FWLabs: VTR Triple Pack Gold + d-BOX | PRO
Publicado el 29-1-2008 a las 20:38 por 
Leo Prieto
Leo Prieto Este FayerWayer Labs es parte de un SuperHiperMegaReview Triple Agrandado con Extra Tocino™ sobre la Televisión Pagada en Chile. Este es el primero sobre VTR, pero también se viene uno sobre DirecTV Plus y Telefónica TV Digital. Para más información ver el artículo introductorio.
Probamos el servicio Triple Pack Gold de VTR con el decodificador d-BOX | PRO con soporte para alta definición y grabación de video digital (DVR). Aunque el Triple Pack Gold incluye telefonía ilimitada entre teléfonos VTR (con 450 minutos a otras compañías), y conexión de banda ancha de 2.4 Mbps, en este caso decidimos sólo enfocarnos en las funciones de televisión por cable.
El SuperHiperMegaReview™ está dividido de la siguiente manera: Instalación, Viendo Televisión, Grabación de Video Digital (DVR), Decodificador y Control Remoto, Desinstalación y finalmente los Imperdibles e Impresentables.
VTR – Instalación
Soy cliente de VTR con banda ancha hace un par de años, por lo que cuando llamo para pedir la instalación del “Triple Pack Gold” (televisión, telefonía ilimitada y 2.4 Mbps de banda ancha), simplemente debo confirmar mis datos. También solicité el decodificador d-BOX | PRO (DVR HD). Me dicen que para poder contratar nuevos servicios, debo pagar una cuenta vencida. Lo hago por internet inmediatamente, ellos reciben el pago en línea (mientras hablamos por teléfono), y me anuncian que la instalación podría hacerse “hoy mismo” pero llamarán para confirmar. La instalación cuesta CLP $30.000 (US$60).
Antes de salir en la tarde, llamo para confirmar que no vengan en camino. Me dicen en “Visitas Pendientes” que no hay ninguna orden ingresada, me comunican con ventas a quienes les tengo que volver a repetir todo. Me dejan en espera y la llamada se corta.
Vuelvo a llamar altiro, esta vez voy directo a “Ventas” para preguntar que sucede, y me dicen que tengo que enviar el contrato de arriendo del departamento donde vivo por fax (algo que no me habían dicho en la mañana), le pregunto porque la señorita de la mañana no me dijo eso, me dicen que no saben, que le enviarán un correo a la señorita y que ella me devolverá el llamado. No llamó en todo el día.
Al día siguiente (Viernes) me llaman para avisarme que mi orden si ha sido ingresada, y que la confusión fue por el pago de la cuenta vencida.
Minutos después me vuelven a llamar, esta vez para confirmar si entre 1 y 4 PM pueden ir a instalar, les confirmo que esa hora es perfecta, pero que llamen antes.
A las 3:30 PM me llaman para avisarme que van en camino, y a las 4 PM nos encontramos todos en la casa.
Llegan 2 instaladores, donde los dos trabajan (uno instala el teléfono, el otro la TV). Dejan todo bien cableado, ordenado y no se van hasta que la imagen se ve tan bien como se pueda. Entienden todas mis preguntas técnicas y conocen bien la tecnología. En total se demoraron 1 hora y media en dejar todo instalado y funcionando.
6 llamadas en total. 1 día.
Costo Mensual del Servicio:
Triple Pack Gold (televisión, telefonía ilimitada y 2.4 Mbps de banda ancha) + d-BOX | PRO: CLP $63.000 (US$125).
VTR – Viendo Televisión
El decodificador d-BOX | PRO al soportar alta definición (HD), tiene salidas por componentes y HDMI. Lo bueno de eso, es que el equipo hace “upscaling” de las imágenes en definición estándar, por lo que se ven un poco mejor que lo normal en un televisor de alta definición. La guía de programación (EPG), aprovecha la alta definición y se ve perfecto aún cuando estás viendo un canal en definición estándar. Por la cantidad de cables que tengo detrás de mi televisor, la señal por componentes se veía con interferencias, por lo que terminé conectando por HDMI para tener una imagen perfecta. Lejos la mejor calidad de los servicios que probé.
Cambiar de un canal a otro es lento, no da para hacer zapping rápido. Lo bueno es que puedes cambiar rápidamente de canal, sin que muestre la imagen, pero leyendo el nombre del canal y título del programa que están transmitiendo. Es una buena solución para el problema, pero igual se hace necesario que eliminen la demora en cambiar de canal.
Algunos canales vienen con idioma alternativo. La calidad de imagen varía según el canal. Según me informaron los técnicos, VTR transmite los canales tal como vienen de origen. Algunos programas de algunos canales, por ejemplo algunas películas en HBO, vienen con sonido Dolby Digital. Otros programas de otros canales, vienen con sonido en mono. Todo depende del canal. La selección de canales es amplia, muy amplia, con varios canales desactivados que puedes activar por un precio adicional — en mi caso activé el canal de la BBC. Llamas por teléfono y a los pocos minutos está funcionando. Esto es prácticamente igual a DirecTV.
El VOD funcionaba muy bien. Cuando eliges el canal VTR On Demand (VOD), se demora un poco en cargar. Una vez cargada tienes varios programas y películas que puedes seleccionar para ver inmediatamente. Aunque VTR advierte que algunos de ellos son pagados, todos los que yo vi, incluyendo películas de HBO, resultaron ser gratuitos. Una vez que seleccionas el programa, nuevamente se demora unos instantes en comenzar, pero una vez hecho puedes ponerle pausa, retroceder o adelantar. Eso sí, la calidad de la imagen se acercaba más a YouTube que a DVD. Sin embargo me di cuenta que te acostumbras rápido, ya que mientras probaba como se veía la película La Isla (con Scarlett Johansson), sin darme cuenta la vi casi entera. Si mejoran la calidad de imagen y aumentan la selección, sería una de mis funciones favoritas.
La guía de programación (EPG) de VTR es mi favorita. Puedes ver información de los próximos 7 días, se mueve muy rápido y se despliega en alta definición (si tu televisor lo soporta). Mientras navegas por las opciones, puedes seguir viendo tu programa en una ventana (Picture in Picture). Al ser alta definición, la pequeña ventana que muestra tu programa se ve impecable. Aún así me parecía que la gráfica tiene curvas decorativas innecesarias que te hacen perder espacio de pantalla que podría estar aprovechando.
La configuración de sonido e imagen es bien amplia, lo que me alegró bastante. En imagen puedes elegir entre 1080i Ancho (16:9), 720p Ancho (16:9), 480p Ancho (16:9) y 480p Estándar (4:3). En sonido puedes elegir entre audio Mono, Estéreo, PCM y Dolby Digital (AC3).
Pero obviamente lo que todos se estarán preguntando, es como se ve el canal HD que ofrece VTR: Vive! HD. Por el momento sigue siendo el primer y único canal de alta definición disponible en Chile. Como es de esperarse, la calidad de imagen es espectacular. Realmente impresionante. Todos los programas del canal, incluyendo los comerciales y gráfica de continuidad, están en calidad 1080i HD. La programación es limitada e intenta agradar a todo público, desde programas infantiles, programas de música, mujeres en bikini y todo tipo de documentales. La selección eso si, es de primer nivel: El documental Planet Earth de la BBC (probablemente el documental de naturaleza más impresionante jamás hecho), el programa Later with Jools Holland con invitados músicales de primera clase, y el programa Bikini Destinations con bellas mujeres livianas de ropa — es un poco aburrido, pero bueno para descansar la vista. Habiendo visto esto, dan ganas que VTR compre más contenido (¡especialmente películas!) en HD, así como agregar canales dedicados en HD. Según VTR en todo caso, ninguno de los canales grandes (como HBO), están ofreciendo programación HD para América del Sur… aún.
Si tienes un televisor de alta definición y un receiver 5.1 en tu casa, este es el servicio que debes contratar.
VTR – Grabación de Video Digital (DVR)
Aquí tuve una experiencia de amor y odio.
Tan rápido como sintonizas un canal, éste empieza a ser grabado de forma inmediata. De esa manera puedes poner pausa o retroceder lo que has estado viendo. Si no cambias de canal, puedes retroceder hasta el momento que sintonizaste el canal (que puede haber sido hace más de una hora). Aunque generalmente no sentía la necesidad de poner pausa a cada momento (hay muchas cosas en televisión donde no importa perderse un minuto), una vez decidí poner pausa a las noticias mientras fui a rellenar el vaso y al volver empezaron los comerciales. Ahí me maravillé con el bendito botón para adelantar, simplemente me salté la publicidad. Perfecto.
Programar la grabación de un programa es fácil, simplemente apretas el botón “R” cuando estás sobre el programa en la guía de programación, o cuando estás sintonizando el programa. Pero también puedes decidir grabar todos los programas de una serie. El DVR calcula cuando grabar según lo que indique la EPG, pero lamentablemente ésta era bastante imprecisa. Lo programé para que grabara Later with Jools Holland (en HD), pero cuando lo quería ver me mostraba varios minutos de programación infantil antes y a veces el programa se cortaba antes — ya que el EPG indicaba que ahí se terminaba el programa, cuando no era así. Lo bueno es que el EPG tiene información de los próximos 7 días, por lo que fácilmente puedes programar la grabación de un programa que darán la próxima semana.
