FWInterviu: Guillermo Ponce, VP de Operaciones VTR (Parte I)

VTRNos llamaron desde el mismo día que lanzaron la primera piedra de la Banda Ancha Wars, y nos dijeron que estaban ansiosos de hablar con nosotros y responder a las dudas de los lectores de FayerWayer. Abrimos la casa para que nos enviaran sus inquietudes, y 259 comentarios después, hoy en la mañana hicimos contacto con Guillermo Ponce, Vicepresidente de Operaciones de VTR, con el que hablamos una media hora. ¿De qué, me dices? Del Traffic Shaping, el bloqueo de puertos, el control de tráfico, como y por qué implementaron hoy y no antes la suba de velocidades, del ancho de banda internacional, los cablemodems obsoletos, las conexiones asimétricas y de un montón de cosas más… que podrán disfrutar en la segunda entrega, mañana a esta misma hora que entregaremos mañana lunes durante la tarde, por problemas técnicos ajenos a mi voluntad. Paciencia.

Escucha la primera parte de lo que conversamos hoy tras el salto.

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Publicado por JI Stark el 29 de February 2008 en la categoría Destacados, Internet con los tags , , , . Tiene 528 comentarios.

528 Comentarios

FWInterviu: Guillermo Ponce, VP de Operaciones VTR (Parte I)

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un weon y wea

DesaprobarAprobar0un weon y wea dijo el 2-3-2008 a las 15:47:

301

@Hernan Rodriguez : para los que dicen que no existe, insisto… yo bajo de Filelist.org uno de los mejores trackers, y tengo telefonica, y como puse en un post anterior, bajo misteriosamente de 3k/s todo el dia a 60k/s despues de las 12 de la noche, me ha pasado siempre… quizas ustedes no tengan el problema, pero yo si, y nadie me va a decir lo contrario. Quizas con vtr no exista, pero con telefonica a mi por lo menos me pasa.

¿Qué alegan? « Botellas Rotas

DesaprobarAprobar0¿Qué alegan? « Botellas Rotas dijo el 2-3-2008 a las 15:52:

302

[...] Me refiero a la entrevista a vtr que realizo la gente de fayerwayer.com donde tocan el tema de Traffic Shaping que tanta gente odia (sin sentido ni mucho conocimiento). [...]

Sander

DesaprobarAprobar0Sander dijo el 2-3-2008 a las 16:01:

303

@tor: “En conclusión, es ilógico pretender dejar pagando lo mismo a los que teníamos 2,4 y los que tenían 1,2 MB…”

en ningún momento van a pagar lo mismo los q tienen actualmente 1.2 y 2.4, lo que hicieron fue crear otro plan, al cual a los con 1.2 y 2.4 trasladaron, se llama MEGA 4 y vale $33k

Krelian

DesaprobarAprobar1Krelian dijo el 2-3-2008 a las 16:09:

304

lo ke si kedo claro, es ke SI hacen trafic shaping, pero ke le dicen de otra manera “asignar prioridades”..

oye yapo y la 2da parteee

tor

DesaprobarAprobar1tor dijo el 2-3-2008 a las 16:16:

305

@sander: en ningún momento van a pagar lo mismo los q tienen actualmente 1.2 y 2.4, lo que hicieron fue crear otro plan, al cual a los con 1.2 y 2.4 trasladaron, se llama MEGA 4 y vale $33k.

Me parece que eso es pagar lo mismo, los que tienen 2,4 se verán afectado debido a que su velocidad se verá aumentada en menor proporción respecto a los planes más chicos, y más encima pagarán el precio del plan de 2,4.

Salu2

Mguel

DesaprobarAprobar-1Mguel dijo el 2-3-2008 a las 16:32:

306

Gracias FayerWayer! Muy bueno…

Espero la segunda parte.

gonzalovalenzuela

DesaprobarAprobar1gonzalovalenzuela dijo el 2-3-2008 a las 17:10:

307

No culpemos a VTRobo de hacer lo que se le ocurra a fin de “maximizar la experiencia de navegacion”, ellos hacen su negocio al igual que Timofonica o LEntel.

