FWInterviu: Guillermo Ponce, VP de Operaciones VTR (Parte I)

-3Franco Catrin dijo el 3-3-2008 a las 14:08:

WinGates dice: “Tal vez no tenga mucha idea de TECNISISMOS, pero si sé que estoy por algo que me vendieron y si no cumplen ESTOY PERDIENDO PLATA…… asi de simple.”

Justamente ese es el problema, como no tienes idea de tecnisismos no puedes entender exactamente qué te estan vendiendo. entonces tampoco puedes determinar si te estan cumpliendo o no.

Gonzalo Bulnes lo explica muy bien, yo traté de hacer lo mismo con el ejemplo de que vayan todos al mismo tiempo a sacar la plata del banco pero no resultó.

Te estan vendiendo servicio de conexion a internet con un determinado ancho de banda conmutado, no dedicado. El ancho de banda limita las tasas de transferencia a un maximo, y en ningun caso garantiza que todo funcione a ese maximo.

Los servicios de internet funcionan de diversas formas, no es lo mismo una transferencia FTP que un streaming via UDP, ni que hablar de bichos P2P como bittorrent. Para que en general funcionen bien, hay que hacer algunos ajustes a como se priorizan los distintos tipos de trafico, por ejemplo cuando usas un P2P como usuario puedes ver la tasa de transferencia, pero todo el trafico adicional para busquedas, transmitir hashes etc no lo estas viendo, pero si ocupando.

En terminos transantiago.. no puedes meter los buses en los mismos carriles por donde va el metro, por muy rapido que sea el servicio del metro, no va a funcionar bien con los buses ahi.

1safdaesf dijo el 3-3-2008 a las 14:21:

no existe TS pero el ekipamiento limita dinamicamente, ooseaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa.

kitarle prioridad a paketes es TS aki y en la kebra del aji, ke se haga dinamica, parametrica o asadafamente ke importa.

ke cara duras, y lo peor de todo que siguen comprando ekipamientos mas costosos e inteligentes pa hacer TS.

esto se deberia sincerar, algun motivo deben de tener, pèro esto de decir ke no pero diplomaticamnte ke si, kedan muy en riduculo.

un chiste.

2mikael dijo el 3-3-2008 a las 14:59:

y cuando la segunda parte????????

1Apocalipsis dijo el 3-3-2008 a las 15:29:

Para que nos vamos a sacar la suerte entre gitanos,

Acaso VTR pierde plata por el aumento de banda ancha ???

Esto es puro marketeo, lo interezante es saber el impacto de la publicidad y el % de incremento de nuevos clientes a VTR.

lo demas es paja molida.

3Hugo dijo el 3-3-2008 a las 15:52:

@Gonzalo Bulnes, Catrin, Doc WinGates:
No se dan cuenta que repiten sus argumentos una y otra vez?
Los tres tienen razón, pero discuten desde veredas opuestas.

La venta de un servicio conmutado es complicada en cuanto a que se está vendiendo algo a un usuario de lo cual no es experto y es fácil cumplir ciertos estándares, todos elegidos por el proveedor del serivicio. El cliente final no se da la lata de leer un contrato técnico de 20 páginas, pq aunque lo hiciera, no entendería nada. En el libre mercado estas anomalias (la información del usuario no es perfecta) debe ser controlada para no permitir irregularidades.

Lo que yo creo hay que hacer es no sólo vender un “ancho de banda” si no que además ASEGURAR que un x% del tiempo, ese ancho de banda estará disponible para el usuario.

De lo contrario yo mismo puedo comprar un enlace de 1000 megas, y vender 500 conexiones en mi edificio de 1000 Megas conmutado a precio huevo. El día que sólo una persona lo ocupe, tendrá ese ancho de banda, por lo que mi servicio “no es publicidad engañosa”.

-1Franco Catrin dijo el 3-3-2008 a las 16:16:

Hugo, lee el contrato. Si te aseguran un ancho de banda, que obviamente es menor que el máximo. Donde esta el engaño?

