DreamHost cobra por adelantado 7.5 millones de dólares a sus clientes

0PaYaZo dijo el 16-1-2008 a las 08:09:

jajajajjaj
que buena
nada menos que 7.5
mejor se quedan piolita y listo
se van para la casa con un pokitin de plata
saludos

0Braintech dijo el 16-1-2008 a las 08:09:

Soy cliente de dreamhost hace un año, incluso llegue por un banner de este sitio.
Gracias a Dios tenia la tarjeta bloqueada cuando sucedio, es muy extralño todo esto, pero buieno como le dije a ellos:
EL servicio es tan bueno que un percance (menor en mi caso) como este no afectaba la calidad de su servicio.

0PaYaZo dijo el 16-1-2008 a las 08:10:

pero una cosa que no entendi
que tiene que ver la foto de homer ????
esa no es cuando se las de webmaster

0rod980 dijo el 16-1-2008 a las 08:18:

mmm ahh ya entendi lo de homero, es cuando trabajaba en la casa por su obesidad y comete un error desde su computador…. mmmm… D’oh!

00x01 dijo el 16-1-2008 a las 08:20:

Esa foto representa el tipico administrador de sistemas gringos, o el operador de un sistema.

0virusaco dijo el 16-1-2008 a las 08:24:

Mientras rectifiquen, solo se quedará en un susto ^^.

Salu3

0PaYaZo dijo el 16-1-2008 a las 08:49:

ha!!!!!
puede ser
eso entonces …
si ahora entendi jajaja buena
saludos

0Sm dijo el 16-1-2008 a las 08:59:

Alguien dijo… condoro?
xD

0Wolverine dijo el 16-1-2008 a las 09:32:

Ayer me llego un mail de estos tipos pidiendo perdon xD, bueno como dijeron por ahi, el servicio es tan bueno que un error se perdona. Ni comparado con los hosting chilenos

0Daniel dijo el 16-1-2008 a las 09:41:

Eso fue un mero error de menu desplegable en que el tipo no cambio de 2008 (que seguramente estaba mostrado) a 2007. Las maravillas de la tecnologia…

Porque no todo es MAC en este mundo
PRENSA LIBRE!!
http://www.nyn.cl

0btek dijo el 16-1-2008 a las 09:47:

Tengo algunos de mis sitios con dreamhost, si bien me habian conbrado un dinero de lo cual inmediatamente respondí al email, ayer me llegó esto:

Hi Bernardo!

Ack. Through a COMPLETE bumbling on our part, we’ve accidentally attempted
to charge you for the ENTIRE year of 2008 (and probably 2009!) ALREADY
(it was all due to a fat finger)!

We’re really really realllly embarassed about this, but you have nothing
to worry about. Please ignore any confusing billing messages you may have
received recently; we’ve already removed all those bum future charges on
your account (#XXXXXX) and already refunded the $119.4 charge on your
credit card.

You should get the money back on almost immediately, within a day or
two max, and there’s no need to contact your credit card company or bank
for the refund.

Thank you very very much for your patience with this.. we PROMISE
this won’t happen again. There’s no need to reply to this message unless
of course you have any other questions at all!

Sincerely,
The Foolish DreamHost Billing Team!

Vi la cuenta y efectivamente se hizo la reversión… hace unos años también me pasó con Media Temple que me cobraron dos veces al inicio de un contrato… pero claro, no fue una cagadita masiva como esta…

0Alejandro[FV] dijo el 16-1-2008 a las 09:51:

su buen cagazo, hay que ver/leer las repercusiones que generaran los afectados.

saludos FW,

Alejandro[FV]

0DASA Graph dijo el 16-1-2008 a las 09:57:

mmm .. puede ser algun sabotaje de algun empleado despedido que deja un “recuerdo” en la empresa. No creo que tengan sistemas tan debiles que no se haga este tipo de operacion en forma absolutamente intencional y consciente.

http://www.dasagraph.cl

0gonzalovalenzuela dijo el 16-1-2008 a las 09:59:

Por eso nada como las tarjetas temporales virtuales, seguramente intentaron cargar el cobro pero la tarjeta con que compre caducó al dia siguente
De todos modos, Dreamhost es uno de los mas decentes de hosting, como dijo Wolverine, ni comparado con los locales.

