Smartcom PCS ahora es Claro Chile
Publicado el 6-8-2006 a las 18:24 por 
Leo Prieto
Leo Prieto 
La operadora chilena de servicios de telefonía móvil Smartcom PCS ha anunciado hoy su cambio de nombre a Claro Chile. Con la compra de Smartcom PCS por parte del magnate mexicano Carlos Slim, esta paso a formar parte del Grupo América Móvil, el más grande de América — según ellos. Ahora Smartcom pasa a usar la marca Claro, sumandose a esta red actualmente existente en Brasil y Perú. Adicionalmente, como habiamos reportado anteriormente, Smartcom hizo el cambio de sus redes desde CDMA hacia GSM, con lo que ahora todos los operadores de telefónia móvil de Chile estan usando esta misma tecnología.
Link: Claro Chile
Publicado por Leo Prieto el 6 de August 2006 en la categoría Uncategorized con los tags Celulares, Chile, Telefonía. Tiene 239 comentarios.
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Smartcom PCS ahora es Claro Chile
0tark dijo el 6-8-2006 a las 18:58:
(the 1st!)
ahh.. pero es lo mismo! me imagino que será igual de caro y poco eficiente.
No se, pero se me ocurre que dentro de sus campañas usaran la frase… “Habla Claro” ajajaja… que fooome el nombre. cero feeling…
Extraño nombre también… “mi compañia es ehh… Claro”
0figue dijo el 6-8-2006 a las 19:08:
Ese Carlos Slim es el midas de las telecomunicaciones, su truco esta en comprar empresas que vayan decayendo, les invierte lo que debe y se convierte en una empresa competitiva, espero que asi llegue a ser esta empresa chilena…con el toque de Slim, la neta estoy en contra del monopolio,pero mientras sea para mejor, me callo la boca.
0Dr.WinGates dijo el 6-8-2006 a las 19:21:
Ojala esta nueva empresa cree nueva competencia, asi, eventualmente las grandes compañias como Entel y Timofonica, va…. Telefonica bajarian sus costos….
FUERTE Y “CLARO” PINCHE PUT…. CABRON!!!!!!!!!!!!!!
0Daflow dijo el 6-8-2006 a las 19:31:
Lei esto en la mañana en un aviso en el mercurio pero no cache muy bien, igual cualquier cosa que mejore la competencia entre las operadoras de telefonia celular se agradece, porque con solo dos que compitan, no hay gracia!
0Xapron dijo el 6-8-2006 a las 20:18:
tark:
Caro sera, pero para prepago, porque simplemente la mayoria son movistar o entel, y por ende los precios entre ellos mismos son mas baratos. Sin embargo, Smartcom es mas barato entre celulares smartcom prepago.
Y en la parte Planes de minutos, Smartcom supera a otra compañias. El problema, como siempre, es que los minutos a “otra compañias” es justmaente donde esta la mayoria, movistar y entel.
Esperemos, como bien decian arriba, que esto favorezca a la competencia, ya que con dos no mas…..pasa cualquier cosa…
Saludos!
0Estrella Barrientos dijo el 6-8-2006 a las 20:48:
Claro no es lo mismo que las otras compañías , es mucho mejor empezando por la sim card el de las otras compañia es de 64kb y el de Claro es de 128 significa que tiene más capacidad para almacenar datos , para los que no tiene idea de telefonia móvil va a ser lo mismo ., Además ahora se van a dar cuenta de lo economico que es hablar por celu sin que te cobren el cam ( cobro adicional a móviles ). Si quieren informacíon acerca de planes escriban a ebarrientos@desneg.cl
0gaby dijo el 6-8-2006 a las 21:26:
ojala sirve pa que se mejore el servicio… yo tengo movistar que e slo peor de lo peor… ojala sirve pa algo esto… ya que estoy apestada de suplicar por un buen servicio que se esta pagando y no se esta respondiendooo
0rezzo dijo el 6-8-2006 a las 21:44:
Estrella Barrientos, ¿podrias dar más detalles?
soy cliente suscripción de Entel PCS, y soy de los que no se casa con nadie. Asi que seria interesante que te explayes sobre las razones de hacer el switch a este proveedor.
Aunque, siendo sincero, por muy tentador que sea en precios, hasta que no mejore su red en el norte del pais no me convence. La calidad del sonido en la I Región es digno de un Walkie Talkie. T__T
0leo prieto dijo el 6-8-2006 a las 21:53:
Estrella Barrientos: Las tarjetas SIM de Entel PCS tambien son de 128 KB (no se de Movistar).
0akahanga dijo el 6-8-2006 a las 22:23:
lo de estrella parece un aporte con publicidad intencionada.,..(alguien de la empresa claro?) los chip de entel tambien son de 128..y la unica diferencia entre uno de 64 y de 128 es la capacidad de almacenaje…nada mas , eso no implica que la señal sea mas nitida o mejor cobertura…lo demas suena a engaño…
0Ryuignacio dijo el 7-8-2006 a las 02:05:
Me parece estupendo este cambio, lo esperaba por meses!
No se por qué, pero le tengo mucha fe a “Claro” pienso que barrerá con la competencia.
Ahora voy a averiguar si me conviene mas contratar un plan o prepago.
Salu2
0Vikingo dijo el 7-8-2006 a las 02:08:
@Estela Barrientos:
Soy cliente de Entel hace años, me he cambiado de plan varias veces y jamas me han cobrado el dichoso CAM, dado que en Entel hay planes con y sin CAM. nada nuevo para mi.
El SuperChip de Entel es de 128kb y es un estandar para entel ahora.
@DrWinGates: un detallito… la idea es que bajen los precios, no los costos. Una empresa puede bajar los costos sin transmitirlos a los usuarios finales 
Es mas que nada un detalle semantico pero estoy de acuerdo… a ver si con esto nos bajan los precios
Ahora bien, espero que el cambio a GSM y la inyeccion de capital que quiere hacer Slim sirvan para que Smartcom, digo Claro, por fin deje de ser la empresa que te da cobertura donde nadie mas tiene, pero que no tiene cobertura en el 99% restante del pais, donde todo el resto tiene, jejeje (si, es un poco exagerado, pero muchas veces vi a amigos echar pestes contra Smartcom cuando se encontraban en situaciones de ese tipo=
0hexagram dijo el 7-8-2006 a las 09:41:
Wácala, el diseño del logo apesta!…El de smartcome no era de los mejores, pero igual era mucho más 2.0…el de Claro es como copia de los botones del X
0Juan Antonio dijo el 7-8-2006 a las 10:11:
Me gusta el nuevo nombre es genial y los servicios que se vienen son de CLARA competencia solo nos queda ESPERAR………………….
soy cliente de Claro y la compañia como smartcom era buena y ahora que el NOMBRE LA IMAGEN PUBLICITARIA cambian tienen que mantenerla….
para mantenerla y dar una buena imprecion a todos los clientes que se unen HOY a claro es nesesario que las publisidades digan la verdad y no solo eso MEJOREN sus servicios y estrategias de comunicacion con el cliente…
todo lo que se trae Smartcom AHORA claro es mu bueno
ESPEREN Y VERAN…………………..
SEREMOS LA COMPAÑIA TELEFONICA EN CHILE CON MAYOR CRECIMINTO
0andré dijo el 7-8-2006 a las 10:22:
la pagina web esta bien (comparando con la de entel pcs y movistar) pero el nombre y el logo son extraños, el nombre es muy fome y la embarran poniendola en esa pelota aqua. en servicios los precios siguen iguales y el unico equipo que destacaria por el momento es el Motorola SLVR L7. Espero que haya mas competencia y que el 3g se aparesca pronto por Chile.
0sergiol dijo el 7-8-2006 a las 11:22:
“claro claro claro es claro es.. decir lo q piensas sin darle mas vueltas..”
“habla claro, claro q tienes mas”
jaja, metanse a smartcom.cl y vean el jingle de Claro..
jaja
0sergiol dijo el 7-8-2006 a las 11:30:
PD: hexagram, el logo de Smartcom era lo representativo al CERO ESFUERZO, era la letra A de una tipografia muy tipica, sumada a la busqueda de una identidad tomada de un color fuerte (como lo fue en su minuto el verde limon o el celeste), o sea, casi q parecia trabajo de primer año en la universidad.. un buu! para ese equipo de diseño (todo lo opuesto a zetacorp.. jaja).
0Maste dijo el 7-8-2006 a las 12:29:
Espero que como decia en otros comentarios, esta compañia haga frente a las careras compañias como MOVISTAR, y ENTEL tampoco lo hace mal…
ahora el nombre es bien raro… feo el nombre,claro. jajajajaja se va a prestar para mil tallas. Con respecto al cambio de tecnologia de CDMA que tenia smartcom a GSM de la nueva Claro ( los equipos que desde ahora se vendan) esta bueno, porque permitira a los clientes al igual que en entel y telefonica cambiar de chips… y tambien mediante un desbloqueo previo cambiarse de un equipo Entel por ejemplo, a uno Claro. saludos S.I
Los Andes-Chile
1Alex dijo el 7-8-2006 a las 23:28:
La pagina se ve bien. Los precios no se como estan comparados con los de otras compañias.
Hace bastante años que no utilizo celular por razones eticas y morales (no me gusta sentirme culpable de guerras civiles ni del aprovechamiento socioeconomico que hacen algunas empresas)
0peter krausz dijo el 8-8-2006 a las 00:04:
habra que cambiar de telefono tambien con esto de la nueva tecnología….tenía almacenados unos correitos de mi pololita de recuerdo..por ahi y parece que mi viejito celu ya no corre mas……QUE LATA….no veo nada CLARO
0peter krausz dijo el 8-8-2006 a las 00:04:
habra que cambiar de telefono tambien con esto de la nueva tecnología….tenía almacenados unos correitos de mi pololita de recuerdo..por ahi y parece que mi viejito celu ya no corre mas……QUE LATA….no veo nada CLARO
0christine dijo el 8-8-2006 a las 12:02:
este cambio se viene bueno, todo los cambios son para mejor creo q esta mas q claro lo q se propone en esta renovacion, canbience todos a claro por q esta muy bueno…
0carlos dijo el 8-8-2006 a las 21:45:
sr simm :::: buuu deberia haber traido la tecnologia 3gsm….. Nunca alcanzara a entel pcs ,solo le queda competir con la red gsm cavernicola de movistar…
0Nacho dijo el 8-8-2006 a las 23:55:
Hola, soy cliente de smartcom (ahora Claro), considero que todo cambio es bueno y por los comentarios que he leido en otros países latinoamericanos, esta empresa promete bastante. Ahora bien, quería pedirle sus opiniones, es que quiero cambiar mi equipo por uno nuevo y aún no me decido por cual, tengo dos opciones, el motorola v3 y el sony ericsson z520, analizando ventajas y desventajas ¿con cuál se quedarían ustedes?
0CELULAR dijo el 9-8-2006 a las 00:13:
COMPARTO ALGUNAS OPINIONES ANTERIORES. UN CHIP QUE TENGA 128 O 64 KB, NO INTERFIERE EN NADA CON RESPECTO A LA COBERTURA, ESTO ES TOTAL RESPONSABILIDAD DE LOS EQUIPOS Y DE LAS MISMAS REDES DE LA COMPAÑIA. EL QUE DIGA QUE TIENE QUE VER CON EL CHIP ES QUE ESTA EQUIVOCADO. YO CREO QUE ANTES DE JUZGAR EN FORMA ANTICIPADA LOS HECHOS PRIMERO TENEMOS QUE SER OBSERVADORES DEL PRODUCTO YA QUE SMARTCOM DE POR SI TENIA MALA REPUTACION YA SEA SEÑAL Y PRECIOS (SEGUN UN PORCENTAJE ALTO DE LA POBLACION CHILENA AUNQUE ALGUNAS PERSONAS ESTAN MUY CONFORMES CON EL SERVICIO Y7 ES RESPETABLE SU OPINION), Y ESO OBVIAMENTE TRATARAN DE REVERTIRLO CON ESTA NUEVA PROPUESTA QUE TIENE UN CAMBIO RADICAL YA SEA EN LA NUEVA CARA DE LA EMPRESA Y EN LA TECNOLOGIA USADA YA QUE DE CDMA PASARA A GSM, ENTREGANDOLES MAS SEGURIDAD A LAS PERSONAS QUE LE SON HURTADOS SUS EQUIPOS O POR POSIBLE CLONACION YA QUE A PESAR DE QUE CDMA ES MEJOR QUE TDMA IGUAL ES VULNERABLE A LA CLONACION, EN CAMBIO, GSM SE REQUIEREN DE UNOS DISPOSITIVOS MUY COMPLEJOS PARA REALIZAR ESA LABOR QUE LE SON MUY ESCASOS A LOS ESTAFADORES Y PROBABLEMENTE ESTA COMPAÑIA RENOVADA BAJE SUS TARIFAS Y DE ANTEMANO LO DIGO, ESTO INCURRIRA EN UNA GRAN COMPETENCIA QUE SE EFECTUARA EN ESTOS DIAS ENTRE LAS COMPAÑIAS INVOLUCRADAS EN ESTE MERCADO (SIMILAR A LO QUE PASO A PRINCIPIOS DEL 2005 CON MOVISTAR Y ENTEL), LA CUAL HABRA UNA COMPETENCIA DE PRECIOS Y SE BAJARAN INCLUSO LOS VALORES DE LOS MOVILES (POR EJEMPLO, EL 2005 UN EQUIPO NOKIA 2600 VALIA $ 34.000 Y LUEGO SE BAJO A 29.900 EN EL VALOR DE ENTEL PCS) POR LO QUE LA VENTA DE MOVILES AUMENTARA CONSIDERABLEMENTE A NIVEL NACIONAL, EN FIN, TODO LO QUE SEA REBAJA BIENVENIDO SEA SIN EMBARGO, NO TODO LO QUE BRILLA ES ORO YA QUE LUEGO SUBIRAN LOS EQUIPOS DE NUEVO, EN FIN, VEAMOS DE QUE SE TRATA ESTA NUEVA PROPUESTA Y LUEGO HAREMOS LAS CONDENAS PERTINENTES DE ACUERDO AL CRITERIO DE CADA PERSONA
1KARLITOS SLIMMMM dijo el 9-8-2006 a las 01:02:
MIS QUERIDOS AMIGUITOS NO ESCUPAN AL CIELO, AHORA VOY POR ENTEL PCS…. CLARO, DENTRO DE POCO
El tamaño si importa
El caso es que el Grupo Almendral lo niega. Pero la proseción va por dentro. Sólo se lograría este escenario, si AMX emite un cheque en billetes verdes del tamaño que el grupo Almendal desea. Y la cantidad es una buena tajada. Una chiquita ni los mueve, pero si es grande otro gallo cantaría. Menos mal que el tamaño de la chequera del Sr. Carlos Slim no es chica, es muy grande.
A continuación la nota de prensa de la publicación en BNamericas
AMX en conversaciones para comprar Entel a Almendral – Chile
El mayor operador móvil de Latinoamérica, América Móvil (Nyse: AMX), se encuentra en conversaciones para comprar el segundo mayor operador inalámbrico de Chile, Entel, al holding Almendral, señaló a BNamericas el presidente de Signals Consulting, José Otero.
AMX y Almendral han estado en conversaciones durante algún tiempo. AMX presentó una oferta, pero para que Almendral la acepte AMX tendrá que ofrecer mucho más de lo que Almendral pagó por Entel, dijo Otero.
