Smartcom PCS ahora es Claro Chile

0andrea dijo el 18-1-2007 a las 03:29:

como ver los detalles de llamadas hechas en el mes para saber todo el registro

0hector dijo el 30-1-2007 a las 10:32:

hay promocion de reduccion d etarifa para enviar un mensaje de texto de claro aki en peru a entel de chile o no alguine sabe como

0andrea dijo el 1-3-2007 a las 20:19:

hola esto fue una idea buenisima les dejo mi correo escribanme

0andrea dijo el 1-3-2007 a las 20:20:

hola

0carolina dijo el 1-3-2007 a las 20:23:

hola .bueno quiero deci ke esto fue lejos lo mejor ,un besito a todos los ke escriben,mucha suerte este 2007 ke la pasen la raja ,bueno les dejo mi msn para ke me escriban carolkine_19@hotmail.comun besote xauuuuuuuuuu…………….

0paula dijo el 5-3-2007 a las 18:23:

hola , soy de concepcion y tengo un celular claro, adodne puedo llamar para hablar con alguna persona que aclare mis dudas ?

0paula dijo el 5-3-2007 a las 18:27:

insisto me a llegado un mensaje con un supuesto premio de claro me dice ke lame a unos nuemeros para mayor informacion pero esos numeros no funcionan , donde puedo conseguir mas informacion .
si alguine peude ayudarme se lo agradeceria adios .

0andy dijo el 9-3-2007 a las 08:39:

bueno yo soy de concepcion, y quiero decir que claro es una estafa.
contrate un plan entre mas o menos un mes y e tenido bastantes problemas con el equipo y en claro cada vez que voy areclamar me dejan hablando solo .
mas encima cobran hasta las pisadas,peroi ahora estoy aciendo las averiguaciones para ir al sernac tengo la estafa de contrato , tengo todo para desaparecer claro

0sebastian mendoza zapata dijo el 10-3-2007 a las 10:14:

1)En Chile,sóloo podemos acceder a CLARO para cualquier consulta,llamando al 103 o al 105. He gastado durante tres días un promedio de 48 minutos en 9 lintentos y nadie atiende.Estoy harto de la cancioncilla idiota … a Internet y entonces esa digitación equivocada se cobra como minutos u horas d e navegación.Menos mal que he podido comprobar que no hubo pero fue análisis por mí solicitado a la Empresa que me provee de Internet. Un alerta a todos!!Es un sistema de digitación perverso que lleva al usuario a pagar cuentas por apretar mal un botón. Curiosamente,ningún funcionario alerta al usuario cuando le entregan el equipo a usar. Dejo mi nombre y mi RUT.Y mi teléfono fijo también. 56-(CHILE),73(cód.área) 511548. Gracia s y ¡¡Alerta con los golpes a mansalva que nos propina CLARO.. Gracias. Sebastián.

0sebastian mendoza zapata dijo el 10-3-2007 a las 10:18:

Ingresé un comentario que no favorece a CLARO. Apareció y desapareció a los pocos minutos.

0Claro Chile dijo el 11-3-2007 a las 00:50:

