productos que probamos y las noticias que leemos. No siempre estarán de acuerdo con ella, pero pueden tener certeza que lo que escribimos es nuestra humilde, pero honesta, opinión.

Un mensaje para los creadores de conspiraciones

La mayoría de ustedes probablemente ni les haya importado o interesado esta carta, más allá del hecho de aprender un dato tras bambalinas del sitio. Pero hay un par de personas — ellos saben quienes son — que en vez de ser parte positiva de una comunidad, generando debate y opiniones interesantes, su única razón para levantarse en la mañana y lo único que les pone una sonrisa en la cara al dormirse, al parece es dedicarse a desmembrar todo lo que hacemos buscando intentar demostrar que en realidad somos un monstruo que se come niños.

A esos pelotudos sólo tengo dos cosas que decirles: La primera es que no voy a estar dando explicaciones por todo lo que hacemos, así que aprovechen su vívida imaginación para algo más positivo (y no, no comemos niños, sólo trolls). La segunda es que si tienen tanto que decir, les recomiendo empezar su propio blog, de seguro a muchos de nosotros nos gustaría leerlo.

Una última cosa

Si, como ya saben, se viene una comparación de tres servicios de banda ancha. Pero les pedimos paciencia, ya que este tipo de SuperHiperMegaReview™ con Extra Tocino requiere de tiempo para preparar y publicar. Pero ya se viene.

¡Muchas gracias a todos por su comprensión y gracias por leer FayerWayer!
abrazos,
Leo

(a nombre de Tricky, JI Stark, ZeroZen, Alexander Schek, Tomás Pollak y Francisco Sandoval)

241 Comentarios

Carta al Lector de FayerWayer II

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Desaprobar Aprobar Sebastián Miranda dijo hace 2 meses:

121

Saber como funciona un sitio de reviews es casi algo de sentido común, ya que si todo lo que ustedes prueban fuera adquirido desde sus bolsillos, solo magnates como Biil Gates, Sebastián Piñera o el profeta de Lastarria podrían tener un sitio como éste… Daa!

Lo otro, trabaje un tiempo en Soporte técnico de VTR, y sí, todos los empleados tienen acceso a la información de clientes, de todos los clientes, es cosa de jugar con RUTs o nombres, pero creo que esto sería así en todos lados o trabajar en servicios donde se necesitan bases de datos (como en todos hoy en día) sería un serio dolor de cabeza… Así que aquí no creo que entre en tela de juicio el acceso que VTR da a sus empleados a la información de sus clientes, sino la manera irresponsable en que esos supuestos conspiraores la utilizaron… otro Daa!!

Bueno, no me queda más que felicitar a FW’s staff por su labor y…sigan así no más poh!

PD.: Mi Dashboard hace días que indica un error con el widget de FW… no se que onda =P
adios..

Desaprobar Aprobar Jerko dijo hace 2 meses:

122

creo sinceramente que la explicacion fue demasiado larga para esas 3 o 4 personas que no las merecen mucho por que no son ni su jefe ni sus padres,

yo particularmente no necesito explicaciones, creo que hay animo de hacer las cosas profesionalmente … y lo que busco es cosas interesantes, aunque a veces encuentro buenas traducciones de otros blogs . saludos

Desaprobar Aprobar Contemporaneo dijo hace 2 meses:

123

En el foro ElAntro también ocurrió lo mismo, crearon un tema en relación a los reviews que se realizaron acá, y fueron los mismos tipos que andaban por estos lados los que también publicaron la información de VTR.
Son personas que solo les gusta armar problemas sin saber donde están parados, los trolls de siempre.

Desaprobar Aprobar CArlos dijo hace 2 meses:

124

No puedo creer que todavia existan esta clase de personas,
lo encuentro denigrante.
Podrian encontrar otro hobby, que andar desprestigiando un blog tan bueno como FayerWayer

Leo y Staff sigan asi ! lo estan haciendo excelente!

Desaprobar Aprobar gaam1989 dijo hace 2 meses:

125

no les hagan caso a esos tipos… si uds saben q son los mejores…. pa q se hacen mala sangre con la envidia de algunas personas?…. esop…

Desaprobar Aprobar Chicle4x4 dijo hace 2 meses:

126

Felicitaciones muchachos, sigan en lo mismo.

slds,

ariquelm

Desaprobar Aprobar 1 Daniel Alberto Silanes Puentes dijo hace 2 meses:

127

No concuerdo con aquellos que la carta no era necesaria, porque no todos los usuarios lo leen a diario, ni se dan la lata de leer todos los comentarios, como para irse dando cuenta de la linea del debate, por tanto sirve tanto para los pelotudos que andan inventando conspiraciones y que de seguro dirán que Leo fue apuntado con un arma de fuego para publicar esto, como también para aquellos que anden medio desenchufados con el tema.

Daniel Alberto Silanes Puentes cree que Trolls habrá siempre.