La mexicana América Móvil ya es propietaria del tercer mayor operador móvil de Chile, Smartcom, que adquirió de manos de la firma española de electricidad Endesa (Nyse: ELE) en agosto del 2005, por US$472mn.
Si el negocio se concreta, AMX se convertiría en el líder del mercado móvil chileno, con una participación combinada entre Entel PCS y Smartcom (36,5% y 16,7%, respectivamente) totalizando un 53,2%, lo que por ende supera el 46,8% de Movistar.
La compra de Entel por parte de AMX también implicaría al menos un obstáculo regulatorio, aunque se superaría fácilmente.
El asunto del espectro sería un problema. La entidad combinada tendría que devolver parte de éste, afirmó Otero.
Aunque Movistar ya se encuentra en el límite de su espectro, tanto la empresa de propiedad local Telefónica del Sur como el proveedor de triple play VTR estarían interesadas en comprarla, según Otero. Estas dos últimas firmas presentaron ofertas por el excedente del espectro que Movistar puso a la venta, el que se adjudicó Smartcom.
Almendral vendió recientemente el proveedor estadounidense de larga distancia y transporte de llamadas Americatel, entregando su participación de 80% en la compañía a la firma estadounidense Platinum Equity por US$62mn.
Por Scott Sadowsky
BNamericas.com
Fin de la nota de prensa citada.
Como ven el tamaño de la tajada si importa para Almendral. De todas formas el grupo dijo posición en esta nota de prensa:
Entel niega rumores de adquisición – Chile
El holding chileno Almendral niega estar en conversaciones para vender su unidad Entel a la mexicana América Móvil (Nyse: AMX) o a cualquier otra compañía, señaló a BNamericas el presidente de Entel, Juan Hurtado.
El ejecutivo desmintió absolutamente estos rumores ya que “no hay ningún tipo de contacto ni acercamientos ni de nosotros ni de ellos, nunca. Ni de nadie más. Nosotros [Almendral] aspiramos a quedarnos [en Entel] a largo plazo“, afirmó Hurtado.
La noticia de las supuestas conversaciones surgió esta semana del presidente de Signals Telecoms Consulting, José Otero, quien tiene una vasta experiencia en el sector de telecomunicaciones de Latinoamérica y numerosos contactos.
América Móvil comentó recientemente a BNamericas que estaba en conversaciones para comprar Entel a Almendral y que ya habría realizado una oferta por la empresa, que es el segundo mayor operador de Chile.
Otra fuente de Entel manifestó a BNamericas que sería extraño pensar que América Móvil tenga planes de comprar Entel, considerando cuánto han aumentado las acciones del grupo desde que Telecom Italia (Nyse: TI) acordara vender sus acciones en Entel a Almendral, por un precio cercano a US$7,21 por acción. Al cierre de la bolsa de valores de Santiago el lunes 25 de abril, las acciones de Entel se estaban transando a 5.970 pesos (US$11,57).
Hurtado realizó sus declaraciones durante una junta de accionistas de Entel en que la compañía anunció un plan de inversiones de US$263mn, de los cuales 65-70% se destinará al área móvil.
El sector móvil chileno comenzará a encenderse puesto que el tercer mayor operador del país, Smartcom, se convirtió recientemente en una unidad de AMX, además se adjudicó 25Mhz del espectro que subastó el líder del mercado, Movistar Chile. Al respecto, el gerente general de Entel, Richard Büchi, señaló que “Smartcom siempre ha sido agresivo, independiente de la tecnología. Se va a mantener un escenario de competitividad fuerte que es lo que hemos visto en los últimos años“.
Por Cristina Molina
BNamericas.com
Fin de la nota de segunda nota de prensa citada.
Como veran amigos cuando se dice que: “América Móvil comentó recientemente a BNamericas que estaba en conversaciones para comprar Entel a Almendral y que ya habría realizado una oferta por la empresa, que es el segundo mayor operador de Chile“, queda en claro que un periodista consultó con una fuente de AMX, este le dijo que no lo dijera (pero lo dijo) y muchos menos su nombre. De dos sólo hizo una.
Parece ser que AMX hace presión sobre este comunicador social para que se retracte. Pero las intenciones del Sr. Carlos Slim estan claras y tiene lógica. Por eso decidimos entrevistar al Sr. José Otero, Presidente de Signals Telecoms Consulting.
0Cristóbal dijo el 9-8-2006 a las 02:01:
Bueno, cmo todos sabemos…la empresa Smartcom PCS…nunca a tenido el exito que “alomejor” a podido merecer, teniendo en cuenta todo el capital…que yo como cliente, veo que la empresa a destinado a servicios, marketing, publicidad y productos, etc. Yo pienso que esta falta de exito por decirlo asi…es por la Mediocre señal común y cobertura que poseen los Telefonos Moviles de esta empresa…a veces me llega a dar rabia…de que tantos años se dediquen a invertir en publicidad…imagen y contacto con el cliente…si lo que los deberia “llenar”…o ser el mayor punto a tratar (creo yo) y fin de la empresa seria simplemente pa’ lo que sirve un telefono…pa’ hablar, y eso depende de la señal que recibe la antena…y si la antena recibe una mala señal o una señal Mediocre…yo como cliente entonces no voy a preferir “aquél” telefono…aunque el color naranjo y los comerciales publicitarios sean entretenidos e inteligentes…yo no voy a preferir “aquél” telefono, sólo por el echo de que “no sirve” como tal.
Lo que también me a disgustado siempre de smartcom PCS es que porqué tantos planes “acertivos”, porqué tanta…demasiada publicidad…porqué tanta fijacion en esos puntos, si el problema no es eso…(quizas) el problema es la efectividad, seguridad y servicio del producto, es ahí donde quizas todo el tiempo han fallado…”porque no gastan plata en venderea una buena señal, en vez de andar “botando plata” en weas tontas???…no importa que la imagen sea nueva…(sin referencia a Claro) total ya “todos sabemos” que la señal es como las pelotas y que los intentos de innovar en productos ajenos a la competencia (en este caso) han sido un fracaso…entonces…porque seguir dale que dale con la misma cuestion?????”…eso.
Aparte de llamarme la atencion la “terquedad” pienso yo de la compañia…en invertir dinero en puntos que como todos sabemos…no han ni dieron los resultados que facilmente se pudieron haber dado…es la “perseverancia” de la compañia…para dar una imagen de anque nos pisotee ENTEL PCS y MOVISTAR nosotros seguiremos aquí” …eso siempre me a causado Gracia mas que nada al ver que los productos, los planes, la manera, y la señal sobre todo…es la misma.
smartcom PCS es una marca para la 3 edad, jajajaja, por los tipos de planes, ofertas …es una marca que sus ofertas y planes acertan en la 3 edad, jajajajaja…es una tontera pero siempre me a llamado la atención pasar por un stand de smartcom PCS y ver al vendedor tratando de “persuadir” al cliente de la 3 edad,ajajajaa…porque atraen ni publico joven, ni profesionales jovenes, apesar de invlucrar este tipo de gente en publicidad visual abundante…como dije antes, la publicidad ya no sirvió al igual que la imagen, total…todos ya tuvimos bastante tiempo pa’ conocer esta señal antes de que ésta fuera cambiada (…).
Por fin paso lo que yo siempre espere que fuera a pasar a futuro con smartcom PCS…fue “apadrinada” por otra…Claro, yo nunca conoci a Claro, ni vi algo de ella en “tv cable”…pero el punto es que llego el punto de que smartcom PCS no pudo mas y finalmente cedió.
Ahora a ver lo que hace esta otra…a ver si nos adaptamos al perfil de esta multinacional, o si decidieron ellos adaptarse al mercado nose…no la conosco aún, pero que sea digna de competir con las actuales…ahi veremos!
Saludos!
0nelson dijo el 9-8-2006 a las 11:03:
bueno yo contrate un PLAN CON CLARO Y ES SUPER CONVENIENTE POR 8990 TIENES 150 MINUTOS Y E ESTADO BAJO SUBTERRANEO Y ME A FUNCIONADOS SUPER BIEN NADA Q DECIR DE CLARO
0Lito dijo el 9-8-2006 a las 15:57:
Hola.
Respecto a los comentarios en general, la mayoria de los usuarios de smarcom se quejan del servicio de red, yo en cambio he tenidos varios tipos de celulares de la misma compañia y nunca a fallado la señal, yo creo que si voy a chuchunco y pienso que podre conectarme con piticuihfa, entremedio quebradas y cerros sera muy dificil, incluso para los equipos de radio del ejercito cruzar un enlace…en esos parajes, salvo que tenga un equipo satelital, los que tambien fallan en algunas ocaciones…
Todo depende de la inteligencia de cada cual, muchas veces 2 mas 2 no es cuatro….
Y para finalizar, me interesa que exista la competencia, como saben si ahora “claro” le da una sorpresa a todos…
att.
carlos perez.
0alex dijo el 9-8-2006 a las 16:25:
esta compañia es mala porque no puedo traspasar informacion movistar y entel son mejores
0ian dijo el 9-8-2006 a las 16:50:
Como dice un amigo…
La misma mierda, con distinto nombre…
Saludos FW
0wenas dijo el 9-8-2006 a las 20:26:
io tngo claro pk toa mi flia lo tiene y estaba en el volcan llaima y solo yo tenia señal, entel nada y movistar solo lo suficiente para coenctar pero no se escuchaba bien, en claro no se le saca el provecho a los celulares kmo lo sacan las otras empresas, osea el mismo celular en claro tiene menos sevicios ke en otra compañias, espero que se pongan las pilas y nso den una sorpresa… ver para creer ¬¬
y ojala ke pueda activar el IR de mi cel nokia 6585 para traspasar informacion y otras ksoas kmo ringtones y imagenes y fotos, y ke me activen los MMs, porque en el manual sale ke los dos servicios tan disponibles, pero en smartcom me decian ke me los iban a activar y no paso naa ¬¬ y en movistar el nokia 6585 de un amigo (cel ke en movistar ia no se vende) los tiene… ¬¬
0Francisco dijo el 9-8-2006 a las 20:38:
Pero esa era la gracia de Smartcom, q su red era CDMA, tenia cobertura donde entel y movistar no la tenian, pero ahora q Claro comenzó a operar la red GSM va a ser peor q las redes de entel y movistar, ya q al ppio solo va a ser interurbana… los nuevos equipos de Claro no van a tener la misma señal q los antiguos telefonos CDMA de Smartcom… son cosas distintas
0Francisco dijo el 9-8-2006 a las 20:39:
Pero esa era la gracia de Smartcom, q su red era CDMA, tenia cobertura donde entel y movistar no la tenian, pero ahora q Claro comenzó a operar la red GSM va a ser peor q las redes de entel y movistar, ya q al ppio solo va a ser interurbana… los nuevos equipos de Claro no van a tener la misma señal q los antiguos telefonos CDMA de Smartcom… son cosas distintas
0liz meliza cuzco dijo el 9-8-2006 a las 22:05:
¿se puede enviar mensajes celulares de Chile a celulares de linea claro de Perú ?, !y se coloca el codigo+ el numero! mandeme un mensaje con un ejemplo x favor .
0PENEKA dijo el 10-8-2006 a las 00:30:
LA GUEA MULA PO LA CONCHATUMARE PURO JILES Y LA RECONCHATUMARE MIERDA HIJADE PUTA LA COMPANIA RECULIAAAAAAACULIA PUTA REMARACA Y GUA …………………Y ESO KE SOY UN CABALLERO
0will dijo el 10-8-2006 a las 10:55:
Uso smartcom hoy uso claro, claro.
Que nombre mas poco tecnológico, cero imaginación, podría haber sido Clarocom o Declaro o Clarinete o Clarinbamelo o Claro hacen los patos (abreviado por supuesto) o Clarete (me dio sed).
En todo caso póngansen cauritos Apágalo el 27.09.2006.
0Norman dijo el 10-8-2006 a las 13:56:
En mala Hora ahora en pero Tim Cambio a Claro y el servicio decayo, te roban minutos y credito es decir ese tio Mexicano hace dinero arrancandolo de los clientes, Mexicanos Abusivos
0Zaratustra dijo el 10-8-2006 a las 20:04:
¿De que sirve ese chip de 128 si cuando lo quiera cambiar de equipo va a bloquearse? Ese es el gran talon de aquiles de Claro y obvio que es una desventaja. Pero nadie te lo dice…
El objetivo de Claro es desbancar a Entel, no a Movistar, por un asunto de tamaño (Entel solo funciona en Chile y Movistar en Europa y Latinoamerica) pero lo veo dificil, Entel lleva años y tiene buena cobertura GSM, la unica forma seria que Carlos Slim comprara Entel.
He visto las webs de Claro de Peru y Brasil, la variedad de equipos que tienen son incluso menos que los que tiene Movistar aqui en Chile siendo que Claro en Peru y Brasil llevan ya tiempo.
No creo en Claro, aun no han instalado toda la red GSM por lo que igual habran problemas ademas se las configuro Siemens, la de Movistar la configuro Nokia por ende son los telefonos que mejor funcionan ahi, pero Siemens ¿que modelo bueno tiene? Al menos Nokia es lo mejor.
Creo que Smartcom-Claro seguira en el tercer lugar, esos experimentos de extranjeros que pretendan cambiarlo todo de la noche a la mañana aqui al menos no resultan.
0Vikingo dijo el 10-8-2006 a las 21:10:
Entel no funciona solo en Chile… he hablado con mi telefono Entel (un modesto Sony Ericsson sin desbloquear) en argentina, brasil y uruguay asi que me consta de primera mano que funciona.
Familiares mios han usado sus EntelPCS en USA y en Europa (claro, pagas precios brutales, pero en ocasiones han necesitado hacerlo)
Si tu telefono en particular no es tribanda puede que por ahi vaya tu problema.
Y sobre eso de Nokia = mejor tengo mis aprehensiones… he tenido varios celulares (y ya estaria bueno que cambiara el que tengo, por viejo) y nunca jamas he tenido buenas experiencias con los celulares nokia. Hasta Motorola, qe es una marca a la que le hago la cruz, me ha funcionado mejor que nokia. pero me quedo con SonyEricsson sin pensarlo dos veces
0david___ dijo el 10-8-2006 a las 23:08:
cre que alfinal es la misma wea perocambia algunas cosas como por ej. puedo descargar rigntones o imagenes etc… pero yo tengo un celular lg mx200 e intente descargar algo que desia para celulares lg mg200 y no me resulto ¿seran diferente? vi la imagen de los dos celulares y vi que eran iguales solo cambiavan el color y ese tal lg mg200 no lo e visto por ninguna parte ¿que sera? no entiendo!!!! acaso solo puedo bajar cosas por el celular por su wab?
no quiero por que cuasta alg caro meterse a internet desde su wab
ya xao
0Zaratustra dijo el 10-8-2006 a las 23:30:
Cuando me refiero a que solo funciona en Chile es porque Entel PCS existe en Chile pero como empresa en ningun otro pais más aparte de este. Si contrato servicio de Roaming obviamente me va a servir en otros lados.
Mi experiencia me dice que Nokia es el que mejor funciona en Movistar y aunque tengo Motorola lo comparo con Siemens, con LG, con Samsung y Nokia era el que menos problemas daba al menos era el que menos tenia que gritar.