Yo soy ejecutivo de ventas de Claro Chile.
Mas que nada decir a los clientes que tengan un poco mas de paciencia, la empresa lleva solo 8 meses y creanme que el producto se ha vendido como pan caliente, de hecho gano un sueldo que no habia ganado en mi vida (trabajo con comisiones). La verdad es que la empresa no creia que se iba a vender tanto, por eso no estaban preparados para lo que paso en los primeros 6 meses, que fueron muy caoticos, yo al menos ingresaba ventas hasta las 11 de la noche, y el boom de claro ocasiono que las antenas no resistieran como debian, afortunadamente para ustedes (y tambien para nosotros) ya los problemas de señal casi no hay, tenemos mas de 800 antenas actualmente que esperamos ampliar hasta 1500, tambien hace 3 meses hubo un problema de facturacion que duro como 60 dias (a los clientes le llegaban cobros extremados que nunca habian realizado) esto fue por un cambio de sistema que se estaba haciendo dentro de la empresa, la solucion era facil, ir a la compañia y pedir una refacturacion de su cuenta, te revisaban tus llamadas y te daban el monto real en menos de 15 minutos, tambien en estos momentos ese problema ya no existe. Ahora veamos el problema del 103 y la Atencion al Cliente. Como dije anteriormente, la empresa crecio mas de lo esperado, por lo tanto tambien tuvieron que hacer crecer los ejecutivos de atencion a clientes, entiendan una cosa, ellos trabajan por un sueldo fijo, no ganas mas por mayor cantidad de gente atendida, se entiende que a veces no quieran atender rapido y como corresponde, creanme que ya este problema se esta solucionando y la solucion terminara solo con su ayuda, cada vez que vea a alguien haciendo mal su trabajo, reportelo a su jefe directo, y el incurrira en las sanciones correspondientes. Que se entienda una cosa, queremos tener la mejor gente trabajando para ustedes, no la peor. El asunto del 103 tambien es casi lo mismo y tambien se esta reparando.
El asunto de los premios que llegan en mensajes, son solo estafadores que quieren que ustedes les devuelvan la llamada para clonarles el telefono, no lo hagan, si hay alguna promocion se informara en la pagina web de Claro http://www.clarochile.cl, en los diarios o en la misma television.

Claro solo lleva 8 meses, no se puede comparar con otras compañias, las ventajas las ven ustedes

Entel y Movistar llevan mucho mas en el mercado y creanme que gracias a nosotros ellos ahora mismo estan bajando sus precios, ya que si seguimos como vamos, a mas tardar en 1 año seremos la empresa lider del mercado y eso obviamente no les conviene a ellos

De que tenemos mucha mejor señal que antes, Sí
De que siguen habiendo problemas, Sí y no creo que nunca se acaben, ni tampoco en ninguna compañia
De que llegamos con una alternativa buena y competitiva, de eso no hay duda, solo falta que el cliente eliga a la que mas le convenga

Saludos

0JORGE dijo el 13-3-2007 a las 11:17:

CLARO…GRAN ESTAFA..LES CUENTO.. ME VIVEN LLEGANDO VIRUS EN LOS MENS. DE TEXTO..ME TUBEIORN 20 DIAS SIN TEL.. LES RECLAME Y PEDI QUE ME FORMATEEEN EL CELU. ME RESPONDIERON QUE ESTABA MOJADO Y MALO.. YO SOY TEC. ELCTRONICO ME TRATARON DESCARADAMTE DE BENDER ” LA POMADA ” PARA QUE COMPRO OTRO.. PEDI HABLAR CON EL JEFE DE OFICINA ..NO ESTABA!!! EL GUARDI ES TAN CORTEZ QUE LA POEDIR SU NOMBRE PARA HACERLE UNA RECOMENDACION NEGARIVA, ME LARGO PARADO Y SIN DARME SU NOMBRE..NADIE SABE A QUIEN RECLAR. aHH!! PERO LAS COBRANZAS AL DIA!!! HAY QUE MARCAR DASTA DIEZ O NMAS VECES PARA LOGRAR CONTACTO…CUANDO SE LOGRA , MIL RUIDOS EXTRAÑOS. NIVELES BAJOS. SE CORTA A LA MITAD , EN RESUMEN …7 Ù 8 LLMADAS PARA PODER TERMINAR DE COMUNICAR LO QUE SE DECEA.. AHHHH! Y SIN DESCUENTO POR LOS DIAS SIN CELU… Y SIN ANTI VIRUS EN SUS SEÑALES… CUENTO CORTO.. YO FIRME CON SMARTCOM..NADIE ME PREGUNTO SI ACEPTABA SER DE CLARO..SIMPLEMENTE ME CAMBIARON COMO SI FUERA SU PROPIEDAD.SMARTCOM.. NUNCA UN DRAMA .. CLARO UN PORQUERIA.. SOLO MERCADERES .. Y BUSQUEN UN LINK PARA RECLAMOS!!! NI POR FAVOR!!! SOLO OFERTAS , PRECIOS Y MIL PAJARITOS DE COLORES… ¡¡¡ SINVERGUENZAS!!!