El sistema funcionaba bien y grababa todo lo que había programado, pero aquí empezaba el odio. Aparte de no grabar el programa preciso (por culpa del EPG), separa de manera extraña los programas de las series, por lo que a veces es difícil encontrar algo que habías grabado. Sin contar que el control remoto y sus botones extraños no hacían que su uso fuera muy intuitivo. Después de usarlo varios días me fui acostumbrando, pero en un principio me parecía innecesariamente complejo, especialmente en comparación con el DVR de DirecTV.
Eso si, hay que mencionar que es el único capaz de grabar y reproducir programación en alta definición. Eso hace que lo termines amando.
VTR – Decodificador y Control Remoto
El decodificador era por lejos el mejor de los que había probado, pero el control remoto podría mejorar.
El control remoto se siente de mala calidad, demasiado liviano y los botones con texturas muy duras. Cumple su función, pero la distribución es muy extraña. Algunas opciones para acceder a tus programas guardados están en la parte superior del control y otros en la parte inferior. Muy extraño y poco intuitivo, pero una vez que te acostumbras funciona sin problemas.
Pero volvamos al decodificador. Bendito decodificador. Es el único decodificador con DVR en HD que se ofrece en el país. Es un equipo Motorola 3416 con 160GB de memoria interna, capaz de grabar 70 a 80 horas en calidad HDTV. Permite calidades 480i/p, 720p y 1080i, y viene con salidas de video y audio compuesto, así como video por componentes, audio digital óptico y es el único de los tres grabadores digitales que incluye una salida HDMI. También tiene una salida USB, una salida eSATA, así como el FireWire (IEEE1394), pero al parecer están desactivados. Tiene dos sintonizadores con el que puedes grabar dos programas en vivo (incluso ambos en HD), mientras disfrutas de un tercero guardado en disco.
Una función quizás frívola pero que me gustó mucho, fue que incluye un reloj en su frente, que está sincronizado con VTR. Después de un par de días me acostumbré a mirar ese reloj cada vez que quería saber la hora. Si se cortaba la luz y luego volvía, el reloj siempre mostraba la hora correcta.
También es importante mencionar que es el único que viene con un cable por componentes incluido.
En las fotos aparecen dos controles diferentes. El de más arriba fue el original, y el de más abajo, en foto grande, es el que enviaron hace pocas semanas para reemplazar al otro. No entiendo cual habrá sido la razón, pero tampoco me gusta el control nuevo.
VTR – Desinstalación
Imposiblemente más fácil de contratar, pero engorroso de desinstalar. Me informaron que al tener el servicio telefónico activado, la Subtel exigía que la solicitud de desconexión se hiciera firmando una carta y enviando por fax (¿¡fax!?). La otra opción es ir directamente a una sucursal. Después de un par de improperios por teléfono, preguntándole a la señorita si conocía a alguien que todavía usara fax, decidí partir a la sucursal más cercana y firmar la bendita carta.
Una semana después me llamaron de VTR para coordinar el retiro del equipo y la desinstalación del servicio de telefonía y televisión (decidí quedarme con la banda ancha de 2.4 Mbps que funciona de maravillas). Sin embargo, con carta firmada y todo, todavía aparezco en los sistemas de VTR como si tuviera contratado el sistema telefónico.
VTR – Imperdibles e Impresentables
Impresentable: Quizás uno de sus impresentables es el sistema telefónico de VTR, donde te dejan esperando por varios minutos y a veces se corta la llamada y debes empezar todo nuevamente. Por suerte una vez que el servicio está instalado, las llamadas al Call Center son mínimas. La guía de programación funciona bien, pero su imprecisión hace que el DVR no grabe exactamente lo que quieres ver. Bien por ser los primeros en HD, pero si se lo están tomando en serio, tienen que incluir más programación — al estar en rotación, se empieza a hacer repetitiva. El control remoto puede mejorar bastante: Tiene todos los botones que necesitas, pero ordenados de una manera muy extraña, que termina haciendo complejo el uso de funciones de DVR.
Imperdible: ¡Alta Definición! Aunque tienen sólo un canal en HD, se ve espectacular en calidad 1080i. El sonido también es increíble, con algunos canales transmitiendo en sonido Dolby Digital 5.1. Nada que envidiarle al DVD. El canal VOD es un poco lento y la calidad deja mucho que desear, pero funciona perfecto. El DVR tiene mucha capacidad y puede grabar y reproducir programación, manteniendo su calidad de imagen y sonido, incluyendo si viene en 1080i HDTV y Dolby Digital 5.1. La guía de programación (EPG) y los controles en pantalla (OSD) aprovecha la alta definición de tu pantalla, incluso con canales en definición estándar. Estos últimos se ven bastante bien incluso en una HDTV, gracias a que el decodificador hace “upscaling” de la imagen, mejorándola al estirarla en pantallas con mayor resolución.
Link
Links:
- VTR Triple Pack Gold
- VTR d-BOX | PRO
FWLabs: Televisión Pagada en Chile:
Publicado por Leo Prieto el 29 de January 2008 en la categoría FWLabs con los tags Chile, FayerWayer Labs, HDTV, Televisión, VTR. Tiene 134 comentarios.
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FWLabs: VTR Triple Pack Gold + d-BOX | PRO
1FWLabs: VTR versus Telefónica versus DirecTV - FayerWayer dijo el 29-1-2008 a las 20:42:
[...] FWLabs: VTR Triple Pack Gold + d-BOX | PRO [...]
2Richard dijo el 29-1-2008 a las 20:46:
Yo tengo HD y 5.1, parece que me sirve, pero que lata que sea solo un canal HD verdadero.
0Christopher Contreras dijo el 29-1-2008 a las 20:51:
El servicio de VTR ha mejorado parece un poco desde que empezaron con la television segun ellos “digital”… aunque sea un solo canal HD es mu weno 
sobre todo el documental de la BBC
1javier dijo el 29-1-2008 a las 20:53:
yo tengo una pregunta…. vivo en mexico y ofrecen varios canales HD, ademas de que existen canales de television abierta en Hd.
Mi pregunta es esta hay alguna diferencia entre un servicio y otro si uno lo ofrecie Via Sataelite y otro por cable?
saludos
2FireXcool dijo el 29-1-2008 a las 20:53:
wooooooow, increíble, además de increíble por el precio jajaja, pero excelente review!!
Ver Comentario... alfredo21 dijo el 29-1-2008 a las 20:55 ...
0Jaime Ayala C. dijo el 29-1-2008 a las 20:56:
Me quiero cambiar de directv a T. del Sur WiFi, hubiera sido buena incluirlo en el Megahiperreview, pa’ la otra.
De todas formas hay algo en VTR que siempre me ha olido mal, prejuicios no más…
leo prieto dijo el 29-1-2008 a las 20:57:
9@alfredo21: Respira hondo y tranquilizate. Fijate que decimos “según VTR”. A nosotros no nos consta.
0FLP_V dijo el 29-1-2008 a las 20:57:
Y se puede ver Miss Hawai and Tropic en HD??? XD
En las fotos las fotos se de miedo la calidad.
1Dr.WinGates dijo el 29-1-2008 a las 20:58:
Te dejaron el control viejo?? por q pusiste una foto??
Cuando me instalaron el dbox pro se llevaron el control viejo y me dejaron el de dbox pro…. un asco, preferia el antiguo.
Sin duda lo mejor es la calidad del vive HD (bikini destinations) y la calidad del sonido por optico, las mato….
2ToBaL dijo el 29-1-2008 a las 20:58:
@alfredo21: fúmate algo de lo que venden tus compatriotas y relájate, dice “según vtr”
leo prieto dijo el 29-1-2008 a las 20:59:
13@Dr.WinGates: No, se llevaron el control viejo, pero la foto es de cuando llegó el decodificador (fijate que el cable todavía está en su empaque original).
0andres dijo el 29-1-2008 a las 21:00:
hace un tiempo VTR transmitio 5 peliculas chilenas por su canal HD
0Alfredo dijo el 29-1-2008 a las 21:01:
Definitivamente el Decodificador es increíble. Lo he estado usando durante todo enero y ya no me imagino ver televisión sin poder detenerla, adelantar comerciales o programar la grabación de programas anticipadamente. El enemigo numero uno (la tele) ahora tiene superpoderes, no logro desconectarme del televisor. No se que voy a hacer en marzo!! Como dato anecdotico les comento que concuerdo plenamente con Leo en que el reloj ha sido una herramienta de suma utilidad, por ridículo que suene, si quiero ver la hora solo basta mirar hacia el televisor. Con respecto al control remoto creo que tuve suerte y aun tengo el control remoto original. Es excelente. Tengo también la versión nueva, que creo es igual al del d-Box standard, ese si es algo desagradable. En cuanto a la calidad de imagen y el sonido de los canales con Dolby nada que decir, esta todo dicho, es excelente. Muy bien por VTR. Ojala aparezcan nuevos canales HD pronto.