Es como la garantia estatal a los depósitos. Es parte del contrato con la banca:
http://www.google.cl/search?q=garantia+estatal+depositos

3Hugo dijo el 3-3-2008 a las 16:25:

@Franco
Yo no postulo que sea un engaño, quizás me expresé mal. Mi ejemplo si es un engaño y con intención, pero es sólo un ejemplo de lo que sería un proveedor inescrupuloso.

Lo que si digo, es que el ponerle como título XXXmegas no vale mucho si no se explica que eso es válido por X % del tpo.

Deberían vender XXXmegas garantizado el 95% del mes (por ejemplo).

Entonces la competencia es por megas/tpogarantizado/precio y todos contentos.

-1MIcael dijo el 3-3-2008 a las 16:28:

Soy usuario vtr hace unos 3 años… no he tenido muchos problemas con ellos… y la verdad q el aumento de velocidad me vendra bien…

a mi francamente, lo unico q de momento no me gusta de vtr son:

ip dinamica q cambia cada 6 meses ( no se cada cuanto cambia exactamente, pero que tarda meses.. tarda)… me gustaria q tuviera una ip dinamica..como la de telefonica, ignoro el porque no lo haran, si sera por que tienen distintos equipos etc…no lo se, pero ese tema me ha hehco varias veces pensar en cambiarme a telefonica… de hehco yo pensaba q vtr tenia ip fija, pero al leer su web..sale ip dinamica… he investigando..comprendi q resibe el nombre de dinamica por q si cambia… pero pucha q tarda en hacerlo xD

creo q mas q llorar por el TS, preferiria llorar por la velocidad de subida que esa si es un asco… y una burla a la vez…encuntro insensato el hehco de llegar a tener 2mb de bajada y 250kB de subida… osea… segun lo que escuche de la entrevista, un reducido numero de usuarios ocupa su coneccion al maximo, bajando y subiendo todo el dia… la gran mayoria son usuarios “casuales” ( leer el diario, revisar mail, hablar por msn)… ultimamente uso arto lo que es video conferencia y con 250kb no me siento comodo… ya q tengo q dejar de hacer cosas para dedicarle todo el ancho de subida a la videoconferencia… un usuario normal q ocupa msn.. sube fotos etc ( no me concidero incluido en este aspecto ya q yo bajo y subo media cponstantemente) de igual manera necesita tener una velocidad decente de subida, aun q no tenga idea para q sirve y solo se fije en la de bajada

una pregunta, telefonica tambien mantendra las velocidades de subida sin modificacion?

saludos

-3Franco Catrin dijo el 3-3-2008 a las 16:58:

Hugo: Comercialmente es un mejor indicador el ancho de banda, ya que en condiciones normales lo vas a poder aprovechar al maximo. En mi caso por ejemplo las tasas de transferencia andan siempre de acuerdo al maximo de ancho de banda (uso HTTP/FTP/SMTP/IMAP principalmente), pero para otros usuarios (especificametne P2P) la experiencia es distinta.

Nótese que ni tu ni yo somos lo usuarios tipicos de VTR.. Al usuario de casa le interesa si le funciona bien el MSN, subir fotos, ver fotos, ver youtube, visitar el lun, etc. Y si le dices que no le va a funcionar al maximo la red cuando en realidad a ellos SI les va a funcionar perfectamente es ponerse la soga al cuello solo por dejar tranquilo a unos pocos que le hacen al P2P.

0Pablo Montero dijo el 3-3-2008 a las 16:58:

Gracias por entrevistar a estos sin verguenzas, solo que no son capaces de dar la cara para mentir. Traffic shappin???? algo antiguo o viejo… mentira si lo hacen todo el dia.. y banda ancha asimetrica… puff mi madre!

El gobierno donde estas?? apoyen la internet diputados y senadores ganense el pan Y NO NOS ROBEN ….

VTR SUBIO LOS PRECIOS DEL INTERNET!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

DIJERON QUE NO HABIA AUMENTO!!! SUBIERON LOS PLANES!!!!

SIN VERGUENZAS!!!!