0cld180 dijo el 11-8-2006 a las 00:00:
Mi opinion es que ahora que se cambiò la tecnologia de CDMA a GSM va a cambiar mucho la compañia,ademas vi el sitio y ahora hay buenos equipos ya que en smartcom aunque lo nieguen siempre eran los mismos.ademas hay planes muy buenos sobre todo uno de $8990.no es malo.yo he estado en movistar y nada que decir.la red a veces esta colapsada,el centro de mensajeria igual y cuando se ingresa a internet cobran el “DOBLE” de lo que deberian cobrar y para regularizar eso tienes que llamar a un operador al 059 que sale $150 y si no tienes nada de saldo SONASTE!!!.De entel nada que decir,solo que son muy caros los planes de minutos pero es una excelente compañia.escuche que se podria unir con CLARO y creo que la calidad mejoraria mucho.y sobre los que hablan mal de ella,recien esta comenzando.
0Camila dijo el 11-8-2006 a las 14:38:
ahhh clari si el otro dia me llemaron
pero tengo una duda
x q’ no puedo bajar ringtones saben x
0Camila dijo el 11-8-2006 a las 14:39:
ahhh clari si el otro dia me llemaron
pero tengo una duda
x q’ no puedo bajar ringtones saben x q’ x q’ no sale la marKa kyocera
uhhhh q’ rabia aioz….
0Camila dijo el 11-8-2006 a las 14:41:
pd:
quiero una respuesta
x favor x q’ quiero bajar
ringtones aioz…
0CLARO MAS dijo el 11-8-2006 a las 17:03:
Si alguien dese yo vendo planes claros, “conocer y luego opinar”
0david___ dijo el 11-8-2006 a las 22:13:
en la pagina de “claro” no salen algunos celulares como por ej. lg mx200 pero sale lg mg200 y intente con ese pero no paso nada
acaso no puiedo descargar!!!!
o solo podre descargar cosas por la wab de mi celu?
0pedro gonzales dijo el 11-8-2006 a las 23:01:
A LOS SEÑORES PROPIETARIOS DE LA MARCA CLARO , ME GUSTARIA SABER SI PUEDO LLAMAR A LA LUNA POR QUE MI CAGADA DE TELEFONO QUE PAGO $ 30.000 PESOS MENSUALES NO ME PESCA EN EL PLANETA TIERRA PUNTUALMENTE EN BUIN ASI QUE MIENTRAS NO ME PUEDA COMUNICAR CON MIS AMIGOS TERRICOLAS TENDRE QUE SEGUIR HABLANDO CON MI VACA LECHERA ( HORTENCIA) Y SU MARIDO EL TORO SEMENTAL Y MEDIO DEGENERADO QUE ME INVITA A VER LA LUNA EN LA NOCHE POR QUE NI CON LOS LUNATICOS ME PUEDO COMUNICAR , LES QUEDO ” CLARO ” SEÑORES clarito.
0cl dijo el 12-8-2006 a las 05:32:
me gustaria saber si ahora con la nueva ” carcasa” de smartcom, el servicio de infrarojo para los celulares como por ej: nokia 3205,6585,6580, etc. tendra algun uso … por ke antes el servicio de infrarojo para algunos modelos no servia de nada. ademas antes con smartcom el servicio de descarga de imagenes y ringtones polifonicos tampoco servía.
si alguien sabe de algo de eso … gracias
0Estrella Barrientos dijo el 12-8-2006 a las 10:42:
Es obvio que todos los cambios son para mejor , Vikingo: lee la info que aparece abajo con letra chica en un volante, lo que si la empresa no es nueva en el rubro ha funcionado en toda latinoamerica y es la mejor , ahora si vamos a tener celulares buenos .ahora se viene lo bueno
0Ramiro dijo el 12-8-2006 a las 18:43:
encuentro q es bueno porq asi ahy mas cobertura en claro y menos problemas de señal
0Sr. Slim dijo el 12-8-2006 a las 20:26:
Atencion:
El MOTOROLA V3 A COSTO CERO EN CLARO (AL CONTRATAR PLAN)
0Osvaldo dijo el 13-8-2006 a las 02:56:
hoola, les tengo muchos dardos para claro jojojo..
oscuro, PLANO, claro que te kgan +, TRAPO, e imaginense que no ha pasado ni 1 semana desde que se cambio
que nombre tannnnn poco imaginativo!!!!! y con una pelota estupida que parece que son las pelotas de kiko en el chavo del 8, debieron haber puesto un nombre tecnologico que tenga que ver con los celulares, como smartcom, español comunicacion inteligente , bueno que no tenia nada de inteligente, mejor dicho mediocre.
con el chip, tiene que ver mucho su capacidad, pero movistar y entel pcs no son tan tonto de quedar atras, entel ya creo el superchip 2 con 128 kb y movistar lo hara en unos meses mas.
POR FAVORRRRRRRRR!!!!!!!!!!!! que no compren a entel PCS, que lo mantenga america movil porque es mucho mejor que america movil… caerá en picadaaaaaaaaa… ese slim tiene medio monopolio en todos los paises y en TODOS tiene pesima señal, hasta en TELCEL mexico que segun es la mejor de mexico y es peor que aca.
por lo menos que si lo van a comprar que por favor lo compre VODAFONE porque ahi entel pcs iria de bien a mejor.
y una pregunta a una personas que escribio… que slim iba a comprar a entel a almendral… pero que es almendrall??? se come??? :S
no le tengo expectativas de claro, si antes en 2005 lo compro slim dijo que iba a duplicar los clientes en 1 año y no alcanzo ni la mitad.
deseo que mejore algo movistar y ahi claro no quedaria a la altura de entel ni de movistar… bueno que en presente no lo esta
uff… me libere xD
0polo dijo el 13-8-2006 a las 11:33:
ALMENDRAL SE LLAMA EL GRUPO CONTROLADOR DE ENTEL, 0 APORTE TU POSTEO
0@lejandr@ dijo el 13-8-2006 a las 15:08:
hola bueno me gustaria si este telefono puede bajar rintoons contestemen a mi msn
0@lejandr@ dijo el 13-8-2006 a las 15:08:
hola bueno me gustaria si este telefono puede bajar rintoons contestemen a mi msn
0Francisco dijo el 13-8-2006 a las 21:53:
Con mi señora tenemos un plan de smartcom, que fue contratado en marzo de este año. pero ya se han presentado problemas con las cuentas debido a que solamente llego la primera cuenta a el domisilio, y los tres meses siguientes no llegaron, por lo cual tube que falttar al trabajo para poder arreglar la situacion, ademas las tres diferentes ejecutivas que me atendieron ninguna dejo registro del reclamo, ademas tube que pàgar el valor del desbloque, que no fue justo debido a negligencia del correo.
Por otro lado se factura los 16 de cada mes y el servicio me lo suspendian por el dia 10. lo que molesta es que a pesar de cancelar mensualmente igual aparecia saldo anterior.
y por ultimo las demas compañias ofrecieron a sus usuarios el cambio de sus equipos por tecnologia, y cuando consulte a las ejecutivas, la respuesta fue negativa. ¿ que beneficios tenemos los usuarios que lo diferencie con otras compañias?
mejoren el servicio en todo sentido, y no obliguen alos usuarios a mantener un contrato que no satisface, y menos a pagar una indemnisacion absurda cuando lo que a fallado es su sistema.
Espero respuesta, ojalas satifactoria
Atte.
Francisco Perez Y.
0ocastillo61 dijo el 13-8-2006 a las 23:24:
Entel ya tiene hace un tiempo atrás el Chip de 128 kb, y además permite almacenar y administrar los números telefónicos desde una web, para si se te pierde el chip puedes recuperar toda la info. Lo de Claro no es nada nuevo.
0El-Panda dijo el 14-8-2006 a las 00:36:
Claro que a los clientes Smalcom PCESIMO, nos metieron el dedo en el ojo, yo tengo una tarifa de $150 el minuto a todo destino, y los rctm claro que me van a cagar me cambiaran a la tarifa $240 el minuto a todo destino, claro que es una mierda, mexicanos cabrones del ass, suck
0Nico dijo el 14-8-2006 a las 19:54:
Entoces seguira siendo el mal servicio pero con otro nombre??
0marco campos dijo el 15-8-2006 a las 16:23:
les cuento que el dia de ayer ,llamaron al telefono de mi señora que es smarcom.ofreciendo un premio por $350000,esto solamente por haber cambiado a la compañia claro,este premio devia ser efectivo solamente devolbiendo la llamada.lo mas raro es que el numero al cual devo llamar tambien es un celular.y ellos me dicen que es la llamada gratis.el numero es 87182904.por favor para que nadie sea estafado poner un aviso sobre estos supuestos premios que yo creo que es un engaño.
gracias y buena suerte para *claro*
0Osvaldo dijo el 15-8-2006 a las 22:32:
jaja vieron que tenia razon… y los que dijeron que si trabajaba en entel… no no trabajo… pero lo conozco muy bien 
, prefiero mucho entel y tambien movistar que claro.
vieorn los post de estafa por las cuentas, las tarifas y tmb la cobertra??
y dicen que 0 aporte mi post… no escupes al cielo que el pollo te va a caer en la cara.
0Pablo Andres dijo el 16-8-2006 a las 14:43:
Claro que tengo mis dudas. Éste GSM está recien partiendo, así que es muy temprano criticarlo como lo hacen en Chile.
Con respecto a la consulta de “liz meliza cuzco”, envía SMS gratis al Perú (antes de las 11:00 si no tienes un tel. Claro Perú) desde > mensajes.tim.com.pe
0Pablo Andres dijo el 16-8-2006 a las 14:49:
Encuentro un poco infantiles las opiniones del logo. Viéndo los otros nombres de marcas que son de propiedad de América Móvil, creo que fué para mejor haberle puesto Claro.
Claro que tengo mis dudas (éste nombre se presta para las tallas, jejeje!). Éste GSM está recien partiendo, así que es muy temprano criticarlo como lo hacen en Chile.
Con respecto a la consulta de “liz meliza cuzco”, envía SMS gratis al Perú (antes de las 11:00 si no tienes un tel. Claro Perú) desde > mensajes.tim.com.pe
0pablo de temuco dijo el 16-8-2006 a las 16:53:
soy ejecutivo de ventas de claro y les doy la bienvenida a todos nuestro clientes y espero que a futuro se integren muchos mas ya que son ustedes los que haces de esta empresa una empresa emprendedora y eficiente. muchas gacias a todos….
0pablo de temuco dijo el 16-8-2006 a las 16:57:
para cualquier contrato de plan, si usted es de temuco dirijace a nuestro distribuidor ubicado en vicuña mackena 648 o llamenos y pregunta por pablo parra al 212121 y les aclararemos sus dudas para que contrate su nuevo plan…
……uso solo en temuco y alrededores……
……………………muchas gracias……………..
0hugo alvarez dijo el 16-8-2006 a las 20:40:
yo soy cliente de claro aqui en antofagasta la compañia ex smartcom la señal era malisima pero desde que aparecio claro todo mejoro ya que puse un reclamo y en solo 15 dias instalaron una antena dando la mejor cobertura de antofagasta cambiense a claro no se vab a arrepentir
por eso claro que tienes mas
0Lilu dijo el 16-8-2006 a las 22:30:
“Exijo una explicaciòn”
Mi celular con tarjeta tenìa un saldo sobre$5.000.- el jueves pasado, manteniendolo apagado ayer al tratar de llamar por una emergencia me informan que no tiene saldo disponible.
¿ Es que los minutos Smartcom no son compatibles con los de Claro??
¿ Porque y como se perdieron esos $5.000.-???
¿ En que condiciones quedan los planes de los telèfonos comprados en casas comerciales??
Agradecerè al ejecutivo de Claro que de casualidad lea este reclamo que me aclare lo que Claro ha hecho con el saldo disponible de mi celular.
En caso contrario. VENDO CELULAR CLARO,
Porque sus cuentas no lo son.
0danniel dijo el 17-8-2006 a las 00:46:
señores, potenciemos el crecimiento de esta nueva compañia. Movistar con su servicio mediocre esta ganando demasiado terrendo sobre empresas que si funcionan como deberían como Entel. Una empresa más en la competencia por los mercados es bueno para nosotros y obliga a empresas como movistar a trabajar en funcion del cliente efectivamente y no de la boca para afuera (lo digo con conocimiento de causa porque trabajé en esa empresa).
por otro lado esta claro que la migracion de tecnologia desde cdma a gsm será paulatina pero por lo menos Claro instaló muchas antenas gsm antes de poner a disposición de los clientes los equipos. Telefonica movil lo hizo al revés en su momento. Entregó equipos que no funcionaban para despues tomarse un año en habilitar una red a medias.
0joaquin dijo el 17-8-2006 a las 13:32:
pregunta. ¿? quiero adquirir un celular prepago claro nuevo( gsm), pero deseo consevar el mismo numero( prepago smartcom) y me dicen que no es posible….cuando sera posible?.. no creo que el millon…de clientes tenga que cambiar su numero para adquirir un nuevo prepago.
gracias
0joaquin dijo el 17-8-2006 a las 13:33:
pregunta. ¿? quiero adquirir un celular prepago claro nuevo( gsm), pero deseo consevar el mismo numero( prepago smartcom) y me dicen que no es posible….cuando sera posible?.. no creo que el millon…de clientes tenga que cambiar su numero para adquirir un nuevo prepago.
gracias
0joaquin dijo el 17-8-2006 a las 13:40:
otra consulta, saben de algun negocio donde esten vendiendo el lgmx200(santiago) necesito uno, mi lg 3200 ya no da mas y quiero consevar el numero y el plan de prepago que tengo(1$ a red fija y claro y 3$ a otras compañias). gracias
0joaquin dijo el 17-8-2006 a las 13:41:
otra consulta, saben de algun negocio donde esten vendiendo el lgmx200(santiago) necesito uno, mi lg 3200 ya no da mas y quiero consevar el numero y el plan de prepago que tengo(1$ a red fija y claro y 3$ a otras compañias). gracias
0___elias___ dijo el 18-8-2006 a las 09:03:
joaquin si se puede…….mandame un correo y teexplico..como
adios….
0yanett dijo el 18-8-2006 a las 22:28:
Vi en tiendas que movil podria comprar, mi preferencia es entel pcs, según algunos de mis conocidos dicen que la mejor marca es sony ericcson, pero fui a comprar el modelo T 290 pero me dijo el tipo que ya lo habian descontinuado, lo que no crei porque lo vi por internet, pero entre en un dilema, si es verdad nose cual comprar? porque no quiero gastar mas de 35000 lucas, y ese estaba genial 29900 pesos y dentro de lo posible tenia varias cosas, como envio a de mms y gprs, en fin cosillas que me agradaron que no tiene el Nokia Celular Modelo 2600, Incluye $20.000 y el modelo 1600. Bueno esta tambien el (motorola c115 , v172) samsumg (c216, c126), y eso es dentro de lo que puedo pagar.
Porfavor alguien que le pegue a esto de escoger celulares que me ayude a decidir.
gracias
0joaquin dijo el 18-8-2006 a las 23:30:
de todas maneras el ” samsung C216″ http://www.samsung.com/cl/products/mobilphone/gsm/sgh_c216.asp
0joaquin dijo el 18-8-2006 a las 23:35:
pero no vi en la pagina de entel que tuviesen el samsung c216 solo el 126. cualquier duda mandame un mail al . kensei2_cl@yahoo.com. es un mai,que lo tengo para estas cosas chau
0joaquin dijo el 18-8-2006 a las 23:45:
yanett el otro celular que esta en tu presupuesto es LG MG101
http://cl.lge.com/prodmodeldetail.do?actType=search&page=1&modelCategoryId=0601&categoryId=0601&parentId=06&modelCodeDisplay=MG101&model=NOTHING
0joaquin dijo el 18-8-2006 a las 23:51:
de eso 2 telefonos por lo que lei, el mejor es el lg mg101
trae mas cosas
0Ignacio dijo el 19-8-2006 a las 17:05:
No sé para que se complican con esto del GSM si al final es solo una promesa incumplida más.
