Smartcom PCS ahora es Claro Chile

0aldo dijo el 5-6-2007 a las 08:46:

son unos mentirosos el sistema es super malo, mala informacion mala señal y las tiene todas

0aldo dijo el 5-6-2007 a las 08:48:

todos los que no esten de acuerdo con el plan que ayan contratado pongamonos en contacto y hagamos algo porque a mi tambien me bieron la cara y estoy mas que bravo con la mejor seña de claro seguro

0violeta dijo el 5-6-2007 a las 19:01:

piienso que claro es bueno.hay que aserlo familiar.estamos satisfecho con claro.

0elpiruja8 dijo el 14-6-2007 a las 13:06:

miren amigos, les digo que movistar es un asco como empresa, siempre andan con las cosas que cobran servicios adicionales que uno ni siquiera ah usado alguna vez asi que me cambie a claro o lo que era antes smartcom y me a funcionado a las mil maravillas por cierto tambien he tenido entelpcs a pesar que tiene 128kps no es tan bueno como claro por que tiene mucha mas cobertura que otras empresas que hay de telefonia movil

0Osornino dijo el 20-6-2007 a las 22:34:

Hola

Soy cliente de claro desde hace 7 años cuando era Smartcom, soy cliente de plan y nunca he tenido inconvenientes!

Hace poco tube uno es sobre el Roaming, fui a Bariloche y mi celular no podia recibir llamadas desde Chile por que aparecia que no existia, pero yo desdes alla podia llamar sin ningun problema.

Es un poco caro hablar por roaming, la cuenta me salio 14 mil pesos, pero estaba conciente de los costos, espero que solucionen el problema de las llamas emitidas desde chile y pueda tener mi celu ubicable para cuando vieje nuevamente.

Un consejo para los que quieran contratar plan y despues quieran poner termino al contrato.

Nunca compren un equipo con costo 0 , o tambien subsidiado por la empresa (bajando el valor) ya que con eso la empresa te retiene, argumentando que tienes que indemnizarla creo que con 5 UTM O 5 UF no recuerdo bien jejeje, bueno la cosa es que si contratas un plan con equipo costo 0 o subsidiado te ira mal. Es preferible comprar tu equipo, ya que asi la empresa no podra retenerte de ninguna forma al momento que quieras poner termino al contrato con un tiempo de 10 habiles y con la cuenta al dia.

0Pedro dijo el 15-7-2007 a las 12:52:

buenas tardes sres.claro chile. mi motivo por el cual estoy plublicando este mensaje es por que ya estoy hasta mas arriba de la coronilla con el servicio que udtedes prestan, hasta hace un par de meses atras yo estaba pagando cuentas por un valor superior a los sesenta mil pesos y que por lo demas esto fue por muchisimos meses y siempre mis cuentas las he tenido al dia con su empresa y como sorpresa el dia martes recien pasado cancele como de costumbre la cuenta de mi movil y el dia viernes por la tarde me percato que udtedes me tienen suspendido el servicio por un sobre consumo del cual jamas me avisaron para poder regularizar tal situacion y yo tendre que esperar todo este largo fin de semana para poder solucionar este desagradable problema

0k116 dijo el 16-7-2007 a las 15:27:

que pasa ahora con los servicios de todos los celulares? estoy arta me quiero contactar con parientes de otros paises y no puedo cite=”">

0carol dijo el 20-8-2007 a las 12:28:

hola,claro que son unos estafadores, miren que mandar a sus clientes a dicom si se creen tan claros saben que no lo pueden hacer son unos sinverguensas y aparte estafadores *abajo claro*

0......... dijo el 3-9-2007 a las 20:06:

ma fomeee

0javier dijo el 24-9-2007 a las 14:02:

yo quieri a ser una pregunta ,mi mama tiene un celular smartcom y yo quieria saber
si se puede cambiar a claro ya que el equipo es viejo y no tiene como recargarlo por que las tarjetas smartcom ya no existen y quieria saber ¿cuanto costo sale el cambio del equipo ?

0Yasna Quiroz dijo el 13-11-2007 a las 09:16:

Tengo un celular claro q anteriorment era smartcom!!..eh escuchado los comentarios q la compañia “claro” cambia los celulares antiguos, por otros
tras un precio de diferencia?? es verdad? y cual es ese precio de diferencia? contestenme a mi correo porfabor.. gracias
Yasna Quiroz.

0don franci dijo el 16-12-2007 a las 12:52:

quiero el numero de carlos slim, alguien lo tiene?

