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FWInterviu: Guillermo Ponce, VP de Operaciones VTR (Parte I)

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FWInterviu: Guillermo Ponce, VP de Operaciones VTR (Parte I)

VTRNos llamaron desde el mismo día que lanzaron la primera piedra de la Banda Ancha Wars, y nos dijeron que estaban ansiosos de hablar con nosotros y responder a las dudas de los lectores de FayerWayer. Abrimos la casa para que nos enviaran sus inquietudes, y 259 comentarios después, hoy en la mañana hicimos contacto con Guillermo Ponce, Vicepresidente de Operaciones de VTR, con el que hablamos una media hora. ¿De qué, me dices? Del Traffic Shaping, el bloqueo de puertos, el control de tráfico, como y por qué implementaron hoy y no antes la suba de velocidades, del ancho de banda internacional, los cablemodems obsoletos, las conexiones asimétricas y de un montón de cosas más… que podrán disfrutar en la segunda entrega, mañana a esta misma hora que entregaremos mañana lunes durante la tarde, por problemas técnicos ajenos a mi voluntad. Paciencia.

Escucha la primera parte de lo que conversamos hoy tras el salto.

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510 Comentarios

FWInterviu: Guillermo Ponce, VP de Operaciones VTR (Parte I)

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_sebastian sebastian dijo hace 4 años

JI Stark ya po sueltala !!!!!!

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_kiasyd kiasyd dijo hace 4 años

y pa cuando la segunda parte???

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_GUSTAVOX GUSTAVOX dijo hace 4 años

@ vampire

primero, quiero aclarar que no trabajo en vtr ni nada, soy un wn de 20 años y estudio comunicacion audiovisual. veo que hay mucha gente con imaginacion acá... :S

está bien que creas que soy un tarado, pero creo que me subestimas al pensar que yo pienso que te regalan el servicio.

tu mismo lo dijiste. pagas 60 lucas por X cantidad de megas de velocidad, X cantidad de canales y por una linea telefonica.
y ahora sin que tu hagas nada o que pagues de mas, vas a tener mas velocidad. o si es que tienes 10mb vas a tener un limite de descargas mucho mayor.
no sé, pero no creo que tenga mi sentido común al reves, pero si pasa eso, te lo están regalando ¿no?
a mi no me interesa que lo hagan por buena onda, o si sea una estrategia de marketing o la weá que sea.
yo me remito al hecho.
yo pago actualmente 20 lucas por 300 kilos y dentro de 10 dias voy a seguir pagando 20 lucas pero voy a tener 1.2mb. no veo que me estén cagando.

si entiendo el punto de vista de la gente de 2.4 versus los de 1.2. que tendrán 4mb ¿¿pero decir que los están cagando?? me parece mucho.
haz de cuenta que nunca anunciaron esto y que un dia te diste cuenta que tenias mas velocidad. no te sentirias bien?


ese es mi punto... estoy en contra de los desagradecidos.
y en ningun momento metí el tema de trafic shaping, porque antes o despues de esta medida fue y seguirá siendo igual. solo hablo de velocidades.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Paco Paco dijo hace 4 años

jaboneo, yo sigo viendo los 6mb en la pagina de telefonica
http://www.telefonicachile.cl/3v/

no sera mula tuya?

en todo caso no me extrañaria, muajajaj la media cagaita que se mandaron xd

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Raúl Raúl dijo hace 4 años

Estan dejando la media cagadita con esto, bloqueo de puertos etc..

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_jaboneo jaboneo dijo hace 4 años

ve donde dice arma tu duo o trio

ahi veras q dice internet 6mb pronto disponible, ademas mi fuente es muy confiable y como dije esta en la central de pedro de valdivia

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_GUSTAVOX GUSTAVOX dijo hace 4 años

@ vampire
Que me esta regalando VTR??… seguramente a vos te regalan o trabajas alli, pero yo PAGO mas de 60 mil pesos hace varios años por sus servicios.
Ademas contrate mas plata para tenr mejor conexion y mayor velocidad y ahora resulta que algunos pagan mucho menos que uno y tinen EL MISMO servicio.


se me olvidaba... ¿nunca te has fijado que una semana un producto está a un precio y a la semana siguiente está a otro?
a mi me pasó con mi network walkam que compré a 60 lucas y a los 2 meses costaba 40... me quería morir, pero no podia ir y devolverlo o cambiarlo, simplemente cagué. son cosas de la vida.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Paco Paco dijo hace 4 años

tienes razon jaboneo, dice pronto disponible, pero sera solo para los que contratan por primera vez?