Intercambiar los chips dentro del país es un problema. Ni hablar si querías habilitar tu teléfono en el extranjero. Todo está destinado a que las compañías atrapen a sus clientes obligándolos a mantenerse en una sola empresa.
Echo de menos los teléfonos celulares cuando no se echaban a perder con una caída o se apagaban solos, obligandote a cambiarlos cada año. La telefonía móvil pasó de ser una solución a un problema. Al menos en Chile.
0SEBA dijo el 20-8-2006 a las 14:43:
JOAKIN .. HOLA… YO TENGO UN PREPAGO, CASI NUEVO… DE JUNIO DE ESTE AÑO .. LG MX200, BKN.. SOLO ESTA CON EL CARGADOR ESO SIP.. Y SIN $$$ PA LLAMAR… PERO = TE LO VALIDAN EN TU PLAN.. DIME… KE O CUANTO OFRECES POR EL TELEFONO… COMO TE COMENTO ESTA EN PERFECTAS CONDICIONES, OSEA, CON SUERTE TIENE 2 RAYITAS X FUERA…. LA VERDAD.. PREFIERO OTRA COMPAÑIA X ESO LO VENDO .. PA COMPRARME OTRO SIMILAR.. OFRECEME … MANDAME UN MAIL…..
ADIOS
KACIKE99@HOT…….
SALUDOS
0yanett dijo el 21-8-2006 a las 00:38:
Hola
Joaquin sabes vi que la diferencia esta en que uno dura mas en la bateria que el otro, me refiero a la siemens ax72 y al lg mg101. El ax72 duras mas, creo. y es bien lindo porque es negro, lo que me complica es la antena, CUAL DE LOS DOS TIENE MEJOR SEÑALLLLLLL, aunque ya tengo en mi poder el siemens hay algo que me molesta, y no se que es, la tapita es media suelta, y me complica el hecho de que el lg diga que la duracion en bateria de conversacion es de 2 horas ES ESO MUY POCO?, Y EN ESPERA DICE 5 DIAS? ESO ES BUENO?. tiene radio incoprporada y es bien mono.
bueno aconsejenme porfavor
gracias
0yanett dijo el 21-8-2006 a las 00:42:
QUIEN TIENE O SABE DE ALGUIEN QUE TENGA UN LG MG101:
SIRVE?
TIENE BUENA SEÑAL?
COMO ES ESO DE LA RADIO?
TIENE INFRARROJO?
OPINEN PORFA
0joaquin dijo el 21-8-2006 a las 08:53:
respecto a la tapita…..nada de debe quedar suelto. sino ve a cambiarlo( si lo compraste nuevo) o usa la garantia. y con respecto a la señal depende de la compañia dado por la compañia. chau
0marco dijo el 21-8-2006 a las 09:43:
ES MUY SANO QUE SE INCORPOREN NUEVOS CAPITALES A LA TELEFONIA CELULAR Y SIEMPRE Y CUANDO ELLO VAYA EN BENEFICIO DE UN SEGMENTO POBRE DE LA POBLACION COMO LO SON LOS USUARIOS DE PREPAGO LA IDEA ES COPIAR A TELEFONICA CON SU CLUB MOVISTAR ,TARIFAS BAJAS ENTRE CELULARES DE LA MISMA COMPAÑIA,LO BUENO DE UDS ES QUE INCORPORARON LA TECNOLOGIA CHIPS Y ESO ME PERMITE ANDAR PORTANDO EN MI BOLSILLO TRE CHIPS DE DIFERENTES COMPANIAS Y UN SOLO EQUIPOPARA BAJAR MIS COSTOS DE LLAMADAS,LES DESEO LO MEJOR Y MEJOREN LA COBERTURA Y TARIFAS AL ALCANCE DEL PUEBLO Y DE SEGURON SERAN LIDERES
0Patricia dijo el 21-8-2006 a las 11:36:
Señores Claro
Supongo y asì espero que por ser una empresa latinoamericana, su señal deberà mejorar considerablemente. Asì podrà existir una mejor calidad y uno como cliente puede optar a màs y mejor telefonìa.
0Patricia dijo el 21-8-2006 a las 11:37:
Señores Claro
Supongo y asì espero que por ser una empresa latinoamericana, su señal deberà mejorar considerablemente. Asì podrà existir una mejor calidad y uno como cliente puede optar a màs y mejor telefonìa.
0Patricia dijo el 21-8-2006 a las 11:38:
Señores Claro
Supongo y asì espero que por ser una empresa latinoamericana, su señal deberà mejorar considerablemente. Asì podrà existir una mejor calidad y uno como cliente puede optar a màs y mejor telefonìa.
0x_pablo_x dijo el 21-8-2006 a las 14:18:
un primo kiere comprarse un celular, pero no sabemos bien cual empresa es la mejor, pq he leido en otros foros ke alegan por la señal de movistar pero tengo amigos ke tienen movistar y no tienen ni un problema….y con los de entel tampoco he visto ke nadie se keje, y ahora pa hacerlo mas dificil sale “claro”, ¿podrian decirme las debilidades y fortalezas de las 3 empresas?
gracias
0camilo dijo el 21-8-2006 a las 15:48:
quiero saber como descargar imagenes para mi celular claro es samsung un sgh-x156
0joaquin dijo el 21-8-2006 a las 18:23:
camilo…al parecer la unica manera es consiguiendote el cable para concectarlo al pc( el software esta en internet), en claro no hay soporte para bajar imagenes.
0mauricio dijo el 21-8-2006 a las 20:24:
me gustaria saber si ahora con la nueva ” carcasa” de smartcom, el servicio de infrarojo para los celulares como por ej: nokia 3205,6585,6580, etc. tendra algun uso … por ke antes el servicio de infrarojo para algunos modelos no servia de nada. ademas antes con smartcom el servicio de descarga de imagenes y ringtones polifonicos tampoco servía.
si alguien sabe de algo de eso … gracias
io tengo el 6585 y kiero saber si me pueden activar los MMS y el IR, que en el menu sale que funciona pero en smartcom me decian ke no…
porfavor respondanme.. para asi saber si seguir reclamando o no…
0hichy dijo el 22-8-2006 a las 19:00:
claro, lo mas seguro es que todo sera para santiago, los mejores planes , la mejor covertura y en las demas regiones que, claro si donde yo vivo ni siquiera llega la señal, y no se puede hablar por celular, pero claro, aun asi se hacen llamar la compañia mas grande del mundo, ojala no esten coludidos con madam gill y esto sea la segunda parte de los quesitos.
me gustaria saber si alguien sabe porque son la compañia mas grande de sudamerica y en liquiñe X decima region, aun no hay cobertura para celulares, o que este pequeño pueblito no tiene derechos ademas, si buscan en algun mapa, esta en sudamerica, puntualmente en chile, x region de los lagos al interior de valdivia pasando por panguipulli, ahi esta LIQUIÑE, y sin una antena para celulares, que hay que hacer para poder conseguir una antena, claro esta muy claro, seguir esperando.
0Cristian Machuca dijo el 23-8-2006 a las 16:27:
soy cristian espero que los servicios de esta compañia aumenten ahora que pertenece a otro consorcio y que se puedan bajar ringtones y que habiliten el sistema de infrarrojo mi movil tiene infrarrojo pero no lo puedo ocupar y da lata
0mauricio dijo el 23-8-2006 a las 20:24:
quien sabe si se puede activar el infrorrojo de mi nokia 6585 de claro??.. es CDMA… porfavor avisenme que quiero saber…
0mauricio dijo el 23-8-2006 a las 20:28:
quien sabe si se puede activar el infrorrojo de mi nokia 6585 de claro??.. es CDMA… porfavor avisenme que quiero saber…
0yesica dijo el 25-8-2006 a las 21:11:
Espero que esta empresa cumpla las expectativas de sus consumidores, ya que, eh probado todas las empresas, entel, movistar, y sus servisios son de lo peor, cobran de mas, sus equipos no duran bien mas de 3 meses, y la cobertura es mala etc….. espero ustedes sean competentes en su empresa….
0soledad rivera dijo el 27-8-2006 a las 13:29:
A me gusta Entel es una empresa seria, con planes convenientes, que logicamente compiten con los de movistar. Pero me consta que al contratar un plan la copia de tu contrato te la entregan enseguida, en cambio en movistar te la envían cuando quieren. Tus cobros llegan en su fecha, y tu puedes regular tu trafico por internert para no pasarte(me imagino en otras compañias es igual). ojala claro” tenga buenos planes, ahora solo está en lanzamiento vamos haber si los mantiene, todo lo nuevo es un boom, despúes viene lo real.
Además e sabido en estadísticas que Entel la lleva en permanencia de usuarios por eso pide mayor acreditación porque hay compañias que dejan ingresar mucha gente aún con muchas deudas y luego no pueden seguir pagando sus planes y desertan.
Me quedo con entel por su seriedad. Bueno serían que todas las compañias bajen sus costos en planes, por eso voto por el silencio el 27 de septiembre.
0Alejandro dijo el 27-8-2006 a las 18:25:
Tengo un Pantech, esta bakan, alguien sabe donde conseguir un cablke de datos para este???. la señal buenisima. telefono lindo, 1000 min por 17 lucrecias….todo bien hasta ahora
Saludos
Ojala alguien me de un dato del cable
0joajaoa dijo el 27-8-2006 a las 22:47:
holas….
me dan risa toos!
peleando algunos….
la vida es tan simple, sin embargo no falta el weon ke se preocupa x weas…como el nombre de una compañia o la capacidad de las tarjetas o chips?? ke traen incluidas…ahhh…rejajense…los celulares no hablan mas ke del superfluo mundo en ke vivimos….cambien! dejen de dedicar tiempo a pensar weas…de verdá! ia…adios!
0ROLANDO dijo el 28-8-2006 a las 20:00:
Encuentro muy buena la llegada de Claro, por años le he estador egalando dinero a Entel, y hoy ya voy con Claro, y adios a ENTEL Y TELEFONICA, comprobado es que he llamado a PUNTA ARENAS Y EL SUR DE CHILE, todo a resultado muy bien, hay problemas con los mensajes a otros moviles tardan en llegar, es lo unico malo.
Feliz con la nueva competencia…
0ROLANDO dijo el 28-8-2006 a las 20:01:
Encuentro muy buena la llegada de Claro, por años le he estador egalando dinero a Entel, y hoy ya voy con Claro, y adios a ENTEL Y TELEFONICA, comprobado es que he llamado a PUNTA ARENAS Y EL SUR DE CHILE, todo a resultado muy bien, hay problemas con los mensajes a otros moviles tardan en llegar, es lo unico malo.
Feliz con la nueva competencia…
0ROLANDO dijo el 28-8-2006 a las 20:05:
Encuentro muy buena la llegada de Claro, por años le he estador egalando dinero a Entel, y hoy ya voy con Claro, y adios a ENTEL Y TELEFONICA, comprobado es que he llamado a PUNTA ARENAS Y EL SUR DE CHILE, todo a resultado muy bien, hay problemas con los mensajes a otros moviles tardan en llegar, es lo unico malo.
Feliz con la nueva competencia…
0mariajose dijo el 28-8-2006 a las 23:09:
hola, yo hace poco me compre un celular, prepago, y fue justo antes del cambio de smartcom a claro, y ahora he encontrado nuevas tarifas y planes, y veo que hay mas de uno que me conviene, entonces me gustaria saber si puedo con mi celular “lg mx200″ contratar un plan sin obviamente tener que cambiar el apararato… porque esta nuevo, y otra cosa que me gustaria, es saber como puedo hacer para bajar cosas a mi celular porque todas las cosas que trato de bajar no estan disponibles.
ojala alguien que sepa pueda responder y gracias
0rodrigo catalan dijo el 29-8-2006 a las 16:00:
por favor si alguien tiene informacion financiera sobre el grupo claro y sus pretenciones en chile que me la mande al mail que aparece aqui con suma urgencia………………………….gracias
0ELIZABETH dijo el 30-8-2006 a las 01:06:
EL CHIP DE MOVISTAR TAMBIEN ES DE 128KB IGUAL QUE LOS OTROS…
NINGUNA DIFERENCIA…… LA DIFERENCIA ES QUE ES UN ENGAÑO AL CLIENTE LO QUE HACE CLARO PORQUE LE ESTAN VENDIENDO ALGO QUE REALMENTE NO ESTA FUNCINANDO BIEN…. YO TRABAJO EN UNA TIENDA Y ES INCREIBLE LA CANTIDAD DE DEVOLUCIONES QUE LLEGAN DE LOS EQUIPOS GSM DE CLARO… Y TODOS POR COBERTURA Y MAL SERVICIO
0EvE Contreras dijo el 30-8-2006 a las 17:28:
Pienso que todo lo que haga más dinámica la competencia entre estas empresas puede ser bueno.- Desde esa perspectiva creo que las actuales compañías no ofrecen ninguna maravilla, por el contrario, se han relajado bastante… Entel pasó de ser una excelente compañía orientada a los clientes 100% a pecar de soberbios y judíos, lo hacen porque saben que aun cuando tengan menos cuota de mercado que “Malestar” digo, Movistar, el nivel de satisfacción de sus clientes los supera, más aun despues de la Fusión de Bellsouth que era bastante buena, con telefónica que era horrible!!!.- Ahora esa compañía es un fiasco, mala señal, equipos caros, malos ejecutivos,. Bueno pero como el tema es “Claro”, debo decir que al menos están invirtiendo en su planificación de medios, avisos portodos lados que agotan… esperamos hagan los mismo en tecnología y señal, obertura, etc.-
Eso es todo cuanto puedo decir, me topé sin querer con este foro y me encantó.-
Saludos!
