Carta al Lector de FayerWayer

Publicado el 30/11/2007 a las 2:06 am por leo prieto

Querido Lector,
La semana pasada apareció una campaña publicitaria de Microsoft en FayerWayer que básicamente promovía Windows Server y atacaba a Linux, justo lo opuesto a nuestros principios. Eso generó un par de comentarios en el sitio, un thread en el foro y varios posts en otros sitios. La mayoría de los comentarios eran de indignación por parte de nuestros lectores, diciendo que FayerWayer había olvidado sus principios y se había vendido al sistema.

Eso es tan alejado de la verdad que decidimos escribirles una carta — esta carta — y compartir con ustedes lo que está pasando en FayerWayer HQ.

Este blog nació porque no habían buenos medios de tecnología en español. Los que habían generalmente apuntaban a la gran mayoría: Usuarios de Windows. Partió simplemente como un hobby para rellenar un espacio que estaba vacío. Todos los que escribimos en FayerWayer, lo hacemos de manera voluntaria y por puro placer, en nuestro tiempo libre. Siempre dejamos claro que esto es un blog, que no somos periodistas, que publicamos desde nuestra opinión y punto de vista subjetivo. Que somos fanáticos de sistemas operativos alternativos, como Mac y Linux, que promovemos todas las iniciativas que apunten a acortar la brecha digital, que defendemos los derechos humanos de software e información libre, que no soportamos Windows y por consecuencia a Microsoft — entre otras cosas.

Al parecer habían muchos de ustedes que compartían el interés por estos temas. De tener 3.000 visitas en Marzo 2005 pasamos a tener 200.000 visitas en Marzo 2006 y 500.000 visitas en Marzo 2007. El mes recién pasado cerramos con 944.204 visitas según Google Analytics. Esa gran cantidad de lectores hizo que nuestro hobby empezara a tener clientes exigentes esperando un servicio de calidad. Eso significa dedicarle cada vez más tiempo al sitio y menos a nuestros trabajos tradicionales con los que pagamos las cuentas. Lo obvio, entonces, era hacer que FayerWayer pasara de ser un hobby a ser un trabajo remunerado.

Como no vamos a cobrarles nunca una suscripción, ni tampoco vivir de la caridad, la posibilidad que nos queda es la publicidad. No tenemos nada en contra de la publicidad, de hecho, nuestros medios favoritos nos gustan tanto por la calidad de su contenido como la calidad de su publicidad. Pero aunque AdSense tiene a tipos como el de Plenty of Fish recibiendo cheques mensuales de US$1 millón, a nosotros nos llega un poco menos que eso, sin contar que a veces la Iglesia Ortodoxa es nuestro auspiciador oficial.

Como la patente del Rolls-Royce corporativo no se paga sola, decidimos que era hora de salir a buscar auspiciadores entre marcas tecnológicas que fueran de interés para nuestros lectores. Personalmente, desde hace poco más de un mes, decidí dejar de lado todos mis otros trabajos y proyectos, para dedicarme tiempo completo y de manera exclusiva a Zetacorp. El próximo paso fue buscar a un CEO que estuviera a la altura del desafío. Felizmente Francisco Sandoval, fundador y gerente general de I2B, aceptó participar de la aventura. Junto al resto de los editores nos organizamos y empezó la cacería.

En estas últimas semanas hemos hablado con muchas marcas interesantes y descubrimos un intermediario con el que nunca habíamos interactuado: Las agencias de medios. Hace una semana, nos llegó una orden de inserción de una agencia de medios, representando a Microsoft. Tenemos reglas muy especificas sobre qué tipo de publicidad puede aparecer en FayerWayer, principalmente que no sea invasiva (nada de layers, ni pop-ups, ni avisos con animación incesante), obviamente tampoco ilegal, pero nada que prohibiera alguna marca específica.

Lo discutimos entre el equipo y obviamente algunos *cof* Pollak *cof* rechazaron la campaña tajantemente, pero el consenso fue que así como apoyamos las libertades en internet, Microsoft estaba en su derecho a replicar, exponer su punto (por impreciso que fuera), y dejar en ridículo a Chile.com. Otro argumento fue que Linux.com había tenido esa misma publicidad en su sitio. Por último, la campaña expiraba en 3 días. Personalmente me hago responsable de tomar finalmente la decisión de publicarla y ver como reaccionaba usted, querido lector y querida lectora.

Las opiniones expresadas en la publicidad no representan necesariamente el pensamiento de FayerWayer. Del mismo modo, las opiniones expresadas por FayerWayer son de exclusiva responsabilidad de los autores y no reflejan el pensamiento de los avisadores. Ambos lados deben aprender a vivir en este ecosistema.