El problemas es tan simple como que NO EXISTE LEGISLACION AL RESPECTO.
Neutralidad? las pelotas
Sernac? no sirve.
Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones? están aun tratando de arreglar la cagada de Transantaco.

Mientras no tengamos leyes que deban ser respetadas, SEGUIREMOS con filtros, puertos bloqueados, sobre venta, traffic shaping, etc.

Las duplicaciones, triplicaciones y toda la challa no es nada mas eso, voladores de luces para entretenernos y hacernos cree que todo acá es mucho más lindo de lo que realmente ES

Pablo Olmos de Aguilera Corradini

DesaprobarAprobar-1Pablo Olmos de Aguilera Corradini dijo el 2-3-2008 a las 17:12:

308

Estaba viendo el plan de VTR “mega 10″ (http://vtr.com/productos/src/home/internet/10_mega.php) y no puedo creer lo que dice:

Características

* Máxima velicidad downstreme: 10Mbps por segundo
* Máxima velicidad upstreme: 512kbps
* Cuota descarga: 20GB Mensual
* Página web personal: 10MB de espacio gratuito
* Soporte telefónico: 24 x 7
* Número de casillas: 4 por cada servicio Internet
* Capacidad de almacenaje: hasta 2GB distribuibles en el número total de casillas

¿Qué? con 10 mbps y máximo de descarga 20 gb?

¿qué significa eso?

Pablo Olmos de Aguilera Corradini

DesaprobarAprobar-1Pablo Olmos de Aguilera Corradini dijo el 2-3-2008 a las 17:15:

309

Lamento el doble posting se me arranco esto, del nuevo “plan” que supuestamente pertenecería:

http://vtr.com/productos/src/home/internet/banda_2400.php

Requisitimos mínimos técnicos:

Windows
Macintosh

¿y los de GNU/Linux?

Cristian

DesaprobarAprobar0Cristian dijo el 2-3-2008 a las 17:25:

310

@pablo, en toco caso antes era pero, eran solo 5GB, ahroa con lo del aumento de velocidad, mantubieron los 10MB, pero subieron el limite de 5gb a 20gb por mes

Mr_Trukit0

DesaprobarAprobar6Mr_Trukit0 dijo el 2-3-2008 a las 17:27:

311

Por fin averigué desde una fuente fidedigna qué es lo que ocurre con este aumento de velocidad.

Por ejemplo, si tenías previamente un plan de 300 kbps y se te aumentó a 1 Mbps, ese “aumento” implica una velocidad máxima a la cual puedes descargar, pero bajo condiciones de saturación la velocidad mínima garantizada son los 300 kbps anteriores.

En resumen, VTR nos quiere decir te aumentamos la velocidad, pero si en ocasiones descargas a la misma velocidad anterior, no reclames.

A mí al menos me parece publicidad engañosa, ya que es algo que no se mencionó ni en la publicidad ni en la entrevista realizada por este medio a la gente de VTR; y poco menos es una información que hay que sacársela con tirabuzón a los ejecutivos.

Saludos!

César

DesaprobarAprobar1César dijo el 2-3-2008 a las 17:40:

312

Por que alegan de puertos bloqueados?

llevo años con vtr y nunca he tenido un puerto un puerto bloqueado.

César

DesaprobarAprobar0César dijo el 2-3-2008 a las 17:43:

313

@Pablo Olmos de Aguilera Corradini.

por favor, el mercado de usuario con linux es muy poco todavía para que lo pongan ahi, si todos sabemos que una conexión ethernet esta soportada en lnux sin problemas, cual es la idea de alegar por alegar?

si fuera asi que también pongan bsd, solaris, hp-ux, sco unix y bla bla bla….?