EvE
0NANA dijo el 1-9-2006 a las 16:30:
A QUI VA LO MIO MI CELULAR ES MOTOROLA Y ASE UNOS DIAS SE ME BLOQUIO , OSEA YA NO TIENE SEÑAL Y NO SE QUE HACER NO TENGO TIEMPO PARA IR A SU COMPAÑIA A PENAS Y TUVE TIEMPO DE ESCRIBIR ESTO………NO LE PUDIERON CAMBIAR SOLO NOMBRE???? POR QUE BLOQUERA LOS TELEFONOS TAMBIEN ????? Y MAS ENSIMA CREO QUE AHI QUE PAGAR PARA QUE LO DESBLOQUEEN LO ENCUENTRO INJUSTO BUENO ESO ERA TODO OJALA ME PUDIERA CAMBIAR DE COMPAÑIA
0mauricio dijo el 2-9-2006 a las 14:30:
quien mierda sabe como se activa el IR del nokia 6585??? he preguntado muxo y naie respondeee
0AV dijo el 2-9-2006 a las 17:23:
ahora la nueva cubierta de smartcom es muy chanta CLARO que sentido tiene. tengo un Smarcom que ahora es claro y no le a cambiado na aparte del chip pero de que sirve tener un chip si es el mismo servicio que con CDMA si cambiaron a GSM tiene que aber algo mejor mas tarifas baratas porque la unica barata es la promocional pero q +
0Trance dijo el 4-9-2006 a las 00:57:
CLARO KE ES COMO LAS WEAS!!!!!”…………
uffffffff nada ke decir solo ke ……….no compren nikagando un celu de esta compañia porke la verdad es una maldita estafa y un pesimo servicio ………..les cuento……..
ase 2 semanas aprox me compre un celu claro “el nokia 3220″ y elegi claro por su gran oferta 500 MENSAJES DE TEXTO 20MIL EN LLAMADAS Y 50 MENSAJES MULTIMEDIA bueno lo compre y todo feliz por la cantidad de mensajes asta ke me dijieron ke los tenia ke gastar en 30 sias uffffffffff pense en 30 dias nika pero lo voy a intentar jajaj………………paso una semanas dfe la compra y no tenia mis mensajes llamaba todos los dias al maldito 103 opcion 3 y siempre me decian ke tenia ke esperar 48 a 24 horas mas pa la activacion llamava despues de ese tiempo y me decian no ke llamara mañana o 24 horas mas no ke puse un reclamo pa ke el proceso se aga mas rapido no ke llame mañana denuevo y bla bla bla (aparte ke me dejavan esperando como 3 horas y pa mas remate me cortaban como 10 veces en un rato y tenia ke llamar denuevo) bueno despues de 2 semanas continuas llamando me aburri y fui a la copañia………………..y adivinen ke me dijeron!!!!…………….. ke esperar 2 dias mas………………lo bueno de eso fue ke mis mensajes llegaron y no solo eso lo mas bkn fue ke me dieron 18 mensajes multimedia mas!!! ooooooooo!!!!!!!!!! la we aimpresionante…………ejem lamentablemente nunca e podido mandar un maldito mensaje multimedia ya ke me dice falla en el servicio ¬¬!!! en resumen kgue con los multimedfia no voy a poder mandar niuno ¬¬……………pero aparte de eso los malditos 500 mensajes no llegan a ningun celular ni claro ni vomistar ni entel nafda!!! ya e mandado como 20 mensajes y no llega ningun maldito mensaje!!!………………en resumen van a pasar los malditos 30 dias y mis mensajes se van acavar reclamando 2 emanas por nada!!!?? entonces ke mierda de compañia es esta!!!……………..uff la verdad ahora me estoy preparando para ir a reclamar denuevo a la compañia
ami ya me cagaron ojala ke a ustedes no! y si keren ke no lo agan no se cambien ni se compren un celular CLARO…………porke CLARO KE ES COMO LAS WEAS!!!!
aioz…………..disculpen mi tono pero estoy enputecio con esta compañia :@
0yo dijo el 5-9-2006 a las 21:36:
Pffffff q mala lo de tus mensajes , pero creo que no te dieron la informacion necesaria acerca del equipo =s , o mas bien dicho ,TU como cliente tienes la obligacion de informarte tb sobre las condiciones y restricciones de uso
0karen dijo el 6-9-2006 a las 01:37:
A donde sea que valla el celular LG Mx200 es un misterio para todo el mundo, no encuentro nada, estoy aun buscando el cable usb para bajar las fotos a la pc, pero nada…..
pd: ( no se puede llamar “claro” puac 
)
0Roberto Tasville Yunginger dijo el 8-9-2006 a las 15:24:
Hola gente de Smartcom y otras compañias, yo soy ejecutivo de ventas de Claro Chile en Puerto montt y les puedo decir que el servicio y la cobertura como tanto critican esta mejorando gradualmente, no somos la misma compañía de Smartcom, es Claro que es una compañia mucho mas grande.
Contamos con una amplia gama de equipos nuevos y planes mucho mas convenientes que la competencia, ahora cual es la diferencia? … mucha.
El sistema de señal GSM con el que cuenta Claro es la mas sofisticada del mercado en este momento la señal se esta mejorando gradualmente ya que va por etapas y obviamente no en todas partes hay señal, pero si tendremos mejor señal que la competencia, yo me especializo en la parte de planes y servicios, el asunto de prepago no es mi fuerte, pero obviamente como cualquier compañía nueva se estan mejorando los servicios pero tan rapido como se puedan mejorar.
Porfavor si alguien ha tenido inconvenientes con el servicio es porque el sistema es nuevo y solo depende de la agilidad de los ingenieros en instalar mas antenas con cobertura GSM para aumentar la cobertura y en cuanto a planes solo es cosa de que cotizen y se enteren por ustedes mismos la diferencia amplia de costo que hay en cuanto a la competencia…yo personalmente les puedo ayudar y orientar hacerca de los servicios deje adjjjuntado mi e-mail y mi nombre aqui les dejo mi celular de contacto por cualquier duda…09-0509506
Disculpen las molestias que el nuevo servicio les haya causado, recuerden que esto va mejorando..solo pedimos paciencia… y recuerden que en planes…Claro!! que tienes mas!!
0Roberto Tasville Yunginger dijo el 8-9-2006 a las 15:24:
Hola gente de Smartcom y otras compañias, yo soy ejecutivo de ventas de Claro Chile en Puerto montt y les puedo decir que el servicio y la cobertura como tanto critican esta mejorando gradualmente, no somos la misma compañía de Smartcom, es Claro que es una compañia mucho mas grande.
Contamos con una amplia gama de equipos nuevos y planes mucho mas convenientes que la competencia, ahora cual es la diferencia? … mucha.
El sistema de señal GSM con el que cuenta Claro es la mas sofisticada del mercado en este momento la señal se esta mejorando gradualmente ya que va por etapas y obviamente no en todas partes hay señal, pero si tendremos mejor señal que la competencia, yo me especializo en la parte de planes y servicios, el asunto de prepago no es mi fuerte, pero obviamente como cualquier compañía nueva se estan mejorando los servicios pero tan rapido como se puedan mejorar.
Porfavor si alguien ha tenido inconvenientes con el servicio es porque el sistema es nuevo y solo depende de la agilidad de los ingenieros en instalar mas antenas con cobertura GSM para aumentar la cobertura y en cuanto a planes solo es cosa de que cotizen y se enteren por ustedes mismos la diferencia amplia de costo que hay en cuanto a la competencia…yo personalmente les puedo ayudar y orientar hacerca de los servicios deje adjjjuntado mi e-mail y mi nombre aqui les dejo mi celular de contacto por cualquier duda…09-0509506
Disculpen las molestias que el nuevo servicio les haya causado, recuerden que esto va mejorando..solo pedimos paciencia… y recuerden que en planes…Claro!! que tienes mas!!
0Roberto Tasville Yunginger dijo el 8-9-2006 a las 15:24:
Hola gente de Smartcom y otras compañias, yo soy ejecutivo de ventas de Claro Chile en Puerto montt y les puedo decir que el servicio y la cobertura como tanto critican esta mejorando gradualmente, no somos la misma compañía de Smartcom, es Claro que es una compañia mucho mas grande.
Contamos con una amplia gama de equipos nuevos y planes mucho mas convenientes que la competencia, ahora cual es la diferencia? … mucha.
El sistema de señal GSM con el que cuenta Claro es la mas sofisticada del mercado en este momento la señal se esta mejorando gradualmente ya que va por etapas y obviamente no en todas partes hay señal, pero si tendremos mejor señal que la competencia, yo me especializo en la parte de planes y servicios, el asunto de prepago no es mi fuerte, pero obviamente como cualquier compañía nueva se estan mejorando los servicios pero tan rapido como se puedan mejorar.
Porfavor si alguien ha tenido inconvenientes con el servicio es porque el sistema es nuevo y solo depende de la agilidad de los ingenieros en instalar mas antenas con cobertura GSM para aumentar la cobertura y en cuanto a planes solo es cosa de que cotizen y se enteren por ustedes mismos la diferencia amplia de costo que hay en cuanto a la competencia…yo personalmente les puedo ayudar y orientar hacerca de los servicios deje adjjjuntado mi e-mail y mi nombre aqui les dejo mi celular de contacto por cualquier duda…09-0509506
Disculpen las molestias que el nuevo servicio les haya causado, recuerden que esto va mejorando..solo pedimos paciencia… y recuerden que en planes…Claro!! que tienes mas!!
0Roberto Tasville Yunginger dijo el 8-9-2006 a las 15:24:
Hola gente de Smartcom y otras compañias, yo soy ejecutivo de ventas de Claro Chile en Puerto montt y les puedo decir que el servicio y la cobertura como tanto critican esta mejorando gradualmente, no somos la misma compañía de Smartcom, es Claro que es una compañia mucho mas grande.
Contamos con una amplia gama de equipos nuevos y planes mucho mas convenientes que la competencia, ahora cual es la diferencia? … mucha.
El sistema de señal GSM con el que cuenta Claro es la mas sofisticada del mercado en este momento la señal se esta mejorando gradualmente ya que va por etapas y obviamente no en todas partes hay señal, pero si tendremos mejor señal que la competencia, yo me especializo en la parte de planes y servicios, el asunto de prepago no es mi fuerte, pero obviamente como cualquier compañía nueva se estan mejorando los servicios pero tan rapido como se puedan mejorar.
Porfavor si alguien ha tenido inconvenientes con el servicio es porque el sistema es nuevo y solo depende de la agilidad de los ingenieros en instalar mas antenas con cobertura GSM para aumentar la cobertura y en cuanto a planes solo es cosa de que cotizen y se enteren por ustedes mismos la diferencia amplia de costo que hay en cuanto a la competencia…yo personalmente les puedo ayudar y orientar hacerca de los servicios deje adjjjuntado mi e-mail y mi nombre aqui les dejo mi celular de contacto por cualquier duda…09-0509506
Disculpen las molestias que el nuevo servicio les haya causado, recuerden que esto va mejorando..solo pedimos paciencia… y recuerden que en planes…Claro!! que tienes mas!!
0memourbano dijo el 14-9-2006 a las 15:49:
A NANA sabes tengo un equipo samsung de “claro” le paso lo mismo que a tu motorola, lo que tienes que hacer es sacarle la bateria con el eqiuipo encendido esperar 5 minutos, pober bateria y enceder el equipo, deberias recuperar señal y servicio;
En cuanto a compañias yo estoy conforme con claro hasta ahora no he tenido problemas de señal salvo el antes mecionado no es la mejor empresa estoy conciente de que hay mejores pero solo deseo hablar por telefono espero que no nos involucremos mucho con todo esto de defender y atacar si hay estafas hay que acusarlas si hay mal servicio tambien pero mejor tomarse las cosas con calma hay mejores coasas por la que luchar como por ejemplo averiguar que se hace con el 40 % de impuesto al petroleo que esta destinado a vialidad y todas las autopistas son consecionadas y las que no, son puros hollos; sube el pasaje seguimos pagando impuestos y nadie da la cara ojo se eligio un presidente (ta) y se le paga (19% iva) para que cuide los intereses de los habitantes de este pais ser buen presidente no es un favor es un deber… no quiero politizar ningun tema solo quiero que podamos mejorar la calidad de vida que no se logra con un super celular ni una tremenda compañia que sea como sea todas buscan lucrar hasta ahora no conozco ninguna con pers. juridica ni con una pagina web .org
0topo dijo el 18-9-2006 a las 23:25:
la cuestion de claro no sirve pa na mi celular tiene la misma mala sañal y sigue siendo malo…………..estas empresas deberian regalar algun truquito pa cargar mi celular gratis ….ya ..po
0topo dijo el 18-9-2006 a las 23:25:
la cuestion de claro no sirve pa na mi celular tiene la misma mala sañal y sigue siendo malo…………..estas empresas deberian regalar algun truquito pa cargar mi celular gratis ….ya ..po
0valee dijo el 21-9-2006 a las 11:29:
yo tengo el vk 530 es muy indooo pero nose ocmo descargar o bajar ringtones nada me resulta… alguien me puede ayudarr!!! kiero enchular mi celu vk 530 y no puedo por interneet o solo tengo k tener el cale de datos???
0sebastian dijo el 21-9-2006 a las 13:07:
no se por qué alegan algunos.. es OBVIO que al principio va a haber problemas, menos cobertura que la competencia..etc.. creen que Entel o Movistar tenian cobertura en todos lados desde que se crearon?? obvio q no
la antigua Bellsouth ni siquiera llegaba más allá de la 4ta region.. antes del año 2000.. ni siquiera habia cobertura en el metro, ni en los tuneles.. las carreteras
0vero dijo el 22-9-2006 a las 15:51:
me compre un plan claro con un poco de recelo, pero hasta el momento no he tenido ningun problema, a veces me deja tirada en algunos lugares, pero nada de distinto a lo botada que me dejaba malestar, digo,movistar.encuentro increible la entrada de esta compañia, a la vez tamb.la recepcion del publico, porque por lo que noto se ha transformado en un boom. esperemos funcione bien y sea una buena alternativa a las 2 tipicas empresas(m y e) que cobran con demasiada usura.
0juan dijo el 22-9-2006 a las 16:05:
por favor alguien sabe porque cresta no puedo recibir mensajes de texto desde un movistar a mi telefono claro.me mandan mensajes de un movistar y no se si no son compatibles, o no lo pueden enviar(movistar) o no lo pueden recibir(claro) , no se donde radica el problema
0..:: Dj Mortal ::.. dijo el 24-9-2006 a las 08:45:
Amigos yo me compre un nokia 3220 de Claro hace tres semanas y dejenme decirles que es malisima la compañia.
Cuendo envio un mensaje dice: enviando mensaje y alli se queda casi un minuto y luego recien dice mensaje enviado.
Quiero activar servicios y desde que compre el telefono trato de comunicarme con la operadora pero me dejan esperando en linea y la llamada se corta, se los juro q desde hace tres semanas q no puedo comunicarme con la operadora y mas encima te cobran la llamada.
baje unos ringtones de su pagina web y me llegaron weas q na que ver.
Asi q mejor abri el telefono y ahora sigo fiel ami Entel Pcs.
Bye. Saudos desde Calama.
0N dijo el 24-9-2006 a las 19:58:
estuve biendo planes en claro y me encontre con la oferta de el triple de minutios por 6 meses y me gusto la promocion sobre odo de un plan de 8990 que iene 100 min a claro y 50 pa otras compañias es conveniente ese plan pero ¿Como sera la cobertura a fin de año? si un ejecutivo de claro lo lee que lo responda a mi mail pekevega@gmail.com porfa
0Ana María dijo el 25-9-2006 a las 11:42:
Hola saben, me gustaba mas el nombre anterior, porque es un nombre no comun, ya que “claro” se encucha casi siempre. Lo que no me gusto es que es que tengo plan con ustedes y nunca me llegó nada diciendome del nuevo cambio de la empresa, ademàs un día pense que smartcom, habia desaparecido porque no encontraba el local y me extrañó ver en el vidrio un cartel que decia “claró”, y lo más gracioso fue que me encontre con una persona y le dije adonde se habrá ido smartcom, y esa persona me dice no si esta ahi, lo que pasa es que se cambió de nombre. Plop, uno que que es cliente no sabia.
0Ana M dijo el 25-9-2006 a las 11:45:
Hola saben, me gustaba mas el nombre anterior, porque es un nombre no comun, ya que “claro” se encucha casi siempre. Lo que no me gusto es que es que tengo plan con ustedes y nunca me llegó nada diciendome del nuevo cambio de la empresa, ademàs un día pense que smartcom, habia desaparecido porque no encontraba el local y me extrañó ver en el vidrio un cartel que decia “claró”, y lo más gracioso fue que me encontre con una persona y le dije adonde se habrá ido smartcom, y esa persona me dice no si esta ahi, lo que pasa es que se cambió de nombre. Plop, uno que que es cliente no sabia.
