FWInterviu: Guillermo Ponce, VP de Operaciones VTR (Parte I)

VTRNos llamaron desde el mismo día que lanzaron la primera piedra de la Banda Ancha Wars, y nos dijeron que estaban ansiosos de hablar con nosotros y responder a las dudas de los lectores de FayerWayer. Abrimos la casa para que nos enviaran sus inquietudes, y 259 comentarios después, hoy en la mañana hicimos contacto con Guillermo Ponce, Vicepresidente de Operaciones de VTR, con el que hablamos una media hora. ¿De qué, me dices? Del Traffic Shaping, el bloqueo de puertos, el control de tráfico, como y por qué implementaron hoy y no antes la suba de velocidades, del ancho de banda internacional, los cablemodems obsoletos, las conexiones asimétricas y de un montón de cosas más… que podrán disfrutar en la segunda entrega, mañana a esta misma hora que entregaremos mañana lunes durante la tarde, por problemas técnicos ajenos a mi voluntad. Paciencia.

Escucha la primera parte de lo que conversamos hoy tras el salto.

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Publicado por JI Stark el 29 de February 2008 en la categoría Destacados, Internet con los tags , , , . Tiene 528 comentarios.

528 Comentarios

FWInterviu: Guillermo Ponce, VP de Operaciones VTR (Parte I)

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Andrés

DesaprobarAprobar1Andrés dijo el 1-3-2008 a las 02:47:

91

hola, 2 cosas: a mi TODA LA VIDA me ha funcionado lento cualquier p2p con vtr, así que 0 esperanzas al respecto… en mi caso,mejor rapidshit o cualquiera de esas cosas, y eso que bajo re pocas cosas. La otra:vtr tiene fx, pero con d-box y cable full. Otra… kook! no se vaya a telefonica… lo va a pasar mal, puras rabias. Saludos y esperando 2a parte

Rodrigo

DesaprobarAprobar1Rodrigo dijo el 1-3-2008 a las 02:51:

92

Carlos: Para el 80% de los lectores de FW.

Dookie

DesaprobarAprobar1Dookie dijo el 1-3-2008 a las 02:51:

93

tengo vtr en viña y en stgo (las condes) y jamás he tenido problema con los p2p.
Quedé con gusto a poco con la entrevista, respuestas muy largas q se tradujeron en pocas preguntas.. espero la segunda parte en todo caso y ojala aclaren lo del upload.
En todo caso felicitaciones por la iniciativa

xtc

DesaprobarAprobar1xtc dijo el 1-3-2008 a las 03:02:

94

eeeh bueno… y los uploads de cuanto van a ser? la verdad poco me interesa bajar a 2mbps pegao si pa mandar un mail con 3 fotos me voy a demorar media hora…

Javier

DesaprobarAprobar5Javier dijo el 1-3-2008 a las 03:08:

95

@Pablo Olmos: Lo que está detrás de atacar el traffic shaping no es la posibilidad de descargar contenido pirata u otras cosas. Lo importante es asegurar la neutralidad en Internet. Ningún proveedor o ISP puede seleccionar, limitar o perjudicar el suministro a sus usuarios. Si tu pagas por una conexión y por un respectivo tráfico, tienes derecho a usarlo en lo que quieras y cómo quieras. Allá tu después con las consecuencias de tus actos, no es una atribución del ISP aplicar estándares éticos al uso de Internet.

Me parece bastante poco convincentes las respuestas sobre este mismo tema que dieron desde VTR. Hoy en día la mayoría de los programas p2p funcionan a través de la encriptación de datos, lo que permite saltarse cualquier selección o priorización que haga el ISP. Por eso a muchos no les pareciera afectar las descargas, eso no quiere decir que no hagan traffic shaping, sino que no lo hacen bien. Hay maneras de medir fehaciéntemente si se realiza shaping o no, creo necesario que se formen equipos voluntarios dispuestos a hacerlos y que publiquen los resultados. Algo así como la prueba de la blancura que ofreció Telefónica, pero sin avisarles.

Sekkei

DesaprobarAprobar4Sekkei dijo el 1-3-2008 a las 03:32:

96

Respecto a lo que dice “Firemake” sobre el contenido involucrado en nuestras redes P2P y el grado de ética que cabe en este tema.. Creo que aquí la cosa da para mucho más que estar replanteándose la idea de compartir Warez (texto, audio ó vídeo con copyright), más bien, habría que evolucionar.

Pongo el ejemplo de las disqueras y las plataformas de comercio de música vía web y wap. Más cercano aún, el pionero de los P2P, “Napster” de Entel PCS..

