Carta al Lector de FayerWayer II

Publicado el 27/04/2008 a las 2:08 pm por leo prieto

Querido Lector o Lectora,
Puede que no lo sepan (o no les interese), pero en los comentarios de este y otro sitio andan algunas personas declarando una “conspiración” en la forma en que hacemos las cosas. Esto me parece tan ridículo y lejano a la verdad, que ni pensaba que fuera necesaria una explicación. Pero han pasado casi dos meses y estas personas siguen apareciendo en todos lados, haciendo declaraciones falsas y desinformadas. Así que me pareció que es el momento de explicarles un poco como funcionamos y como hemos funcionado siempre.

Hace unos meses hicimos un SuperHiperMegaReview™ como nunca antes (le agregamos Extra Tocino): Durante un par de meses, contratamos tres servicios de televisión pagada de tres proveedores diferentes para publicar la experiencia completa, desde la contratación, la instalación, la oferta de canales y servicios, los precios y forma de pago, hasta el proceso de desinstalación. Aunque ninguno salió invicto, con un proveedor tuvimos una experiencia impresentable y a otro le dimos el galardón de haber sido la mejor experiencia (aunque estuviera lejos de la perfección, era el menos malo). VTR salió como la mejor experiencia y Telefónica como la peor.

La contratación y prueba de los servicios la habíamos hecho meses antes, pero me demoré en terminar de escribir y publicar los FayerWayer Labs, en parte porque tuve un cambio de casa. Pero incluso antes de haber publicado estos reviews, ya estábamos pensando en el próximo: Probar tres diferentes proveedores de banda ancha. Esta vez sin embargo, yo ya no estaba dispuesto a pagar los servicios de mi bolsillo y decidí contactar a algunos proveedores pidiéndoles que nos instalaran una conexión libre de pago para realizar la prueba. VTR y Telefónica fueron dos compañías que accedieron.

Si, tal como leen, tanto la empresa a la cual terminamos recomendando y a la que recomendamos evitar ofrecieron darnos conexión a banda ancha libre de pago para realizar nuestras pruebas.

Sin embargo, al parecer hay un par de personas paranoides que en todo ven una conspiración. Un empleado de VTR, que nadie sabe quien fue, tuvo acceso al sistema de VTR y utilizando mis datos personales accedió a la base de datos de la empresa y descubrió la siguiente nota: “07/01/08 Cliente invitado por José Navarro para probar @ 2.4MB hasta dic. de 2008 sin costo. Se ingresa descuento mensual hasta la fecha mencionada. Solic. realizada por Sebastián Beeche.”

Inmediatamente creyó haber descubierto India y empezó a publicar esto en todas partes, acusando que VTR nos había “comprado” con una conexión gratuita y que eso invalidaba nuestras opiniones. Yo me reí, le expliqué lo que él no sabía y me olvidé del tema. Eso si, llamé enojado inmediatamente a VTR para preguntarles como era posible que la información privada de sus clientes se pudiera obtener y compartir en internet de manera tan fácil, me prometieron que iban a investigar y evitar que algo así se repita en el futuro.

Productos para Revisar

Así es como funcionan los FayerWayer Labs: Las empresas nos mandan productos libres de pago, nosotros los probamos y publicamos nuestras experiencias. A veces nos fascinan, otras veces nos parecen impresentables. Pero lo interesante es que la mayoría de las empresas no tienen problema con que nosotros publiquemos nuestra honesta opinión ya que les advertimos de antemano que esa es la única condición.

Nokia, Motorola, SonyEricsson y LG nos mandan celulares, HP nos manda computadores, Seagate nos manda discos duros, Microsoft nos manda el Xbox 360. Una vez estuvimos varios meses usando una conexión gratuita de HSDPA para Entel PCS y nadie dijo nada, ni siquiera Entel PCS quien nos había entregado la conexión libre de pago y nosotros nos preocupamos de dejar en claro que era impresentablemente caro. Mi amigo Juan Francisco Diez (JF10) de CHW anda viajando por Estados Unidos con un MacBook Air entregado por Apple. El departamente del editor de Gizmodo o Engadget parece una tienda de electrónica por la cantidad de productos de prueba enviados por diferentes fabricantes. Algunos de estos productos incluso los hemos tenido por más de un año, antes que nos soliciten devolverlos.

Así funciona el mundo de los reviews. ¿Ustedes creen que un crítico de cine cambiará su opinión de una película porque lo invitaron al avant premiere? ¿O que un crítico de restoranes diga que todo es fantástico, simplemente porque no tuvo que pagar la cuenta?

El hecho que no paguemos por los productos, no significa que vayamos a cambiar nuestra opinión del producto. Incluso después de haber destruido el servicio de televisión por cable de Telefónica, no tuvieron problema en entregarnos una conexión libre de costo para que la probáramos.

