FWLabs: VTR versus Telefónica versus DirecTV

Publicado el 29/01/2008 a las 7:45 pm por leo prieto

En un principio la idea era hacer un FayerWayer Labs de los servicios “triple play” (televisión, telefonía e internet) de los tres proveedores que lo ofrecían en Chile: VTR, Telefónica y DirecTV. Pero por diferentes razones, que detallamos a continuación, al final decidimos re-enfocarlo como una revisión de los servicios de televisión pagada. Los tres proveedores también tienen sistemas de grabación de video digital (DVR), así que decidimos compararlos. Al momento de hacer las pruebas, Telmex todavía no estaba ofreciendo servicios de televisión, por lo que no fueron incluidos en las pruebas.

Si están acostumbrados a los SuperHiperMegaReviews™, prepárenese porque este es un SuperHiperMegaReview Triple Agrandado con Extra Tocino™. Todavía no compramos una buena cámara de video en FayerWayer Labs, así que les prometo que algún día volveremos a hacer este review, pero con video. Por ahora sólo texto y fotos.

¿Listo? Vamos.

Introducción

Quiero partir por decir que hace 4 años que no tengo ningún servicio de televisión pagada ni abierta. Me di cuenta que no tener control de la programación, tener que ajustarme a horarios y baja calidad de imagen, no me gustaba. Preferí entonces dedicarme exclusivamente a descargar todo mi contenido televisivo por internet. Incluso las cosas en vivo las terminaba viendo por internet. Únicamente el 2006 contraté DirecTV por dos meses para ver la Copa del Mundo Alemania 2006. En ese momento elegí DirecTV porque era el único que al menos transmitía la copa en formato ancho (Widescreen), con la funcionalidad adicional de tener varios canales (cámaras) dedicadas exclusivamente al evento. Terminó el evento y desconecté el servicio.

¿Cómo se hace un review de tres proveedores diferentes de servicios residenciales? Buena pregunta. Pues partes por el principio, llamas a sus servicios de ventas telefónicas y los contratas para que vayan a instalar a tu casa. Los tres, al mismo tiempo.

Los tuvimos instalados por un mes, los probamos, compramos películas, usamos sus servicios de video on demand y luego llamamos para cortar el servicio y solicitar que fueran a desconectar todo. Si, es tan engorroso como se imaginan. Vamos a publicar 3 FayerWayer Labs separados por proveedor y analizar cada uno de la siguiente manera: Instalación, Viendo Televisión, Grabación de Video Digital (DVR), Decodificador y Control Remoto, y finalmente desinstalación.

Mi televisión es de alta definición (Sharp LC-45GX6U), un dato importante ya que sólo VTR tiene soporte para HD.

Vamos a ir en orden de instalación. Llamé a los 3 el mismo día (un Jueves en la mañana), pero VTR fue el primero en instalar, luego DirecTV y Telefónica no llegó nunca.

FWLabs: Televisión Pagada en Chile:

73 Comentarios

FWLabs: VTR versus Telefónica versus DirecTV

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Desaprobar Aprobar Hector dijo hace 5 meses:

Ojalá en Chile bajen los precios a las conexiones y podamos tener “Algun día” estándares de paises desarrollados
De la TV satelital ni hablar, contratas un nplan básico que trae puros canales ma o ma y los mejorcitos valen casi lo mismo que el plan de entrada
De la telefonía fija (mmmmmmmmmmmmmmmmmmm) quien tiene fono fijo hoy en día.

Saludos,

Desaprobar Aprobar semilla dijo hace 5 meses:

esperando,

SEMILLA
y esperando por internet labs

Desaprobar Aprobar FLP_V dijo hace 5 meses:

Yo trabajo en Telefonica y apuesto que tendrá ataos, es tipico de ellos. JAJA
Veremos cual es mejor.

Desaprobar Aprobar Claudio dijo hace 5 meses:

Yo renuncie formalmente a fines de Noviembre a VTR, ya que me cambie a Telef

Desaprobar Aprobar Polaska dijo hace 5 meses:

Ojalá algun dia podamos tener banda ancha de verdad en Chile, ya que no creo que una conexión de 300 Kbps sea banda ancha, deberiamos regirnos por los estándares mundiales, y tener por fin velocidades decentes a precios razonables.

Desaprobar Aprobar Claudio S.G. dijo hace 5 meses:

maldito safari, me comio todo el texto.. que lata escribir de nuevo… plop.

en resumen. VTR… cuando me largué como cliente, chuta que te la hacen dificil

Desaprobar Aprobar FLP_V dijo hace 5 meses:

Leo. Telefonica se demora como 2 semanas algunas veces.
Ten cuidado porque muchas veces los tecnicos dejan los equipos solamente agumentando que tiene problemas en la planta, se van y dejan la instalacion como finalizada (para ganar la comision facilmente) por lo que hay que llamar otra vez pero como un problema tecnico (reparacion) y recien queda instalado.