No creo que el 100% de los que descargan ilegalmente material con derechos de autor lo hagan simplemente por el afán de burlar la ley. También hay parte de responsabilidad de las compañías que en un principio no aprovecharon el mar de potenciales clientes que podían encontrar en la Internet. Lo que dio cabida a que estos últimos desarrollaran e implementaran sus propias vías de acceso a la información, y de paso, dar lugar a la ética mediante una analogía de lo que conocemos como “El Bien y el Mal”; the leechers and seeds.

gaguilar

DesaprobarAprobar-1gaguilar dijo el 1-3-2008 a las 03:37:

97

Si analizan , si escuchan bien … creo que no negó lo del traffic shapping , solo le puso otro nombre … menos doloroso para ellos ” prioridad” . lamentablemente Sr , lo que es prioridad para ud , para mi puede no serlo y viceversa .

Contemporaneo

DesaprobarAprobar1Contemporaneo dijo el 1-3-2008 a las 03:41:

98

xtc: Así van a quedar las subidas en los planes de VTR:

Mega 1:
Subida: 128Kbps

Mega 2:
Subida: 256Kbps

Mega 4:
Subida: 512Kbps

Nacho

DesaprobarAprobar4Nacho dijo el 1-3-2008 a las 03:56:

99

hoy dia llame a vtr pa alegar pk si yo pago internet de 2,4mb voy a terminar pagando mas por el mismo plan de 4mb que los que tenian de 1,2mb ya que las tarifas no se modifican…
primero la niña que me atendio dijo: “chuta de veras… tiene razón” y fue a preguntarle a su jefe… de ahí cuando volvio me dijo que efectivamente iba a tener que pagar más… pero que tendria otros beneficios, pero que todavia no sabian cuales iban a ser pk la promocion recien se habia lanzado anteayer…
PLOP!

Hernán Möller (N0Z3LF)

DesaprobarAprobar2Hernán Möller (N0Z3LF) dijo el 1-3-2008 a las 04:00:

100

Esperando la segunda parte.

Chipix

DesaprobarAprobar3Chipix dijo el 1-3-2008 a las 04:34:

101

NO SIEMPRE ES CULPA DE LOS ISPs

Philiux dijo hace 2 horas:

…muchos se quejan del traffic shaping, pero he leido que el problema es con los torrents (…) incluso leí que algunos se quejan que tienen el BT bajando y el Skype se lespone lento..WTF (es obvio que se pone lento si el bt se come toda tu banda ancha). al igual que el ares, que me han dicho:
-oe cuando bajo musica por el ares se me pone lenta la net.y no puedo navegar…
-ha ya sé, estos giles de timofonica me estan bloqueando….
-que locura…

Es verdad eso de los reclamos sin sentido como usar un torrent y no poder navegar o tener una descarga directa y no poder usar Skype. Para esto hay muchas soluciones posibles:

Traffic Shaping interno: desbloquéando tu propio router por firmware para luego diseñar reglas QoS (con los D-Link todavía no encuentro como hacerlo ¬¬)
Aplicaciones de control de tráfico interno: como “Net Limiter” que monitorea tu red indicándote que programas se están llevando el ancho de banda y te permite luego configurar velocidades máximas para cada uno de ellas.
“Capar” cada programa por separado: La mayoría de los P2P lo permite, algunos con un simple clic derecho en el icono de sistema –caso del eMule–, y para Firefox es cosa de bajar un add-on como el Firefox Throttle (http://www.uselessapplications.com/en/Application/FirefoxThrottle.aspx).

Bueno, tampoco le quitemos tanta responsabilidad a los ISPs pero asear la habitación antes de ordenar la casa nunca es malo ;)

Pepe

DesaprobarAprobar12Pepe dijo el 1-3-2008 a las 04:50:

102

VTR No Interviene los paquetes de datos de las conexiones p2p? Port Shaping, Traffic Shaping, bloquear puertos directamente son SOLO ALGUNAS de las formas de intervención, que VTR haga o no haga Shaping es irrelevante aunque si lo hacen!!: La Verdad sobre el Traffic Shaping en VTR: Pruebas Concretas. Por NeutralidadSi.org

Prometo realizar nuevas pruebas pronto para ver que tan ciertas son las afirmaciones de la gente de VTR (ojalá que sean ciertas).