0Jerko dijo el 29-1-2008 a las 21:02:
lo unico bueno del servicio telefonico de vtr es internet…. quedan unos viejos estandartes que cachan todo
hay que tener suerte que te toque uno por que todos los dias aparecen pollitos nuevos que no cachan nada
0Dr.WinGates dijo el 29-1-2008 a las 21:04:
jajajaja lo de la instalacion es cierto, es todo un parto que te vengan a instalar el aparato, para mi suerte el d box pro salio malo, no podia grabar, 2 dias despues mandan a un pseudo TECNICO que supuestamente sabia arreglarlo y me dice “ES QUE JUSTO NO FUI A LA CLASE DE ESTE D BOX” CUAK!!, como todo buen geek busque en internet y lo arregle yo mismo… (lo deje desenchufado, ejejeje) y al volver comenzo a funcionar el la función de grabar…..
Para los que quieren este servicio, LLAMEN LLAMEN Y LLAMEN, los de vtr son pesimos para cumplir con los horarios que uno les pide para que vengan a instalar, uff si les contara toda la odisea completa, uf, tengo pa rato… asi que llamen hasta el cansancio…..
Por otra parte los tecnicos que vienen a hacer la instalacion como que no tienen idea de que trata el asunto…….. como que esta resultando bastante mal la capacitacion que les dan de estos equipos…
bueno esa fue parte de mi experiencia….
1Contemporaneo dijo el 29-1-2008 a las 21:04:
El control remoto nuevo tampoco me gusta, me gustaba mas el anterior que era pequeño y mas intuitivo, este tiene botones de sobra.
Con las llamadas de VTR también tuve un problema este mes, llame para que me duplicaran la velocidad y me dijeron que en el transcurso de 48 horas se duplicaría automáticamente. No fue tan automáticamente, al pasar los dos días llamo otra vez, me dejan esperando con la música y se corta la llamada, llamo 20 minutos después y me dicen que tienen un problema técnico, de ahí me comunican con el área técnica para que ellos me suban la velocidad, y por fin pude disfrutar del aumento de velocidad de Internet.
Lo bueno de VTR es que casi el mismo día pueden ir a hacer la instalación a tu casa, eso es lo bueno. Y lo mejor es que ahora puedo bajar tranquilamente los torrents. 
1EL PATRIOTA dijo el 29-1-2008 a las 21:06:
Aun no leeo los otros Reviews, pero creo sin lugar a dudas que el Deco es INCREIBLE !!! y en Internet Doméstica no hay competencia aún en Chile, VTR es, queramoslo o no, lo mejorcito que tenemos.
Pero debo reconocer que hace unas semanas mientras me aprestaba a Ver todos los episodios de CSI Miami, el deco se Reseteo y se borro Todo !!!, sip Todo incluido Swinger Party, Date Porn Star, etc….todo lo que debes dejar grabando el fin de semana mientras carreteas.
Y si, el control remoto apesta, y el reloj del deco, se agradece !!!
-1www.tecnologiaslibres.net dijo el 29-1-2008 a las 21:14:
realmente buen review, felicidades, amerita subida de sueldo! xD, ojala pronto lleguen más canales en HD, saludos desde http://www.tecnologiaslibres.net
0Antonio De luca dijo el 29-1-2008 a las 21:22:
Excelente review !!!
pero una pregunta Leo, le preguntaste al tecnico que dejola banda ancha si el modem es nuevo o reciclado ?….porque VTR todavia sigue usando para sus clientes modems reciclados que fallan muy seguido…
Saludos
1pckz dijo el 29-1-2008 a las 21:23:
yo todavia estoy con tvcable del antigüito
aca en quellón, chiloé, mis viejos no quieren mas xD
0MLKtoSCL dijo el 29-1-2008 a las 21:23:
Te digo al toke que telefonica cobra 40 lukas por instalar el plato.
1Gandalf dijo el 29-1-2008 a las 21:26:
Curioso: hasta Fayer Wayer es centralista!. Vivo en Concepción, soy asiduo del blog, y me llama la atención que no incluyan en el Lab a Telefónica del Sur (no tengo acciones) que, entiendo, también ofrece el triple pack en Stgo. (se llama WiFi Telsur): con una banda ancha de 10 Mbps, destinan 6 a la TV y Telefonía, y 4Mbps de internet … pretty fast! El pack completa cuesta $49.990. No tiene HD, atienden espectacular, los instaladores conocen bien la tecnología (salvo conexión a Macintosh, que manejan a medias, pero hay, al menos acá, un experto que de verdad sabe). El sistema es parecido al descrito para VTR, incluyendo el control remoto poco amistoso. En un TV estándar, se ve de miedo.
Saludos.
0Jose Orpinas dijo el 29-1-2008 a las 21:27:
Leo difiero contigo en un punto, vtr no transmite directamente las señales que les llegan…
Hace algunos años Carton Network inauguro Adult Swim, todo fue bien hasta que un 31 de diciembre creo que hace ya 3 años, en la central no se les ocurrio nada mejor que SENSURAR la transmision de Adult Swim poniendo encima descaradamente una transmision de 2 años antes (antes de esa fecha) a las… ¿1am?
Debo haber llamado unas 25 veces a vtr durante un mes, Adult Swim lo dan solo los fines de semana cosa que esperaba toda la semana, me encantaba recagarme de la risa viendo a harvey birdman o a Master Shake, etc.
Lo que paso finalmente fue que redacte una carta al sernac por falta a lo que ellos mismos decian en el contrato (tu mismo lo dijiste leo, transmision directa…), luego de 3 semanas me llego una carta de VTR pidiendo perdon por el asunto y que debido a la naturaleza del canal por el que Adult Swim se transmitia se sentian obligados a cambiar la transmision a la hora que se efectuara al canal 64 (en ese momento teletrak TV), luego de eso, cancele mi contrato con VTR por que ya no queria pasar mas rabias, me cambie a telefonica solamente con internet y me tuve que conformar con una mala calidad de TV…
ahora volvi a vtr por que el precio que pagaba en telefonica era mayor al que ahora VTR me ofrece por un contrato por $35.000 de Triple pack Clasico (tv cable+600kbps+telefono) siendo que con telefonica pagaba $40.000+ teniendo solo telefono+400kbps
para terminar la historia, ahora adult swim lo dan a la hora que debe y en el canal que debe, aun asi es molesto ver los comerciales de vtr en la mitad de las transmisiones….
1Mario Rübke M dijo el 29-1-2008 a las 21:27:
Muy buena primera parte.
Lo que si esto debiese ir en otro lado
“En las fotos aparecen dos controles diferentes. El de más arriba fue el original, y el de más abajo, en foto grande, es el que enviaron hace pocas semanas para reemplazar al otro. No entiendo cual habrá sido la razón, pero tampoco me gusta el control nuevo.”
Las fotos a las que hace referencia estan 2 temas mas abajo.
1Dr.WinGates dijo el 29-1-2008 a las 21:32:
Parace que Leo no mencionaste los juegos del canal 850, Klondike solitarie, twenty One or Bust, 5 card draw, 3 juegos de cartas……
Fomessss…. pero bueno por el precio
0Gothrield dijo el 29-1-2008 a las 21:32:
hay algo que no entiendo, quizas es muy estupida la pregunta pero cómo puede transmitir un canal HD si todavia Chile no decide la norma?
o es algo na q ver?
-1KenjiFinster dijo el 29-1-2008 a las 21:40:
Mi experiencia:
Firmé el contrato apenas lo anunciaron (Un viernes) y se tomaron dos días para que vinieran a instalarlo (Llegaron el Martes). Primero, llegaron 2 técnicos a instalar un deco digital de los normales (Siendo que ya tenía uno). Luego de un par de minutos con ellos, se fueron y me dejaron esperando de nuevo. Un par de horas mas tarde (Ya eran as 3PM) llegó otro par de técnicos a instalar. Movieron cables, cambiaron 3 divisores (Por cuenta de ellos) y no se fueron hasta que todo lo que tuviera contratado quedara en la caja (Incluyendo el VOD, que les tomó una hora)
La imagen es prácticamente perfecta (1080i), la EPG muchas veces no está sincronizada (Lo que me ha causado varias llamadas al “Soporte”), y los puertos FireWire están activos por normativa… Pero no son para conectar un disco duro, sino que para hacer captura hacia una grabadora D-VHS. Captura de maravillas con el soft correcto (Ya he grabado varias series de dibujos para mi sobrino). Como ejemplo, vean esta captura de hace unos 10 minutos en un canal de noticias. Lástima que el canal HD esté marcado con un flag de “Copy Never”, por lo que no puede ser capturado via FW.
Y sobre el mando, lo cambié por mi viejo y querido Harmony 659.