Rodrigo

DesaprobarAprobar0Rodrigo dijo el 2-3-2008 a las 17:43:

314

Pero si no tienen puertos bloqueados!, Si tienen dos conexiones y una pide packetes para Skype, youtube, y otra para bittorrent, es logico que se vayan para skype!, multiplequenlo por 500000, ademas si usan bittorrent de fuentes confiables como demonoid o torrentleech no se le disminuye velocidad.

Rodrigo

DesaprobarAprobar-2Rodrigo dijo el 2-3-2008 a las 17:47:

315

Yo creo que la mayoria de los comentarios largos con datos tecnicos, ninguno fue a la universidad, ni trabaja en una de las compañias más grandes de Chile como el Guille.

Ilusos….

Rodrigo

DesaprobarAprobar0Rodrigo dijo el 2-3-2008 a las 17:49:

316

Cesar: tienes razón, pero… “por favor, el mercado de usuario con linux “. Qué mercado? Si linux no tiene mercado, de hecho no es comercial, es “libre”, no vale la pena llamarlo así. Además que sacan con poner GNU/Linux en su lista de requerimientos minimos, si pa que estamos con cosas, la mayoria de los wnes que tienen linux cachan bastante para configurar su conexion…

zabatman

DesaprobarAprobar0zabatman dijo el 2-3-2008 a las 17:53:

317

esperando la segunda parte <-

MLKtoSCL

DesaprobarAprobar0MLKtoSCL dijo el 2-3-2008 a las 17:59:

318

@Sebastián Beeche

–> En tu comentario #271 te caiste igual que Bill Gates cuando le preguntaron que como tenia The Beatles en su Ipod si aun no estaba en el catalogo ITunes.

Que tu tengas el Original, en ningun caso te da derecho a reproducirlo en ambientes publicos ni menos reproducirlos en otros dispositivos que impliquen la transformacion de ese formato original.

Si deseas hacer lo anterior debes llamar a la SCD y pedir un contrato con paga mensual el que si te da derecho a usufructuar cuantas veces y como desees (incluidos los formatos) de la musica de tu gusto.

La escusa agrava la falta, esperemos que contrates el derecho de SCD ya que de lo contrario estas violando la Ley de forma flagrante. No mates la musica.

MLKtoSCL

DesaprobarAprobar1MLKtoSCL dijo el 2-3-2008 a las 18:01:

319

Fé de Erratas: Al que pillaron fue a George W. Bush, no a Bill Gates.

TecnoFury

DesaprobarAprobar0TecnoFury dijo el 2-3-2008 a las 18:05:

320

me parece excelente que haya algunos que den la cara y se abran a habalr con la comunidad, que directamente somos usuarios de ellos, excelente esta entrevista, felicitaciones a todos!!

podrian a ver subido la grabacion a http://www.vimeo.com/ que permite subir video en resolucion HD y de 1024×768 a diferencia de youtube que permite en 320xXXX y 640×480

bueno que sigan las entrevista y sacarles el jugo!!

genial vtr que se atreva a escucharnos.

César

DesaprobarAprobar0César dijo el 2-3-2008 a las 18:09:

321

@Rodrigo
para vtr los usuario son el mercado, y los usuario que usan linux, es uno pequeño que los debe tener casi sin cuidado, a eso me referia.

Zu de Serres

DesaprobarAprobar0Zu de Serres dijo el 2-3-2008 a las 18:21:

322

Puta q ando perdido, a los de 1.2Mb a cuanto se le sube el plan?!?!? no sale en ningun lado T.T es como dice uno en un post mas arriba que subira a 4mb?

Saludos

Samuel

DesaprobarAprobar0Samuel dijo el 2-3-2008 a las 18:25:

323

Con el número de post y reclamos que ya existen aquí se pude levantar una gran demanda legal.