Es el mismo caso con lo de VTR, pero sin embargo a algunos esto les ha parecido impresentable. Como no entendíamos — y todavía me cuesta entender — la razón de tanta indignación, no publicamos ninguna explicación. Nunca lo hemos hecho ya que esto no tiene ninguna diferencia con como hacemos las cosas. Aparte que dicen que no hay que alimentar a los trolls.

Después de toda la explicación expuesta sobre estas líneas, espero les quede más claro como funcionamos. Nosotros entregamos nuestra opinión sobre los productos que probamos y las noticias que leemos. No siempre estarán de acuerdo con ella, pero pueden tener certeza que lo que escribimos es nuestra humilde, pero honesta, opinión.

Un mensaje para los creadores de conspiraciones

La mayoría de ustedes probablemente ni les haya importado o interesado esta carta, más allá del hecho de aprender un dato tras bambalinas del sitio. Pero hay un par de personas — ellos saben quienes son — que en vez de ser parte positiva de una comunidad, generando debate y opiniones interesantes, su única razón para levantarse en la mañana y lo único que les pone una sonrisa en la cara al dormirse, al parece es dedicarse a desmembrar todo lo que hacemos buscando intentar demostrar que en realidad somos un monstruo que se come niños.

A esos pelotudos sólo tengo dos cosas que decirles: La primera es que no voy a estar dando explicaciones por todo lo que hacemos, así que aprovechen su vívida imaginación para algo más positivo (y no, no comemos niños, sólo trolls). La segunda es que si tienen tanto que decir, les recomiendo empezar su propio blog, de seguro a muchos de nosotros nos gustaría leerlo.

Una última cosa

Si, como ya saben, se viene una comparación de tres servicios de banda ancha. Pero les pedimos paciencia, ya que este tipo de SuperHiperMegaReview™ con Extra Tocino requiere de tiempo para preparar y publicar. Pero ya se viene.

¡Muchas gracias a todos por su comprensión y gracias por leer FayerWayer!
abrazos,
Leo

(a nombre de Tricky, JI Stark, ZeroZen, Alexander Schek, Tomás Pollak y Francisco Sandoval)

241 Comentarios

Carta al Lector de FayerWayer II

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Desaprobar Aprobar -1 Pancho.QV dijo hace 2 meses:

FW FTW!

Desaprobar Aprobar -1 alvaro dijo hace 2 meses:

wenisimo…!!
yo opino ke no hay ke darle mas vueltas al asunto..!
ayer fue flisol..!!
podrian..poner..algo..asi coo una galeria de fotos.!
para que todos..quienes asistieron pongan. las suyas..!!
emm!!
eso..!

suerte!!

Ke viva Fayerwayer!!

Desaprobar Aprobar 2 heimdall dijo hace 2 meses:

es tipico del chileno mediocre de cagar al que triumfa.. me parece positivo q ustedes den a conocer las ventajas y desventajas de los productos como consumidores queremos tener.. es mas…creo que lo hacen por un bien publico sin representar a una empresa…
En conclusion no se preocupen por las opiniones o dichos de personas que son envidiosas.. mas que mal es el blog de tecnologia mas leiod de chile…

Sigan asi cabros mostrandonos mas productos y/o servicios
FAYERWAYER RULES!!!!!

Desaprobar Aprobar Dr1n1an dijo hace 2 meses:

Las personas que incidiosamente han pretendido difamar los SuperHiperMegaReview™ que realiza el team Fayerwayer, con los argumentos brindados subestiman no solo la idoneidad y los aspectos ético-morales de dichas personas, sino que, por sobretodas las cosas, subestiman a los asiduos lectores de este blog, dentro de los cuales me incluyo, quienes contamos además del respeto por la labor realizada por Leo Prieto, A. Schek, JI Stark, ZeroZen, Tomás Pollak, Tricky, entre otros, con suficiente criterio e inteligencia para formarnos nuestras propias opiniones y convicciones respecto a los productos que son analizados, ya que podemos “triangular” la información y enriquecer las conclusiones a las que se pueden llegar.
Es una modesta opinión, y de todas maneras me parece interesante que Leo Prieto haya aclarado estos rumores, pues en esta sociedad chaquetera e hipócrita, se asume que quien calla otorga.

Saludos!

Desaprobar Aprobar Alejandro Miranda dijo hace 2 meses:

no les hagan caso… weones tontos hay en todas partes… sigan asi… e ignoren a weones mala leche…

grande FW!!!