0Benjamin Bustamante dijo el 29-1-2008 a las 21:49:
@Christopher Contreras: recuerda que digital no es significado de HD o alta definicion
0Increíble, pero cierto dijo el 29-1-2008 a las 22:01:
Lo único que me pareció raro fue lo del Fax…
O sea, hay varias personas que lo tienen y lo ocupan, no tiene nada de raro…
Medio soberbio el comentario, o sea, yo tengo casetera y todavía la ocupo xD
Fuera de eso, buen review…
0elmo.cl dijo el 29-1-2008 a las 22:08:
bueno el callcenter de vtr es Atento Chile, el mismo call center que atiende las llamadas de telefonica chile, la misma empresa que salio en un reportaje en la revista paula donde la gente que trabaja dentro de esa empresa, son parte de una verdadera tribu urbana y tambien atienden señoras dueñas de casa y abuelitas, que muchas veces cumplen la funsion de filtro, que quiero decir con esto que a la cuarta llamada probsablemente te atiende la persona indicada que te da una solucion… a todo esoto sumenle el estres de pasar por el maldito ivr, ahora marque opcion 1 despues 2 si si presiono1 ahora marque5… osea…
0maxtom dijo el 29-1-2008 a las 22:35:
prueben el 79, la mayoria de los programas son widescreen, por lo tanto el deco los reescala a 1080i
creo que soy el unico que tiene todos los premium, telefono (muchos minutos + carrier 111), internet 2.4, dbox en todas las teles
http://www.chilehardware.com/foro/hdtv-dbox-pro-t135027.html
ahi salen una fotos de cuando lo instale
tengo llena la mitad del disco duro, lo configure para que grabara todos los capitulos de los simpsons, duran re poco sin comerciales
pd: prueben el 79, el journal no lo transmiten en wide
0Pablo Aguilera dijo el 29-1-2008 a las 22:46:
la raja el review leo…
lastima que aún la ciudad de temuko no está dentro del territorio chileno.
saludos!
0Lordnet dijo el 29-1-2008 a las 22:59:
hoy lei la revista de VTR y como estreno en viveHD tendrán, ROJO LA PELÍCULA (o sea… contenido de calidad ?)
que lata todos me dicen que los servicios de tv con deco son muy lentos para hacer zapping. o sea tendré que quedarme con el cable normal.
0Jarabe para la tos dijo el 29-1-2008 a las 23:01:
mucha plata.. por ahora todavía es muy caro. Tengo un monitor HD 720 recién. Cuando tenga plata para comprarme el plasma me imagino que podré contratar esto. Buen review. Espero ver si hay diferencias entre direc tv y VTR, porque según yo son lo mismo.
1neolandes dijo el 29-1-2008 a las 23:34:
leo, te calzaron. triple pack gold me sale como 53 y aumentar a dvr hd 4 mas, aparte bbc es gratis.
0filex dijo el 29-1-2008 a las 23:39:
Buen review, malo el comentario del fax, mejor no haberlo puesto.
Interesante la instalación y la desinstalación del servicio, que al final es lo peor y mas incomodo que hacen para dejarte amarrado algún tiempo con ellos.
Ojala ya hubieran decidido la norma de TV digital, el servicio ya sería de lujo.
0von_richter dijo el 29-1-2008 a las 23:43:
mmmmm leo una pregunta, si se quisiera se puede sacar la informacion del decodificador, onda respaldarlo o algo asi?
0metaler0 dijo el 29-1-2008 a las 23:48:
igual es caro, creo que cuendo mejoren en contenido en HD y en general la parrilla programatica seria mucho mejor
igual me carga estar viendo sportcenter y que salgan comerciales chilenos sobre las noticias
1PayaZo dijo el 29-1-2008 a las 23:52:
nada mal
no me cambio de
VTR hasta el minuto, no he tenido problema, solamente que en el sucursal donde vivo es como el poto el servicio
desde el Jefe hasta el pelota del Guardia son un asco
pero bueno hay lo que hay nomas
saludos
0agua_light dijo el 29-1-2008 a las 23:58:
leo, no te ponian propaganda que se come los primeros minutos de vuelta de un programa?
0mainframe dijo el 29-1-2008 a las 23:59:
ejem… “Todavía no compramos una buena cámara de video” ..pero que estan esperando!?! bueno el review pero pocas fotos. Alguna fotito de la calidad del VOD para comparar. Hizo falta un videoito.
0Eduardo dijo el 30-1-2008 a las 00:07:
Me conformo con no tener cable ya que para mi es un gasto innecesario 
(lo de documentales y demas, existe internet)
Saludos.
0Ov3R dijo el 30-1-2008 a las 00:20:
igual sale algo caro el pack… por lo menos para un simple mortal como yo no esta a la mano tener television de alta definicion.
excelente el review, saco aplausos, estare a la espera de los 2 que faltan, lastima que alla no exta Telesur o “telefonica del sur” ellos ofrecen un servicio de television bastane “interesante” pero a mi parecer hay muchas cosas que ellos no te dicen en cuanto al servicio…. por ejemplo te ofrecen 20mb de internet… ahora que tan asi sea… no estoy tan seguro, la verdad es que hay que tener muy bueno equipos y buen cableado para ofrecer 20mb mediante cable UTP ajajaja segun ellos son 15mb para la television y 5 quedan libres para navegar por la internet.
Link: http://www.telsur.cl/index.php?cs=20000&oc=20100&pl100=television
saludos.
0Don Graf dijo el 30-1-2008 a las 00:21:
Buena revisión pero poco tiempo lo tuvieron. Los primeros meses son nice nice para atender, pero después cuando creen tenerte amarrado (por lo menos a quienes tienen los planes más baratos) el servicio empeora con traffic shapping!!!!.
Tuve vtr un año y no me gustó mucho la cosa por:
Como 20 (de unos 40) canales inútiles que creo nadie ve (cocina, caballos, en francés, inglés, alemán, etc.)
De un mes para otro te cambian los canales sin avisarte para nada, dándoles otros números de canal o simplemente eliminándolos. Muy molesto.
El Traffic Shapping.
Atención a clientes que es muy mala por teléfono.
La desinstalación: te dejan todos los cables enterrados con clavos en las paredes, ellos se llevan solo los equipos con la excusa de que “si el usuario quiere volver de nuevo no hay que volver a hacer la instalación de los cables”. Todavía no compro estuco para tapar los hoyos de las paredes.
Si compartes caja con el vecino (una caja para dos usuarios) cagaste, aunque esté en tu propiedad se niegan a retirarla para evitarse el trabajo, con la excusa de que ya no eres cliente y por tanto no pueden atender tu petición. La solución que te dan es que hables con el vecino para que él pida que muevan la caja.
Por último y lo más feo de todo: discriminan para la entrega de sus servicios! Hay sectores completos que no tienen cobertura de internet porque simplemente no quieren entregarla (la señal de cable e internet van por el mismo alambre). Y eso que en algunas partes “sin cobertura de internet” pero sí de televisión pueden estar a una calle de otra área que sí tiene cobertura. Generalmente aducen que en tal o cual sector los clientes son malos para pagar, o sea si cuatro o seis no pagan todo el barrio caga.
Oigan chiquillos de FW, porfa hablen de Telefónica CTC o de CTC a secas, ya que a los sureños se nos confunde con la Telefónica de por acá y se nos enreda la película. A propósito, mañana me instalan WiTV, así contento. Para los que la tengan busquen como conectar el PC, por internet aparecen las ip’s de los canales que se pueden grabar con el VLC Player en el PC !! (qué dbox ni que arriendo extra de aparatos, enchufe al módem y nada más!!!)
0cmedinap dijo el 30-1-2008 a las 00:23:
Ercelente el SHMR , felicitaciones.. esperamos las siguientes compañias.
0Markos_Khan dijo el 30-1-2008 a las 00:30:
Yo tengo el servicio Light de VTR, y me gustaría saber si el Decodificador d-BOX | PRO (DVR HD), tiene tan pesima recepción de la señal del control remoto, porque la cajita negra que viene en el pack light, es asquerosamente malo, debes estar frente a frente al deco, y cerca (aprox 2.5 mts.), o sino no lo pesca… y si me cambio de sillón, debo ir y girar el deco pal sillón donde esté para no pararme para cambiar de canal.
Encuentro super bueno el review, hace tiempo busque algo parecido, pero no encontré nada…asi que los felicitó en ayudar a que la gente pueda tomar la mejor decisión.
0Nelson García dijo el 30-1-2008 a las 00:44:
Esto está buenisimo. Estás dándole el más eficaz uso que se les puede dar a los medios sociales. Tomando en cuenta que eres un “líder de opinión” especializado en tecnología. Por favor siguelo haciendo e incentiva a otros que lo hagan.
Yo tengo el triple pack básico de telefonica. Funciona bien por lo menos, pero deja mucho que desear. Creo que telefonica debe ser la peor empresa (organización) que hay en Chile, pero esperemos a que tú lo descubras.
saludos
ng
0Semagalreves dijo el 30-1-2008 a las 01:00:
Hola, felicitaciones por el review!
Me interesa, pero mi barrio es de esos malos… yo no creo que en el sentido de malos para pagar, pero de que son malos lo son (Flaite)….Se acuerdan del carabinero muerto pal 11? de ahi…. :_(
Segun VTR no tiene cobertura para mi sector, y la ultima ves que consulté, se quedo pensando y me dijo espere, mientras lo veia en su pantalla, despues le cambio radicalmente el rostro y me dijo, “no, no tenemos cobertura para ese sector”, asi que me debo conformar con la mierdx de telefonica (CTC) que parece youtube en pantalla grande, llame para que me vieran el deco porque mi tele se veia mal y vinieron pero se ve igual… asi que no segui y me conformé, lo muy bueno que tiene es la parrilla, tengo muchos canales por muy poco precio, sin tener plan de minutos ni plan de internet… queria ver el FWLabs de DirectTV para ver si me cambio para allá, pero queria ver capturas en un LCD para ver si se ve igual como se me ve a mi, ya que en un LCD se nota mas la mala calidad de la señal que en un CRT normal, por lo menos a mi.
Igual está conectado todo por video compuesto, debe de ser una de las razones de porque se ve asi… pero igual no deberia verse tan mal o no?