Pero también ustedes nos ayudaron a aprender algo: Si la publicidad es engañosa o promueve miedo, confusión y duda, debemos vetarla. La agencia de medios nos volvió a contactar para un segundo tiraje de la campaña, de mayor duración, pero decidimos responderles que fue rechazada por nuestros lectores.

Ahora, eso si, necesitamos pedirles que sean tolerantes. Más de alguna vez aparecerá publicidad de un producto o servicio que no será de su preferencia — si, incluyendo al monstruo de los tentáculos. Lo que si podemos prometerles es que jamás será invasiva y menos engañosa. Tenemos una política de cero tolerancia para eso.

Siempre van a poder diferenciar claramente lo que es publicidad de lo que es contenido y les prometemos que siempre será fácil, agradable y cómodo acceder al contenido. El contenido siempre será rey y la publicidad su humilde servidora. A cambio de eso, nosotros nos comprometemos a entregarles dosis diarias de tecnología en español, con la subjetividad que nos caracteriza. Jamás comprometeremos nuestros valores y siempre diremos lo que pensamos, aún cuando el comentario pueda afectar a un auspiciador de este sitio — ellos saben a quienes están auspiciando.

¡Pero eso no es todo! Estamos trabajando arduamente en varias cosas más. Muy pronto estará disponible la nueva versión para celulares de FayerWayer con algunas funciones exclusivas. También llevamos un par de semanas trabajando en la nueva versión de este sitio, FayerWayer 4.5, que traerá muchas nuevas funciones que muchos de ustedes (editores y lectores) nos han pedido. Saborizante también esta recibiendo varias mejoras y se acerca, finalmente, la fecha de lanzamiento de Zimio 1.0. Pero esas son otras historias.

¡Gracias por preferir FayerWayer!

Abrazos,
Leo

(a nombre de Tricky, Tomás Pollak, ZeroZen, Jose Ignacio Stark y Francisco Sandoval)

227 Comentarios

Carta al Lector de FayerWayer

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Desaprobar Aprobar hibamz dijo hace 9 meses:

151

holas a todos, yo fui uno de los que comentó sobre la mentada publicidad de mocosoft, y lo dije pensando en que a lo mejor se les había pasado a la gente de fayerwayer, con la carta me queda más que claro lo que yo mismo intuía de todo esto y es que la publicidad es una cosa, que no tiene por qué representar el pensamiento de los amables y trabajólicos chicos de fayerwayer y a la inversa, asi q basta de comentarios quejumbrosos porque la carta fue super honesta y un pequeño llamado de atención a ser mas tolerantes, si, nos carga el mosntruo de los tentaculos, yo mismo estoy sobre esta plataforma obligado por el momento, pero hay q aprender a convivir, sin dejar de combatir lo que defendemos por principio, la cosa es combartirlo con gracia que es en lo que aporta enormemente este blog.

un abrazo, chau

Desaprobar Aprobar mat1986 dijo hace 9 meses:

152

En lo personal,cuando ingresaba al blog no me percataba del famoso anuncio de M$.Y si me daba el interés de verlo,lo veía y movía la cabeza nomás.Al final era una publicidad más….ojo,PUBLICIDAD.Otra cosa sería que cayéramos en ella…creo que todos hemos investigado lo suficiente como para asegurarnos de que lo del aviso no es exactamente cierto…..¿o sí?

Excelente blog,y espero que nunca desaparezca!!

Desaprobar Aprobar Ale dijo hace 9 meses:

153

Me parece buena medida que no hayan aceptado más publicidad de ese tipo. En mi opinión el problema es de consecuencia, no se puede publicitar lo que se critica. Ahora como decían por ahí, si ponen publicidad de Xbox, creo que nadie criticaría, se entiende porque. Mi respetos muchachos y suerte en todos sus proyectos.

Desaprobar Aprobar Bill Gates dijo hace 9 meses:

154

Como los tengo.. austados con un simple peo.

jajajajajajajaja

Desaprobar Aprobar Daniel dijo hace 9 meses:

155

Sinceramente a mi la publicidad no me molesto en lo absoluto, como dices el hecho de tener la publicidad no significa que apoyes ese movimiento. Me parece acertada esta carta ya que explicas el porque de las cosas y pones al tanto a tus usuarios de lo que viene en fayerwayer.

Saludos.

