Carta al Lector de FayerWayer II

Publicado el 27/04/2008 a las 2:08 pm por leo prieto

Querido Lector o Lectora,
Puede que no lo sepan (o no les interese), pero en los comentarios de este y otro sitio andan algunas personas declarando una “conspiración” en la forma en que hacemos las cosas. Esto me parece tan ridículo y lejano a la verdad, que ni pensaba que fuera necesaria una explicación. Pero han pasado casi dos meses y estas personas siguen apareciendo en todos lados, haciendo declaraciones falsas y desinformadas. Así que me pareció que es el momento de explicarles un poco como funcionamos y como hemos funcionado siempre.

Hace unos meses hicimos un SuperHiperMegaReview™ como nunca antes (le agregamos Extra Tocino): Durante un par de meses, contratamos tres servicios de televisión pagada de tres proveedores diferentes para publicar la experiencia completa, desde la contratación, la instalación, la oferta de canales y servicios, los precios y forma de pago, hasta el proceso de desinstalación. Aunque ninguno salió invicto, con un proveedor tuvimos una experiencia impresentable y a otro le dimos el galardón de haber sido la mejor experiencia (aunque estuviera lejos de la perfección, era el menos malo). VTR salió como la mejor experiencia y Telefónica como la peor.

La contratación y prueba de los servicios la habíamos hecho meses antes, pero me demoré en terminar de escribir y publicar los FayerWayer Labs, en parte porque tuve un cambio de casa. Pero incluso antes de haber publicado estos reviews, ya estábamos pensando en el próximo: Probar tres diferentes proveedores de banda ancha. Esta vez sin embargo, yo ya no estaba dispuesto a pagar los servicios de mi bolsillo y decidí contactar a algunos proveedores pidiéndoles que nos instalaran una conexión libre de pago para realizar la prueba. VTR y Telefónica fueron dos compañías que accedieron.

Si, tal como leen, tanto la empresa a la cual terminamos recomendando y a la que recomendamos evitar ofrecieron darnos conexión a banda ancha libre de pago para realizar nuestras pruebas.

Sin embargo, al parecer hay un par de personas paranoides que en todo ven una conspiración. Un empleado de VTR, que nadie sabe quien fue, tuvo acceso al sistema de VTR y utilizando mis datos personales accedió a la base de datos de la empresa y descubrió la siguiente nota: “07/01/08 Cliente invitado por José Navarro para probar @ 2.4MB hasta dic. de 2008 sin costo. Se ingresa descuento mensual hasta la fecha mencionada. Solic. realizada por Sebastián Beeche.”

Inmediatamente creyó haber descubierto India y empezó a publicar esto en todas partes, acusando que VTR nos había “comprado” con una conexión gratuita y que eso invalidaba nuestras opiniones. Yo me reí, le expliqué lo que él no sabía y me olvidé del tema. Eso si, llamé enojado inmediatamente a VTR para preguntarles como era posible que la información privada de sus clientes se pudiera obtener y compartir en internet de manera tan fácil, me prometieron que iban a investigar y evitar que algo así se repita en el futuro.

Productos para Revisar

Así es como funcionan los FayerWayer Labs: Las empresas nos mandan productos libres de pago, nosotros los probamos y publicamos nuestras experiencias. A veces nos fascinan, otras veces nos parecen impresentables. Pero lo interesante es que la mayoría de las empresas no tienen problema con que nosotros publiquemos nuestra honesta opinión ya que les advertimos de antemano que esa es la única condición.