Tambien un amigo que tiene DirectTV me dijo un rumor que posiblemente a mediados de año, DirectTV traeria señal HD… pero no lo he confirmado.
0supreme dijo el 30-1-2008 a las 02:22:
Yo tengo el control de abajo, y no me molesta en realidad, salvo que a veces hace cosas raras… por ser universal creo.
0supreme dijo el 30-1-2008 a las 02:33:
ah y el sistema del canal vod a veces me falla… y se demora siglos en cargar… pero es lo que hay..
0Q-cho dijo el 30-1-2008 a las 02:52:
siiii yo soy de antofagasta y aunque aqui no esta el viveHD tenemos vod que es muy bueno aunque ya sacaron el hbo on demand que tenia peliculas gratis muy buenas
lo unico malo del d-box es el control remoto que tiene muy poca recepcion
aprevechen de ver ala chica vtr fx en el canal 201
-2Rodrigo dijo el 30-1-2008 a las 03:35:
Alfredo21….Mexico está en Norte America, no en Latino America….te faltaron las clases de Geografía.
1Guido dijo el 30-1-2008 a las 03:42:
rodrigo, comparas peras con manzanas. Si hablas de norteamerica, entonces alla norteamerica, aca sudamerica, etc. lo cual es correcto, sin embargo, latinoamerica son todos los paises con descendencia hispana, en resumen, que hablan espaniol. No tiene nada que ver el Norte America y esas cosas…
0Seinfeld dijo el 30-1-2008 a las 03:49:
Felicitaciones leo y gente de fayerwayer por este review; super interesante, entretenido y clarificador de las tecnologías que tenemos a disposición los consumidores. Todo el mundo esta hablando de este tremendo trabajo que realizaron, se pasaron. Esperamos con ansías el de DirecTv y Telefónica……..(mi empresa de tv).
0Takuru dijo el 30-1-2008 a las 04:00:
Estoy esperando el de DirecTV en unas horas mas.
1.La norma digital es para la TV Abierta, el cable es privado.
2.Mexico es mas Norteamericano que Sudamericano.
3.Si los cables RCA o Compuestos entregan imagen analoga de 480p es decir no es Digital no importa por donde lo mires.
4.Telefonica del sur usa una de las variantes de FTTH y son 20Mbps totales, 16 para TV y lo demas internet.
Quiero DirecTV!!! tu tu tu tututututu.
0Paquito dijo el 30-1-2008 a las 06:26:
Impresionante review, ¡Enhorabuena!
Ya echaba de menos un FWLabs como éste: mil gracias )
Saludos desde Amsterdam,
Paquito.
0Jose Luis dijo el 30-1-2008 a las 08:29:
Buenísimo review….
eso si, el Triple Pack Gold ahora tiene telefonía ilimitada a todo telefono local (de cualquier compañía) y d-box básico por CLP$54.990… (bajó hace poco de precio)
0Pabligeno dijo el 30-1-2008 a las 09:25:
que buena, ojala que esto funcione de pelos de aqui al corto plazo…
0Geoloko dijo el 30-1-2008 a las 09:33:
Lo del servicio telefonico de VTR no me extraña en lo mas minimo, los unicos que atienden de forma inmediata son los de ventas… :@
Sobre el servicio, si, he tenido en mis manos un control de dbox y deja mucho que desear, tienen razon, se podria mejorar bastante. En relacion al HD, aun no me interesa mucho, ya que no hay verdaderos canales con HD en chile (bendita discucion sobre la norma), quizas, mas adelante, cuando ofrescan mayor variedad de programacion en HD me anime a instalarlo…
Gracias por el Review
Saludos
0Luis Andrés dijo el 30-1-2008 a las 09:36:
Leo, gracias por el rewiev! estoy ansioso de ver los otros así como estoy a la espera de la 4° temporada de LOST.
Sin embargo, sería ideal que pronto pudieran hacer el rewiev de WiiTV de Telefonica del Sur que es el que tengo yo, que tiene buena imagen y sonido, pero igual es bueno que alguien te diga como sacarle mas provecho (gracias Don Graf por la idea), ya que muchas veces, por tiempo, solo te preocupas de ver tele nomas.
Lo malo de WiiTV es que no tiene los canales regionales (al menos en Concepción) y que no tiene canales de musica.
0SataFLASH dijo el 30-1-2008 a las 09:42:
Se agradece el super hiper mega review agrandado con Tocino. Así como para futuras referencias, ya que por ahora, no me da el cuero como para gastar 60 lucas en eso.
Además, tampoco tengo TV HD :p
1ocioso dijo el 30-1-2008 a las 09:45:
Yo por el momento tengo solo el dbox clasico. Se ve bastante mal cuando lo conecto a una TV LCD de 32 pulgadas q ni siquiera es FullHD, solo de 720p. Los canales se ven con rayas muy desagradables.
PAsara lo mismo con el dbox PRO conectado mediante cable HMDI? la señal se vera nítida y sin rayas?
0Daniel dijo el 30-1-2008 a las 10:19:
Es un cacho tener decodificador y toda una parafernalia que dice ofrecer TV digital con calidad analoga. Me quedo con mi antiguo cablecito no mas…
NO SE PODRAN HACER TRANSACCCIONES BANCARIAS POR INTERNET!!!
http://www.noticiasynegocios.com/ciencia_y_tecnologia/usuarios_de_bancos_se_quedaran_sin_realizar_transacciones_via_online_20080130_614.html
0Profe Campusano dijo el 30-1-2008 a las 10:47:
Sobre la discusión México qué es? Es norteamericano y latinoamericano. Lo primero desde el punto de vista geográfico y latinoamericano desde el punto de vista lingüístico. Los latinoamericanos son aquellos americanos cuyas lenguas derivan del latín, más conocidas como lenguas romances. Así, Brasil que habla portugués es latinoamericano, muchas islas caribeñas no lo son porque hablan inglés, y Canadá es medio anglo, medio latinoamericano. Lamentablemente latinoamericano se asocia a pobreza desde México para abajo.
0Claudio S.G. dijo el 30-1-2008 a las 10:52:
Tienen que probar la television digital de Telefonica del Sur.
0maxtom dijo el 30-1-2008 a las 10:54:
@ocioso: el d box clasico no tiene ni salida por componentes, por lo tanto es 480i y tu tele lo reescala a 720p, por eso se ve mal, con el dbox pro, la tele no hd (toda la parrilla menos el 800) la puedes poner en 720p (reescalado, pero mejora y no se ven las rayas) y el 800 se ve exelente
@Daniel: pide en el banco una tarjeta para transacciones de internet (tarjeta de coordenadas)
0javier dijo el 30-1-2008 a las 11:06:
Tengo entendido que el control antiguo tiene un boton -PiP- (picture in picture) Funciona=??????
y en el nuevo no tiene ese boton igual encontraba interesante el PiP
y intetne contratar vtr pero despues de 3 llamadas esperando 20 minutos siempre con la escusa de que no se completo el pedido de intalacion
tengo entendido que los puertos usb se usaran mas adelante para algo que tiene como para pagar o algo asi con la telefonia
0nerd dijo el 30-1-2008 a las 11:33:
@Rodrigo: estás mal viejo… osea que américa se divide en norte américa, centro américa, sud-américa (referente al sur) y latino américa??? uff… al que le faltan clases es a ti… que los gringos le atribuyan el nombre ‘NorteAmerica’ a su país no quiere decir que los países que se encuentren en esa zona geográfica sean parte de estados unidos.
@Takuru: De hecho Mexico es un país norte americano pero además es Latino Americano al igual que Chile es Sud-Americano y a la vez Latino-Americano.
@Profe Campusano: You’r right! mthrfuckr!!!!
Norte – Centro – Sur – ¿¿¿Latino???… mucha cimarra….
me cambiaría a VTR por la calidad de servicio y porque conozco gente en el callcenter… telefónica debe ser una porquería al igual que sus servicios telefónicos y atención al cliente.
0JS dijo el 30-1-2008 a las 11:56:
Que alguien explique en que norma se transmite ese canal HD de VTR, norma americana, europea o japonesa?, o eso no tiene nada que ver?
0Chano dijo el 30-1-2008 a las 11:58:
Bueno el review. Tengo el Dbox Pro hace varios meses y estoy contento. Las únicas bajas son cuando la guía de programación tiene los horarios incorrectos, pero el resto es un 7.
Los puertos firewire están habilitados, pero no dan salida DV sino que MPEG TS, así que puede ser conectado a un computador y capturar (en windows con CapDVHS).
Sobre el orden de las grabaciones: se pueden agrupar por programas desde el menú usando el botón A.
0vistauser a la fuerza dijo el 30-1-2008 a las 12:08:
A mi cuando lo fueron a instalar, también me tocó un técnico que sabía a duras penas la configuración del DVR, pero me espefició que existía un problema en el tipo de conexión del DVR al los televisored LCD/Plasma que hacía que sólo mediante el cable coaxial se obtenía una imagen pura, sobre la otra (que no recuerdo como se llama, pero es la con los cablecitos negros ). El tema que según explicaba esta última tipo de coexión tenía un problema con la conexión a tierra de los dispositivos que hacia que hubiera interferencia.
por lo tanto, eran dos las alternativas:
Cable negro: sonido stereo, interferencia en la imagen
cable coaxial: sonido mono, sin interferencia.