cualquiera sea el caso te creo, y estos de telefonica no se como van a salir de la mansa cagaita, le van a llover demandas, y yo que trabajo en el call center me van a llear a puteadas por culpa de esa manga de jetones q no saben lo q hacen

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_DarkMaurice DarkMaurice dijo hace 4 años

En la página de Timofonica como dice Paco claramente sigue el "letrero" de los 6 MB, ya están cagados, si ya ofrecieron la velocidad no se como lo harían para echarse atrás. Demás en todo caso si es como dice joboneo que no vayan a ofrecer entonces el plan de 6 mb a los nuevos.

Pienso que VTR no ha hecho del todo bien su movida, primero el atado de los de 1.2mb y 2mb, además que al aumentar los precios no permitieron que los de 2 se bajaran al plan de 1.2 (debe ser muy desagradable pagar más por un mismo plan), segundo Telefónica sea verdad o no dice en su página "SIN RESTRICCIONES EN DESCARGAS P2P", con ello como que admiten que lo hacían así que los usuarios de Telefónica a ponerse las pilas cuando les aumenten "testeando los p2p", 3ero Telefónica aumento al parecer su upload, ya que para los planes mayores de 1 mb (antiguos 300/400) tendrán velocidad de subida de 550 kb, el plan de VTR 1M solo tiene 128 kb, el 2 M apenas 256, y con los otros planes casi se iguala, pero igual tienen más en telefónica.

Así que VTR igual debería al menos subir al doble el upload, o si no muchos clientes podrían migrar. Además que no creo que para telefónica sea muy difícil actualizarse para poder ofrecer los 6 mb en un corto plazo, ya que ellos a raíz de la noticia de vtr tuvieron que responder rápidamente con lo mismo, pero ya deben estar quebrándose la cabeza para resolver todo. Espero que los usuarios de telefónica opinen que tal les anda cuando les aumenten la velocidad.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Jorge Jorge dijo hace 4 años

@gustavox

por supuesto que la credibilidad de este blog se fue a la cresta.. cuando tenia que subir el segundo video? que dia es hoy? acaso a venido a dar una explicacion aqui el sr. stark? que tengo que pensar yo y los demas usuarios?

mal mal fayerwayer.... ¬¬

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_jaboneo jaboneo dijo hace 4 años

segun lo q me dijo mi fuente, telefonica no a invertido practicamente nada excepto en las condes donde se actualizo la central y se testeo imagenio pero con malos resultados

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Sebastian Sebastian dijo hace 4 años

@Paco

Jajaja, sorry Paco, pero la verdad no puedo parar de reirme, tienes toda la razon y te compadesco

¡¡¡ Te van a llover la puteadas de todo chile!!! jajajaja

Suerte con eso

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Mathous Mathous dijo hace 4 años

Por que "FayerWayer no te respeta" es que no han informado de la segunda parte.
Quizas el nuevo CEO Don Francisco Sandoval aun esta de vacaciones (en europa?) y no a visto el funcionamiento del sitio, ya que el superviso todas las nuevas mejoras, con lo cual "FayerWayer ahora funcionará como una máquina, generando mejor contenido con mayor frecuencia", o no esta haciendo su pega o JI Stark esta de vacaciones o tuvo un problema o se le perdio el audio. Ellos pueden informarnos en su pagina la indignacion que les provoco la demora en la instalacion de un servicios o lo malo que es un producto.
Tal vez, con la nueva formulacion del sitio, los usuarios hemos pasado a un 3° o 4° plano.
Dudo que el problema sea que JI Stark este de viaje, es un sitio de tecnologia, supongo que la utilizan.
En fin, es el comentario pasando el 500, asi que pocos lo leen.
Saludos y den una minima explicacion.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Krelian Krelian dijo hace 4 años

opino igal ke gustavox...


los ke se sientan engañados y/o robados por vtr entonces ke se queden con su plan actual y no hay problema, siguen como siempre, dudo ke vtr se oponga a eso

los no se quejan ni encuentran problemas en el cambio, que les cambien los planes a los anunciados

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Daniel Daniel dijo hace 4 años

Lo justo seria que hicieran un "descuento multiservicio" mayor a la gente con plan de 2.400 que quedo en 4mb, asi por lo menos no nos sentiriamos tan bajoneados por la webada, aunque bajando a 500KBps pegado no me siento tan mal :)