Desaprobar Aprobar -1 Pandurris dijo hace 2 meses:

Yo creo que está bien la aclaración, más que nada porque ya quedó claro, y desde antes muchos sabemos que las declaraciones de tal(es) personaje(s) son mentira (vamos, varias veces en FW se ha mencionado que las empresas les envían productos para probar, tanto productos físicos como servicios), pero es importante aclararlo, creo yo, porque de tanta mentira y basura que tiran unos, puede afectar la credibilidad de otros, y más allá de mi constante critica a ciertas posturas fanboys (alguien dijo mac??? XD) FW es lejos uno de los buenos blogs de tecnoloía en español de la red, y la verdad que la credibilidad de un medio de tal importancia es importante mantenerla, así que, sttaff de FW, no pesquen nomah a los trolls rqls, sigan pa adelante, y sorteen gifts cards de Paris luego que necesito una XD… Na, broma, sigan haciendolo bonito nomás!!!

Desaprobar Aprobar 2 Morgoth dijo hace 2 meses:

Y qué dijo el otro?

Desaprobar Aprobar jose bustamante dijo hace 2 meses:

hay de todo.
mucha gente no comprende que las cosas se realizan para mejorar y sin ningun otro afán. De seguro esas personas “sinietras”, no tiene ninguna pasion que los llene y dedican su penoso tiempo en generar estupideces.
muchachos de fayerwayer, son superiores a esto…………………!!!!!

Desaprobar Aprobar 0 saitam dijo hace 2 meses:

los apollamos al 100%

Desaprobar Aprobar Francisco dijo hace 2 meses:

100

Yo leí su articulo sobre los servicios de televisión en Chile y una de las cosas que me gustó es que no haya sido de acuerdo con las empresas, porque así sale a la luz aspectos de la calidad del servicio más allá de lo técnico, como por ejemplo, los problemas que tuvieron con la instalación con Teléfonica

Desaprobar Aprobar Mandrilbulin dijo hace 2 meses:

102

Adelante muchachos.

Estoy de acuerdo con estas aclaraciones. Como periodista no puedo menos que repudiar los actos de chaqueteo tan tipicos de nuestra sociedad. Nosotros, para opinar de un producto o servicio debemos probarlo, pues en caso contrario nos vemos expuestos a una opinión desinformada y parcial que va en contra de nuestra labor como es la comunicación social.

Por cierto comparto la opinión de quienes se muestran preocupados porque en las empresas es tan bajo el nivel de seguridad que cualquier empleaducho de esas organizaciones puede acceder a nuestros datos y ocuparlos para ganar dinero o molestar. ¿No les parece raro que en teléfonos de línea confidencial contanstemente llamen personas ofreciendo productos, carriers apoyo a campañas de toda índole en circunstancias que -se supone- NADIE sabe nuestro número y titular de la cuenta?

Es todo. Saludos.

Desaprobar Aprobar ElHuaso dijo hace 2 meses:

103

VIVA FAYERWAYER LOC…. xd NAH QUE DECIR

Desaprobar Aprobar Sebastian dijo hace 2 meses:

104

Buenísima declaración se nota lo fiable que son con sus lectores

Desaprobar Aprobar Javier dijo hace 2 meses:

105

Fayerwayer la lleva

Desaprobar Aprobar 2 Gonza dijo hace 2 meses:

106

Leo, no era necesaria la aclaración. Los que leemos este blog por el interes que tenemos por sus noticias no nos vamos a meter en esas pabadas.

Saludos

Desaprobar Aprobar aldoalvarado dijo hace 2 meses:

107

gracias , por aclarar asuntos internos , bueno nada tenemos que ver con ellos pero mientras esten libres de culpas mas seguros nos sentmos los usuarios lectores . sigan checando tecnologia que es lo que nos gusta , asi como siempre , de hecho lo que estaba pensando es que vale mas una buena opinion , que ser comprado y despues manchar reputacion ganada

Desaprobar Aprobar -5 ude dijo hace 2 meses:

108

Yo no estoy a favor de troll y demas gente, pero hay algo q el staff de flayerwayer parece no ver, es que un blog implica que la gente opine sobre su tematica, sino seria una pag web, y por lo tanto, si no esta a favor o creen que hay irregularidades lo digan ( yo no digo q no haya tarados… pero no creo que haya q poner un post para este tipo de cosas). Mas aun porque les das mas carnaza a los troll.

Igualmente pienso que un blog es un blog y si no quieres comerte comentarios de la gente, cierras la opcion de comentarios y deja de ser un blog xDDD

Desaprobar Aprobar Carlos dijo hace 2 meses:

109

OMG….dios…tanto tonde llega unos comentarios…vamos..este ES UN BLOG LIBRE..SI LOS AUTORES HACEN UN REVIEW..EXPRESAN SU OPINION..ADEMAS SUS VOZ NO ESL A VOZ DEFINITIVA..CREO KE CADA QUIEN DEBE SACAR SU PROPIA CONCLUSION..

ADELANTE FW TEAM…COMO VARAN SON MUCHOS LOS QUE LOS APOYAN..