Para solucionar este tema, ‘estaban trabajando’, o sea, no tenían idea de cómo solucionarlo.
Hago la especificación que es para la caja DVR de la quinta región, la ploma, no la negra de la Región Metropolitana.
saludos!
y si alguien sabe que onda, responda.
r.
0Carlos Alberto dijo el 30-1-2008 a las 12:14:
Pero por favor !
Leo, si el Fax todavia se usa, y muchisimo aqui en Chile.
Creo que estas muy mal informado en ese sentido.
Muchas empresas usan Fax y no quiere decir que no usen e-mail, es un complemento
y salva deuna manera increible cuando esta caido internet o trabajas con gente mayor de 50 años que no sabe usar bien el e-mail.
De verdad no tienes que ser tan cerrado.
Buen review!
Muchos Saludos
-1alfredo21 dijo el 30-1-2008 a las 13:13:
ahhh pero que idiotas! que tiene que ver latinoamerica con Sudamerca o Norteamerica???? El que tiene que tomar clases de geografia es otro!!!
Latinoamerica son los paises que hablan español y que tiene raices del latín, desde México hasta Argentina (para los idiotas, desde arriba hasta abajo). Osea los unicos que no son latinos son USA, Canada y Guyanna Francesa.
Por otro lado Y NADA QUE VER CON LA ANTERIOR, se divide en 3 regiones. NorteAmerica (Canada, USA y Mexico), Centro America (desde guatemala hasta ecuador), Sudamerica (desde ecuador hasta argentina).
Existen latinos norteamericanos, latinos sudamericanos, y latinos centroamericanos. Como tambien existen no-latinos norteamericanos.
Deja de decir estupideces y de que dar en ridiculo
0sebastian leyton dijo el 30-1-2008 a las 13:54:
La verdad mm no me gusta mucho vtr, no lo se será por ke los muy infelices no llegan a mi casa jajajaja pero weno, yo tengo directv pero no el directv+ pero el plan secillo, es re genial! la guia siempre con los programas que corresponde, las info con la informacion de lo que vez, pero lejos de todo el servicio al cliente que tienen son geniales, yo llame un dia en la mañana y en la tarde tenia directv en casa, ademas si falla, llamo me lo arreglan de inmediato si se puede de lo contrario, manan a un tecnico que demora lanada en llegar,
si algo se tiene que evaluar es el servicio post venta, haber que tan buenos son solucionando los inconvenientes
weno eso
0Gaguilar dijo el 30-1-2008 a las 14:42:
Una pregunta : ¿ Como conectan el deco con la empresa ? siguen con el coaxial multiuso ?
saludos
0manuel dijo el 30-1-2008 a las 15:30:
una pregunta, ese servivio ofrece todos los canales en formato digital? porque en caracas tengo un servicio llamado intercable que ofrece todo dvr, vod, ppv, y canales hd (outdoor channel y fox sports hd) pero los canales basicos, es decir, mtv, discovery, fox espn, estan solo en formato analogico, no digital y claro la calidad es pesima, menos los hbo y movie city que si son digitales y se ven bien
0Nito dijo el 30-1-2008 a las 15:38:
Notaron que tiene un puerto Ethernet? y otros Firewire?
Para que son? Alguien sabe?
0frz dijo el 30-1-2008 a las 16:04:
@manuel:
Si todos los canales son digitales, de hecho los decodificadores que instalan no tienen sintonizadores analogos.
0Diexor dijo el 30-1-2008 a las 17:00:
No se puede comparar VTR con servicios de TELEVISION SATELITAL. la señal es completamente difrente, y la velocidad tambien aunque sigo pensando que VTR es una de las mejores empresas en este rubro, responden rapido, no te esafan como telefonica Etc…. para mi una de las mejores empresas aunque como todos con algunos defectos.
XauS
http://www.letenemo.cl.tc – Letenemo ! Tu punto de encuentro
http://www.portalopera.cl.tc – Portal Opera Comunidad Hispana
0Mauchileno dijo el 30-1-2008 a las 17:03:
alfredo21: me choca leer comentarios como el tuyo, me pone de mal humor. En el articulo dice muy claro que VTR dice que HBO no ofrece canales HD en SUDAMERICA. Que yo sepa Mexico está en Norteamérica. Fin de la discusion (al menos para mi).
Excelente articulo, espero los informes sobre DirecTV y Telefonica.
0Thom dijo el 30-1-2008 a las 17:23:
Felicitaciones por el review
Acá en Limache, quinta región, tenemos solo VTR cable aun no llega la telefonía e Internet de VTR, la alternativa para Internet es CMET, Telefónica y ENTEL, yo tengo Telefónica. En cuanto a VTR televisión yo tengo D-box conectado a un lcd de 32” y se ve genial, y eso que es calidad estándar (Definición estándar – SDTV 480i), obvio que algunos canales son de baja calidad en imagen se vean mal, pero la mayoría se ven bien, el servicio de VTR es bueno, por lo menos acá, espero que llegue pronto el D-box Pro a la quinta región.
Gracias por el review y saludos.
P.D. Mauchileno: Tienes toda la razón, y córtenla con el subtema (Latinoamérica, sudamerica México Chile) y en todo caso me encanta México.
0Daniel dijo el 30-1-2008 a las 18:39:
Yo tengo la misma configuración, y grabe algunos partidos del Abierto de Australia (semi y final), es notable que grabe ambos canales de audio, primario y secundario ya que no aguantaba los comentarios idiotas de los comentaristas de ESPN LA, asi que verlo con los comentaristas gringos fue mucho mejor.
0glin182 dijo el 30-1-2008 a las 18:39:
y qu hay de datos técnicos? o es sólo un review que cualquier persona pudiera hacer? ej: anchod ebanda que destinan a los canales, tengo entendido que vtr da el menor ancho de banda por canala y que directv es el que tiene más. El 5.1 es real o tu deco hace una emulación? yo me inclino por esto último, cuando es estéreo es pcm de 44, 48 o que? Si la calidad de video es mala, de que sirve el VOD? Desde que tengo uso de razón vtr se vé y se oye mal, es decir pésimo, si observan hbo se ve con exceso de grano, ese sharp tengo entendido que tiene un buen procesador de reducción de ruido digital, lo desactivaste para comparar? que tal se ven los canales cómo el Moviecity, se ve igual a isat o space? Los audios llegan todos al mismo nivel o puedes despertar de un susto al vecino en la noche haciendo zapping? Creo que la intención de hacer un megareview es buena, pero falta mucho. una idea: Es posible tener los tres servicios conectados al mismo tiempo en tres tv iguales pra ver un mismo canal y comparar?
Saludos
0Daniel dijo el 30-1-2008 a las 18:49:
@glin182: datos tecnicos, por favor ve esto http://broadband.motorola.com/consumers/products/dct3400/downloads/DCT3400.pdf, respecto a la calidad, no es “tan” mala, la verdad es que en cualquier TV HDTV casi todos los programas SD se ven mal por falta de resolución, si usas una TV SD se ve impecable (mucho mejor que con una conexion tradicional de cable), respecto a los distintos canales, depende del origen, pero en general se ven todos parejos, excepto canales como HBO que se ven mucho mejor (incluso en HDTV), lo que me deja tranquilo a mi es que probablemente este año ya tengamos casi todos los canales importantes en HD, ahh y respecto a los niveles de audio, el deco tiene un auto limitador de volumen, yo le doy 4/5 al servicio y soy usuario desde el lanzamiento, lo unico que me empelota también es que el EPG no este bien sincronizado, aunque despues de patalear harto por el canal HD parece que lo arreglaron.
1skwisgaar dijo el 30-1-2008 a las 19:15:
@glin182: cero aporte tu comentario loco, si ese review es tan “charcha”, esperamos con ansias el tuyo. y ya que tenis la duda, movie city se ve mejor que space e isat.
0Rodrigo dijo el 30-1-2008 a las 19:28:
Y para que son los fireware, el ethernet, el sata y el usb? que función les dan?
0Takuru dijo el 30-1-2008 a las 20:59:
El Firewire se supone que es para mas disco duro o grabacion directa al PC, el Ethernet es para usarlo en Red pero estan bloqueados la mayoria.
-1alfredo21 dijo el 30-1-2008 a las 22:20:
Mauchileno:
AHORA SI DICE SUDAMERICA! PORQUE YA EDITARON EL POST!
Al principio decia latinoamerica
usa google caché
0FWLabs: DirecTV Plus - FayerWayer dijo el 31-1-2008 a las 01:17:
[...] Este FayerWayer Labs es parte de un SuperHiperMegaReview Triple Agrandado con Extra Tocino™ sobre la Televisión Pagada en Chile. Este es el segundo, sobre DirecTV, ya publicamos uno sobre VTR Triple Pack Gold y se viene uno sobre Telefónica TV Digital. Para más información ver el artículo introductorio. [...]
-2Daniel dijo el 31-1-2008 a las 10:24:
Digan lo que quieran, VTR, como todas las empresas, tienen sus pro y sus contras. Lo que a mí me interesa, es que mi viejo es marino y el paga la cuenta. El descuento es increible YAJUUUUUUUUU
Saludos, buen artículo
(tengo mac jajajaja)
0Netbyte.x86 dijo el 31-1-2008 a las 11:15:
Leo: por lo que veo en las fotografìas hay puertos ethernet, sata & ieee1394
¿No les diste uso?
