15 john silver dijo hace 6 meses:

¿cambiaran los modems? ¿que pasara con los kit wifi?
¿Se cambiaran los mas viejos?
¿ Le mandarn un email al cliente avisandole del cambio?

10 Mhaulo dijo hace 6 meses:

Mejorarán el enlace internacional? porque es vergonzoso hacer un test en (por ejemplo speedtest.net) ya sea en estados unidos o españa.

14 crisneda dijo hace 6 meses:

A que se debió -realmente- la decisión de subir las velocidades? Leí en la nota original de EMOL que lo que hicieron se enmarca en la ‘renovación’ de la compañía, pero…. no fue sólo por eso, lo sabemos. Ah, y lo otro: por qué no habían subido antes las velocidades? Es de suponer que si si contaban con la infraestructura necesaria para subir la velocidad desde hace ya un tiempo. Saludos, y esperamos las respuestas a tan enigmática cuestión

27 JP dijo hace 6 meses:

1) Al parecer no es era una barrera tecnologica la que le impedia subir la velocidad a telefonica (debido a su respuesta inmediata), asumiendo que en VTR era algo similar, ¿Cual era el motivo para no hacerlo antes?.

2) Propuesta/Pregunta: Es perfecto que aumenten la velocidad a los clientes ya registrados, pero en vez de eliminar los planes en KBPS, mejor mantenganlos a un precio mas bajo que los “potenciados” y asi se harían accesibles para las familias con menos recursos, creo que se sería un mejor negocio para ustedes y una ayuda a los mas necesitados para acortar la brecha digital no les parece?.

40 Juan Ignacio dijo hace 6 meses:

¿Siendo que el enlace internacional no ha cambiado (mantiene el mismo ancho de banda), como pretenden ofrecer a los actuales usuarios un mejor servicio simplemente aumentando el ancho de banda , teniendo en cuenta que es un beneficio para los actuales y siguientes usuarios de su servicio?
¿Si pretenden mantener un servicio mínimo haciendo uso de cualquier técnica de traffic shaping, no creen que en honor a la transparencia y la libertad de elección, debiesen comunicarselo a sus cliente, de forma publica y abierta?

23 Don Graf dijo hace 6 meses:

¿VTR tiene, o siente, un compromiso con la sociedad chilena y con las intenciones del Gobierno de aumentar la cobertura y el acceso a internet de toda la población (o su gran mayoría)? Si así fuese, ¿no sería más razonable colaborar no sólo subiendo las velocidades de conexión sino también disminuyendo los precios ofreciendo planes de más baja velocidad para llegar a mayor cantidad de hogares?
¿Para qué creen que sus clientes necesitan tan alto ancho de banda? ¿Tienen alguna especie de filtro que les permita conocer estadísticas de tráfico?
Teniendo una gran parte de su capital patrimonial en manos estadounidenses, si yo fuera cliente suyo y tuviera una cuenta de correo en sus servidores, ¿podría leer mis e-mails si fuera de vacaciones a Cuba o a algún país embargado por EE.UU.? (A propósito de las nuevas limitaciones del Banco Chile y Edwards tras la fusión con CityBank)
Era verdadero el e-mail que circuló por internet el año pasado que tenía como destinatarios a sus empleados de atención comercial y que les instaba a ignorar cualquier pregunta respecto con traffic shapping?
¿Cuál es la capacidad técnica y económica (redes, contratos de conexión internacional, etc) de VTR y cual es la capacidad total contratada con los usuarios? ¿Existe saturación de sus sistemas y por tanto justificación de traffic shapping?
¿Tienen conciencia que las redes p2p son sólo protocolos y que los contenidos que por ellas circulan son igual de legales que ilegales a los disponibles en los protocolos http, ftp, etc? (ejemplo: http://www.jamendo.com)
¿Por qué requieren un sistema operativo determinado como requisito para ofrecer conexión a internet? Otros sistemas (Linux en mi caso) no ofrecen dificultad alguna para conectarse a través de sus servicios de internet, sin embargo es lamentable constatar la nula capacitación de su personal al respecto que no saben ni del nombre, a pesar de que sus propios servidores trabajan con estos sistemas operativos. El SERNAC señala que obligar a los apoderados a comprar listas escolares con determinadas marcas de productos es improcedente e ilegal, ¿aplica esto a los requisitos de una marca determinada que ustedes exigen para ofrecer sus servicios y para excusarse de que los problemas de conexión que se puedan sufrir son propios del usuario y no de la empresa?

19 ekz dijo hace 6 meses:

Bueno, por un lado, no más traffic shaping. Por otro, y más importante a largo plazo, es que los operadores de servicios de internet (ISP), no podrán filtrar o bloquear servicios, sin importar si estos perjudican otros negocios de la misma compañía. Es decir, tendremos plena libertad de usar VoIP, TVIP, o lo que se nos de la gana sobre nuestra conexión a banda ancha, y el ISP que decida bloquearlo, estará infringiendo la ley.

Fuente: Hace un tiempo en FW

18 Chano dijo hace 6 meses:

Otra pregunta que se me olvidó:

¿Limitan la velocidad a los usuarios de alto tráfico?
Más de una vez que he dejado bajando torrents durante el día me encuentro al llegar a la casa sin internet y sin teléfono, llamo para reclamar y mágicamente se soluciona.