Chile no existe (para Apple)

0Nicolás Deppe dijo el 9-7-2007 a las 17:29:

1. Supongo que conocen la libertad de expresión, por lo tanto, en una página web de propiedad de él, puede escribir lo que se le da la gana.
2. A mí me tiene chato el tema del iPhone, pero escuchar acerca de él igual es interesante, es morbo para los geeks.

@SpeakF1: si no te gusta este blog, y te carga tanto que hablen del iPhone, haces algo tan simple como CERRAR LA VENTANA.

Saludos!

0webdev dijo el 9-7-2007 a las 17:33:

Apple deberia mirar a Latinoamerica hay un buen mercado, imaginense si se le hubiese ocurrido al tio Steve lanzar el iphone unlocked, ha Latinoamerica hubiese acabado la demanda

0Hector dijo el 9-7-2007 a las 17:36:

Pucha cabros… que webean con Apple… esta bien noticias de el, no estoy en contra de ello… pero es demasiado…

solo con el famoso Iphone, que me tiene hinchada las pelotas…

me encanta esta pagina… pero no se pongan lateros =(

0borco dijo el 9-7-2007 a las 17:39:

EL servicio tecnico de apple en chile APESSSSTAAAAAAAA y son monopolistas.. !!!!!! y nadie hace nada, solo vendenn. linda la wea !!! llevo casi 1, 1/2 meses sin mi macbook .

en cambio con mi consola xbox q tengo y se le congeló la pantalla ; me pasaron una nueva en 1 semana luego de 8 meses de uso. ahora tengo una nueva … me paso hace 2 semanas esto … eso me hace pensar en que productos comprar a futuro … !!!

0vladimir prieto dijo el 9-7-2007 a las 17:39:

@Fernando : como dijo obiwan : “sólo un sith puede hablar en términos absolutos”. que para ti y tu entorno, linux no sea productivo no significa que no lo sea para otros. Asi como también windows y mac no lo son para algunos (bueno, tal vez M$ lo sea menos veces ), y linux si en otros. Todo depende del ambiente de trabajo y los objetivos.

Sin desmerecer lo anterior y respondiendo a tus cuadrados comentarios. ¿has visto el top 500? y si no lo has visto. ¿que porcentaje de servidores M$, Mac y Linux (y otros) crees que existen? ¿crees que hay mas servidores M$ en la red? obvio que no. esto es un claro ejemplo de que el universo de “todos” al cual te refieres es super variable y depende de los objetivos.

lo más popular no siempre es lo mejor.

por cierto, me gustaría saber cual fue tu experiencia en linux, porque si me dices que instalaste red hat 7, es que estás muy atrasado. seguro te confundiste cuando no viste un “setup.exe” de por medio. cuantanos y te ayudaremos a instalar un linux fácil y rápido, y hasta talvez te guste.

0Patricio Pastor dijo el 9-7-2007 a las 17:42:

Hola de nuevo

@Zage: Parece que a muchos no les gusta el tema Apple Mac, pero al dueño de este sitio sí.

Entonces, creo pertinente y sano que a quienes no les gusta este tema que tanto cita Leo, que entonces cambien de canal a otro lado.
Como dice Christian Leal en su sitio elfrancotirador.cl, “si siente molestias, consulte a su médico”

O es que ustedes amigos lectores creen que este es TU sitio y por tanto pueden canalizar lo que TU quieres hablar?
NO ! este sitio no es nuestro, pero nos permite opinar sobre diversas cosas y si ya estas cosas no son de nuestro interés, nos vamos, o te vas, como quieras verlo.

Creo sano no hiperventilarse y entrar en la descalificación personal, sobre todo cuando en internet hay literalmente miles de lugares sobre IT para leer y opinar.

He dicho … con todo respeto.

0raúl dijo el 9-7-2007 a las 17:44:

Pienso que algunas empresas no se instalan en Chile porque han comprobado que la economía es manejada cavernícolas y que gran parte de la población es aborigen; y en esas condiciones no les es rentable ni benéfico ingresar al mercado chileno.