0Lordchileno dijo el 3-3-2008 a las 17:20:

Este es un tema que saca ronchas a muchos, hace años soy cliente de VTR, uso bit-torrent desde que es Alpha, y JAMÁS he tenido velocidades inexplicablemente lentas, dirías que la fórmula para el éxito es la siguiente.

* Mantener tu sistema operativo libre de virus, spyware, adware
* Con una mantención general (formateo) cada 6 meses
* Configuraciónes avanzadas, como por ejemplo subir el número máximo de conexiones TCP (winxp sp2, las limita a 10) muchos dicen que esto es un mito urbano, pero en realidad estan fácil hacerlo que nada pierdes
* Usar un cliente BT óptimo, por ejemplo uTorrent
* Configurar dentro de tu cliente BT el cifrado de paquetes, para que en caso de existir algún tipo de filtro, este sea “saltado”
* Y la que creo más importante, usar trackers decentes, por ejemplo TorrentLeech, donde siempre hay más gente compartiendo que bajando, no esperes conseguir 300kb de bajada (para los que tienen actualmente 2.4mbps) en mininova o cualquier otro tracker público.

Siguiendo estas indicaciones, les dará lo mismo si VTR filtra o no.

5THE MAKERMAN dijo el 3-3-2008 a las 17:28:

DEBERIAN PEGARLES EN LAS BOLAS A LOS ISP…PONGAMONOS DE ACUERDO A CIERTA HORA Y DIA TODOS SATURAN EL ENLACE CON UNOS CUANTOS MILES DE USUAUIOS QUEDARIA LA CAGADA…!

3Panzho! dijo el 3-3-2008 a las 17:37:

@The Makerman: Eso es lo que falta. Que todos nos organicemos y hagamos reaccionar a los ISP’s!!

-1Nacho dijo el 3-3-2008 a las 17:56:

dejense de joder con que subieron las tarifas si eso ya quedo claro que es para los clientes nuevos

y que paso con la segunda parte?

-3FARU dijo el 3-3-2008 a las 18:00:

Yo tengo VTR hace 1 año y nunca e tenido problemas con la velocidad contratada siempre anda al maximo… Creo que se debe a que siempre bajo archivos con hartas fuentes y el uTorrent lo tengo bien configurado…

Captura P2P
http://img442.imageshack.us/img442/329/p2pzn1.jpg

Captura Test
http://img125.imageshack.us/img125/6462/testny3.jpg

Ahora que me gustaria que cambiara, la velocidad de subida es un chiste 512 para 4Mb es muy poco, que minimo fuera la mitad de la velocidad de bajada.

Lo que tmb me molesta es que los que teniamos 2MB nos subieron a 4 pagando mas caro de los que tenian 1MB y tmb les subieron a 4MB. ¿alguien sabe si haran algun descuento o beneficio extra por esto?

Otro punto a favor de VTR es que son mas baratos q telefonica y entel.

Como ven tiene cosas malas y buenas, por eso deberian seguir mejorando.

-1The RoD BloG » Blog Archive » Triplica, Duplica Ancho de Banda… y que sucede con la neutralidad de Internet? dijo el 3-3-2008 a las 18:23:

[...] empresas han planteado que ahora si no filtrarán paquetes P2P en las conexiones, y otros han dicho que nunca lo habían hecho. Al final del día, ciertamente nos favorece como usuarios [...]

2Mr_Trukit0 dijo el 3-3-2008 a las 18:24:

El tema de la “prioritización de paquetes” de los P2P es más que conocido y es algo que se hace en todas partes con tecnologías para asegurar QoS (calidad de servicio). Que a ciertas horas disminuya en tasas razonables como las impuestas por el downstream mínimo garantizado es comprensible.

Pero lo que no es comprensible, son dos cosas:

Que no se haga mención –ni en esta entrevista ni en la publicidad de la televisión– de que en el fondo se entrega una velocidad mínima garantizada y otra máxima (publicidad engañosa), y que para saber esa información uno tenga que pasar por varios ejecutivos.
Que el aumento de las velocidades de tope provoque merma de las velocidades garantizadas mínimas de otros usuarios –300kbps aumentados a 1Mbps, pero con enlace internacional medido a 160kbps en horas punta, cosa que no debiera ser, ya que garantizan mínimo 300kbps bajo cualquier condición.
Aumento de los precios, siendo que eso no se iba a realizar.