Desaprobar Aprobar kto dijo hace 9 meses:

156

Bien estaba esperando este comunicado.
Yo fuí uno de los que cacareó por esa publicidad. No es primera vez que veo publicidad del mostruo acá, y nunca me molestó (no tiene por que). Pero el contenido del banner de esta vez era algo que escapa totalmente a la realidad (la mayoria de los lectores lo tiene claro).
http://www.microsoft.com/conosur/hechos/studies/chilecom.aspx
“La migración de la plataforma de servicios de correo electrónico y hosting, de Linux a Microsoft, le permitió a Chile.com expandir su modelo de negocios con nuevas posibilidades que potencian un fuerte impulso a su crecimiento, al tiempo que sostiene los niveles de calidad de servicios que sus clientes requieren.”

El problema es que la publicidad no está pensada en la gente que entiende del tema, está pensada para aquellas personas con conocimientos pobres en cuanto a informatica se refiere; entonces si un lector ve eso en FW, tomará a FW como referente o respaldo de lo que que se dice en el dicho banner. Eso es lo que chocó. Imagínate entra el ministro de econocía a FW y ve ese banner, pfffffffffffffffffffffff.
Como bien dices, mientras la publicidad no sea engañosa, da lo mismo de donde vengan las lucas para financiar el proyecto.

Por {ultimo: Es como si apareciera un banner diciendo que una empresa importate de diseño gráfico y publicidad donde generalmente se ocupa Mac para trabajar, está migrando sus computadores a Windows Vista para mayor rendimiento, seguridad, compatibilidad, etc. JA.

Desaprobar Aprobar ßingen dijo hace 9 meses:

157

Totalmente de acuerdo. Libertad hasta el final. No entiendo que M$ quiera poner publicidad en un sitio como éste, pero si os paga estáis en vuestro derecho…

Saludos y ánimos!

ßingen.

Desaprobar Aprobar Fernando Paulsen dijo hace 9 meses:

158

Leo, un desinteresado comentario de un viejo periodista sobre un tema que me ha tocado enfrentar casi toda mi vida profesional. Crezcan y multiplíquense. Cualquier cosa que hayan deseado ser cuando partieron con FayerWayer, aquello derivó en un medio de comunicación significativo, parte de la atención e interés de miles de personas y creciente en sus proyecciones. Ajustarse a la nueva realidad es una obligación, no una opción, si quieren seguir satisfaciendo a un público que los aprecia y les cree. Sólo ustedes saben, porque lo sienten, cuándo lo que hacen dejó de ser parte de la esencia de lo creado. Cuándo mutó el espíritu del sitio. La publicidad es generalmente el primer estímulo de reflexión del equipo fundador, para evaluar cómo vamos y para dónde seguimos. Pero no es el único. Si el camino ascendente sigue su curso, vienen otros estímulos, las ofertas de fusión, adquisición y expansión de audiencia también requerirán de lo mismo: re-evaluación y ajustes.
Sobre la publicidad, tu carta es muy clara. Permíteme darles un consejo: eviten asociar el sueldo de los encargados comerciales a un porcentaje de la publicidad generada. Esto puede sonar extraño, pero lo he probado decenas de veces. Cuando el gerente comercial debe parte de sus ingresos a una proporción de los avisos generados, se crea un incentivo muy desagradable a que él o ella defiendan los avisos al margen de cualquier consideración editorial. Simplemente lo ligan a su propio bienestar, porque desprenderse de alguno les afecta directamente. La gran mayoría de los medios clásicos paga un sueldo simbólico a los vendedores, y adiciona procentajes significativos de ingreso extra por publicidad contratada. El gerente del área lo mismo, su bono es mayor. Para los vendedores, se puede entender, tu quieres el máximo posible de postulantes. Pero cuando el ejecutivo entra en esa espiral, su capacidad de evaluar criteriosamente la publicidad ofrecida se puede ver muy disminuida, por su potencial propio bienestar económico. En mis años de periodismo, casi siempre las peleas por conflictos con avisadores las tuve con ejecutivos del área comercial de mi diario o canal que los defendían por la posible pérdida del ingreso, que los afectaba directamente.
Por ello, sean creativos también en la forma de repartir futuros beneficios, dejando siempre vigente la opción de cancelar una oferta publicitaria, sin temer que una parte del grupo se podría amotinar contra otra, por estar asociada a perjuicios económicos si se rechaza la oferta.
Por último, como lo han atestiguado las propias cartas de usuarios, la gente asocia hechos por sí misma y está constantemente evaluando y reordenando su entrega de confianza. Una comunicación franca y directa, como tu carta, tiene un enorme valor. Pero mucho más elocuente es que ese compromiso y espíritu se siga viendo a diario en FayerWayer, en su trabajo concreto y práctico. Esa realidad -testeada y evaluada permanentemente- es tu garantía de idoneidad y confianza. Si esa esencia no cambia, aunque entren muchas más lucas, no tienen nada que temer y nada de qué avergonzarse.
cariñosamente,