Mr_Trukit0

DesaprobarAprobar0Mr_Trukit0 dijo el 2-3-2008 a las 18:29:

324

@Rodrigo: Si se pide que se dé soporte a GNU/Linux no es precisamente para que el ejecutivo guíe a un usuario de este sistema operativo a configurar su conexión, sino que la idea es que si la conexión falla se sigan rutinas de diagnóstico equivalentes a las realizadas en Windows o Mac para solucionar el problema de conectividad.

Por ejemplo:

–Señor ejecutivo, resulta que tengo problemas para acceder a ciertos sitios Web.
–Ingrese al menú inicio, ejecutar, escriba cmd.exe, ponga Aceptar. Luego escriba nslookup http://www.vtr.net y presione Entrar…
–No tengo Windows, uso GNU/Linux
–Entonces no podemos solucionar su problema

Obviamente es un problema de conectividad del ISP, no del computador del usuario. Y ese problema de conectividad, de responsabilidad del ISP no está teniendo solución en el ejemplo sólo porque el usuario posee una plataforma para la cual el ejecutivo no ha recibido capacitación.

Y a mi juicio, no tiene ninguna ciencia decirle al usuario que abra una consola (cosa que cualquier usuario de GNU/Linux sabe hacer) y que ejecute el mismo comando nslookup. Total, un ping, un nslookup, etc. son lo mismo en cualquier sistema operativo por un tema de estándares (excepto el traceroute que se llama tracert en Windows).

Mr_Trukit0

DesaprobarAprobar0Mr_Trukit0 dijo el 2-3-2008 a las 18:31:

325

Fé de erratas: donde dice nslookup http://www.vtr.net no va el http:// ni el enlace, eso lo agregó Wordpress y debí hablerlo puesto en tags CODE. :P

Grifs

DesaprobarAprobar1Grifs dijo el 2-3-2008 a las 18:35:

326

Un minuto de silencio por CMET que el día de ayer desapareció transformándose en TELEFÓNICA DEL SUR y desde fines de este mes comienza un proceso de renovación de miles de millones de pesos.

Telefónica, VTR, GTD Manquehue y Entel se están agarrando el poto a dos manos, se les viene una competencia ultrafuerte… Telefónica del Sur hasta la 5ta región =D

César

DesaprobarAprobar0César dijo el 2-3-2008 a las 18:44:

327

@Mr_Trukit0

windows: 95 98 Me son idénticos casi, 2k xp y vista también son muy parecidos.
para mac también es casi lo mismo, pero para linux tienes muchas distros, y muchas formas de hacer las cosas, en algunas funciona de una menera y en otras de otra forma, por lo cual entrenar a los ejecutivos costaría mucho más que lo que es entrenarlos para windows o mac, y a eso sumando la poca gente que usa linux en comparación a mac o linux para el isp no es rentable.

seamos un poquito menos utópicos por favor. además el gran grueso de la gente que usa linux funciona perfectamente configurar una red que funciona casi automáticamente a través de dhcp.

mk360

DesaprobarAprobar1mk360 dijo el 2-3-2008 a las 18:48:

328

Con esto de los post de linux, me acuerdo alguna vez leyendo una documentación sobre un programa y ponen las instrucciones para windows, luego las de mac y en linux salía “probablemente no las necesitas” :P .

Armando Marin

DesaprobarAprobar0Armando Marin dijo el 2-3-2008 a las 18:49:

329

En pagina web ahora parecen los planes con precios actualizados al 2 de marzo 2008.

Para el caso puntual de antofagasta el plan anterior 2.4MB costaba 31.400.

Se aumento la velocidad a 4Mb y el PRECIO TAMBIEN a 33.000.

Gratis?????

César

DesaprobarAprobar0César dijo el 2-3-2008 a las 19:14:

330

@Armando Marin
Dale con lo mismo..

para los que ya tienen contratado la velocidad, esta seguirá costando lo mismo, no así para los que quieran contratar cuando el cambio ya sea realizado.

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