0myriam dijo el 21-12-2007 a las 15:09:

quiero saber si puedo cambiar mi celular antiguo

0alejandro saldes n dijo el 4-1-2008 a las 12:43:

solicito a la brevedad la devolucion de mi garantia de $17.489 que al contratar un nuevo celular tuve que dejar como garantia , esto fue el 03-07-2006
A) en septiembre del 2007 finiquite el servicio cancelando todo lo pendiente y la srta ejecutiva hizo rebaje de los $17.489 por su cuenta.
el contrato de arrendamiento es el numero 1502685.

B) En ocubre del 2007 me aceque a la ofina de Maipu para ver si todo estaba regularizado pero no fue asi.
los $17.489 pesos seguian figurando como deuda por lo tanto no me podia quedar con el equipo celular como prepago
por lo tanto tuve que cancelar diho monto mas la cantidad de $5000 y recien quedo en mi mpoder como prepago.
tambien me indicaron que en los proximos dias me llamarian para informarme mediante un cheque la dovolucion de la señalada garantia.
esto hasta el dia de hoy aun no se ha solucionado y encuentro el colmo de frescura que una compañia de tanto prestigio este dando este tipo de señales.
los numero de reclamos son 209131000 26/10/2007…….22145316 01/01/2008
Agradecere a quien pueda dar solucion a mi problema.
Atte……….gracias.

0Nelson Lopez dijo el 4-1-2008 a las 19:11:

HOLA A TODO CHILE YO ESTOY EN HONDURAS CENTRO AMERICA, SOY USUARIO DE CLARO TENGO UNA QUEJA, NESECITO INVIERTAN MAS EN LA COBERTURA TOTAL EN MI PAIS, LE ESTA GANADO A CLARO LA COMPETENCIA, A VECES SALGO FUERA DE LA CIUDAD Y ME ES IMPOSIBLE COMUNICARME, NO HAY COBERTURA.
FELZ AÑO A TODOS
NELSON LOPEZ

0luisa monzon valdebenito dijo el 11-1-2008 a las 22:35:

hola señores de claro en este momento estoy muy molesta con ustedes por no solucionalme los problemas que tengo con los celulares de la compañea claro llo tenia 2 celulares de claro pero uno se me estravio porlo tanto fui a esplicar mi problema a la oficina de valparaiso si me podrian darme otro a parato pero no medieron ninguna solucion por que mi contrato se vense recien en marzo donde podria pedir otro con costo 0 y lo primero que asen es la amenasa de mandarlo a dicom sino pago la cuenta e tenido como tres años los telefonos de la compañea claro no edejado de pagar nunca las cuentas pero cuando tengo un problema no medan ninguna solucion solo problemas pagare la cuentas pero cro que me estan estafando con lo que tengo que pagar parese que no les interesan los buenos clientes terminare mi contrato en marso i me canviare de compañea y les are mala publicidad con familiares y amigos

0eve dijo el 18-1-2008 a las 11:37:

bueno yo trabaje mucho en el call center 2 años renuncie ya que los turnos que tedan son atros y es mas una miseria de plata creen que viven con 190.000 liquido mensual para ejecutivo que canalisa todo como analisis de cuenta que ya no funciona esa area y trabajar 45 hrs semanales para que cuando tienes que irte a casa a esa hora de las 02:00 hrs los moviles llegan a las 02:30 y como creen que a tendemos de mala manera es por que pasa de tantas empresas la plata que synapcis y ahora konecta si claro tuviera su propio call center seria otra cosa como ejecutivos precencial que ganan 350.000 y empresa ganan 370.000 es otra clase de atencion ya que trabajan de 9:00 a 19:00 sabado y fectivos libre

0evelyn moraga dijo el 18-1-2008 a las 11:46:

HOLA
VENDO TELEFONO SONY 5200 (EL QUE PROMOVE JUANES) CON MANOS LIBRE TARJETA DE 512 CASI NUEVO EN 50.000 MIL EN MERCADO LO ENCUENTRAS COMO 150.000 Y VENDO K1 EN 60.000 AZUL CON MANOS LIBRE IMPECABLE CON SU MEMORIA DE 125
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0japi dijo el 28-1-2008 a las 12:03:

claro ees malo el mejor es movistar

0la 4 dijo el 31-1-2008 a las 15:16:

don franci… carlos slim tiene que usar AT&T

0Macarena dijo el 6-2-2008 a las 18:27:

hola yo tengo un nokia 6585, smartcom pcs (claro) y tengo el mismo problema que algunos usuarios de este foro (no tengo activado el servicio de mms) y me gustaria saber como activarlo muchas gracias por la actencion mi correo es makita_j16@hotmail.com

-1naxita dijo el 16-2-2008 a las 21:27:

o m kmpre mi c en esta klga d kmpañia x q en erl modlo q keria no habiia en movistar asi q ahora a agiguantarm no+ xaito

0bayron dijo el 24-2-2008 a las 20:41:

bueno pienso q el fono claro es muy reducidio comparado con otras conpañias pieso q se deveria modifiar y hacerlo mas complejo ya q de por si tienes muy pocas opciones

1Pablo Andrés C. P. dijo el 21-4-2008 a las 13:47:

¿Que m_erda dijo la naxita?, mire el teclado para escribir, pokemona. A ver, trartaré de traducirlo: “Oh, me comré mi celular en esta cagá de compañía, por que el modelo que quería no había en Movistar; así que a aguantarme nomas. Chaito.”