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_jose jose dijo hace 4 años

Por el asunto de esa subida de kilos a megas.
corriganme por favor, solo subieron
la navegacion internacional, pero las descargas???

ayer en la noche hice un test que me marca 2 megas. ok conforme ningun problema
pero al momento de hacer alguna descarga por p2p o una descarga normal desde un server
max descarga a 50 kb/sec, o sea se mantuvo la descarga del plan de 600 que tenia.


que pasa???
soy el unico??
error capa 8??


configuro los programas p2p ningun problema.
cambio puertos, problema persiste


llego al otro dia a mi laburo que varios tienen
VTR y les pregunto, te subieron el Inet y me dicen que si
pero no bajan a la velocidad subida, bajan a la misma
y hacen el test y si aparece que esta cambiada....


que pasa?? soy el unico
VTRobo solo subio la tasa de navegacion internacional ???

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_daniel daniel dijo hace 4 años

se compara con europa..

porfavorr???

la velocidad de subida es una verguenza......

le digo a este caballero q no se compare con paises desarrollados xk estamos lejoss!..

me triplikaron la internet y desde ese dia se me caen los juegos de servidores internacionales...

pero.........ELLOS NO CIERRAN PUERTOS INTERNACIONALES...

paren de mentir...paren de robar!

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_daniel daniel dijo hace 4 años

mensaje pa la pagania 17 de " GUSTAVOX "

compadre tai ciego.....

en chile la internet es la mas cara y mas lenta.....

no te tan cagando al subirte la velocidad....

xk ya te cagaron años cobrándote un precio x un servicio q no le llega ni a los talones como deberia ser....

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_felipe c felipe c dijo hace 4 años

No se si creerles a estos tipos eso de que no tocan los paquetes de los p2p... la cosa es que antes lo único que limitaba mis descargas en los p2p era el ancho de banda 2.4 Mbps (300 KByte/s)... Ahora con suerte me baja a 30 KByte/s los p2p... y mientras tanto nisiquiera puedo navegar por páginas, siendo que sobran unos 270 KByte/s..... como se explica eso????? es obio que ahora cuando usas aplicaciones p2p estos tipos te detectan y te bloquean limitando considerablemente el ancho de banda.

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_sabbath sabbath dijo hace 4 años

Yo puedo concebir que este señor sea tan mentiroso o no sepa realmente como se administra la red de vtr adentro en la empresa que trabaja como es Jefe la mayoria de las veces no saben nada solo ver y exponer el cuadro de estadisticas y si estan ganando o no, ya que lo ciertamente es tener a muchos usuarios que solamente navegen porque lo que ma repite es experiencia de navegacion, hasta para abrir el "google en muchisimas ocasiones se demora con 4 megas de conexion" lean bien esa es mi realidad para que decir los juegos si hablamos de juegos yo compre un pack steam y de los 30 dias sea noche o dia tengo 150 a 400 de ping, osea no estamos hablando de juegos piratas ni nada sino algo pagado, y no puede ser que no pueda ocuparlo es injugable con 4 megas de conexion los test de velocidad en muchas ocasiones dan 4 y hasta 6 megabist/s pero eso no se nota en los juegos es solo la velocidad de transferencia de archivos por el puerto 80 osea por la web, estoy dando a conocer que el famoso traffic shaping o modificacion de parámetros que a buen entendor es lo mismo es hacia los puertos de juegos y p2p lo que el usuario habitual no los usa, los jovenes entre 15 a 30 que juegan bajan informacion. cualquiera que sea esa informacion nosotros pagamos para tener acceso a ella por lo que VTR no tiene derecho a filtrar e impedirnos que tengamos acceso a la velocidad que pagamos, sigo insistiendo que los usuarios que tenemos estos problemas debemos darle un golpe fuerte a vtr renunciando a sus servicios tenemos que hacer una cadena asi ellos tendran que ceder de su sinverguensura.........

saludos

sabbath

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Rodrigo 305 Rodrigo 305 dijo hace 4 años

Tengo un problema con mi vtr es de 1 mb y lo colocaron hace 3 semanas pero despues de unos dias me di cuenta de que ningun puerto p2p como ares kaza etc.. funcionaban y todavia estoy con ese problema¿hay alguna solucion a esto?