0Iso9001 dijo el 16-1-2008 a las 10:04:

The Foolish DreamHost Billing Team!

Jajajaja

00x01 dijo el 16-1-2008 a las 10:24:

Han probado el hosting guruNET Local?

Alto rendimiento .. no para sitios de 5 paginitas

0ocioso dijo el 16-1-2008 a las 10:27:

me rei bastante con el blog de dreamhost…se lo tomaron finalmente con humor y eso hace q los clientes no se enojen tanto.

@payaso: la foto dice “fat fingers”….esa huea es muy gringa, se refiere a q debido a los dedos gordos apreto dos teclas a la vez y quedo la cagá

0Claudio S.G. dijo el 16-1-2008 a las 10:44:

eso sucede sólo en compumundohipermegared

0El Debianita dijo el 16-1-2008 a las 10:49:

el medio pastelazo!!

0Mr. Mustard dijo el 16-1-2008 a las 11:22:

Yo sufrí las consecuencias de este fat finger. Anoche recibi un mail deL DreamHost billing team disculpandose de rodillas.

0segfault dijo el 16-1-2008 a las 11:33:

lo de homero, es por un capitulo, en el que homero se queda en su casa (para hacer uso de un seguro de obesidad, lo que le permitio [al subir a como 300 kg] quedarse en su casa trabajando), la cosa es que este tipo tenia que apretar si todo el tiempo, al tiempo encontro un juguete de un pajaro que se movia, y lo uso para apretar el boton si, y despues solo salia, la ocsa es que el pajaro se cayó y ya no apretaba el boton si, y dejo la cagá en la empresa.

Yo pienso que por ahi va la analogía xD, de que el tipo ni se fijó en lo que hacía.

Saludos!

0segfault dijo el 16-1-2008 a las 11:34:

de hecho, ese error hace que casi explote Springfield xD!, bueno ese capitulo.

0German Pizarro dijo el 16-1-2008 a las 11:38:

Lo notable es el artículo publicado en el blog por el responsable, onda “chistoso”, con lo cual varios mencionaban molestos que no era el tono apropiado para un error de tal magnitud y que sólo por eso se iban a salir del servicio… (!)

0Erick Cartman dijo el 16-1-2008 a las 12:15:

y yo solo pense que nuestro gobierno hacia cobros indebidos

en todas partes se cuecen habas xD

0brionescl dijo el 16-1-2008 a las 12:17:

Jajaja el flojo trabaja el doble …. XD

0Matias dijo el 16-1-2008 a las 13:29:

Menos mal que Dreamhost también se manda cagazos. Nosotros hemos logrado hacer caer a Dreamhost en loops infinitos, hemos saturado el ancho de banda para listas de correos, e incluso se nos han metido crackers a hacer estafas bancarias; todo eso ha hecho que nuestro prontuario allá sea bastante amplio. Ya como que somos amigos; cada vez que queda una cagada con la cuenta nos dicen, “uf, ustedes”, jajaja.

En todo caso me gusto el mensaje que nos enviaron: “no hay necesidad de demandarnos, quedese tranquilo, le devolveremos su dinero, pronto”

0Takato dijo el 16-1-2008 a las 14:04:

Me pasó.
Fue horrible el ver que debía USD$200 y algo, y después al revisar dreamhoststatus.com mi alma volvió al cuerpo.

Menos mal!

0Daniel dijo el 16-1-2008 a las 14:24:

MICROSOFT PLANEA CONTROLAR EL MUNDO LITERALMENTE!!!
http://www.noticiasynegocios.com/ciencia_y_tecnologia/microsoft_trata_de_patentar_en_eeuu_una_herramienta_para_controlar_al_trabajador_20080116_592.html

0latacuar dijo el 16-1-2008 a las 14:39:

‘uta que me rei con la foto jajajaja

0Raimundo Lagos dijo el 16-1-2008 a las 14:56:

Esto les servirá para aprender y mejorar su servicio… si han respondido bien y de forma honesta con sus clientes no es para crucificarlos!