Si se fijan, en la primera parte de la conversación, el tipo responde diciendo que “Lo del traffic Shaping es técnicamente incorrecto, los paquetes p2p no son tocados, VTR ADMINISTRA SU RED de forma eficiente “El Traffic Shaping ya no existe en esta empresa”. Claramente VTR ha utilizado en el pasado (y apuesto que sigue en lo mismo) otros métodos para limitar el uso de los enlaces y maximizar la rentabilidad de su inversión a costa del perjuicio del usuario que no puede utilizar su enlace a discreción.

Para el cabro que dijo por ahí que “daba vergüenza que se justifiquen en el Shaping para poder seguir bajando contenido ilegal o algo así (la “última temporada de LOST”), yo creo que el parlamento debería dictar una ley para terminar con la venta de cuchillos de cocina debido a que se cometen muchos homicidios con arma blanca en este país. ¿No será un poco ridículo?. Por lo demás, y si ya te quieres ir por este lado del tema, la descarga de música, películas y otro material “pirateado” no se encuentra penado en la legislación nacional, he incluso existe una amplia jurisprudencia internacional que afirma que mientras dicho material no sea utilizado con fines de lucro, los usuarios son libres de obtenerlo o distribuirlo por el medio que estimen conveniente. La clave ahí es el LUCRO.

Finalmente, el nuevo proyecto de ley de Propiedad Intelectual que actualmente se encuentra en el congreso, no otorga a los ISP ningún papel especial en la fiscalización de las descargas ilegales de material protegido por propiedad intelectual, mucho menos lo hace la ley actual, por lo tanto los ISP no están llamados a controlar las descargas P2P o lo que esté de moda para estos fines, bajo ninguna circunstancia ya que NO es el papel que les compete, para eso están los tribunales de justicia.

En fin, para cerrar este largo comentario, me llama la atención que les haya tomado 18 meses implementar el aumento de enlace, y UPS que coincidencia, lo lanzan al mismo tiempo que telefónica… y UPS el resto de los ISP los sigue 24 horas después.

Claramente, la asimetría de los enlaces está marcando la tendencia para el control de descargas P2P… de ahí en otro comentario me expico.. si es que requiere explicación alguna.

Saludos y muy buena iniciativa FW! los felicito

Pepe Huerta Estrada
Neutralidad Si!
http://www.neutralidadsi.org

Daniel

DesaprobarAprobar3Daniel dijo el 1-3-2008 a las 05:01:

104

UGh y no se hablo sobre lo de pagar mas por los mismos 4mb en 1.2 y 2.4? WTF!!! era de lo mas preguntado por los usuarios!!! eso :) ahh y a todo esto, se han fijado que VTR convenientemente no menciona su plan de 1.2?! ni en la publicidad de TV, escrita o en la tabla de velocidades que aparece en el sitio?

Rodolfo

DesaprobarAprobar3Rodolfo dijo el 1-3-2008 a las 05:21:

105

A la larga vamos a terminar con limites de trafico mensuales, todos, no tan solo los de vtr. Al menos segun ellos llevan 18 meses trabajando en este tema para que sea sustentable lo cual no creo hasta que lo vea.-

El resto subió 3x. 4x por un factor del medio y para meter bulla, están realmente los meses de preparación y la infraestructura que lo aguante?

Finalmente… Ahora que vamos a tener 1mb, 2mb, 6mb vamos a andar a lo que debíamos andar antes, es cosa de recordar que son 2mb o lo que sea cuando le conviene.

Ver Comentario... Acertijo dijo el 1-3-2008 a las 05:27 ...

Ver Comentario... nadie se mueva dijo el 1-3-2008 a las 05:45 ...

Chipix

DesaprobarAprobar-3Chipix dijo el 1-3-2008 a las 06:34:

108

NO SIEMPRE ES CULPA DE LOS ISPs

Philiux dijo hace 2 horas:

…muchos se quejan del traffic shaping, pero he leido que el problema es con los torrents (…) incluso leí que algunos se quejan que tienen el BT bajando y el Skype se lespone lento..WTF (es obvio que se pone lento si el bt se come toda tu banda ancha). al igual que el ares, que me han dicho:
-oe cuando bajo musica por el ares se me pone lenta la net.y no puedo navegar…
-ha ya sé, estos giles de timofonica me estan bloqueando….
-que locura…

Es verdad eso de los reclamos sin sentido como usar un torrent y no poder navegar o tener una descarga directa y no poder usar Skype. Para esto hay muchas soluciones posibles:

Traffic Shaping interno: desbloquéando tu propio router por firmware para luego diseñar reglas QoS (con los D-Link todavía no encuentro como hacerlo ¬¬)
Aplicaciones de control de tráfico interno: como “Net Limiter” que monitorea tu red indicándote que programas se están llevando el ancho de banda y te permite luego configurar velocidades máximas para cada uno de ellas.
“Capar” cada programa por separado: La mayoría de los P2P lo permite, algunos con un simple clic derecho en el icono de sistema –caso del eMule–, y para Firefox es cosa de bajar un add-on como el Firefox Throttle (http://www.uselessapplications.com/en/Application/FirefoxThrottle.aspx).