Lo que realmente ofende, es que se ofrezca algo que es utópico porque los equipos no dan abasto, y que se publicite como la panacea siendo que no lo es.

-1Hector dijo el 3-3-2008 a las 19:11:

Igualmente, lo bueno es que las isp se pusieron las pilas con nuestras conecciones, da lo mismo de que forma lo hicieron o cuanto tiempo tardaron, ademas no subieron el precio (creo que ya lo han dicho varias personas) el precio para el usuario triple pack no subio, se mantiene. Hay que pensar 33.000 por 4 megas era impensado hace 2 semanas, por lo que a lo menos peguense con una piedra en el pecho en honor a vtr, gracias a eso podran descargar lost a 600 kb/s LOL

-1GUSTAVOX dijo el 3-3-2008 a las 19:50:

si wn, pienso lo mismo, les están regalando mas banda ancha y se quejan porque es poco… wn!! te lo están regalando!
como si a fin de mes la cuenta te fuera a subir 10 lucas o una luca. no, no va a subir nada.!!
se quejan de llenos. porque ya no tienen que decir.

a los que dicen que VTR subio los precios tienen razón, pero PIENSEN, es para los que contratan desde AHORA, no para los que YA TENIAN, y eso nunca se ocultó, no sé de que se sorprenden ahora.
además en comparacion con los precios de hace unas semanas, sigue siendo barato 33 lucas por 4 megas como dicen mas arriba.

así que mi conclusión es que dejen de quejarse y disfruten lo que les están regalando.
quejense los que tienen menos velocidad que la contratada, pero no los que les dijieron que les regalarían 4 megas y tienen 3.5 y hacen escandalo..

saludos, y esperando la segunda parte.

2pajarito dijo el 3-3-2008 a las 20:41:

y la 2da parte cuando?

2manuedit dijo el 3-3-2008 a las 21:17:

la 2da parte ya es mito cybernetico
comentan que mandaron a quemar la cinta :ninja:

2preguntaleatuvieja dijo el 3-3-2008 a las 21:35:

La entrevista esta tan vendida como los 2.4mb que le regalaron por un año al Leo Prieto por haber “Publicitado” su tv HD.

1Demgel dijo el 3-3-2008 a las 21:42:

De seguro hay alguna explicación para no haber publicado la 2da parte cuando dijieron, y dos veces… pero aún justificándola creo que somos bastantes los que estamos de cierto modo, “guateados” al entrar continuamente esperando el resto y no encontrar nada.

0Sergio dijo el 3-3-2008 a las 22:01:

Que onda ??? estan editando mucho la conversación, me huele mal esto, XD.

1xNake dijo el 3-3-2008 a las 22:20:

no le creo al ql lo del traffig shaping wn xD

me tinca mas trucho el ql

2angel dijo el 3-3-2008 a las 22:22:

Qué pasó con la segunda parte ? Los problemas se extenderán por mucho tiempo?

1Jorge dijo el 3-3-2008 a las 22:50:

parece que la segunda parte de la entrevista es mas cornetera que la primera.. por eso no la suben… jejeje..

2pajarito dijo el 3-3-2008 a las 22:55:

Cuando entra JI Stark a trabajar a VTR? xD

1felipe_s dijo el 3-3-2008 a las 23:19:

a poco menos de 40 min de que se acabe este dia y aun no se sabe nada de la 2º parte de la entrevista
pero bueno ojala que salga luego
ojala que venga algo interesante en la 2º parte para que no sea enbana la espera
yapo saludos muy buena pag paso metido aca

2Tapia dijo el 4-3-2008 a las 00:04:

Donde quedó la credibilidad de Fawerwayer?… nos dicen que tendrán la segunda parte de la entrevista, mas no pasa nada… Viste, yo digo que tienen que aumentar la velocidad de subida… todabia deben estar subiendo los monólogos del VIP de VTR. xD