0ale dijo el 9-7-2007 a las 17:47:

Viejo no es por nada pero las ultimas 5 o 6 noticias son sobre esta cosa, para por favor!! se supone que es un sitio miscelaneo, no una copia barata de un apple fan boy, esa cosa cuesta un dineral que la gran mayoria de los mortales chilenos no tenemos para comprar y tampoco nos interesa, aunque la wea sea una maravilla y practicamente te marque los numeros a traves del pensamiento, a muchos simplemente no nos interesa y queremos ver otras cosas plzz, las dosis diarias de tecnologia no son solo de apple y sus chiches primer mundistas, si fuiste a usa (cosa que pocos pueden hacer), te compraste el aparato (que cuesta muchaaa plata), contrataste el plan, te measte con la wea, es una cosa tuya, esta bien mostrar tus experiencias, pero seguir y seguir con lo mismo en cada actualizacion por favor!! han salido muchas noticias sobre otras plataformas, sobretodo masivas que a la gran mayoria si nos interesa.
eso

0Nicolás Cerrini dijo el 9-7-2007 a las 17:47:

No se en chile… pero en Argentina, los precios en que se consiguen los productos apple son completamente ridículos. Para que tengan una idea, si ven un precio en la Apple Store Online.. lo multiplican por 2, le suman un poco mas, y ahí está el precio en dólares en el que se vende en los más que escasos “distribuidores oficiales”. Una falta de respeto. Ojalá Apple desembarque en más países de América latina como chile y argentina.

0Iwakura dijo el 9-7-2007 a las 17:49:

lo de one to one es simple : contratar gente que sepa de que se trata el cuento … para Apple no seria -me parece- dificil hacer esto si usa aca las mismas politicas de contratacion que usa en otros lados … Pero como estamos en Chile, lo mas probable es que desde la gerencia de las oficinas en Chile hasta los vendedores, sea pura gente apitutada que mas que probable use solo windows y no tenga idea sobre computacion siquiera … Tal como ocurre en el 95% de las tiendas relacionadas en este pais …

0Fernando dijo el 9-7-2007 a las 17:58:

Wow! creo que me topé con el mundo tolerante de linux.

0Fernando dijo el 9-7-2007 a las 17:59:

Y, por cierto, yo usé mucho tiempo linux, pero ahora uso OS X.

0nvid1a dijo el 9-7-2007 a las 18:04:

@leo prieto: El punto que queria senialar era relacionar la cantidad de gente, el ingreso liquido de estos y la prioridad de la gente en chile y eso complementarlo con el tamanio de Apple vs las empresas que me dijiste, apple siendo que es muy innovadora y estoy de acuerdo con eso, es una empresa muy pequenia, creo personalmente que apple no tiene el poder economico que tienen las empresas que me dijiste y por ende tampoco le interesa, por lo tanto eso no es comparable, HP debe ser unas 10 veces por lo menos y para que hablar de Sony, etc.

Creo del punto de vista economico y expansivo de apple, recien esta en paniales contra las otras empresas que me dijiste, apple recien despues del iPod ha surgido al 1000% y con los cambios a procesadores intel, pero antes creo que apple era una marca bastante elitista con poco que ofrecer y sin ningun interes de ser una empresa pseudo-masiva.

Yo soy usuario de apple tambien, me cambie despues de usar y armar durante mas de 16 anios sistemas windows, y en este momento me considero un fan de apple y poseo articulos de esta, pero aun asi creo que apple todavia esta peleando por ganar el espacio en su propio pais y en la union europea.

Algun dia se instalara apple chile sin distribuidores, pero tienen que pasar muchas cosas primero, partiendo por el tamanio de apple.

salu2.

0Renato dijo el 9-7-2007 a las 18:29:

Em… pues ellos lo pidieron… a piratearlos a todo lo que da

0jose dijo el 9-7-2007 a las 18:30:

En noviembre del año pasado compre un Macbook Pro y desde ese día estoy feliz con mi compra.