Bueno, tampoco le quitemos tanta responsabilidad a los ISPs pero asear la habitación antes de ordenar la casa nunca es malo ;)

Chipix

DesaprobarAprobar3Chipix dijo el 1-3-2008 a las 06:36:

109

NO SIEMPRE ES CULPA DE LOS ISPs

Philiux dijo hace 2 horas:

…muchos se quejan del traffic shaping, pero he leido que el problema es con los torrents (…) incluso leí que algunos se quejan que tienen el BT bajando y el Skype se lespone lento..WTF (es obvio que se pone lento si el bt se come toda tu banda ancha). al igual que el ares, que me han dicho:
-oe cuando bajo musica por el ares se me pone lenta la net.y no puedo navegar…
-ha ya sé, estos giles de timofonica me estan bloqueando….
-que locura…

Es verdad eso de los reclamos sin sentido como usar un torrent y no poder navegar o tener una descarga directa y no poder usar Skype. Para esto hay muchas soluciones posibles:

Traffic Shaping interno: desbloquéando tu propio router por firmware para luego diseñar reglas QoS (con los D-Link todavía no encuentro como hacerlo ¬¬)
Aplicaciones de control de tráfico interno: como “Net Limiter” que monitorea tu red indicándote que programas se están llevando el ancho de banda y te permite luego configurar velocidades máximas para cada uno de ellas.
“Capar” cada programa por separado: La mayoría de los P2P lo permite, algunos con un simple clic derecho en el icono de sistema –caso del eMule–, y para Firefox es cosa de bajar un add-on como el Firefox Throttle (http://www.uselessapplications.com/en/Application/FirefoxThrottle.aspx).

Bueno, tampoco le quitemos tanta responsabilidad a los ISPs pero asear la habitación antes de ordenar la casa nunca es malo ;)

teleevidente

DesaprobarAprobar1teleevidente dijo el 1-3-2008 a las 06:55:

110

Para todos los ancioso aca un adelanto de lo que falta de la entrevista:

http://www.youtube.com/watch?v=zwRLT8XK64A

Me da lata el paternalismo con el que habla el guillermo como si de buena onda subieran las velocidades (tubimos que cambiar miles de routers y bla bla bla ) la velocidad la subieron por que no podian esperar mas tiempo estaban aguantando aguantando hasta que exploto por algo comenzo la Banda Ancha Wars , stark de sirvieron con papas aprende de la constanza santa maria esa mina es pesada pero no le contestan eufemismo como los que escuchamos.

vtr es pillin pero es menos malo que telefonica , el tuerto es rey entre los ciegos.

Ver Comentario... nadie se mueva dijo el 1-3-2008 a las 07:15 ...

ehmm ya

DesaprobarAprobar1ehmm ya dijo el 1-3-2008 a las 07:53:

112

plop, no le preguntaron lo mas importante, lo de los q pagamos 2.4mb ahora¬¬

espero q se venga pa la segunda parte ¬¬

saludos

Exekutor

DesaprobarAprobar1Exekutor dijo el 1-3-2008 a las 08:32:

113

“No es que esta lloviendo, esta cayendo agua del cielo” O sea si hacen Traffic Shaping. De wikipedia:
“Traffic shaping (also known as “packet shaping”) is an attempt to control computer network traffic in order to optimize or guarantee performance, low latency, and/or bandwidth by delaying packets.” (+/- espaniol: Traffic Shaping es el control del trafico de red para optimizar o garantizar el rendimiento, la baja latencia y/o ancho de banda por medio del retraso de paquetes).

Comprendo y creo necesaria la priorizacion de paquetes con la “calidad” de la red de VTR (i.e. que los paquetes web tengan mayor prioridad que los p2p). Pero existe evidencia de filtrdo o bloqueo y con eso no concuerdo.

Si la tecnologia es la misma que en Holanda, Dinamarca o Alemania. Por que en dan tan poco ancho de banda?. Aca en Noruega he sacado 4.5 MB/s (si B con mayuscula ;) ). Lo que dicen es cierto, que en Chile el grueso del contenido se baja desde afuera. VTR Podria incentivar el uso de ancho de banda nacional creando comunidades, hosteando mirrors etc. El tipico video en youtube que lo ven (y bajan) miles de veces podria ser cacheado o hosteado en un server nacional.