Bueno, en cuanto a Claro, yo no puedo ingresar a “Atención en Línea” de clarochile.cl porque la weá no funciona. Según el ejecutivo del 103, mi clave es mi fecha de nacimiento en 6 dígitos, pero en la página, la weá alcanza para tipear hasta 4 digitos para la clave.

Ademas, te descuentan saldo cuando recibes mensajes multimedia (MMS). Y no me dejan salirme de la tarifa “Genial” por que recién ahora me vienen que debo esperar hasta que termine esa tarifa, el 30 de Septiembre.

WTF?

0Luis Silva dijo el 10-5-2008 a las 03:04:

He leido casi todas las criticas hacia smartcom hoy claro, y me doy cuenta de que nadie se ha fijado que la tecnologia CDMA 1x es mas avanzada que el chip de GSM, nadie lo comenta, se habla de 128 k, 64 k, pero eso no le llega ni a los talones a cdma, lo que pasa que GSM es una opcion mas barata de explotar por las compañias pero que esos ahorros jamas llegan al cliente, y todos felices con”la nueva” tecnologia, si GSM es mas vieja que CDMA, y ademas es mas fácil llegar a 3G por ella que por “el chip”, Si alguien tuvo un CDMA Smartcom 3G sabrá de que la mensajeria multimedia por ejemplo, se enviaba y llegaba directamente al celular en segundos, cosa que no se puede hacer con un GSM, que para rescatar una foto hay que recibir un codigo y navegar por wap o internet para recuperarla (al menos en Claro y Entel es así). No se asombren, que la ·3G ya la tenia Smartcom, sólo falto saber explotarla, faltaron antenas, aunque CDMA necesita menos que GSM, Es lamentable que ya no se considere esta tecnologia de última generación, porque estandarizar una sola es monopolio, debe haber alternativas pienso yo, por lo que opino que Claro deberia explotar las dos redes ya que las soporta.

0WILLIAM dijo el 28-10-2008 a las 16:03:

ME ENCANTA ESTA COMPAÑIA YO SOY CLIENTE DE CLARO Y ES UNA SUPER WEA COMPAÑIA ES LA MEJOR

0ANA MARIA CACERES ARIAS dijo el 11-12-2008 a las 11:11:

SIEMPRE HE TENIDO MI CELULAR DE VUESTRA COMPAÑIA DESDE QUE SALIO SMARTCOM, LUEGO SE CAMBIO A CLARO Y JAMAS LO DEJARE YA QUE NO HE TENIDO NINGUN PROBLEMA, Y SIEMPRE RECOMIENDO ESTA FIRMA “CLARO”, TAMBIEN HE A PROVECHADO LAS OFERTAS QUE UNA SOLA VEZ SE PUDO QUE POR COMPRAR TARJETA SE GANABA UNO EL 100% ES DECIR YO COMPRE UNA DE 3.600 Y SE ME ENTREGO AL CELULAR 7.200. YA QUE ESTO SOLO OCURRE CUANDO UNO COMPRABA CON TARJETA DE CREDITO, GRACIAS ESPERO TENER LA MISMA OPORTUNIDAD NUEVAMENTE. FELICIDAES EN ESTAS FIESTAS A TODO EL PERSONAL. HA SE ME OLVIDABA TAMBIEN TUVE LA OPORTUNIDAD DE HACER UN CAMBIO DE MI CELULAR POR OTRO DONDE FUE COMPRADO EN VALPARAISO, Y TAMBIEN LA ATENCION DE LOS FUNCIONARIO EN LA OFICINAS ES MUY BUEN FELICITELOS EN MI NOMBRE,

0sara dijo el 16-1-2009 a las 18:46:

tengo un celular claro y se me bloqueo no me acuerdo el codigo de la contrasena me pueden ayudar

0jorge dijo el 31-10-2009 a las 21:45:

la vola mala ia no se puede acer na con la wea de claro deberian sacarlo nisiquiera es capas ahora de cargar un videos ia sea youtube ares etc