Con lo que no estoy feliz es con el servicio de postventa, me falló un ventilador y la solución es simple dirán, llevarlo a arreglar ya que está dentro de el año de garantía (sin contar con que compré la garantía extendida, es decir tengo 3 años de garantía).

El problema es el siguiente, para arreglarlo debo llevarlo al servicio técnico el cual informa que para revisarlo necesitan 4 días hábiles y 2 días más para cambiarlo cuando les llegue el repuesto.

Les pregunto a los representantes de Apple Chile y a Apple en Miami, están de acuerdo con esto?

Cuando yo, haciendo correr el analizador de hardware que viene con el OS me dice que el ventilador está malo, esto me tomó 15 minutos, es decir les quedan aprox 31 hrs para revisar pieza a pieza y hacer un diagnostico preciso. Para luego tener que esperar 2 días a que cambien un maldito ventilador.

Es decir tengo que estar sin mi herramienta de trabajo 6 días por la inoperancia de Apple Chile?
Es decir no existe una manera de hacer un test al computador que permita tener solucionado esto en un par de días?
Es decir, no hay una manera de solucionarlo y no entorpecer el proceso, y no tener que estar sin trabajar 6 días?

La verdad es que me sería muchísimo más fácil encargar el repuesto y cambiarlo yo mismo ( IFIXIT) en ese sitio venden los repuestos, venden las herramientas necesarias y además hay tutoriales que te muestran como hacerlo.
Pero pierdo la garantía por abrirlo, estoy pensando seriamente en darle filo a la garantía ya que no puedo estar sin mi máquina tanto tiempo.

Además debo decir que no me cambiaría de Apple ni siquiera por estos problemas, las máquinas son espectaculares.

Lo compré en PC Book Alto Las Condes, donde se lavaron las manos diciendo que no tenían equipos para cambiarlo (lo llevé antes de transcurridos 3 meses desde la compra) y que debí llevarlo a el representante oficia (no tenían idea ni me pudieron recomendar un servicio técnico).

Agradeceré si algun representante comprometido o presionado por Apple Miami se comunicara conmigo para darme una solución lógica.

0Acertijo dijo el 9-7-2007 a las 18:30:

@Tio Steve dijo “Hay una canción que dice: ‘ Sudamerica es un lugar ubicado al sur de E.E.U.U.’ ”

En realidad la canción que conozco dice: ‘Latinoamerica es un pueblo al sur de EEUU” (Los Prisioneros)

@Nicolás Cerrini dijo: “No se en chile… pero en Argentina, los precios en que se consiguen los productos apple son completamente ridículos. Para que tengan una idea, si ven un precio en la Apple Store Online.. lo multiplican por 2, le suman un poco mas..”

En nuestro caso, si ves un precio en Apple Store Online lo multiplicas por 530 y le sumas unos cuantos miles de pesos más y tendrás un precio un poco más que ridículo jajaja

En todo caso, y con respecto a la carta enviada por Apple a Leo, es verdad ((o al menos les creo)) que Chile es un mercado importante para ellos pero no por ventas sino en otros aspectos, principalmente como plataforma para evaluaciones de nuevos productos. Es aquí donde prueban nuevos productos tecnológicos dado que ofrecemos ventajas competitivas y comparativas con relación al resto de mercados ((al menos los más cercanos)).
No nos tiremos tan abajo con eso de que “nuestro ingreso per cápita es bajo”. Eso no es importante. Somos, ingenuamente, un “mercado de indias”, o conejillos de indias, para muchas empresas TIC.

Aún nos queda patria señores y el poder está en nosotros todavía. Somos chicos pero honrados jajaa

Slds.

0c.urdaneta dijo el 9-7-2007 a las 18:41:

Hola Leo

En Venezuela la historia es igual. Falta de inventario para repuestos, los distribuidores haciendo lo que quieren con los precios y solo rumores de que Movistar (Telefónica) traerá el iPhone a estas tierras.