Nokia, Motorola, SonyEricsson y LG nos mandan celulares, HP nos manda computadores, Seagate nos manda discos duros, Microsoft nos manda el Xbox 360. Una vez estuvimos varios meses usando una conexión gratuita de HSDPA para Entel PCS y nadie dijo nada, ni siquiera Entel PCS quien nos había entregado la conexión libre de pago y nosotros nos preocupamos de dejar en claro que era impresentablemente caro. Mi amigo Juan Francisco Diez (JF10) de CHW anda viajando por Estados Unidos con un MacBook Air entregado por Apple. El departamente del editor de Gizmodo o Engadget parece una tienda de electrónica por la cantidad de productos de prueba enviados por diferentes fabricantes. Algunos de estos productos incluso los hemos tenido por más de un año, antes que nos soliciten devolverlos.

Así funciona el mundo de los reviews. ¿Ustedes creen que un crítico de cine cambiará su opinión de una película porque lo invitaron al avant premiere? ¿O que un crítico de restoranes diga que todo es fantástico, simplemente porque no tuvo que pagar la cuenta?

El hecho que no paguemos por los productos, no significa que vayamos a cambiar nuestra opinión del producto. Incluso después de haber destruido el servicio de televisión por cable de Telefónica, no tuvieron problema en entregarnos una conexión libre de costo para que la probáramos.

Es el mismo caso con lo de VTR, pero sin embargo a algunos esto les ha parecido impresentable. Como no entendíamos — y todavía me cuesta entender — la razón de tanta indignación, no publicamos ninguna explicación. Nunca lo hemos hecho ya que esto no tiene ninguna diferencia con como hacemos las cosas. Aparte que dicen que no hay que alimentar a los trolls.

Después de toda la explicación expuesta sobre estas líneas, espero les quede más claro como funcionamos. Nosotros entregamos nuestra opinión sobre los productos que probamos y las noticias que leemos. No siempre estarán de acuerdo con ella, pero pueden tener certeza que lo que escribimos es nuestra humilde, pero honesta, opinión.

Un mensaje para los creadores de conspiraciones

La mayoría de ustedes probablemente ni les haya importado o interesado esta carta, más allá del hecho de aprender un dato tras bambalinas del sitio. Pero hay un par de personas — ellos saben quienes son — que en vez de ser parte positiva de una comunidad, generando debate y opiniones interesantes, su única razón para levantarse en la mañana y lo único que les pone una sonrisa en la cara al dormirse, al parece es dedicarse a desmembrar todo lo que hacemos buscando intentar demostrar que en realidad somos un monstruo que se come niños.

A esos pelotudos sólo tengo dos cosas que decirles: La primera es que no voy a estar dando explicaciones por todo lo que hacemos, así que aprovechen su vívida imaginación para algo más positivo (y no, no comemos niños, sólo trolls). La segunda es que si tienen tanto que decir, les recomiendo empezar su propio blog, de seguro a muchos de nosotros nos gustaría leerlo.

Una última cosa

Si, como ya saben, se viene una comparación de tres servicios de banda ancha. Pero les pedimos paciencia, ya que este tipo de SuperHiperMegaReview™ con Extra Tocino requiere de tiempo para preparar y publicar. Pero ya se viene.

¡Muchas gracias a todos por su comprensión y gracias por leer FayerWayer!
abrazos,
Leo

(a nombre de Tricky, JI Stark, ZeroZen, Alexander Schek, Tomás Pollak y Francisco Sandoval)

241 Comentarios

Carta al Lector de FayerWayer II

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Desaprobar Aprobar 1 PayaZo dijo hace 7 meses:

asi nomas hay de todo en la viña del señor pues :D….
mmmm igual esta carta demás pienso yo, en realidad los FW Labs, que hacen aquí son bueno y aveces concuerdo con las opiniones y aveces no, pero eso debe pasar a hartas personas, ya que todos no pensamos igual :D…
saludos

Desaprobar Aprobar -1 Runner dijo hace 7 meses:

Arriba FW!!