0JULIO dijo el 13-3-2007 a las 19:01:

Holas CLARO, ES LA ” ES UNA PORQUERIA DE SERVICIO” YO ME COMPRE UN TELEFONO EN ESA COMPAÑIA ,NADA QUE VER CON EL CELULAR HERMOSO MODELO ,PERO LO QUE ES UNA BASURA ES EL SERVICIO,IMAGUINECEN QUE TENIENDO PLAN ,ME DABAN LINEA CUANDO A ELLOS LE DABAN LA GANA , EL SERVICIO ES LO MAS MALO QUE HAY EN EL MERCADO CHILENO,ESTUVE EN LA EMPRESA DE “CLARO”Y LA GENTE COMO IBA A REGRESAR EL SERVICIO ,YO AHORA VOY A IR A LO MISMO ,QUE LASTIMA QUE UNA EMPRESA QUE SE LA DA DE ” GRANDE” NO INVIERTA PARA ASI COMPETIR CON LA COMPETENCIA ,ASI SERIA UNA DE LAS MEJORES DEL MERCADO ,PERO QUE PENA QUE NO PROPORCIONEN UN BUEN SERVICO.SI TIENEN AMISTADES ACA EN CHILE RECOMIENDELES QUE NO ADQUIERAN TELEFONOS DE ESA COMPAÑIA……………….SON MAS QUE SINVERGUENZAS……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..

0conny dijo el 18-3-2007 a las 20:59:

necesito claro mi primer claro mandeme un mail

0russel dijo el 19-3-2007 a las 23:08:

hola alguien me puede decir como marco de un celular claro a mexico? muchas gracias

0Guido dijo el 20-3-2007 a las 15:21:

Hola
Claro nesesito desbloquear mi telefono que puedo hacer para desblokearlo el numero es 81485960 contesta nesesito desblokearlo xfa

0Ruth Becerra dijo el 25-3-2007 a las 09:47:

Estoy muy molesta, tengo dos planes, de los cuales, me están llegando en fechas distintas y fuera de plazo de cancelación, no es problema de correo, ya que siempre los había recibido juntos ambas boletas de pago y dentro de la fecha para cancelar. Además debo informar, que estoy siempre viajando hacia Licanten, en donde hay una torre de Clarochile, por lo que me han informado, pero encontrándome en el lugar de descanso quedo automáticamente sin señal… por que informan que tienen cobertura nacional, cuando no es así?, es una publicidad engañosa o simplemente desean tener más suscriptores?… espero tener una respuesta a mi consulta.
atentamente,
Ruth Becerra

0GRETA dijo el 7-4-2007 a las 11:34:

mi nombre es greta no puedo enviar mensajes de mi celular no se a q s4e debe ese problema .si me podrian decir a q se debe porfavor gracias mi correo ya esta es acuario_ge03@hotmail.com.gracias

0joxyta_ninda dijo el 24-4-2007 a las 09:50:

oly io enqento q ta muy wenu x hay kleta d ofertas tambn hay clus muy xory jajaja ha tnu 1 solo problemita nu puedo dskrgar imagenes nu c como hacrlo lo he intentado de varias formas ia xau salu2 al la cony la sole la carla el pablo el fabian la vilma y a mi curso el 3º F del liceo comercial d angol xau

0yesi dijo el 27-4-2007 a las 17:33:

yo como usuaria de claro estoy desconforme con el servicio contrate un plan como me explico la vendedora y resulto q no era asi me estan cobrando mas de lo devido y no se como aser para pagar lo q me piden por eso cuento lo q me paso para q se fijen en los planes q contratan para q no les pase lo mismo q ami ps data q no los engañen una usuaria desconforme.