0Ana M dijo el 25-9-2006 a las 11:46:
Hola saben, me gustaba mas el nombre anterior, porque es un nombre no comun, ya que “claro” se encucha casi siempre. Lo que no me gusto es que es que tengo plan con ustedes y nunca me llegó nada diciendome del nuevo cambio de la empresa, ademàs un día pense que smartcom, habia desaparecido porque no encontraba el local y me extrañó ver en el vidrio un cartel que decia “claró”, y lo más gracioso fue que me encontre con una persona y le dije adonde se habrá ido smartcom, y esa persona me dice no si esta ahi, lo que pasa es que se cambió de nombre. Plop, uno que que es cliente no sabia.
0..:: Dj Mortal ::.. dijo el 26-9-2006 a las 07:50:
Lo que dicen de los valores de los planes Obviamente deben ser baratos para enganchar a la gente pero y luego? vlveran a sus precios habituales.
Por eso fiel a mi ENTEL PCS
0andrea dijo el 26-9-2006 a las 17:46:
llevo mas o menos 3 semanas con un celular claro con plan y me he defraudado enormemente porque la cobertura es malisima se me cortan las llamadas, no recibe mensajes de otras compañias que no sean claro, y a veces cuando estoy conversando suena una bulla tremenda un ruido, ademas de que no siempre es capaz de establecer una llamada, mal , me cambiare pronto de compañia.-
0..:: Dj Mortal ::.. dijo el 27-9-2006 a las 09:42:
Yo creo que es lo mejor!!! No pueden estar probando con los usuarios, tenian que estar bien preparados y recien hacer el cambio de empresa pero no haci como lo hicieron!!!
Con todos los servicios de pesima calidad.
0KARLA VALDES dijo el 27-9-2006 a las 20:20:
ENCUENTRO QUE SIGUE TAN MALO COMO CUANDO ERA SMARLO,POR QUE ME MANDARON AL CELU UNA PROMOCION PARA CAMBIAR EL CELU Y DIJERON QUE ME LLAMARIAN Y TODAVIA ESPERO HACIQUE TENDRE QUE PEDIR PERMISO EN LA PEGA Y PEGARME EL PIQUE PARA VER LOS MODELITOS NUEVOS ESPERO QUE SEAN MEJOR QUE LOS ANTIGUOS YA QUE MI CELU NO TIENE SEÑAL NI EN LA PUNTA DE UN CERRO.
ESPERO UN CAMBIO QUE NO HE VISTO CLARO,CLARO QUE NO LO HE VISTO.
0marcelo figueroa dijo el 2-10-2006 a las 15:22:
el servicio es una mu¡erda, no llegan estados de cuentas,cortan el servicio sin motivo aduciendo que es un error, y nosotros los clientes pagamos las molestias, cuando va a haber alguien que corte estos abusos
0Cobolero dijo el 2-10-2006 a las 17:05:
Hola a todos, mi experiencia es la siguiente:
Yo tenia un plan de Entel de 200 minutos (tarifa unica) a $18.500 mensuales con mi Motorolla V180(que era super fiel). La señal, en el campo y en Cachillullo era de lo mejor… pero yo trabajo y vivo en pleno Santiago, en edificios y aqui la señal Entel es un asco. Mi viejo siempre me decia, “oye… ¿no crees que tu plan es un poco caro??” y yo siempre le decia… “noooo… si eso cuestan los planes en todos lados…!!” Mentiras… puras mentiras… Con “Claro”, apareció un plan llamado el plan perfecto 800, que consta en 200 minutos para celulares de otras compañias y fijos y 600 minutos para celulares “Claro”. Ademas, durante los primeros 6 meses, tengo 1800 minutos a celulares Claro y 600 minutos para otros…
ahh… y todo por los mismos $18500. Bueno, sin mencionar que mi equipo “Claro”, es un Sony Ericsson Z520i con camara, bluetooth, infrarojo etc… y… bueno… es muuuuuuucho mejor que mi fiel V180.
Lo importante es que con polola, tomamos la desición en conjunto de cambiarnos de compañia y ahora toda nuestra red de contactos son “Claro” y los minutos nos salen mucho mas barato.
Como veran, simplemente les dejo mi experiencia sin criticas ni ofenzas.
No defiendo ni ataco a nadie, es simplemente que ahora puedo hablar hasta por los codos, gastando lo mismo que antes. Y la señal en los edificios???… bueno… funciona super “Claro” y no se me corta la llamada.
Saludos, OAAA.
0Cobolero dijo el 2-10-2006 a las 17:07:
Hola a todos, mi experiencia es la siguiente:
Yo tenia un plan de Entel de 200 minutos (tarifa unica) a $18.500 mensuales con mi Motorolla V180(que era super fiel). La señal, en el campo y en Cachillullo era de lo mejor… pero yo trabajo y vivo en pleno Santiago, en edificios y aqui la señal Entel es un asco. Mi viejo siempre me decia, “oye… ¿no crees que tu plan es un poco caro??” y yo siempre le decia… “noooo… si eso cuestan los planes en todos lados…!!” Mentiras… puras mentiras… Con “Claro”, apareció un plan llamado el plan perfecto 800, que consta en 200 minutos para celulares de otras compañias y fijos y 600 minutos para celulares “Claro”. Ademas, durante los primeros 6 meses, tengo 1800 minutos a celulares Claro y 600 minutos para otros…
ahh… y todo por los mismos $18500. Bueno, sin mencionar que mi equipo “Claro”, es un Sony Ericsson Z520i con camara, bluetooth, infrarojo etc… y… bueno… es muuuuuuucho mejor que mi fiel V180.
Lo importante es que con polola, tomamos la desición en conjunto de cambiarnos de compañia y ahora toda nuestra red de contactos son “Claro” y los minutos nos salen mucho mas barato.
Como veran, simplemente les dejo mi experiencia sin criticas ni ofenzas.
No defiendo ni ataco a nadie, es simplemente que ahora puedo hablar hasta por los codos, gastando lo mismo que antes. Y la señal en los edificios???… bueno… funciona super “Claro” y no se me corta la llamada.
Saludos, OAAA.
0Cobolero dijo el 2-10-2006 a las 17:07:
Hola a todos, mi experiencia es la siguiente:
Yo tenia un plan de Entel de 200 minutos (tarifa unica) a $18.500 mensuales con mi Motorolla V180(que era super fiel). La señal, en el campo y en Cachillullo era de lo mejor… pero yo trabajo y vivo en pleno Santiago, en edificios y aqui la señal Entel es un asco. Mi viejo siempre me decia, “oye… ¿no crees que tu plan es un poco caro??” y yo siempre le decia… “noooo… si eso cuestan los planes en todos lados…!!” Mentiras… puras mentiras… Con “Claro”, apareció un plan llamado el plan perfecto 800, que consta en 200 minutos para celulares de otras compañias y fijos y 600 minutos para celulares “Claro”. Ademas, durante los primeros 6 meses, tengo 1800 minutos a celulares Claro y 600 minutos para otros…
ahh… y todo por los mismos $18500. Bueno, sin mencionar que mi equipo “Claro”, es un Sony Ericsson Z520i con camara, bluetooth, infrarojo etc… y… bueno… es muuuuuuucho mejor que mi fiel V180.
Lo importante es que con polola, tomamos la desición en conjunto de cambiarnos de compañia y ahora toda nuestra red de contactos son “Claro” y los minutos nos salen mucho mas barato.
Como veran, simplemente les dejo mi experiencia sin criticas ni ofenzas.
No defiendo ni ataco a nadie, es simplemente que ahora puedo hablar hasta por los codos, gastando lo mismo que antes. Y la señal en los edificios???… bueno… funciona super “Claro” y no se me corta la llamada.
Saludos, OAAA.
0:::D::: dijo el 2-10-2006 a las 22:59:
llegará CLARO alguna vez a PUNTA ARENAS, porque hasta el momento, creo que ni siquiera hay señal… creo que tampoco había señal de SMARTCOM…sole “entelpcs” y………………. ¿movistar?
0::: d::: dijo el 2-10-2006 a las 23:03:
alguien dijo que BELLSOUTH era bueno???…. tampoco tenía señal en punta arenas!!! jeje…. de hecho, el unico que siempre ha estado ak es ENTELPCS… lo mejor!!!
0DAISY SALAZAR M. dijo el 3-10-2006 a las 11:25:
CONTRATÉ HACE 24 HORAS UN PLAN “CLARO”, EL DE 8.990.- Y TENGO PROBLEMAS PARA RECIBIR LLAMADAS DESDE MOVISTAR Y ENTEL. ME DICEN QUE SON LAS OTRAS COMPAÑIAS LAS QUE ESTAN CON FALLAS EN SUS SISTEMAS (MUY EXTRAÑO QUE SEA SOLO PARA LLAMAR A CLARO).
ALGUIEN MAS TIENE EL MISMO PROBLEMA?.
0Michael dijo el 16-10-2006 a las 21:41:
HOLA tengo un Motorola L7 y quisiera saber como cambiar movistar que sale en la pantalla por mi nombre y la fecha, si saben por favor expliquenme bien los pasos.. muchas gracias
01986 dijo el 31-10-2006 a las 19:59:
Ya que aquí hay gente que utiliza Claro alguien me puede decir a que se debe que cuando llamas a otro celular Claro te sale “esta opción no está disponible” se debe a que no hay cobertura o es falla del otro celular porfa!!
0lucas cabrera neira dijo el 21-11-2006 a las 17:14:
yo creo que a todos los propietarios claro deberian cambirles su celular por uno claro
0lagarto dijo el 22-11-2006 a las 17:03:
smartcom se llama ahora claro, porque esta claro que nos van a seguir cagando.
0francisco pino dijo el 23-11-2006 a las 11:18:
esta marca es super buena y conveniente ya que es super barata
tiene buena cobertura y un sonido genial
ojala sigan haciendo mas ofertas buenas como las de ahora
xauuuu y sigan como esten
““*********************francisco**********************““
0Alex dijo el 23-11-2006 a las 11:22:
hum, algo huele mal..
Cobolero trabaja en Claro? Claro que si!
0feña dijo el 23-11-2006 a las 13:20:
em… si pasable pero
bueno los precios estan buenos y el nombre claro no se mejor se hubiera quedado el nombre normal que tenia nu mas.
0vanesa dijo el 23-11-2006 a las 16:41:
mi comentario es que los celulares de la compañia esmarcom deberian tener los mismos beneficos que la compañia claro ya k se paga lo mismo ademas los equipos no salen muy buenos (esmarcon)ya k cumplen con la garantia de 1 año y no es asi buscan pretestos para no arreglarlos lo digo xk en lo personal ami me pasa
0wladimir carvallo torrealba dijo el 25-11-2006 a las 23:53:
por favor bloquear mi celular por que acaban de robarmelo en el centro de santiago el numero es 09-9297414
0maria dijo el 26-11-2006 a las 18:15:
le quiero decir lo sgte a :ian , alex, monkie entre otros , que son una pila de ignorantes que hablan puras leseras y que cuando vean como funsiona claro van a quedar con el osico abierto , y veremos quien es la “mierda con distinto nombre” como dijo uno de ellos no son mas tontos porque no tienen mas neuronas , para que ustedes sepan claro lleva 4 meses en el mercado y le gana a entel que lleva años le gana en cobertura y pronto lo hara con movistar . pd:SMARCOM NO es lo mismo que CLARO IGNORANTES. SMARCOM YA NO EXISTE .
0ig.nace dijo el 27-11-2006 a las 15:55:
A los que creen que el paso de SmartCom/Claro a GSM significa competencia y más cobertura, pregúntense, cómo sabemos que Claro no está simplemente presentando una cara visible distinta que re vende la red GSM de un proveedor ya existente? Y además pregunto: cómo va a competir libremente Claro con Telefónica si esta última es dueño de un porcentaje significativo de Claro? Think.
0DORIS OYARZO TOLEDO dijo el 30-11-2006 a las 11:41:
SOY CLIENTE CLARO Y QUIERO DEJAR CONSTANCIA QUE CADA VEZ QUE VOY A LAS OFICINAS COMERCIALES DE PUERTO MONTT, ME HE TENIDO QUE IR SIN ATENCIÓN YA QUE LA DEMORA DE ATENCION DE PUBLICO ES RIDICULA Y ADEMÁS EN EL MODULO 6 HOY HABIAN UNA PERESONA HABLANDO CON LA EJECUTIVA SOLO COSAS PERSONALES ME PARECE INSOLITA POR SER UNA EMPRESA SE SUPONE DE PRESTIGIO Y CAEN EN COSAS TAN BAJAS. POR FAVOR ROGARIA TOMAR NOTA DE ESTO YA QUE ESTOY CANSADA DE PEDIR PERMISO EN MI TRABAJO PARA IR A CLARO Y NO ME ATIENDEN…….. Y ASÍ LE PASA A UN MONTON DE PERSONAS.
ATENTAMENTE.
DORIS OYARZO
0valeska dijo el 2-12-2006 a las 10:28:
hace un par de meses contratamos con mi pololo planes para estar mejor comunicados, el contrato que firmamanos estipulaba el contrato de minutos por un precio fijo y si se pasaban de los minutos contratados se facturaban para la proxima fecha de pago boleta. PUES LA EMPRESA CLARO NO A CUMPLIDO CON LO ESTIPULADO EN EL CONTRATO. este mes se pago la facturacion y nos otorgaron los minutos que todos los meses corresponden sin embargo yo me excedi de los minutos por problemas familiares motivo por el cual contratamos el planes. Y LA EMPRESA ME BLOQUEO EL TELEFONO PARA REALIZAR LLAMADAS SIENDO QUE EXISTE UN CONTRATO POR MEDIO Y EL PAGO DEL MES Y LOS MINUTOS EXCEDIDOS DEBEN SER FACTURADOS EN LA BOLETA DEL MES DE DICIEMBRE. TODOS LOS 2 DE CADA MES LE CORRESPONDE A LA EMPRESA ENTREGAR LOS MINUTOS HOY ES 2 DE DICIEMBRE Y SIGUE EL TELEFONO BLOQUEADO. OBVIAMENTE SI LA EMPRESA NO ME DA ALGUNA SOLUCION ESTA SEMANA. HARE UNA DEMANDA CONTRA LA EMPRESA PORQUE SI ELLOS COMO EMPRESA EXIGEN A LOS CLIENTES QUE PAGUEN PORQUE OSINO LLEGA DICOM Y TODO LO QUE DEMANDA. YO COMO CLIENTE EXIGO QUE LA EMPRESA CUMPLA CON LO QUE SE CONTRATO. Y SOY UNA MUJER QUE NO AMENAZA ESTOY ACOSTUMBRADA A REALIZAR LO QUE DIGO TRABAJO EN UN MEDIO EL CUAL DIA A DIA ME ENSEÑA A CUMPLIR LO QUE ESTIPULA MIS MANDOS
0joel dijo el 14-12-2006 a las 20:21:
hola.. soy cliente nuevo de claro y pues no puedo ingresar a internet movil en mi cel ayudenme almenos escribiendome a mi msn joel_rj16@msn.com se los agradecere:)
0Jose Bellolio dijo el 14-12-2006 a las 22:32:
La compañia deja mucho que desear por su mala cobertura , que para hacer un llamado hay que hacerlo 6 o 7 veces, he perdido negocios por esto.
0Denys dijo el 17-12-2006 a las 02:19:
Hola, si alguien sabe en que lugar de Temuco, Conce o Valdivia en donde puedo encontrar el cable (usb) para bajar las fotos del LG MX-200, agradecería me lo informara, porque los “giles” ineptos que trabajan en Claro Temuco no lo tienen a su disposición, y se limitan a mandarte por el desvío cuando exiges más información del equipo que ellos mismos les estas pagando. 5 mentarios….
mail a denys_robinson@hotmail.com o dhuentemil@temucochile.com, gracias de antemano.