Desaprobar Aprobar -1 Loco! dijo hace 7 meses:

LEO WN Hasme TUYO!!!
xD

Viva FW

Desaprobar Aprobar 1 Guillermo cuevas dijo hace 7 meses:

Me parece bien que aclaren esta situacion, aunque yo no pensaba en “la conspiracion” como otros lectores dicen. El tema q me interesa es la calidad y rapidez del servicio entre vtr y telefonica. Por experiencia propia me he dado cuenta de que la entrega del servicio de telefonica es pesimo, se demoraron mas de un mes en venir a hacerme la instalacion de internet y todabia estoy esperando el aumento de velocidad que tenia fecha tope el 20 de abril en temuco. Saludos!

Desaprobar Aprobar 0 David dijo hace 7 meses:

DONT FEED THE TROLLSS!!!!

Desaprobar Aprobar 2 Ricardo dijo hace 7 meses:

Pero no nos olvidemos de las consipiraciones, recuerden (o a los que no lo saben) yo ya habia propuesto una conspiracion contra los que se precian de ser “PRIMERO” en los posts y hacer ley del hielo (ignorar sus posts), ley del poste (tomar sus piernitas, abrirlas y asotarlo contra algun poste), ley de puas (similar a la ley del poste pero con puas), y sentarlo en alguna asta para bandera para que sienta realmente lo que es estar por arriba de todos y ser el “primero”.

Desaprobar Aprobar 1 Gabo dijo hace 7 meses:

aguante Fayerwayer, en todos lados hay weones mierda que quieren destruir lo bueno, hagan cuenta que no existen y se acaba el problema…

Desaprobar Aprobar 2 PrinceWayer dijo hace 7 meses:

mmm si bien es cierto esto no lo veo necesario, ya que es mal acostumbrar a la gente el dar explicaciones, me parecio acertado el salir a cortar rumores que como siempre vienen a empañar labores interesantes y desinterasadas que realizan ustedes como FW.

Desafortunadamente no falta la gente con mente estrecha que vive buscando las faltas de otro para disfrazar sus estupideces.
Como vivimos en chile lideres seguramente en descalificaciones y traiciones de confianzas no se podia esperar menos de aquellas personas que buscan calificaciones positivas en la Internet para tener en su mundo una posible aceptacion social entre sus pares (seguramente “grandes hackers” que pasaran a la istoria, si sin “H”.

pero en fin… la vida nos da grandes oportunidades para demostrar que somos y que podemos hacer, solo nos queda aprender a convivir con gente asi que buscan notoriedad a falta de objetividad.
Sres Existen conductos para aclarar dudas y una vez mas han sido pisoteados (los caminos de la comunicacion) y deberemos aprender a convivir con eso………

Sigan adelante FW que su nombre no se opaque con comentarios de gente sin sentido.

Desaprobar Aprobar 2 Q-cho dijo hace 7 meses:

yo opino que no era nesesaria la aclaracion que por sierto se agradece y demuestra transparencia y que tu sistema esta funcionando

bueno creo que no debes pescar a los mal intencionados por que se tan colgando del exito de fayerwayer y lo tan tirando para abajo aparte que no tienen que criticar si ellos no te estan alimentando ni nada y nosostros no te estamos pagando directamente para que tu hagas los Fayerwayerlabs

asi que la aclaracion encuentro que esta de mas

Desaprobar Aprobar -7 rodrigo dijo hace 7 meses:

VLEN HONGO ESOS TROLL DE MIERDA!!!

Desaprobar Aprobar 1 Pancho dijo hace 7 meses:

nosotros siempre hemos confiado en uds…y seguiremos haciéndolo!…fuerza FW

Desaprobar Aprobar 1 Mrcelo dijo hace 7 meses:

JAJAJA SI l cosa es tan simple como que no lean el BLOG, los que no estan de acuerdo, si a mi no me interasa lo que publica un diario o lo encuentro de poca importancia o que falte a la verdad, solo se deja de leer, y a los que creen q todo es una conspiracion que dejen de ver CNN

Desaprobar Aprobar 2 don nogal dijo hace 7 meses:

¿tan mala es la seguridad de vtr?