Fernando

Desaprobar Aprobar Daniel Mercado dijo hace 9 meses:

159

A mi me quedo clarito

Desaprobar Aprobar xPablox dijo hace 9 meses:

160

con moneas baila el monito…

Desaprobar Aprobar Victor dijo hace 9 meses:

161

Bien pelotudo de parte de Microsoft poner una publicidad en FayerWayer en todo caso…

Desaprobar Aprobar Fan FW dijo hace 9 meses:

162

hola soy de argentina
y les cuanto que la pagina es re grosa y entro
todos los dias!!!!

Sigan asi q les va a ir bien!!!!

Salu2 a los chilenos

Desaprobar Aprobar SataFLASH dijo hace 9 meses:

163

Después de leer 160 comentarios, puedo sacar las siguientes conclusiones:

1º Fayer debería ser auspiciado por Ambrosoli, Carozzi o Tres Montes, porque la cantidad de JUGO que se ha fabricado en este puro post, sirve para apagarle la sed hasta al jetón del comercial de CARICIA de los 80 (se me cayó el carné).

2º Las linuxeras son lloronas e intransigentes en su gran mayoría, y al ver Microsoft hasta en fotos, gritan más que mariachi quebrado

3º Lo mejor de Fayerwayer siempre han sido los comentarios!!

PS: Sería ese EL Fernando Paulsen, el que decía UUUUUUUUUUUUUUUUUUuuuuuuuuuuuuuuuuuuultima miradaaaaaa????? en caso de ser afirmativa…. VUELVAAAAAA… el flacuchento que vino a lenar su silla tiene menos brillo que zapato de gamuza!

Desaprobar Aprobar Jose dijo hace 9 meses:

164

Aguante Pollak, el unico con cabeza xD.

Desaprobar Aprobar askj dijo hace 9 meses:

165

ya y ?

Desaprobar Aprobar pabloesc dijo hace 9 meses:

166

GUEEEEEEEENA SATAFLASH ME CAGE DE LA RISA…..

Desaprobar Aprobar Juan Pablo Tapia dijo hace 9 meses:

167

Comparto plenamente la explicación de Leo. Si ya aprendieron la lección, sean cada vez más estrictos en los criterios de aceptación de avisos. Sigan adelante, ganen mucha plata, tengan cada vez más editores y sobre todo, sigan teniendo claro que esto se trata finalmente de contenido, la publicidad es secundaria

Desaprobar Aprobar TarSo dijo hace 9 meses:

168

Uta o’ yo fui el primero que empezó con la tallita de Win server, me acuerdo por revise noticias anteriores y nadie se había percatado, snif! PERDOOOOONNN!.

Pero que conste que al lado puse que era broma…!!

Desaprobar Aprobar MIGO dijo hace 9 meses:

169

Yo creo que la unica forma de mantener un gran sitio como este es la publicidad y es un precio que pienso pagar el mejor del mercado… el mejor de todos los sitios tecnologicos en español (segun mi humilde opinion) que mejor que dia a dia informarse sobre las selectivas noticias tecnologicas de FAYER WAYER… is the law

Desaprobar Aprobar jimmy dijo hace 9 meses:

170

GRcias por la explicacion, sigan adelante

Desaprobar Aprobar Panchosama dijo hace 9 meses:

171

Bastante mal los trataron (acabo den ver los comentarios en otros sitios). Como dicen algunos, hay que ser muy PALURDO para asociar la publicidad con el contenido.

De todos modos, la medida de respetar la opinión d los lectores es muy buena, además de ser una dura lección.

Suerte!!

Desaprobar Aprobar pedregalux dijo hace 9 meses:

172

Hola, sobre la decisión de aceptar publicidad de Microsoft, no hay nada que decir. Es publicidad, por favor, lectores de Fayerwayer, no se van a poner tan delicados de piel a esta altura del partido. Todo el mundo tiene que “parar la olla”, o pagar los servidores, o pagarle a los programadores, bueno…
Sobre lo que hay detrás de esta campaña de Microsoft, eso si no me lo trago, y estoy revisando sitio por sitio para var de que se trata. En mi blog voy comentando estos “exitosos” casos de migración de Linux a Microsoft… y me parece que son casi puros palos blancos.