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_jimmy muñoz jimmy muñoz dijo hace 4 años

Mi experiencia con VTR se reduce mas que nada en un servicio bastante estable a comparacion de otras proveedoras de Internet, pero su velocidades de descarga P2P y juegos online son demaciado lentas, considerando que con mi juego online alcanzaba el mejor ping de 250 en horas privilegiadas y ahora tengo un mega experimente un ping de 200 (Y en algunos momentos no mas) es decir la velocidad se triplico pero el ancho de banda no experimento grandes cambios (en mi caso en particular) en realidad papra mi el triple de velocidad se nota solamente en la navegacion...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Vennus Vennus dijo hace 4 años

Vieran ustedes como nos fue a nosotros... fuimos Teluco, Elanor, Cerebro y yo, porke como algunos saben Teluco tiene en su casa VTRobo tambien...
al enocntrarce frente a 3 ingenieros no pudieron meter su chamuyo de ke ellos no blokeaban puertos , ni de paketeria ni nada... tubieron ke reconocer... y argumentar ke "su servicio no estaba enfocado a los gammers si no a la educacion de la familia" osea con cueeeee podian navegar en paginas educativas jajajajaja
en fin... me dijeron ke lo ke debiamos hacer era reunir a varios users y`presentar una keja colectiva, en eso estoy!

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Marciano Marciano dijo hace 4 años

Es una lata como estas empresas roban y siguen robando, yo uso VTR y efectivamente envian paquetes reset, ya

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Marciano Marciano dijo hace 4 años

Eso de que no hacen reseteo de paquetes es mentira y lo he comprobado yo mismo, cada cierto tiempo todas las descargas se me caen y se bloquean, a lo cual tengo que reiniciar mi gestor de descarga para poder descargar el archivo.

Lo otro no entiendo como es posible que aca nos intenten meter el dedo en la boca los ISP, En Chile supuestamente vamos más avanzado que otros paises de lartinoamerica, sin embargo aca una conexion normal de casa no supera los 4 Megas. sin embargo en Colombia, sin el hechopreciar el pais tieien conexiones de 16 Mb. Hasta cuando Mierda van a robar hijos d p...

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Superhacker Superhacker dijo hace 3 años

Bueno... lo que mas me gusta del sistema de Wifi que le entregan a los clientes de VTR, que pueden ser hackeados, y por lo tanto conectarse o colgarse de la internet del vecino, si que el se de cuenta, ya que usan sistema de encriptacion WEP de 64 bit, y mas encima el router wifi entregado por vtr, no es administrable por el cliente, por lo que nunca se enterará si se estan colgando de su internet!!.. bueno, el cliente si se puede enterar que hay alguien mas en su red, siempre y cuando tenga instalado en su pc o notebook un programa que detecte la instrusion!..Y eso lo digo, por que pude hackear facilmente un router-modem Wifi de VTR.. jejejej
Vamos por los de GTD de manquehue.. son un poco mas complicadooo

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Superhacker Superhacker dijo hace 3 años

Para variar. el comentario que esta al final.. casi nunca lo pescan, ya que hay muchos posteooo antes del mioooo!!!...sera..snif..

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_Carlos Carlos dijo hace 2 años

Sobre el tema de Linux, si es mercado o no no tiene que ver si tiene costo o no, eso es un modelo de negocio no un mercado. Linux ha incentivado la creación de empresas de servicios y abaratado los costos en segmentos que no podrían pagar U$ 10.000 en licencias.
Desde el punto de vista de muchos incluído las telecomunicaciones es un mercado, cosa de ver IBM, Sun Microsystems, Dell, Novell etc.. que estan sacando equipos o softwares para esas plataformas. Incluso Acer (se me olvidaba).
Las empresas diseñan productos para mercados, si Linux se transforma en un segmento importante modificarían el soporte como dice Mr_Trukit0. Lógico, por que sus ventas son de enlaces no de Sistemas Operativos.
Yo tengo conexión con GTD Manquehue, no he detectado problemas de puertos, eso si que en algunos momentos hay reducción de velocidad, pero cuando la pruebo con un speedmeter sale bien, puede ser tema de otra parte de la ruta.

:-)

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Thumb up 0 Thumb down 0 avatar_skywalker skywalker dijo hace 2 años

Yo diría lo contrario,son ustedes los hijitos de papito que en algún momento les regalaron un computador lo conectaron a internet y ya se creen hackers.Las conexiones p2p nunca oigan bien nunca van a poder ser de una velocidad segura y o constantes montón de pavos.

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