Desaprobar Aprobar Corvin dijo hace 7 meses:

Sigan como siempre… Nadie pesca a la gente que mencionan…

Este blog para mi se ha vuelto indispensable a la hora de conectarme a internet…

Saludos y felicitaciones por el trabajo que hacen

Desaprobar Aprobar 1 Noctor dijo hace 7 meses:

apoyo todo lo que dicen aunque… nunca lei algo como que vtr aya comprado fayerwayer xD

Desaprobar Aprobar 2 panconpalta dijo hace 7 meses:

tranquilo, Leo….ya los conocemos a ustedes…sigan….ademas no se necesita un FW lab para algo tan obvio: el servicio de telefonica es una mugre. Lo que pasa es que ustedes evalurn seriamente el tema. Punto.

Desaprobar Aprobar -2 Fathermocker dijo hace 7 meses:

Creo que es bien positivo que hayan hecho la aclaración, para taparles bien la boca a los Trolls
Aguante FW!

Desaprobar Aprobar 0 Rodrigo dijo hace 7 meses:

Hola,
Despues de abrir el navegador en la página por defecto de Firefox, siempre vengo aquí a ver que hay de nuevo… creo que no soy el único que hace esto… tal como dicen algunos posts arriba, pelotudos hay en todas partes (y la densidad va en aumento a tasa exponencial ) asi que “hechenle pa’adelante no mas” No tienen la cantidad de visitas que tienen por que si, eso se lo han ganado a pulso.

Go FW Go!

Desaprobar Aprobar 0 Maxus dijo hace 7 meses:

AUCH
Leo realmente te note medio emputesio =s hasta me dio miedo leer esta carta XD

en fin sigan adelante no mas
FW 4 ever
Saludos

Desaprobar Aprobar 3 Marcelof dijo hace 7 meses:

Concuerdo con los comentarios de apoyo.

Ya que viene un review de conexiones me permito sugerir un buen testeo del tema de los torrents. Por jemplo a mi me anda bien el doblaje de velocidad de Telefonica, excepto con los torrents, que no andan tan rapido (de hecho subo mas rapido de lo que bajo).

Una buena idea que junto al review publicaran una guia para torrents. Como funcioan, que programas usar, encriptados o no, que puertos usar, etc.

Desaprobar Aprobar -1 G. dijo hace 7 meses:

Quien pesca a los trolls??

Desaprobar Aprobar 2 Peyesein dijo hace 7 meses:

@Alexander Schek: Cuatro editores !?

Leo, JI Stark, Zerozen, Tricki, Alexander Schek, Tomas Pollak.

de que me perdi?

Desaprobar Aprobar 0 Sebastian dijo hace 7 meses:

Señores De Fayerwayer
Los felicito por estar dispuestos a dar explicaciones con tal de mantener siempre su credibilidad, pero la verdad no la considero necesaria. Habemos muchos lectores que creemos en lo que dicen y queda claro con el hecho de que cada vez que comenten un error no tienen problema en reconocerlo publicando el upgrade correspondiente.
Considero que es una muestra de ignorancia por parte de estos estúpidos críticos el decir que la gente de Fayerwayer es comprada por parte de los distintos proveedores de productos a los que se le realizan los review. Es cosa de cultura general el saber que ni un portal o revista de tecnología paga un peso por obtener los productos para hacer el análisis correspondiente. Entiendo que Fayerwayer cada vez tiene más la posibilidad de realizar distintos reviews con productos enviados por distintas marcas, y esto es solo gracias el lugar que se ha ganado dentro de la internet como importante portal de tecnología de habla hispana. Las marcas confían en el criterio de la gente que realiza los review, saben que son escuchados y que si el producto es bien evaluado es mejor que muchos de los métodos de publicidad que se pueden contratar.
No solo ustedes saben que quienes son los que publican estupideces, creo que muchos lo sabemos y se pueden mencionar los nombres perfectamente: Batubn, Marcelo Benvenutto, Adelgaza Rapido y el pelotudo de Gabriel Bernedo V. solo por mencionar a los que criticaron en uno de los últimos post. Que pelotudes mas grande que “Bueno parece que la mayoría de los lectores de FW si es idiota, porque nadie reclama, todo lo contrario, felices le celebran que “afeara” el MacBook que compró (o le relagaron, quien sabe) gracias a nosotros”, pero dime Gabriel Bernedo V, tu eres webon o te haces? Esto es un negocio, que nos mantiene informados y genera un ambiente agradable para el intercambio de opiniones, discusiones y muchas veces comentarios estúpidos pero sanos y entretenidos cuando publican algunos de estos ridículos gadget que nadie usaría. Si la gente de Fayerwayer puede darse la buena vida gracias a los ingresos que genera la pagina (que la verdad me importa poco si lo hace o no) bien por ellos, la raja en realidad, dieron en el clavo y todo bien. ¿Ahora cuestionas al gerente general de tu compañía de agua, luz, teléfono porque se compro un Audi último modelo con tu plata? WEBON!! Mejor anda a crearte un fotolog y saca provecho de las poquemonas que te dejan mensajes.
A todo el resto de la comunidad, con esto no busco eliminar las críticas o comentarios como las faltas de ortografía, los malos cálculos del precio del dólar, malas traducciones y cosas así. Eso también genera un ambiente de discusión distinto sin perder el objetico principal del foro, y bueno, siempre es bueno agarrarse pal webeo a los que publican por el más mínimo error.
Señores, hagan caso omiso a esos mala leche, que si la envidia matara, tendríamos muchas muertes repentinas por aquí.
Saludos y sigan así no mas, que no tengo problema en aportar mi opinión para hacer crecer esto y como dicen esos pelotas, seguir pagando los viajes, iphone , ibook y todas las cosas que se les ocurran

Desaprobar Aprobar 0 PiXo dijo hace 7 meses:

FW FTW!

Desaprobar Aprobar KeyserSoze dijo hace 7 meses:

Yo siempre he probado diferentes servicios y dispositivos sin pagar un peso, ya que los preveedores simpre me envían sus producto, con tal que se los compre para la empresa a la cual le presto mis servicios. Sin embargo, muchas veces nisiquieran califican. Siempre estos servicios son a costo de ellos y esto nunca ha afectado mi juicio. Lo importante es siempre mantenerse imparcial, la conciencia es el mejor aliado. Si ustedes son inocentes, y así se siente, con eso es suficiente para mi.

Saludos y sigan adelante, hasta ahora lo están haciendo muy bien.

Keyser-Soze.

Desaprobar Aprobar 1 jlbeta dijo hace 7 meses:

Trolls y gente que critica lo que ellos mismos no son capaces de hacer hay en todas partes.

Desaprobar Aprobar 1 jugarte dijo hace 7 meses:

vale la pena todo esto?.
lo importante aqui no es preocuparse de un pequeño grupo de personas que para hacerse notar usan el recurso de la agresion infundada. lo verdaderamente importante es que el sitio es quizas el referente hispano mas importante en tecnologia, que es chileno!!!, y que los que publican son secos en lo que hacen.
el resto, bullshit.
FW hasta el fin!!.

Desaprobar Aprobar -2 x-files dijo hace 7 meses:

a ustedes les pasan coneccion gratis, computadores, notebook, etc, pero la publicidad que ganan las empresas valen mas que todo eso.
piensenlo bien, los estan usando.

Desaprobar Aprobar 2 Armando dijo hace 7 meses:

Me parece lo mas sano, solicitar a las empresas los servicios sin costos para evaluarlos, siempre que sea posible.

Pero una vez terminado el análisis y posterior a publicación deben ser devueltos por transparencia(no faltara el que continúe con el tema), como el caso de la conexión de vtr, gratis hasta diciembre 2008.