FREEDOM FOREVER

Desaprobar Aprobar Julio Sandino dijo hace 2 meses:

110

Desde Nicaragua un fuerte saludos….no le hagas caso a las pendejas que pone esos desinformados…segui con el buen trabajo.

Desaprobar Aprobar 1 Geoloko dijo hace 2 meses:

111

Chuata…
Tampoco tenia idea de lo que pasaba, pero que se le va a hacer, gente asi hay en todos lados (yo ahora me enfrento a uno en la U)…

Sigan asi no mas, entregando buenos articulos, buenos review (esperando con ansias el de las banchas chantas, digo anchas…)

Saludos

Geoloko

PD: Leo, entre tus contactos, no podrias conseguirme una peguita en entel pcs (vendiendo celus digo yo) en antofagasta??

Desaprobar Aprobar karnate dijo hace 2 meses:

112

El chaqueteo del Chileno y la libertad de expresión, dos conceptos que se presentan cada día en este blog… ¿Cual fue la primera carta a los lectores?

Desaprobar Aprobar Cafeinómano dijo hace 2 meses:

113

Así funcionan todas las grandes revistas y blogs, y si las empresas se interesan en mandarte cosas para que las pruebes es porque consideran que haces trabajo de calidad y que tu review puede influenciar a sus consumdores, pere eso no es coimear.

Lo bueno de esto es el debate, pero ya todos saben quienes son los cizañeros poco informados.

Desaprobar Aprobar JuansT dijo hace 2 meses:

114

@Karnate: http://www.fayerwayer.com/2007/11/carta-al-lector-de-fayerwayer/

Desaprobar Aprobar Roderick Tapia dijo hace 2 meses:

115

fuerza FW en este mundo incomprendido, es gentte como ustedes la que le da coherencia

Desaprobar Aprobar 2 karnate dijo hace 2 meses:

116

Me respondo sólo…

@ FW Hay una dicho que dice “Dejad que los perros ladren, eso es señal de que vamos pasando”

Además deben sentirse orgullosos de crear discusiones y permitir la libertad de expresión o el denominado derecho al pataleo, aunque a veces esos pataleos parecen más berrinches de niño chiquito.

Desaprobar Aprobar 1 Milovan dijo hace 2 meses:

117

para que perder el tiempo dando explicaciones. Los imbeciles son los menos, no requieren atencion…

Desaprobar Aprobar 1 thefourlinestar dijo hace 2 meses:

118

Me gusta FayerWayer hace desde sus inicios y leo con avidez reviews, opiniones y otros.
Desgraciadamente, hay un pequeño detalle que me ha empezado a molestar un poco el ultimo tiempo, y es que la comunidad ha crecido tanto que la diversidad a veces raya en lo no-interesante a mi modo de ver. Estas “conspiraciones” ¿? son el ejemplo que necesitaba para convencerme de ello: pa que se meten estos tipos a una pagina web? no les interesa el contenido? no tienen nada mas que hacer? que lata! dejen trabajar a los editores, que tan bien lo han hecho por años!
Felicitaciones y soporte a los editores, sigan trabajando. Iba a escribir el dicho del comentario 112 pero por azar lo lei mientras redactaba asi que ya no es necesario pero tambien adhiero a esa idea.

Desaprobar Aprobar Rodrigo Barrera dijo hace 2 meses:

119

Ya poh, fuera de las polémicas, manden un corresponsal al sur a probar el triple pack inanlámbrico de telefónica del sur para cachar que contratar por acá!!!!!!!!!!!!!

Desaprobar Aprobar Angelo dijo hace 2 meses:

120

Comprendo la molestia de los editores, pero creo que esta carta hace todo lo contrario a don’t feed the trolls…. algo van a encontrar esos ociosos para seguir molestando….

Por cierto…. creo que no deberian dejar a Telefonica del Sur fuera de los reviews… si bien hace algunos anios la calidad de sus servicios era media-baja, ahora es lejos la mejor empresa con la que he contratado (y me he dado vuelta por varias):
usan ADSL2+
el limite al ancho de banda de la linea es bastante holgado (no como TelefonicaCTC que lo corta de manera que nisiquiera se alcanza la velocidad maxima del plan)
ahora que tengo WiTV puedo tener 5PCs simultaneamente y cada uno descargando a los 1.5MB que corresponden a mi plan (20Megas de ancho de banda)
torrent a 170Kb/s a cualquier hora (dependiendo del torrent obviamente)
la calidad de las lineas telefonicas es excelente y no se escucha el ruido del modem DSL
la television es muy buena (al menos para TVs Analogos)
servicio post-venta de calidad…
y cobran mucho menos que los demas ISPs (2,4Mega a 16lukas :O )

en fin… lamentablemente solo llega hasta concepcion, pero se esta expandiendo…. Creo que, si FW tiene algun editor en conce o mas al sur, podrian probar la conexion por UDs mismos para que asi opinen y no se queden con lo que yo les digo.