(como que eché de menos esa parte…)
Saludos & Suerte…
0Netbyte.x86 dijo el 31-1-2008 a las 11:17:
…se me olvidaba: Yo soy de los que nunca se quedan con lo que dicen los técnicos, de ahi nace mi pregunta….
(Veo que es una caida de tu parte… perdona el comentario…)
Saludos
0Rodrigo dijo el 31-1-2008 a las 15:02:
Se puede respaldar a un CD o DVD lo que el aparato graba de la TV?
026.2 dijo el 31-1-2008 a las 15:12:
Excelente review y muy buenos los comentarios del blog. Amigos chilenos, VTR es de los proveedores de cable más sofisticados de Latinoamérica (créanme, llevo 13 años en este medio), así es que considérense suertudos de tener HD. Solo ustedes y los mexicanos del DF (chilangos) que tienen Cablevision tienen acceso a este lujo.
Distribuir señal de HD a todo el continente es CARÍSIMO, pues el espacio satelital vale oro. Los grandes programadores (HBO, CineCanal, Discovery, Turner, etc) ofrecerán HD via satélite cuando tenga sentido económico – léase “cuando haya suficientes clientes que lo compren”. Ley económica de oferta y demanda, nada que ver con tecnología. Estoy seguro que con blogs como éste donde se refleja una satisfacción con el servicio de HD, se incrementará la población de clientes, lo cual acelerará la decisión de los programadores de ofrecer más contenido en HD.
Si quieren más HD, sugiero que contacten no sólo a VTR, sino a HBO, Discovery, etc via sus portales regionales.
0Nicolas dijo el 31-1-2008 a las 17:55:
Este domingo ViveHD emitira el Superbowl en directo. Al parecer tambien estrenaran Fox Sports HD (que es la generadora de la señal que emitira ViveHD).
0FWLabs: Telefónica TV Digital + PVR - FayerWayer dijo el 1-2-2008 a las 00:44:
[...] Este FayerWayer Labs es parte de un SuperHiperMegaReview Triple Agrandado con Extra Tocino™ sobre la Televisión Pagada en Chile. Esta es la tercera parte y final, sobre Telefónica. Ya publicamos uno sobre VTR Triple Pack Gold, otro sobre DirecTV Plus. Para más información ver el artículo introductorio. [...]
0Pablo dijo el 4-2-2008 a las 14:41:
Hola, tengo una pregunta: el review dice que “Tan rápido como sintonizas un canal, éste empieza a ser grabado de forma inmediata”. Me instalaron d-Box Pro el jueves pasado y no encuentro que grabe la TV en vivo de manera automática. Probpe con diferentes canales y busqué en las opciones del menú a ver si había algun setting que hacer pero no hallé nada. Hoy estuve revisando el manual en la página de VTR y no me quedó claro, por lo que llamé a servicio técnico de VTR y la señorita que me atendió me dice que el decodificador NO graba automáticamente el canal sintonizado si no que es uno el que tiene que empezar la grabación. Yo entiendo que la grabación temporal automática es una función por default de los DVR, por lo que me extraña la respuesta recibida del servicio técnico. Pueden por favor aclararme esta duda?
-19Cristian KC and the Sunshine Band dijo el 6-2-2008 a las 18:18:
No entiendo porque dicen que Leo Prieto es pro VTR? que yo sepa no hay ningun vinculo.. o si? juzgue usted mismo xD
07/01/08 Cliente invitado por José Navarro para probar @ 2.4MB hasta dic. de 2008 sin costo. Se ingresa descuento mensual hasta la fecha mencionada. Solic. realizada por Sebastián Beeche.
leo prieto dijo el 6-2-2008 a las 18:23:
106@Cristian: Le pedí a VTR que quiero hacer una prueba de su servicio de banda ancha, pero esta vez lo quería hacer sin tener que pagar desde mi bolsillo. Eso no afecta mi análisis de su servicio. Si te parece que el review es “pro VTR”, simplemente fue la mejor experiencia que probé, pero como puedes ver al leerlo, está lejos de ser perfecta.
Así funcionan los reviews, las empresas nos mandan sus productos u ofrecen sus servicios, libres de costo. Les advertimos que escribiremos lo bueno y lo malo, ellos saben que esas son las condiciones. Si ves cualquier FayerWayer Labs previo verás que funciona de esa manera. ¿Creías que habías pillado una conspiración? En todo caso gracias por el aviso que es hasta Diciembre 2008, eso no lo sabía.
Todo lo que lograste fue adelantar el aviso que ahora haremos una comparación entre servicios de banda ancha. Lo que significa que estarán preguntando en los comentarios “cuanto falta”. Ja.
1Jose dijo el 10-2-2008 a las 18:02:
El sonido en VTR sigue empeorando. Ahora estan comprimiendo el audio exageradamente en muchos canales, al nivel que en muchas peliculas cuando hay silencios aparece un ruido de fondo muy molesto.
0franck dijo el 27-2-2008 a las 22:41:
Consulta, tiene entradas para USP y SATA !!!
alguien sabe si se pueden bajar los programas grabados?
0Carlos dijo el 29-2-2008 a las 23:11:
Como configuro 1280X702 que es necesario en mi televisor para que la imagen no se vea cortada Gracias Carlos.
1xelo dijo el 2-3-2008 a las 22:15:
el combo recargado buenisimo,,, en estos momentos tengo el sistema de directv pero el clasico, en cinco tv,, pero acabo de comprar un sony bravia lcd de 40″ serie S(hace un dia de la compra) , y me acabo de percatar que mi decodificador de directv no tiene entradas de video por componente ni hdmi, por ende cual tendria que ser el nuevo sistema a contratar ??? desde ya se agradece la respuesta… otra cosa el directv no se ve espectacular en el lcd, pero tampoco digamos que se ve mal.
punto aparte es el sistema de witv (ya q vivo en valdivia y la empresa es de aca) se que prontamente van a mejorar el sistema, la forma aun no lo se, pero las conexiones a internet a partir del 15 de abril se duplicaran y triplicaran en velocidad.
1Viendo television de alta definicion. - jorgefelipe blog dijo el 17-3-2008 a las 00:48:
[...] fin, las fotos son de fayerwayer en donde también pueden encontrar reviews comparativos con otras empresas que ofrecen servicios similares y donde queda claro que vtr es la que mas salva. [...]
1Gorjan dijo el 3-4-2008 a las 12:59:
PARA ALFREDO 21: no seas ignorante , en el post se menciona America del Sur. NO A AMERICA LATINA.
QUOTE: Habiendo visto esto, dan ganas que VTR compre más contenido (¡especialmente películas!) en HD, así como agregar canales dedicados en HD. Según VTR en todo caso, ninguno de los canales grandes (como HBO), están ofreciendo programación HD para América del Sur… aún.
0Afpa_1 dijo el 26-4-2008 a las 00:24:
El Servicio parece ser “maravilloso” el problema es que está disponible sólo en Santiago, y para nosotros, los clientes de regiones, debemos soportar la grilla programática de VTR con la mitad de Canales (Tipo CMET) y con Decos Análogos GE. Además en ciudades medianas no hay Telefonía ni Banda Ancha.
0Carta al Lector de FayerWayer II - FayerWayer dijo el 27-4-2008 a las 22:00:
[...] Lector o Lectora, Puede que no lo sepan (o no les interese), pero en los comentarios de este y otro sitio andan algunas personas declarando una “conspiración” en la forma en que [...]
0Octavio dijo el 26-6-2008 a las 17:37:
Buena revisión. Muy detallada. Notable tu impresión de que el Guide de VTR, siendo el mejor de los evaluados, no está bien aprovechado el espacio en pantalla. Opino igual.
Yo también tuve VTR D-Box Pro y DirecTv Plus simultáneamente x 2 meses. Comparto bastante tus comentarios revisión. Sólo que a mi la instalación de Directv fue mucho más tramitada, con una serie de incumplimientos.
Quisiera remarcar que la calidad de video de los canales Vive HD y Movie City HD depende mucho del programa que estén dando. En algunos es excelente: Ej Bikinis, futbol inglés, documentales de europa y algunas película sde Movie City HD. Otros bastante más standard: Ej Barba Negra y algunas películas de Moviecity.
Los canales de definición standard en ambos sistemas, VTR y Directv, se ven bastante mal. No se si mi TV de alta definición realza los defectos, pero la imagen se ve muy pixelada y con muchos bloques de pixeles. A Directv me conecto via S-Video y a VTR via HDMI. En esta última conexión traté ambas alternativas de upscaling (que éste lo haga el deco de VTR o el procesador del TV) con resultados similares. Las escenas oscuras son las que peor se ven. Los canales de películas, HBO y Cinemax se ven un poco mejor. Lo que se ve pésimo, lejos lo peor, es el VOD de VTR.
Lo que VTR podría hacer es dar películas pay per view en HD. Ahí no hay ningún satelite que contratar. Poner el blu ray, pagar los derechos y punto.
Octavio
0Matías dijo el 19-8-2008 a las 22:00:
Hola, se que este es un tema un poco antiguo, pido disculpas por eso, solo busco un poco de ayuda.