Desaprobar Aprobar 0 Sircam dijo hace 2 meses:

128

Leo
Se agradece la aclaracion, aun cuando en realidad no era necesario hacerlo, pero, un pueblo informado es un pueblo que toma mejores decisiones. Que importa si les regalan las cosas? En este sitio uno se puede informar libremente, y si no esta de acuerdo con lo que se expresa aqui, la internet es muy democratica, puedes buscar en otros sitios y comparar la informacion. Aqui no se esta escribiendo la biblia.
Lo unico que me parece aqui es que aquellas personas estan un poco envidiosas de el exito que han tenido y como los shilenos nos gusta envidiar al que tiene exito… (bueno, no todos los chilenos, solo los “shilenos”)

Gracias por ser un espacio para poder informarnos

Desaprobar Aprobar -3 toro dijo hace 2 meses:

129

“es nuestra humilde, pero honesta, opinión.”

cuek, la honestidad nunca es un “pero”
aguante FW

Desaprobar Aprobar -1 kotelo dijo hace 2 meses:

130

puros wns no ma xD

a quien no le gustaria tener inet gratis wns? les pica tanto el hoyo esa wea? pobres diablos.

Ha ha ha!

Desaprobar Aprobar -1 HAN_SOLO dijo hace 2 meses:

131

que lata estas declaraciones y todos estos comentarios demostrando apoyo que de verdad…no sirven de nada, sigan con lo suyo…callados y tranquilos que para eso tienen gente que los lee…..nada mas.
el que no cree que simplemente no lea…..

Desaprobar Aprobar Pauluchin dijo hace 2 meses:

132

yo lo encuentro injusto y les doy todo mi apoyo a ustedes no por que las cosas se den a prueba “gratis” uno tendrá preferencias para con esa empresa pues eso numas.
Animo amigos de FW y sigan como van lejos son los mejores y “serios” de la red

Desaprobar Aprobar 1 Carlo Barbieri dijo hace 2 meses:

133

Sin querer entrar en política y sin ofender a ninguna corriente:

LEO para MINISTRO DE TECNOLOGIA!!!!

Fayer Wayer es como mi pan de cada día, es como el Wikipedia para los Chilenos.

Adelante Leo!

Arrasa con la ignorancia en Chile.

Lamentablemente hay que tener unos viajecitos por el mundo para saber argumentar……..

Leo te apoyo!!!!

Saludos,

Carlo Barbieri

Desaprobar Aprobar -2 Kique dijo hace 2 meses:

134

FayerWayer siempre será uno de los mejores Blogs de tecnología en Latinoamérica, le pese a quien le pese.

Saludos FW Team, son mi blog favorito en Español ñ_ñ

Desaprobar Aprobar -3 Windows Vista dijo hace 2 meses:

135

Realmente no le creo a Leo sobre lo de conexión gratuita

pero no hay porque molestarse por eso, no hizo nada malo, es cuestión de ética personal.

Ademas su review estuvo bueno, no fue imparcial. Lo que es, lo que es U_U

He dicho.

Desaprobar Aprobar agua_light dijo hace 2 meses:

136

amén hermano.

Desaprobar Aprobar JusTBLaDe dijo hace 2 meses:

137

Nunca faltan los que tiran caca a destajo, sin saber nada.
Si trabajan en vtr tb que mas vay a pedir xDDDDDDDDDDD…..

Todos sabemos que son uno de los mejores sitios de tecnologia del habla hispana.

Desaprobar Aprobar Lordchileno dijo hace 2 meses:

138

Que curioso, que aún no veo a los que hablaban huevadas contra el sitio, además con o sin review hay que tener algún grado de retardo mental para recomendar en santiago algún proveedor diferente de VTR, la gente que ataca al filtro de Bittorrent o p2p, puedo mostrarles en esta imagen (”http://img155.imageshack.us/my.php?image=tlji2.jpg”) como he maltratado la conexión de VTR, he bajado 1400 gigas y he subida otras 1200 gigas por torrent en unos de los trackers privados más importantes del mundo TL, si se quejan usando mininova u otro público se quejan sólo por desconocimiento.
LARGA VIDA A FW

Desaprobar Aprobar 2 Dr.WinGates dijo hace 2 meses:

139

Yo creo que cuando tienes un BLOG es igual a dejar la puerta abierta y cualquiera puede pasar, mirar y hacer lo que quiera…..

cualquiera persona puede pasar por este BLOG opinar lo que quiera, o no?? si alguien quiere inventar una conspiración reptiliana con extra tocino, que lo haga, cada persona que lee este blog tiene su propia opinión al respecto……. o acaso hay alguien que le cree todo a estos reptilianos de FW?? yo se que son extraterrestres de Zeta reticulis, que hacen experimentos con los humanos en su blog, y que uno come guaguas que es mr.shiss…..

Mal pensados existen y existirán SIEMPRE…….. la verdad es SUBJETIVA.

Yo creo que Leo Prieto y secuaces son Reptilianos, y que con su poder mental dominan a empresas como VTR, TIMOFONICA, etc. y les dan ordenes telepaticas para que les regalen servicios…… sip, por eso llevo siempre un gorro con interior de alumino para que no me dominen…..

Saludos y larga vida!!!