Desaprobar Aprobar Jose Luis dijo hace 9 meses:

173

Mmm…..
no leí los millones de comentarios, y quizás este nadie lo lea tampoco…
pero fundamentalmente quería decir que está bien que aparezca publicidad de Microsoft en el sitio (y de la empresa que sea), siempre que no sea ilegal, ilícita ni engañosa….. lo demás, queda a “conciencia” de cada uno lo que compra o usa….

Grande FayerWayer…. sigan así… Mientras no sean MSFayerwayer, todo bien

Jose Luis
http://videojugo.blogspot.com

Desaprobar Aprobar CGC dijo hace 9 meses:

174

Estimados Fayer Wayeristas, creo que la publicidad puede ser necesaria si se necesita financiamiento, sin embargo el problema es que no se puede publicitar lo que se critica, no se puede lucrar con las empresas con las cuales se pretende ser 100% objetivo, de otra forma Fayer Wayer podría perder credibilidad, creo que de publicitar marcas estas no deben ser de empresas que fabrican tecnología, pero sin duda pueden ser de aquellas que distribuyen variedad tecnológica, allí no hay compromisos fuertes. Adelante señores definan un adecuada estrategía de financiamiento y de ninguna manera llenen esta página con olas de anuncios, sean medidos en eso.
Según mi humilde opinión Fayer Wayer es el mejor sitio con contenido técnológico en español, ese es su espíritu, luchen por mantenerlo.

Desaprobar Aprobar Damián dijo hace 9 meses:

175

Unos más de los que pide que sigan como hasta ahora. No creo que sea para tanto. Leo, para mí sos un ejemplo a seguir. Leo, sos un ejemplo a seguir?, ajja
Suerte gente.

Desaprobar Aprobar Riendome con sataFlash dijo hace 9 meses:

176

buena sataFlash, deberias tener un espacio preferencial en los comentario de FW..cuek!
i love LINUX (uyyyyyy)

Desaprobar Aprobar Koperator dijo hace 9 meses:

177

Me dio paja (lata, aburrimiento, pereza, etc, etc) leer los otros comentarios… y no creo que nadie lea este, pero a lo que voy:

La publicidad en un sitio web es molesta siempre que se cumplan la siguientes condiciones:
- Que se abra un pop-up (obsoleto, pero aun existente) con cosas que no me interesan,
- Que se abra una capa flotante tapandome todo el contenido que quiero leer y que tenga que buscar el magnificador para encontar el puto boton “Cerrar”,
- Que cuando pase el mouse accidentalmente por un anuncio, me grite “say something!!!” y un segundo despues replique: “whaaat?” (emoticones maricones), entre otras cosas…

Me agrada esa preocupacion del FW-HQ por nosotros, los que hacemos de este pasquin (de cariño, orbvio) uno de los blogs mas leidos de latinoamerica… y si para seguir como vamos hasta ahora, hay que ver la publicidad del “mostro”, bien vale la pena (siempre que no se meta con los contenidos ni me impida leerlos). Despues de todo… por la plata baila el mono

Señores FW, reciban mis felicitaciones por el buen trabajo realizado hasta ahora.

Desaprobar Aprobar Koperator dijo hace 9 meses:

178

Acabo de leer la mayoria de los comentarios (el ventilador de mi escritorio me tiene pegado a el). Lo que creo acerca de:

Publicitar a MS le resta credito y objetividad a FW (el ejemplo del restoran vegetariano que no publicita parrilladas): Aca hablamos de cosas totalmente distintas. FW hasta donde sé, no produce sistemas operativos, no consolas de juegos, ni nada de lo que MS ofrece; estamos hablando de competencias y productos rivales de un mercado. Ademas es publicidad… o es que acaso creyeron que todos son “el visitante nº 999.999″ o sea, “you won!!” ??? (y bien “won”) (publicidad casi reiterativa del pie de la pagina, para el que no sabe de lo que hablo)

Ya lo dije, MS o los que sean, se mantienen en sus pixeles pagados, no se meten en los contenidos ni alteran el criterio de los editores de FW, pero el dia que esto ocurra, tenganlo por seguro que no me veran ni la sombra en este lugar.

@SataFLASH: jajajaja, muy bueno el comentario…

Desaprobar Aprobar Hdur dijo hace 9 meses:

179

No me parecía malo el hecho de que hubiera publicidad de Microsoft en FayerWayer, pero me parecía muy malo e inoportuno el anuncio en sí. El que haya salido acá es tan sólo un detalle. Pero me parece bien que lo aclaren. Ya tú sabe.