La cosa es que yo me compre el d-box pro hace pocos dias, tengo una LCD LG 32” hd ready. El punto es que me conectaron el deco solo con el cable coaxial ”que sale de la pared” en el RF IN, y otro que sale del RF OUT hacia la tele, solo tengo esas conexiones. Entonces como puedo obtener el servicio HD si solo me conectan eso. Entonces trate de conectar el cable HDMI, sigo todas las instrucciones del manual, pero me sale un mensaje en la tele que no existe señal en la entrada del HDMI, e tratado de todas las formas y nada.
Si alguien a conectado su deco por el HDMI, me podria decir como lo hiso?
Gracias de antemano.
Saludos.
0HD-M-JOAKO pLUS dijo el 16-12-2008 a las 15:40:
@Gorjan: te comprendo que deberia haber más contenido en HD para latinoamerica en general, pero el contenido es escazo y caro (sobre todo contenido en español por razones de doblaje y/o subtitulado) HBO ofrecera contenido HD como otros canales grandes de TV porque se esta masificando más el contenido HD
0Javier Polanco dijo el 9-1-2009 a las 11:28:
En serio encontraste engorroso el control remoto? la verdad yo lo encontre muy normal osea tiene muchos botones pero no encuentro que tengan una ordenacion extraña ni nada la verdad es que con mi dbox pro solo tengo 3 quejas que el picture in piucture (que deberia tener) no funciona, que no hay manera de respaldar lo que tienen dentro (en especial porque el otro dia pase un susto cuando pense que mi decodificador habia murto para siempre pero porsuerte resulto que lo pudieron arreglar de manera remota en VTR sin ningun problema parece que es resistente la porqueria, tengo un par de cosillas que no quiero perder momentos en los que he salido en la tele XD) y que hace mucho ruido y no hay forma de apagarla aunque no se vea la imagen sigue trabajando eternamente como es un miniPC que se demora demaciado en iniciar se mantiene prendida y al apagarla solo deja de mostrear la señal, pero el ruido del disco duro y del ventilador es eterno.
cuando yo la instale no fue ni cerca de lo facil que te resulto a ti fui uno de los primeros en tenerla (porlomenos era la primera que vendian en esa sucursal) y se demoraro 1 SEMANA en traermela primero fue un enrredo comprarla (creo que VTR no deberia promocionar cosas que apenas vienen sacando del avion y que nisiquiera tienen idea todavia de como hacerlas funcionar.
la verdad es que el VIVEHD es bastante aburrido la mayoria del tiempo pero porlomenos ahora existe el Moviecity HD que hay que decirlo esta bastante bueno dan peliculas bastante nuevas y con una calidad impresionante pero creo que aun les falta mucho podria ser un canal SonyHD
tambien deberian mejorar el VOD dijeron que en su primera etapa no contaria con contenido HD pero yo supongo que ya paso la primera etapa :S con una tecnologia como esa no veo que tan dificil pudiera ser poner peliculas en HD y con idioma multiple ademas el menu del vod se distorciona un poco al verlo en una dbox pro que funciona con una relacion de aspecto de 16:9
eso, saludos
0Triple play, I - eres Tlaxcala dijo el 12-1-2009 a las 17:26:
[...] Fijarse en que ofrece la competencia. Aun cuando las diferentes cableras ofrecen básicamente lo mismo, deben adelantarse a lo que Telmex ofrecerá a futuro. Y también que es lo que ofrecen en el extranjero. Digo, por lo menos en Chile, VTR ofrece un servicio bueno y atractivo. [...]
0nO TENGO KE PONER NOMBRE MALDITO dijo el 4-2-2009 a las 15:31:
LA WEA DE CONTROL NI FUNCIONA LA GUEA CULIA FUNCIONA PA LIMPIARSE EL CULO
1Luis dijo el 21-2-2009 a las 11:41:
Leo; orientador tu análisis, podrías agregar algo más referente al Numero 500 que se puede leer en la parte de atrás del equipo, ¿ será que son 500 W de consumo ( más que una estufa eléctrica ) o una serie del equipo, para mi: preocupante.
0Pablo dijo el 2-3-2009 a las 12:06:
Mi experiencia, yo contraté el dbox|pro solo porque es dvr, no tengo televisor de alta definicion pero bueno luego lo tendré, en fin a mi llame un miércoles en la mañana y se demoraron exactamente 24 horas en ir a instalar, lo que si el tecnico no se preocupo de nada, ya que en ese momento no pude estar porque estaba trabajando estaba mi señora que no entiende nada de eso, cambie de grilla light a full y solo tenia los canales de cable light, mi programacion premium como 10 canales tampoco se podian ver y tuve que llamar unas 4 veces para que arreglaran el asunto, el servicio en si es excelente la calidad de imagen es buenisima, el decodificador lejos el mejor que hay
0Luis Alfonso dijo el 17-3-2009 a las 01:17:
Tengo instalado el dct3400. Me preocupa la alta cantidad de calor que genera. Consulté por teléfono a VTR si podía desenchufar el aparato cuando no está en uso. Me dijeron que no, que siempre tiene que estar conectado. ¿sabe alguien si esto es cierto? Como hay un ventilador que funciona sin parar, y un disco duro que no se detiene, ¿qué pasa con los costos de electricidad? Veo que la función stand by no existe en el terminal!
0Niggel dijo el 2-4-2009 a las 20:19:
Compa y alla en chile todavia no llega directv HD aqui en venezuela lo hay desde diciembre o enero (no recuerdo exactamente) y va muy bien… Tiene 4 canales HD y le hace reescalado a los demas…
Saludos y exito compa!
0Janosky dijo el 25-4-2009 a las 17:05:
Holas, quien sabe si se puede pasar las peliculas grabadas en el d-box pro a un disco duro externo? de ante mano gracias.
-1felipe dijo el 26-4-2009 a las 11:21:
hola me llamo mariaalejandabraykierokedeboxpropremindigitalmayo399canak¡lenuevodigitaldsdesantiagoaserenadechile1000millondecanaleespeandigital300canales2cdfpremiunchaofelipeymarialaljanndraanibalpinto3534chaofmariaalejandranbravo netleanimefoxsportperemiunpletcc23disneycanelchao
0Sebastián dijo el 26-4-2009 a las 19:28:
Hola tengo una duda…
a ver si alguien me puede ayudar!!…
Tengo el Dbox pro…pero tengo el control remoto nuevoo( el que viene con el dbox standard)…y no encuentro como acceder a los los programas guardados!…alguien me puede ayudar porfavor!…gracias
0david dijo el 13-5-2009 a las 22:25:
excelente review, la verdad no me habia informado ahora que compre un LCD de 32 me dan unas ganas tremendas de cambiarme, pero me preocupa el tema del traffic shaping de VTR, porque la gracia es cambiarse con todo.
alguien sabe si desde que leo hizo el review vtr ha implementado nuevos canales HD?
0Mario Garcia dijo el 6-6-2009 a las 22:45:
Acertadísimos los comentarios, se ajustan 100 % a la realidad.
0Dalek dijo el 18-6-2009 a las 15:35:
Acabo de tratar de conectarle una pantalla LCD a la dbox pro via HDMI, una pantalla de 19″ widescreen LG. Mi tele Trinitron de 21 pulgadas se rayó (literalmente) mientras en el LCD salio un mensaje de fercuencia incompatible (30Hz). En sintesis, tuve que llamar a la mesa de soporte para quie resetearan la dbox… Si bien es cierto no lei el manual antes de conectar el LCD me parece raro como se bloqueó la imagen. Rayitas, rayitas, rayitas. Cero posibilidad de hacer experimentos. Tendre que buscar un LCD o un LCD TV “compatible con la dbox pro de VTR”? Plop.
Dato extra: La tele esta conectada via cable por componentes.
0Enrique M dijo el 20-7-2009 a las 03:29:
Alguien sabe como sacar los programas grabados sin tener que esperar y verlos uno por uno??
Funciona la entrada USB para conectar un computador y extraer las grabaciones??
0manuel dijo el 29-7-2009 a las 14:00:
para los que quieran grabar del D-box al pc revisen http://exdeus.home.comcast.net/~exdeus/stbfirewire/#_Toc185690661
0baruco dijo el 15-8-2009 a las 04:40:
solo un alcance donde dice “La configuración de sonido e imagen es bien amplia, lo que me alegró bastante. En imagen puedes elegir entre 1080i Ancho (16:9), 720p Ancho (16:9), 480p Ancho (16:9) y 480p Estándar (4:3).” debe decir “La configuración de sonido e imagen es bien amplia, lo que me alegró bastante. En imagen puedes elegir entre 1080i Ancho xxxx(4:3)xxxx, 720p Ancho xxxx(4:3)xxxx, 480p Ancho (16:9) y 480p Estándar xxxx(16:9:)xxxx.” o si me ekivoco ke me corrijan porfa pa cambiar la version del dbox
1Pablo dijo el 25-8-2009 a las 19:05:
VTR SI INTERCEPTA TRANSMISIONES, pone comerciales, incluso mientras están dando un programa, me ha pasado más de una vez.
![DirecTV Plus HD [FWLabs]](/up/2009/05/26046-thumbnail-100x100.jpg)
DirecTV Plus HD [FWLabs]
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Pillamos a Movie City HD en VTR
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