0XIMENA dijo el 18-12-2006 a las 12:08:
les estoy escribiendo desde Ancud Chiloe para presentar una queja contra la empresa y sus servicios, envie un celular a reprogramacion a santiago, esto hace mas de tres meses y todavia no he recibido mi equipo, aqui en la oficina me dicen que les estraron a robar y que se supone que mi equipo estaba entre los que se robaron, luego me dijeron que la empresa tenia que entregarme otro equipo nuevo, pero aun no tengo ninguna solucion, ahora acabo de llamar a la oficina y me dicen que tengo que verlo directamente en Puerto Montt, Pero me Parece que es una forma de evadir el problema ademas el problema lo tienen ellos y yo no tengo ninguna responsabilidad en este tema, la empresa deberia ser mas seria y dar una solucion al problema. Ahora Quien RESPONDE,Porfavor les Pido una solucion me parece el colmo que una empresa sea tan poco seria… Espero una pronta solucion a mi problema..
Ximena.
0Mirian dijo el 23-12-2006 a las 21:52:
Alguien me podria decir como configurar mi celu para que cuando envie un mensaje yo reciba un aviso que mi mensaje ya fue leido?
0gisselle dijo el 2-1-2007 a las 19:46:
weno desir que la compañia es super buenaaaaaaaa
y dejo mi msn pa que agregen xauuuuuuu
0victor hugo dijo el 4-1-2007 a las 12:00:
hola
soy usuario de claro en perú.tengo mi novia en chile , ell tiene un claro alla y agradeceria informarme como hago para enviar un mensaje desde el internte hacia celular claro victor hugo
0union colegas dijo el 13-1-2007 a las 18:37:
hola nosotros somos un grupo de trabajadore de la empresa claro chile de prepago.el señor mexicano, nos esta explotando nos bajo nuestros sueldos y no nos da uniformes, mas encima no nos paga las horas extras,la mayoria de nu estros compañeros tienen hijos. no es justo todo esto que estamos pasando. desde que nuestro jefe de zona renuncio don Raul sabando que las cosas an empeorado.solo estamos con una supervisora que poco y nada puede hacer! no es justo que este señor mexicano no explote!! la competencia trabaja lo mismo y ganan buenos suedos y tienen sus uniformes de invierno y verano. y buenos jefes que lo apoyan. nosotros asta el momento no conosemos ningun jefe maximo. estamos cansados y humillados! por que este señor tiene dinero para publiciadad y np para nosotros que somos los que vendemos sus producto???? cuando eramos smartcom estabamos mejor era otra calidad.estamos cansados ya no damos mas!! es hora que este señor nos escuche y no nos de metas altas si en las tiendas no tenemos stok, eso es ilegal.nuestros sueldos son miserables.esperamos tener alguna respuesta. gracias por acojer nuestro correo. atte compañeros de prepago de la 5ta region.
0andrea dijo el 18-1-2007 a las 03:29:
como ver los detalles de llamadas hechas en el mes para saber todo el registro
0hector dijo el 30-1-2007 a las 10:32:
hay promocion de reduccion d etarifa para enviar un mensaje de texto de claro aki en peru a entel de chile o no alguine sabe como
0andrea dijo el 1-3-2007 a las 20:19:
hola esto fue una idea buenisima les dejo mi correo escribanme
0carolina dijo el 1-3-2007 a las 20:23:
hola .bueno quiero deci ke esto fue lejos lo mejor ,un besito a todos los ke escriben,mucha suerte este 2007 ke la pasen la raja ,bueno les dejo mi msn para ke me escriban carolkine_19@hotmail.comun besote xauuuuuuuuuu…………….
0paula dijo el 5-3-2007 a las 18:23:
hola , soy de concepcion y tengo un celular claro, adodne puedo llamar para hablar con alguna persona que aclare mis dudas ?
0paula dijo el 5-3-2007 a las 18:27:
insisto me a llegado un mensaje con un supuesto premio de claro me dice ke lame a unos nuemeros para mayor informacion pero esos numeros no funcionan , donde puedo conseguir mas informacion .
si alguine peude ayudarme se lo agradeceria adios .
0andy dijo el 9-3-2007 a las 08:39:
bueno yo soy de concepcion, y quiero decir que claro es una estafa.
contrate un plan entre mas o menos un mes y e tenido bastantes problemas con el equipo y en claro cada vez que voy areclamar me dejan hablando solo .
mas encima cobran hasta las pisadas,peroi ahora estoy aciendo las averiguaciones para ir al sernac tengo la estafa de contrato , tengo todo para desaparecer claro
0sebastian mendoza zapata dijo el 10-3-2007 a las 10:14:
1)En Chile,sóloo podemos acceder a CLARO para cualquier consulta,llamando al 103 o al 105. He gastado durante tres días un promedio de 48 minutos en 9 lintentos y nadie atiende.Estoy harto de la cancioncilla idiota … a Internet y entonces esa digitación equivocada se cobra como minutos u horas d e navegación.Menos mal que he podido comprobar que no hubo pero fue análisis por mí solicitado a la Empresa que me provee de Internet. Un alerta a todos!!Es un sistema de digitación perverso que lleva al usuario a pagar cuentas por apretar mal un botón. Curiosamente,ningún funcionario alerta al usuario cuando le entregan el equipo a usar. Dejo mi nombre y mi RUT.Y mi teléfono fijo también. 56-(CHILE),73(cód.área) 511548. Gracia s y ¡¡Alerta con los golpes a mansalva que nos propina CLARO.. Gracias. Sebastián.
0sebastian mendoza zapata dijo el 10-3-2007 a las 10:18:
Ingresé un comentario que no favorece a CLARO. Apareció y desapareció a los pocos minutos.
0Claro Chile dijo el 11-3-2007 a las 00:50:
Yo soy ejecutivo de ventas de Claro Chile.
Mas que nada decir a los clientes que tengan un poco mas de paciencia, la empresa lleva solo 8 meses y creanme que el producto se ha vendido como pan caliente, de hecho gano un sueldo que no habia ganado en mi vida (trabajo con comisiones). La verdad es que la empresa no creia que se iba a vender tanto, por eso no estaban preparados para lo que paso en los primeros 6 meses, que fueron muy caoticos, yo al menos ingresaba ventas hasta las 11 de la noche, y el boom de claro ocasiono que las antenas no resistieran como debian, afortunadamente para ustedes (y tambien para nosotros) ya los problemas de señal casi no hay, tenemos mas de 800 antenas actualmente que esperamos ampliar hasta 1500, tambien hace 3 meses hubo un problema de facturacion que duro como 60 dias (a los clientes le llegaban cobros extremados que nunca habian realizado) esto fue por un cambio de sistema que se estaba haciendo dentro de la empresa, la solucion era facil, ir a la compañia y pedir una refacturacion de su cuenta, te revisaban tus llamadas y te daban el monto real en menos de 15 minutos, tambien en estos momentos ese problema ya no existe. Ahora veamos el problema del 103 y la Atencion al Cliente. Como dije anteriormente, la empresa crecio mas de lo esperado, por lo tanto tambien tuvieron que hacer crecer los ejecutivos de atencion a clientes, entiendan una cosa, ellos trabajan por un sueldo fijo, no ganas mas por mayor cantidad de gente atendida, se entiende que a veces no quieran atender rapido y como corresponde, creanme que ya este problema se esta solucionando y la solucion terminara solo con su ayuda, cada vez que vea a alguien haciendo mal su trabajo, reportelo a su jefe directo, y el incurrira en las sanciones correspondientes. Que se entienda una cosa, queremos tener la mejor gente trabajando para ustedes, no la peor. El asunto del 103 tambien es casi lo mismo y tambien se esta reparando.
El asunto de los premios que llegan en mensajes, son solo estafadores que quieren que ustedes les devuelvan la llamada para clonarles el telefono, no lo hagan, si hay alguna promocion se informara en la pagina web de Claro http://www.clarochile.cl, en los diarios o en la misma television.
Claro solo lleva 8 meses, no se puede comparar con otras compañias, las ventajas las ven ustedes
Entel y Movistar llevan mucho mas en el mercado y creanme que gracias a nosotros ellos ahora mismo estan bajando sus precios, ya que si seguimos como vamos, a mas tardar en 1 año seremos la empresa lider del mercado y eso obviamente no les conviene a ellos
De que tenemos mucha mejor señal que antes, Sí
De que siguen habiendo problemas, Sí y no creo que nunca se acaben, ni tampoco en ninguna compañia
De que llegamos con una alternativa buena y competitiva, de eso no hay duda, solo falta que el cliente eliga a la que mas le convenga
Saludos
0JORGE dijo el 13-3-2007 a las 11:17:
CLARO…GRAN ESTAFA..LES CUENTO.. ME VIVEN LLEGANDO VIRUS EN LOS MENS. DE TEXTO..ME TUBEIORN 20 DIAS SIN TEL.. LES RECLAME Y PEDI QUE ME FORMATEEEN EL CELU. ME RESPONDIERON QUE ESTABA MOJADO Y MALO.. YO SOY TEC. ELCTRONICO ME TRATARON DESCARADAMTE DE BENDER ” LA POMADA ” PARA QUE COMPRO OTRO.. PEDI HABLAR CON EL JEFE DE OFICINA ..NO ESTABA!!! EL GUARDI ES TAN CORTEZ QUE LA POEDIR SU NOMBRE PARA HACERLE UNA RECOMENDACION NEGARIVA, ME LARGO PARADO Y SIN DARME SU NOMBRE..NADIE SABE A QUIEN RECLAR. aHH!! PERO LAS COBRANZAS AL DIA!!! HAY QUE MARCAR DASTA DIEZ O NMAS VECES PARA LOGRAR CONTACTO…CUANDO SE LOGRA , MIL RUIDOS EXTRAÑOS. NIVELES BAJOS. SE CORTA A LA MITAD , EN RESUMEN …7 Ù 8 LLMADAS PARA PODER TERMINAR DE COMUNICAR LO QUE SE DECEA.. AHHHH! Y SIN DESCUENTO POR LOS DIAS SIN CELU… Y SIN ANTI VIRUS EN SUS SEÑALES… CUENTO CORTO.. YO FIRME CON SMARTCOM..NADIE ME PREGUNTO SI ACEPTABA SER DE CLARO..SIMPLEMENTE ME CAMBIARON COMO SI FUERA SU PROPIEDAD.SMARTCOM.. NUNCA UN DRAMA .. CLARO UN PORQUERIA.. SOLO MERCADERES .. Y BUSQUEN UN LINK PARA RECLAMOS!!! NI POR FAVOR!!! SOLO OFERTAS , PRECIOS Y MIL PAJARITOS DE COLORES… ¡¡¡ SINVERGUENZAS!!!
0JULIO dijo el 13-3-2007 a las 19:01:
Holas CLARO, ES LA ” ES UNA PORQUERIA DE SERVICIO” YO ME COMPRE UN TELEFONO EN ESA COMPAÑIA ,NADA QUE VER CON EL CELULAR HERMOSO MODELO ,PERO LO QUE ES UNA BASURA ES EL SERVICIO,IMAGUINECEN QUE TENIENDO PLAN ,ME DABAN LINEA CUANDO A ELLOS LE DABAN LA GANA , EL SERVICIO ES LO MAS MALO QUE HAY EN EL MERCADO CHILENO,ESTUVE EN LA EMPRESA DE “CLARO”Y LA GENTE COMO IBA A REGRESAR EL SERVICIO ,YO AHORA VOY A IR A LO MISMO ,QUE LASTIMA QUE UNA EMPRESA QUE SE LA DA DE ” GRANDE” NO INVIERTA PARA ASI COMPETIR CON LA COMPETENCIA ,ASI SERIA UNA DE LAS MEJORES DEL MERCADO ,PERO QUE PENA QUE NO PROPORCIONEN UN BUEN SERVICO.SI TIENEN AMISTADES ACA EN CHILE RECOMIENDELES QUE NO ADQUIERAN TELEFONOS DE ESA COMPAÑIA……………….SON MAS QUE SINVERGUENZAS……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
0russel dijo el 19-3-2007 a las 23:08:
hola alguien me puede decir como marco de un celular claro a mexico? muchas gracias
0Guido dijo el 20-3-2007 a las 15:21:
Hola
Claro nesesito desbloquear mi telefono que puedo hacer para desblokearlo el numero es 81485960 contesta nesesito desblokearlo xfa
0Ruth Becerra dijo el 25-3-2007 a las 09:47:
Estoy muy molesta, tengo dos planes, de los cuales, me están llegando en fechas distintas y fuera de plazo de cancelación, no es problema de correo, ya que siempre los había recibido juntos ambas boletas de pago y dentro de la fecha para cancelar. Además debo informar, que estoy siempre viajando hacia Licanten, en donde hay una torre de Clarochile, por lo que me han informado, pero encontrándome en el lugar de descanso quedo automáticamente sin señal… por que informan que tienen cobertura nacional, cuando no es así?, es una publicidad engañosa o simplemente desean tener más suscriptores?… espero tener una respuesta a mi consulta.
atentamente,
Ruth Becerra
0GRETA dijo el 7-4-2007 a las 11:34:
mi nombre es greta no puedo enviar mensajes de mi celular no se a q s4e debe ese problema .si me podrian decir a q se debe porfavor gracias mi correo ya esta es acuario_ge03@hotmail.com.gracias
0joxyta_ninda dijo el 24-4-2007 a las 09:50:
oly io enqento q ta muy wenu x hay kleta d ofertas tambn hay clus muy xory jajaja ha tnu 1 solo problemita nu puedo dskrgar imagenes nu c como hacrlo lo he intentado de varias formas ia xau salu2 al la cony la sole la carla el pablo el fabian la vilma y a mi curso el 3º F del liceo comercial d angol xau
0yesi dijo el 27-4-2007 a las 17:33:
yo como usuaria de claro estoy desconforme con el servicio contrate un plan como me explico la vendedora y resulto q no era asi me estan cobrando mas de lo devido y no se como aser para pagar lo q me piden por eso cuento lo q me paso para q se fijen en los planes q contratan para q no les pase lo mismo q ami ps data q no los engañen una usuaria desconforme.
0yesi dijo el 27-4-2007 a las 17:52:
bueno les cuento q estoy super desconforme con el servicio de claro yo contrate un plan de $14.990con 3 meses de triple de minutos y resulta q ahora me estan cobrando pòr supuestos minutos ablados se supone q tengo triple de minutos y no lo estan respetando por eso yo digo q es una publicidad engañosa por q te dicen una cosa y te salen conotra ahora me estan cobrando $56.990 como boy a pagar esa cantidad q ni siquiera able , les aconsejo q verifiquen bie antes de contratar un plan por q van a terminar pagando como yo aparte la cobertura es un asco y usan publicidad engañosa .
0miryam alfaro dijo el 4-5-2007 a las 14:56:
Lo único que quiero ahora es retirarme de claro, por que los planes están muy caros y las otras compañías están ofreciendo lo mismo pero bastante más barato.
0rocio dijo el 5-5-2007 a las 17:40:
io encuentro lo mas estupido de esta compañia
porque cobran hasta lo mas minimo
como se les ocurre cobrar por preguntar el saldo
mas encima no combra nada 50 pesos y eso si no que
500 pesos no si es demasiado
no compren mas esos celulares
0SuperMaN dijo el 5-5-2007 a las 18:09:
CLaro es Caro
ando de acuredo con Rocio y Miriam, los planes son un abuso a los consumidores, y eso que las otras compañias, a pesar de tener telefonos horribles, los planes son aun mas baratos.