Por cierto si puedes comprar música en el iTunes Music Store con tu tarjeta chilena, yo tenía el mismo problema y lo pude resolver. Solo necesitas crear una cuenta en PayPal y afiliar tu tarjeta chilena, luego compras tu música en el iTMS y a la hora de pagar seleccionas la opción de PayPal y listo

saludos

0ZeroZen dijo el 9-7-2007 a las 18:43:

LEO PRIETO MIENTE!… y El Mercurio también ))

0cesar dijo el 9-7-2007 a las 18:55:

Estimado Leo Prieto… esa diferencia entre paises no se llama “prioridades”, se llama DESPOTISMO , nisiquiera la empresa del segundo hombre mas rico del planeta (si, supe que los desplazo un mexicano dueño de unos canales de TV)es tan despectiva en su trato como lo es Apple.
otra razon para prescindir de sus productos y usar el siempre fiel x86
Saludos

0DAVI! dijo el 9-7-2007 a las 18:55:

Leo prieto: Me encantó este artículo.
Es positivo que vaya a haber una respuesta de parte de apple, sobretodo porque chile es un mercado potenciable, o sea, es una mercado que no mueve grandes números, pero si se le explota, podría dar mas de lo que se espera.

0Carlos dijo el 9-7-2007 a las 18:57:

Te encuentro toda la razón, salvo en una cosa: sí puedes comprar en iTunes: desde que salió, conozco a alguien que lo hace con una tarjeta de crédito chilena, con domicilio en USA.

0Sincklation dijo el 9-7-2007 a las 19:26:

Me gusta linux … para algunas cosas, me gusta windows … para otras más, también me gusta osx, me gustan todos ! jajajajaja y ? algun problema ? el absolutismo no lleva a nada.

Apoyo el reclamo, aquí la atención al cliente deja mucho que desear, quienes te atienden pocas veces lo hacen con ganas y aquí van con la premisa de “el cliente siempre tiene la culpa”.

De tanta critica por el fanatismo del iphone en este blog, se puede sacar algo positivo, puta que te tienen Fe y tus clientes te están exigiendo, pero sigue siendo tu blog y tienes el derecho a hacer con el lo que gustes.

Se necesita mucha motivación para mantener un blog de estas caracteristicas yo con suerte escribo una ves al mes en el mio jajajajaja, que con suerte lo leo yo

0marcosmh dijo el 9-7-2007 a las 19:33:

hola que tal, bueno, yo trabajo en un distribuidor autorizado Apple en mi ciudad (unknow XD), pais: Mexico

es verdad que el mercado en latin america esta algo descuidado por Apple, pero deberiamos dejar de quejarnos tanto y comenzar a trabajar realmente en lo que nos interesa

ampliar el mercado de apple en nuestras regiones es dificil, pero no imposible, trabajando duro lo conseguiremos, aunque sea por nuestra propia cuenta

“estos meses hemos liberado mas mentes que todos los ultimos años…” — alguien en matrix reloaded ?? o revolutions no me acuerdo

y eso es lo que precisamente hemos estado haciendo en mi ciudad, hemos convertido (evangelizado) a tantos windows users que en años pasados, ha sido dificil, pero poco a poco vamos progresando

no se rindan y no se queden nada mas mirando como los demas progresan

animo colegas, may the force be with you…

0JL dijo el 9-7-2007 a las 19:34:

Si a apple no le importa chilito es de puros giles… jobs sabra de marketing, pero no de mercado… porque creen que microsoft regala pcs y sistemas operativos como enfermo por estos lados, porque el gbno. usa microsoft todo el rato….porque microsoft da abasto para este mercado y le interesa. es sabido que apple si vende mas productos de los que esta vendiendo se va a la &%@#$ … por que como sus productos los hacen en china ya no tienen control sobre la calidad…por algo ultimamente wuatean mas que hace unos años atras… no somos un mercado tan chico, incluso con ingreso percapita mejor que el resto d ela region, con tlc con todo el mundo casi, si desde china mandar manzanitas(apple) sale mas barato que mandarlas a usa y despues pa aca y al resto de america latina. Encuentro la raja los productos apple, pero si el servicio es como la callampa… “mas vale diablo conocido que apple sin garantia”.