0yesi dijo el 27-4-2007 a las 17:52:

bueno les cuento q estoy super desconforme con el servicio de claro yo contrate un plan de $14.990con 3 meses de triple de minutos y resulta q ahora me estan cobrando pòr supuestos minutos ablados se supone q tengo triple de minutos y no lo estan respetando por eso yo digo q es una publicidad engañosa por q te dicen una cosa y te salen conotra ahora me estan cobrando $56.990 como boy a pagar esa cantidad q ni siquiera able , les aconsejo q verifiquen bie antes de contratar un plan por q van a terminar pagando como yo aparte la cobertura es un asco y usan publicidad engañosa .

0miryam alfaro dijo el 4-5-2007 a las 14:56:

Lo único que quiero ahora es retirarme de claro, por que los planes están muy caros y las otras compañías están ofreciendo lo mismo pero bastante más barato.

0rocio dijo el 5-5-2007 a las 17:40:

io encuentro lo mas estupido de esta compañia
porque cobran hasta lo mas minimo
como se les ocurre cobrar por preguntar el saldo
mas encima no combra nada 50 pesos y eso si no que

500 pesos no si es demasiado
no compren mas esos celulares

0SuperMaN dijo el 5-5-2007 a las 18:09:

CLaro es Caro

ando de acuredo con Rocio y Miriam, los planes son un abuso a los consumidores, y eso que las otras compañias, a pesar de tener telefonos horribles, los planes son aun mas baratos.
NOo compren Caro, porque solo estan para sacar $$$ demas a los usuarios

0Mike9&%$=? dijo el 7-5-2007 a las 14:11:

lo unico que quisiera es saber cual es la clave del servicio claro para desbloquear mi nokia 6070.
se los agradeceria montones muy gentiles.

0robinson dijo el 9-5-2007 a las 19:57:

espero una respuestaa esta acotasion ya yo tengo un plan con esta enpresa y por rasones de trabajo estoy en una comuna donde la señal del celular es poco eficiente por no decir que no ay señal y se me informa que los cobros por el plan sigen simultania mente con decir que la suma de esde mes es de solo 74980 pesos como una empresa que se ve como que no es engallosa en su publisidad puede mentir mucho o solo es para que nosotros los bobos caigamos en su ironica comunicasion de contratar los serbisios de su compañia espero que se publique este mensaje, y reclamo contra esta compañia grasias no sean bobos y no contraten esta señal grasias .

0Kathy dijo el 14-5-2007 a las 14:21:

Claro!!! es un chiste … soy cliente de esta compañía de hace más de seis años, cuando era smartcom no tuve mayores inconvenientes, pero desde que pasó a ser “CLARO” me han dado puros dolores de cabeza.
Hacen cobros de llamados que estoy convencida que no he hecho, me cobran servicio de mensajería y nunca he mandado mensajes.
A quienes estén pensando en ser clientes de esta compañía “NO SE LOS RECOMIENDO” es una empresa poco seria, lo digo con conocimiento … no quiero dar tanto detalle de todo lo que me ha sucedido con esta compañía, pero honestamente les digo “NO SEAN CLIENTES DE COMPAÑÍA CLARO”

0Valentina dijo el 19-5-2007 a las 20:50:

mmmmmm es re buena la pagina………mm me costo arto llegar a una pagina wena pero en fin ak ta jajajajjajajaja ia..loscelulares son muy buenos y buenos precios ..buen diseño ..aunque la señal es un pokitito mala ..pero en si los cellares son mui buenos =)

0kiska dijo el 4-6-2007 a las 15:24:

claro me vendio un plan por $8990 por lo que tuve que bloquear por robo pero me llego una factura de$25380 lo cual no quieren dar una explicacion por el cobro ademas no me degas terminar el contrato

0kiska dijo el 4-6-2007 a las 15:33:

por que claro los segundos los traspasa a minuto o secillamente uno con tan solo marcar un numero ya te estan cobrando por que dicenregalar minutos si al llegar factura los minutos han sido cobrados