OJO OJO

Desaprobar Aprobar nymphetamine dijo hace 5 meses:

interesante, esperando capitulo 1 XD

Desaprobar Aprobar lecaros dijo hace 5 meses:

la emoción me jugó una mala pasada… no leí completo el twit y fui por comestibles y bebestibles… tendré que esperar.

sl3

leo prieto dijo hace 5 meses:

@FLP_V: Los servicios fueron instalados y des-instalados hace tiempo, las fechas son para la publicación de la revisión. No voy a comentar nada de Telefónica para no matar el suspenso.

Desaprobar Aprobar xellos dijo hace 5 meses:

mm me parese qu lo mejor de todos esos es vtr solo qe los precios iwal estan muy altos

Desaprobar Aprobar RagnaroK dijo hace 5 meses:

Oh, se ve bastante interesante. La verdad sólo tengo experiencia con VTR, y como no veo mucha tv no he intruseado mucho el d-box. Con decir que ni siquiera se si tengo el DVR :S

Esperando con ansias el review!

Desaprobar Aprobar xellos dijo hace 5 meses:

@leo prieto
vomita nomas
explusa la noticia…

Desaprobar Aprobar BredeBS dijo hace 5 meses:

publica los precios, las condiciones de los cableados y el no-retiro de los cables

Desaprobar Aprobar jorge dijo hace 5 meses:

estamos esperando el hypermegareview, que con esto no llegamos muy lejos

Desaprobar Aprobar Danieru dijo hace 5 meses:

Que buen ‘Lab’, lo estaré esperando.

A futuro sería bueno uno igual pero con la “banda ancha”.

saludos.

Desaprobar Aprobar Antonio De luca dijo hace 5 meses:

Leo dice:Mi televisión es de alta definición (Sharp LC-45GX6U), un dato importante ya que sólo VTR tiene soporte para HD.

Leo, entiendo que te refieres a tu TELEVISOR HD ? si no, shiguaa logooo !!! jajajaja

Estoy esperando el review !!!
Saludos

Desaprobar Aprobar alfredo21 dijo hace 5 meses:

Hola, soy de México y me identifico. Hace un año tenia un servicio triple play que me incluía internete de 4MB, telefonia y TV.

Lo termine cancelando porque al igual que tu, lo unico que use era el internet. la telefonia tampoco la usaba ya que solo uso mi celular, y veo mas YouTube que TV.

Ahora solo estoy con mi Internet. Lo unico que me gustaba del servicio eran los canales en HD, pero en fín. No le daba mucho uso.

Saludos

Desaprobar Aprobar carlos dijo hace 5 meses:

..deberían publicar alguna noticia relacionada acerca del “DEMO Conference” que se realizando estos días en Palm Desert, CA. En demo.com pueden ver el streaming en vivo y en directo. Yo estoy haciendo hora porque a las 21:30 va a estar LiveScribe, que en pocas palabras es un lápiz que permite grabar audio mientras escribes y después puedes ver la info en tu tarro o PC

Desaprobar Aprobar Juaco Souyris dijo hace 5 meses:

hooo yo no podria estar sin tele.!

Desaprobar Aprobar Juaco Souyris dijo hace 5 meses:

me pierdo Amor Ciego

Desaprobar Aprobar PayaZo dijo hace 5 meses:

lo espero con ancias
sobre todo el de VTR ya que tengo esa empresa
me hubiera gustado eso sip, que hicieras un Labs sobre Internet de las compañías
para poder ver bien a fondo cual es mejor

Desaprobar Aprobar SebaSpade dijo hace 5 meses:

Y en cuántos breves minutos más sería la cosa???????

Desaprobar Aprobar FWLabs: VTR Triple Pack Gold + d-BOX | PRO - FayerWayer dijo hace 5 meses:

[…] Este FayerWayer Labs es parte de un SuperHiperMegaReview Triple Agrandado con Extra Tocino™ sobre la Televisión Pagada en Chile. Este es el primero sobre VTR, pero también se viene uno sobre DirecTV y Telefónica TV Digital. Para más información ver el artículo introductorio. […]

Desaprobar Aprobar Andres.cl dijo hace 5 meses:

Ja!
Extraño la eficiencia de Teléfonica… en Argentina me tuvieron 4 semanas esperando por INNET..

Desaprobar Aprobar Lucyan dijo hace 5 meses:

bueno, esperando el review, yo tengo directv pero tengo pensado cambiarme asi que esto me viene de perilla para elejir el que mejor me acomode, asi que de antemano muchas gracias!!!

Desaprobar Aprobar Andrés dijo hace 5 meses:

Interesante prueba, ojalá llene las expectativas. A ver si se puede con internet también más adelante…
@Leo, por qué no se pudo con triple play?

Desaprobar Aprobar Jaime Ayala C. dijo hace 5 meses:

y qué pasa con el review de wifi Tv de Telefónica del Sur?, no sean centralistas.

leo prieto dijo hace 5 meses:

@Andrés: Por que no tenía factibilidad técnica para la conexión a internet que ofrece DirecTV mediante su alianza con GTD Manquehue. Haremos un “Versus” que sea exclusivamente sobre internet, pronto.

@Jaime Ayala C.: Lamentablemente por estar en Santiago, no tengo factibilidad técnica para probar WiTV de Telefónica del Sur. Vamos a ver si nos conseguimos a alguien del sur para que nos ayude a hacerlo.