NOo compren Caro, porque solo estan para sacar $$$ demas a los usuarios
0Mike9&%$=? dijo el 7-5-2007 a las 14:11:
lo unico que quisiera es saber cual es la clave del servicio claro para desbloquear mi nokia 6070.
se los agradeceria montones muy gentiles.
0robinson dijo el 9-5-2007 a las 19:57:
espero una respuestaa esta acotasion ya yo tengo un plan con esta enpresa y por rasones de trabajo estoy en una comuna donde la señal del celular es poco eficiente por no decir que no ay señal y se me informa que los cobros por el plan sigen simultania mente con decir que la suma de esde mes es de solo 74980 pesos como una empresa que se ve como que no es engallosa en su publisidad puede mentir mucho o solo es para que nosotros los bobos caigamos en su ironica comunicasion de contratar los serbisios de su compañia espero que se publique este mensaje, y reclamo contra esta compañia grasias no sean bobos y no contraten esta señal grasias .
0Kathy dijo el 14-5-2007 a las 14:21:
Claro!!! es un chiste … soy cliente de esta compañía de hace más de seis años, cuando era smartcom no tuve mayores inconvenientes, pero desde que pasó a ser “CLARO” me han dado puros dolores de cabeza.
Hacen cobros de llamados que estoy convencida que no he hecho, me cobran servicio de mensajería y nunca he mandado mensajes.
A quienes estén pensando en ser clientes de esta compañía “NO SE LOS RECOMIENDO” es una empresa poco seria, lo digo con conocimiento … no quiero dar tanto detalle de todo lo que me ha sucedido con esta compañía, pero honestamente les digo “NO SEAN CLIENTES DE COMPAÑÍA CLARO”
0Valentina dijo el 19-5-2007 a las 20:50:
mmmmmm es re buena la pagina………mm me costo arto llegar a una pagina wena pero en fin ak ta jajajajjajajaja ia..loscelulares son muy buenos y buenos precios ..buen diseño ..aunque la señal es un pokitito mala ..pero en si los cellares son mui buenos =)
0kiska dijo el 4-6-2007 a las 15:24:
claro me vendio un plan por $8990 por lo que tuve que bloquear por robo pero me llego una factura de$25380 lo cual no quieren dar una explicacion por el cobro ademas no me degas terminar el contrato
0kiska dijo el 4-6-2007 a las 15:33:
por que claro los segundos los traspasa a minuto o secillamente uno con tan solo marcar un numero ya te estan cobrando por que dicenregalar minutos si al llegar factura los minutos han sido cobrados
0aldo dijo el 5-6-2007 a las 08:46:
son unos mentirosos el sistema es super malo, mala informacion mala señal y las tiene todas
0aldo dijo el 5-6-2007 a las 08:48:
todos los que no esten de acuerdo con el plan que ayan contratado pongamonos en contacto y hagamos algo porque a mi tambien me bieron la cara y estoy mas que bravo con la mejor seña de claro seguro
0violeta dijo el 5-6-2007 a las 19:01:
piienso que claro es bueno.hay que aserlo familiar.estamos satisfecho con claro.
0elpiruja8 dijo el 14-6-2007 a las 13:06:
miren amigos, les digo que movistar es un asco como empresa, siempre andan con las cosas que cobran servicios adicionales que uno ni siquiera ah usado alguna vez asi que me cambie a claro o lo que era antes smartcom y me a funcionado a las mil maravillas por cierto tambien he tenido entelpcs a pesar que tiene 128kps no es tan bueno como claro por que tiene mucha mas cobertura que otras empresas que hay de telefonia movil
0Osornino dijo el 20-6-2007 a las 22:34:
Hola
Soy cliente de claro desde hace 7 años cuando era Smartcom, soy cliente de plan y nunca he tenido inconvenientes!
Hace poco tube uno es sobre el Roaming, fui a Bariloche y mi celular no podia recibir llamadas desde Chile por que aparecia que no existia, pero yo desdes alla podia llamar sin ningun problema.
Es un poco caro hablar por roaming, la cuenta me salio 14 mil pesos, pero estaba conciente de los costos, espero que solucionen el problema de las llamas emitidas desde chile y pueda tener mi celu ubicable para cuando vieje nuevamente.
Un consejo para los que quieran contratar plan y despues quieran poner termino al contrato.
Nunca compren un equipo con costo 0 , o tambien subsidiado por la empresa (bajando el valor) ya que con eso la empresa te retiene, argumentando que tienes que indemnizarla creo que con 5 UTM O 5 UF no recuerdo bien jejeje, bueno la cosa es que si contratas un plan con equipo costo 0 o subsidiado te ira mal. Es preferible comprar tu equipo, ya que asi la empresa no podra retenerte de ninguna forma al momento que quieras poner termino al contrato con un tiempo de 10 habiles y con la cuenta al dia.
0Pedro dijo el 15-7-2007 a las 12:52:
buenas tardes sres.claro chile. mi motivo por el cual estoy plublicando este mensaje es por que ya estoy hasta mas arriba de la coronilla con el servicio que udtedes prestan, hasta hace un par de meses atras yo estaba pagando cuentas por un valor superior a los sesenta mil pesos y que por lo demas esto fue por muchisimos meses y siempre mis cuentas las he tenido al dia con su empresa y como sorpresa el dia martes recien pasado cancele como de costumbre la cuenta de mi movil y el dia viernes por la tarde me percato que udtedes me tienen suspendido el servicio por un sobre consumo del cual jamas me avisaron para poder regularizar tal situacion y yo tendre que esperar todo este largo fin de semana para poder solucionar este desagradable problema
0k116 dijo el 16-7-2007 a las 15:27:
que pasa ahora con los servicios de todos los celulares? estoy arta me quiero contactar con parientes de otros paises y no puedo cite=”">
0carol dijo el 20-8-2007 a las 12:28:
hola,claro que son unos estafadores, miren que mandar a sus clientes a dicom si se creen tan claros saben que no lo pueden hacer son unos sinverguensas y aparte estafadores *abajo claro*
0javier dijo el 24-9-2007 a las 14:02:
yo quieri a ser una pregunta ,mi mama tiene un celular smartcom y yo quieria saber
si se puede cambiar a claro ya que el equipo es viejo y no tiene como recargarlo por que las tarjetas smartcom ya no existen y quieria saber ¿cuanto costo sale el cambio del equipo ?
0Yasna Quiroz dijo el 13-11-2007 a las 09:16:
Tengo un celular claro q anteriorment era smartcom!!..eh escuchado los comentarios q la compañia “claro” cambia los celulares antiguos, por otros
tras un precio de diferencia?? es verdad? y cual es ese precio de diferencia? contestenme a mi correo porfabor.. gracias
Yasna Quiroz.
0alejandro saldes n dijo el 4-1-2008 a las 12:43:
solicito a la brevedad la devolucion de mi garantia de $17.489 que al contratar un nuevo celular tuve que dejar como garantia , esto fue el 03-07-2006
A) en septiembre del 2007 finiquite el servicio cancelando todo lo pendiente y la srta ejecutiva hizo rebaje de los $17.489 por su cuenta.
el contrato de arrendamiento es el numero 1502685.
B) En ocubre del 2007 me aceque a la ofina de Maipu para ver si todo estaba regularizado pero no fue asi.
los $17.489 pesos seguian figurando como deuda por lo tanto no me podia quedar con el equipo celular como prepago
por lo tanto tuve que cancelar diho monto mas la cantidad de $5000 y recien quedo en mi mpoder como prepago.
tambien me indicaron que en los proximos dias me llamarian para informarme mediante un cheque la dovolucion de la señalada garantia.
esto hasta el dia de hoy aun no se ha solucionado y encuentro el colmo de frescura que una compañia de tanto prestigio este dando este tipo de señales.
los numero de reclamos son 209131000 26/10/2007…….22145316 01/01/2008
Agradecere a quien pueda dar solucion a mi problema.
Atte……….gracias.
0Nelson Lopez dijo el 4-1-2008 a las 19:11:
HOLA A TODO CHILE YO ESTOY EN HONDURAS CENTRO AMERICA, SOY USUARIO DE CLARO TENGO UNA QUEJA, NESECITO INVIERTAN MAS EN LA COBERTURA TOTAL EN MI PAIS, LE ESTA GANADO A CLARO LA COMPETENCIA, A VECES SALGO FUERA DE LA CIUDAD Y ME ES IMPOSIBLE COMUNICARME, NO HAY COBERTURA.
FELZ AÑO A TODOS
NELSON LOPEZ
0luisa monzon valdebenito dijo el 11-1-2008 a las 22:35:
hola señores de claro en este momento estoy muy molesta con ustedes por no solucionalme los problemas que tengo con los celulares de la compañea claro llo tenia 2 celulares de claro pero uno se me estravio porlo tanto fui a esplicar mi problema a la oficina de valparaiso si me podrian darme otro a parato pero no medieron ninguna solucion por que mi contrato se vense recien en marzo donde podria pedir otro con costo 0 y lo primero que asen es la amenasa de mandarlo a dicom sino pago la cuenta e tenido como tres años los telefonos de la compañea claro no edejado de pagar nunca las cuentas pero cuando tengo un problema no medan ninguna solucion solo problemas pagare la cuentas pero cro que me estan estafando con lo que tengo que pagar parese que no les interesan los buenos clientes terminare mi contrato en marso i me canviare de compañea y les are mala publicidad con familiares y amigos
0eve dijo el 18-1-2008 a las 11:37:
bueno yo trabaje mucho en el call center 2 años renuncie ya que los turnos que tedan son atros y es mas una miseria de plata creen que viven con 190.000 liquido mensual para ejecutivo que canalisa todo como analisis de cuenta que ya no funciona esa area y trabajar 45 hrs semanales para que cuando tienes que irte a casa a esa hora de las 02:00 hrs los moviles llegan a las 02:30 y como creen que a tendemos de mala manera es por que pasa de tantas empresas la plata que synapcis y ahora konecta si claro tuviera su propio call center seria otra cosa como ejecutivos precencial que ganan 350.000 y empresa ganan 370.000 es otra clase de atencion ya que trabajan de 9:00 a 19:00 sabado y fectivos libre
0evelyn moraga dijo el 18-1-2008 a las 11:46:
HOLA
VENDO TELEFONO SONY 5200 (EL QUE PROMOVE JUANES) CON MANOS LIBRE TARJETA DE 512 CASI NUEVO EN 50.000 MIL EN MERCADO LO ENCUENTRAS COMO 150.000 Y VENDO K1 EN 60.000 AZUL CON MANOS LIBRE IMPECABLE CON SU MEMORIA DE 125
EVELYN MORAGA
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0Macarena dijo el 6-2-2008 a las 18:27:
hola yo tengo un nokia 6585, smartcom pcs (claro) y tengo el mismo problema que algunos usuarios de este foro (no tengo activado el servicio de mms) y me gustaria saber como activarlo muchas gracias por la actencion mi correo es makita_j16@hotmail.com
-1naxita dijo el 16-2-2008 a las 21:27:
o m kmpre mi c en esta klga d kmpañia x q en erl modlo q keria no habiia en movistar asi q ahora a agiguantarm no+ xaito
0bayron dijo el 24-2-2008 a las 20:41:
bueno pienso q el fono claro es muy reducidio comparado con otras conpañias pieso q se deveria modifiar y hacerlo mas complejo ya q de por si tienes muy pocas opciones
1Pablo Andrés C. P. dijo el 21-4-2008 a las 13:47:
¿Que m_erda dijo la naxita?, mire el teclado para escribir, pokemona. A ver, trartaré de traducirlo: “Oh, me comré mi celular en esta cagá de compañía, por que el modelo que quería no había en Movistar; así que a aguantarme nomas. Chaito.”
Bueno, en cuanto a Claro, yo no puedo ingresar a “Atención en Línea” de clarochile.cl porque la weá no funciona. Según el ejecutivo del 103, mi clave es mi fecha de nacimiento en 6 dígitos, pero en la página, la weá alcanza para tipear hasta 4 digitos para la clave.
Ademas, te descuentan saldo cuando recibes mensajes multimedia (MMS). Y no me dejan salirme de la tarifa “Genial” por que recién ahora me vienen que debo esperar hasta que termine esa tarifa, el 30 de Septiembre.
WTF?
0Luis Silva dijo el 10-5-2008 a las 03:04:
He leido casi todas las criticas hacia smartcom hoy claro, y me doy cuenta de que nadie se ha fijado que la tecnologia CDMA 1x es mas avanzada que el chip de GSM, nadie lo comenta, se habla de 128 k, 64 k, pero eso no le llega ni a los talones a cdma, lo que pasa que GSM es una opcion mas barata de explotar por las compañias pero que esos ahorros jamas llegan al cliente, y todos felices con”la nueva” tecnologia, si GSM es mas vieja que CDMA, y ademas es mas fácil llegar a 3G por ella que por “el chip”, Si alguien tuvo un CDMA Smartcom 3G sabrá de que la mensajeria multimedia por ejemplo, se enviaba y llegaba directamente al celular en segundos, cosa que no se puede hacer con un GSM, que para rescatar una foto hay que recibir un codigo y navegar por wap o internet para recuperarla (al menos en Claro y Entel es así). No se asombren, que la ·3G ya la tenia Smartcom, sólo falto saber explotarla, faltaron antenas, aunque CDMA necesita menos que GSM, Es lamentable que ya no se considere esta tecnologia de última generación, porque estandarizar una sola es monopolio, debe haber alternativas pienso yo, por lo que opino que Claro deberia explotar las dos redes ya que las soporta.
0WILLIAM dijo el 28-10-2008 a las 16:03:
ME ENCANTA ESTA COMPAÑIA YO SOY CLIENTE DE CLARO Y ES UNA SUPER WEA COMPAÑIA ES LA MEJOR
0ANA MARIA CACERES ARIAS dijo el 11-12-2008 a las 11:11:
SIEMPRE HE TENIDO MI CELULAR DE VUESTRA COMPAÑIA DESDE QUE SALIO SMARTCOM, LUEGO SE CAMBIO A CLARO Y JAMAS LO DEJARE YA QUE NO HE TENIDO NINGUN PROBLEMA, Y SIEMPRE RECOMIENDO ESTA FIRMA “CLARO”, TAMBIEN HE A PROVECHADO LAS OFERTAS QUE UNA SOLA VEZ SE PUDO QUE POR COMPRAR TARJETA SE GANABA UNO EL 100% ES DECIR YO COMPRE UNA DE 3.600 Y SE ME ENTREGO AL CELULAR 7.200. YA QUE ESTO SOLO OCURRE CUANDO UNO COMPRABA CON TARJETA DE CREDITO, GRACIAS ESPERO TENER LA MISMA OPORTUNIDAD NUEVAMENTE. FELICIDAES EN ESTAS FIESTAS A TODO EL PERSONAL. HA SE ME OLVIDABA TAMBIEN TUVE LA OPORTUNIDAD DE HACER UN CAMBIO DE MI CELULAR POR OTRO DONDE FUE COMPRADO EN VALPARAISO, Y TAMBIEN LA ATENCION DE LOS FUNCIONARIO EN LA OFICINAS ES MUY BUEN FELICITELOS EN MI NOMBRE,
0sara dijo el 16-1-2009 a las 18:46:
tengo un celular claro y se me bloqueo no me acuerdo el codigo de la contrasena me pueden ayudar
0jorge dijo el 31-10-2009 a las 21:45:
la vola mala ia no se puede acer na con la wea de claro deberian sacarlo nisiquiera es capas ahora de cargar un videos ia sea youtube ares etc
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