Dicen que aumentaron el enlace internacional, han hecho inversion y han arreglado la red eso es bueno.

En eso de lo de no lanzar la duplicacion antes por parcializar a los clientes, VTR tiene experiancia. No se si algien recuerda el cambio de “one way” a “two way”. Que bueno que la experiencia les ha servido.

Difiero con lo del bajar contenidos. El se refiere a la “cultura en paises desarrollados”. Donde estan los grandes trackes? Pirate bay->Suecia, Oink(R.I.P.), torrentleech, pisexy->Holanda. Estando por estos lados puedo decir que el pirateo no es menor. Las empresas se preocupan bastante de que los software que se instalan en sus maquinas cuenten con las licencias, pero a nivel personal existe un nivel de pirateo, sobre todo de musica, peliculas y series.

Jerko

DesaprobarAprobar-2Jerko dijo el 1-3-2008 a las 08:34:

114

no es por se pajaro de mal aguero, pero ya me estoy imaginando como se van a empezar a caer los nodos uno por uno, sobre todo en la zona oriente de santiago, se van a sobresaturar de ruido los nodos y puam se caen. creo que como son las cosas es una irresponsabilidad tremenda.

bueno dicen por ahi que el negocio va en tener constantemente el 10 o 20% de los usuarios desconectados

Carlos Riquelme

DesaprobarAprobar0Carlos Riquelme dijo el 1-3-2008 a las 08:59:

115

Una transcripción sería buena :D

Vexing

DesaprobarAprobar0Vexing dijo el 1-3-2008 a las 09:18:

116

Mmmm…en todo caso una acotación…el famoso Streaming quiere decir…que los paquetes tienen que llegar en orden..pero no necesariamente tienen que llegar todos…asi que eso de “prioridad para contenido inmediato”..como que no tiene mucho sentido en este tipo de descargas… en el caso de la bajada de archivos..llámese archivos comprimidos, peliculas..etc…el contenido no importa que llegue desordenado, pero tiene que llegar integro…si veo que la pelicula pesa 650,992 megas….tienen que llegarme 650,992 megas…ni más ni menos…no importa que al momento de bajar la pelicula llegue primero el final, luego en principio, luego en medio y al final de la descarga me aparezcan los primeros 2 minutos de la peli…lo importante es que llegue todo..y por lo menos está llegando..a veces…gracias…

Combustion

DesaprobarAprobar1Combustion dijo el 1-3-2008 a las 09:24:

117

Realmente Vtr se anota puntos como compañia con esta entrevista, al menos dan la cara para explicar un poco lo que intentan hacer y adonde van y como cliente de vtr lo valoro mucho.

Panzho!

DesaprobarAprobar0Panzho! dijo el 1-3-2008 a las 09:52:

118

Qué mierda!? Subieron los precios de las conexiones! Para Valparaiso los precios son:
Mega 1: $24.900
Mega 2: $27.000
Mega 4: $33.000
Mega 10: $43.000

Dr.WinGates

DesaprobarAprobar2Dr.WinGates dijo el 1-3-2008 a las 10:26:

119

Bueno primero que nada, parece que no se atrevieron a dar la cara, only Voice, pero bueno algo es algo……..

Ellos mismo dicen INDIRECTAMENTE que hacen trafic shaping, al decir “LOS EQUIPOS ADMINISTRAN PRIORIDADES”, entonces me pregunto yo, como sabe el equipo que administra las prioridades que es p2p o youtube?? tendra que leer los packetes antes de limitar el ancho de banda para ello, eso es TRAFIC SHAPING…….. no soy tecnico ni experto en el tema, pero según eh leido, vtr años atras compro una maquina que podia leer contenidos de packetes, con esto podia reconocer los que era p2p y anular o limitar el ancho de banda para esa conexion……

bueno esperando la segunda parte, gracias JI Starck

Guillermo Wood

DesaprobarAprobar3Guillermo Wood dijo el 1-3-2008 a las 10:50:

120

Tengo VTR 2400, aqui tengo una red con 4 pc y 3 notebook. En unPC full ares, en el mio emule y en el otro bitorrent (las imagenes de wii vuelan), No tengo disconformidad alguna solo me gustaria algo mas de velocidad de subida, pero ni tanto.
No me queda claro el injusto trato a los planes 2400 comprada con los planes de 1200, si no me convence, ya lo tengo decidido me bajare de plan al nuevo de 2Megas y me ahorrare las lucas.

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