Desaprobar Aprobar Juampa dijo hace 2 meses:

140

Bueno, siempre voy a estar a favor de la libertad de opinión, obviamente con fundamentos. Si bien, se quiera o no, un tipo de información como la que se filtró desde VTR se presta para generar especulaciones, caer tan bajo como acusar a Leo (o el equipo) de corrupciones, no me parece correcto. Ahora bien, eso no quita que los reviewers tengan acceso libre a tecnología o recursos que el resto de la gente tengamos que pagar, lo que se presta también para que se genere un “cuestionamiento” de la objetividad de ellos. Sin embargo, cualquier persona cuerda y con básicos conocimientos del mundo “review” (o de la tecnología en general), SABE que son los mismos fabricantes y proveedores de servicios que entregan sus productos a la gente que se dedica a esto, pues nadie va a estar pagando por algo que no vas a ocupar.

Falta de criterio del “lector” seguramente, yo por mi parte tengo mi criterio bien [de]formado y jamás dudé de la veracidad de los hechos expuestos por Prieto o el equipo de FW. Sigan así, mejoren cada día más y siempre [los lectores] estaremos atentos a la innovación de parte de ustedes.

Desaprobar Aprobar George W dijo hace 2 meses:

141

totalmente deacuerdo q no tenian para que contestar los ataques de unos pelotudos chaqueteros.

desde hace un monton de tiempo que lo sigo y creo q el espiritu de fayerwayer se mantiene en el tiempo, y estoy mas q feliz que esten entregados a full en este site.

muchos saludos y confien en sus lectores que la gran mayoria no son nada de weones

un abrazo
George W

Desaprobar Aprobar GandZ dijo hace 2 meses:

142

jaja bueno no faltan los pasteles que se ponen a hablar de temas que desconocen y que al final perjudican a esta exelente paguina

Desaprobar Aprobar 0 Alejandro Nilo Zucco dijo hace 2 meses:

143

Leo…Sigue con SuperHiperMegaReview™ y al que no le gusten que lea LA NACION…

Desaprobar Aprobar RunSaber dijo hace 2 meses:

144

Así es la gente… envidiosa… y lamentablemente, esto habla un poco mal de los empleados de VTR y la seguridad de la información en esa empresa…

Desaprobar Aprobar -4 bluekrash dijo hace 2 meses:

145

LOS WEONES CHAQUETEROOOOOOOOOOS!!!!!!!!!!!!!!!! AJAJAJAJAJAJJAJAA VIVA CHILEEEEEEEEEEE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

IGUAL VTR VALE PEDAZO DE CALLAMPA! Y NO HAY MAS NA!

Desaprobar Aprobar 1 Vexing dijo hace 2 meses:

146

Una consulta respecto al último párrafo del supermegahipereview con “extra tocino”…si bien es cierto es bastante loable lo que hacen, promover servicios con un nivel de objetividad bastante alto…se puede preguntar cuáles van a ser los parámetros con los cuales harán las comparativas?…(o es un secreto como la fórmula de la coca-cola?)…jeje…

Salu2…

Sigan asi….bueno..y ojalá sigan sorteando cosillas…a ver si por ultimo me gano aunque sea un poster…(NO…no es broma…y de hecho paso un aviso…soy talla L para una polerilla…)

Desaprobar Aprobar pachos7 dijo hace 2 meses:

147

Es que en todas partes hay pendejos… Yo soy colombiano vivo en Chile hace casi tres años y su blog me parece EXCELENTE…. eso siempre despierta envidias y demás… pero animo compañeros es mejor que hablen de ustedes (aunque sea mal) a que no digan nada. Toda publicidad es buena.

Desaprobar Aprobar 2 deufon dijo hace 2 meses:

148

mucha libertad y ocio frente al teclado … hace pensar en conspiraciones y webadas .

Desaprobar Aprobar 1 Cristian Tacchi dijo hace 2 meses:

149

a mi me parece super bien el sistema que tienen, es el que conocemos en sitios populares como CHW (aka chilehardware), overclockers, etc.. en fin..

mi unica nota es que ojala los editores puedan revisar los reviews hechos por estos sitios que eran (a mi propia opinion) mucho mas metodicos, bien fundados y completos…

no me interesa comenzar una comparacion de sitios, pero rescatar las cosas buenas de la competencia.. es bueno.

saludos leo

pd: muy divertido verlos en yahoo live! junto al reportero aschek desde Usa. hahaha

Desaprobar Aprobar 0 Czarnian dijo hace 2 meses:

150

Solo puedo decir un palabra a cada una de las partes causantes deesta discusion:

@Leo Prieto y todo el team de FW: GRACIAS. Porque gracias a ustedes y todo su esfuerzo puedo tener una opinion objetiva de productos y servicios que, en este momento de mi vida, no tengo la posibilidad de probar. Y aunque lo tenga,me ahorro el “lo compre y no me gusto, ahora nolo puedo devolver”.

@los trolls: IMBECILES. Eso lo resume todo.

De nuevo, gracias por el esfuerzo desinteresado por dar una opinion seria y objetiva, para asi hacer del mercado informatico un lugar mas informado para los consumidores.
Arriba el animo, y cuentan con todo mi apoyo.

slds
Czarnian