Tal vez sea porque apple es muy bueno con sus clientes y no encontraria empleados con esa politica por estos lados…. tendria que importar desde la tienda hasta los que atienden…… y no es talla

0raúl dijo el 9-7-2007 a las 19:39:

…in a tower of steel,
nature forges a deal,
to raise wonderful hell…

0raúl dijo el 9-7-2007 a las 19:48:

nana na nana
nana na nana
nana na nana
nana na nana

0etienne dijo el 9-7-2007 a las 19:57:

ufffffffffff…
yo me di cuenta de que apple chile no existia cuando
supe que NO cambiaban los productos si estos fallaban o presentaban problemas.

Realmente es una ridicules siendo que apple es una marca ejemplo para otras.. el plan de marketing que manejan
ellos en europa y norteamerica es increible. pero , no hay ningun sistema que dirija o mire hacia latino america , siendo que como
ellos dicen ” chile es un mercado super importante ” >>que tan importante es si las servitecas de apple no dan solucionaes concretas y solo parches ?
si no preguntenle a huasonic !!…

quizas , las tiendas como falabella responden antes de 3 meses si compraste un producto apple” incluso te cambian el producto ”
como los ipods video , Shuffles etc. q vienen con problemas.
pero despues de los 3 meses ¿ quien vigila que la garantía es buena en algun servicio tecnico apple ?

ufff , me he ido desilocionando mucho al pasar de los años con esta empresa … solo queda ir renovando los computadores (o irse a vivir a eeuu) ya que ademas
una bateria sale mas cara que un ojo de la cara… incluso sale mas conveniente venderlos por pieza si falla y asi comprar otro. como algunos ibook g3 que
tienen la pantalla mala.

Por ultimo pagar por el envio a usa para que lo arreglen y lo traigan , al menos yo pagaria una suma no muy elevada ….
fedex está para eso..

podria ser una opcion viable si no hay stock de repuestos .

0JP dijo el 9-7-2007 a las 20:04:

Hay que tomar en cuenta Chile es un país de 15 millones de habitantes (nada) y con un ingreso per cápita bajo. Un profesional recién egresado gana lo que gana un obrero en el primer mundo. En esas condiciones Apple es un producto de elite -lamentablemente- y probablemente no es rentable armar una estructura para que un puñado de privilegiados (los mismos que ahora mandan a pedir equipos a USA y/o se dejan asaltar por los resellers) les compren directamente. Puede que Apple no pierda, pero tampoco gana.

0Fernando Nino dijo el 9-7-2007 a las 20:09:

Me encanta. Admiro además que un medio latinoamericano se dedique a hacer este tipo de entradas. En Argentina no tenemos nada parecido. Un aplauso por favor para gente estos chilenos geniales. Me sorprendió increíblemente la respuesta de Apple; en ella queda plasmada la importancia y el mérito de esta nota. Sin más que hacer que felicitarlos, aprovecho para ratificarles (a pesar de que ya se lo imaginaban) que aquí en Argentina seguimos sin ningún tipo de representación medianamente seria de Apple. Con suerte que http://www.macstation.com.ar intenta acercarse un poco. Cálidos saludos a todos, tanto escritores como lectores, de esto que, de alguna forma, es algo más que un blog.

0djkmaro dijo el 9-7-2007 a las 20:10:

yo vivo en costa rica y aqui el servicio es una porqueria y por ahi alguien dijo q solo ipods traian y eso no es cierto toda la gama de apple esta en costa rica con sus distribuidores pero tambien los productos son cada dia mas caros un ejemplo aqui en ipod video de 80 gigas cuesta unos 500 dolares casi 200 dolares mas q en estados unidos y el peor de los casos es el iphone en costa rica la telefonia es del gobierno no existe movistar ni nada por el estilo entonces aqui nunca va a servir mas q lo pesaron para q sirviera con solo una operadora