FW Labs: VTR 10 Mega – ¡Se acabo!

vtr_10mega.gifSin haber podido bajar nunca a los publicitados 10 Megabits por segundo (1.2 MB/sec), hoy a las 22:59 horas se acabo mi cupo de 5 GB. Es decir, en 4 dias de uso intensivo de Internet (el segmento de usuarios al que esta dirigido), tu conexion baja de 10 Megabits por segundo, a 600 kilobits por segundo. Asi es, ahora estoy navegando incluso más lento que a la velocidad que tenia antes de “aumentar” mi velocidad.

Mañana escribo más al respecto.

UPDATE: Algunas notas sobre el experimento de los últimos 4 días:

  • Nunca alcance los 10 Megabits por segundo de velocidad (1.2 MB/sec), ni siquiera nacionalmente (su promesa). Lo más cercano que llegue, fue con el propio servidor de VTR un dia Domingo en la mañana, a 8608 kbps = 8.4 Megabits/sec (1.0 MB/sec).
  • El cupo de 5 GB es simplemente ridiculo: segun mi uso normal, aguanto 4 días. Use la conexion intensivamente, pero ni siquiera me deje llevar. Por ejemplo, nunca baje un archivo de más de 350 MB. Las personas que quieren una conexion de alta velocidad, es para bajar archivos grandes en poco tiempo (o ver TV en linea, hacer videoconferencias, etc), no para ver blogs ni chatear a 1.2 MB/sec.
  • Mi propio medidor indicaba 5.3 GB bajados (Rx) y 5.7 GB subidos (Tx) al momento que me redujeron la velocidad.
  • El servicio de VTR (en mi experiencia) ha sido el mejor que me ha tocado. Con otros proveedores ADSL (nunca tuve Metropolis), especificamente Entel ADSL, se demoraban 10 a 15 días en hacer cualquier visita a domicilio. Desde instalar una conexión nueva, hasta cambiar de habitación, o cambiar el modem. VTR nunca se demoro más de 24 horas y siempre que llamo me contestan inmediatamente (nada de “nuestros operadores estan ocupados, por favor espere en linea”).
  • Mis bajadas por BitTorrent anduvieron más rapidas que nunca, alcanzando una velocidad combinada sobre los 200 KB/sec.
  • El promedio de velocidad de bajada de sitios internacionales de alta velocidad (en general sitios hosteados por Akamai — Apple, Terra Lycos, Audi, Sony Ericsson, etc –, o con la infraestructura de Google), era de 300 KB/sec, el equivalente a una conexion de 2.4 Megabits. Al parecer esto es culpa de la conexion internacional de VTR.
  • Como nota al margen, cabe destacar que efectivamente se notaba que era una conexion “ancha”, es decir, podia estar bajando a 200 KB/sec en BitTorrent, hablando por Skype y podia seguir navegando a alta velocidad.

Veredicto: Los 10 Mega de VTR nunca son 10 Megabits por segundo. Puede ser porque VTR solo te permite navegar internacionalmente a un máximo 2.4 Megabits, y la mayoria de los sitios son internacionales, (incluso FayerWayer que es “chileno”, vive en un servidor en Canada). Aún asi, lejos lo más terrible es el cupo de 5 GB. Despues de 4 dias de uso intensivo (pero no exagerado), se agoto mi cupo. 4 dias. Es urgente que VTR elimine o aumente drasticamente ese cupo (50 GB?). Aunque he leido unas historias de terror en los comentarios, personalmente he tenido una muy buena experiencia con VTR (lejos el mejor servicio de todos los que he probado). Habiendo dicho eso, no conviene tener una conexión de más de 2.4 Mbit/sec con ellos (nunca vas a poder navegar a más de esa velocidad internacionalmente, y el unico plan a más de 2.4 Mbit/sec que tienen, viene con cupo de 5 GB).

Link: FW Labs: VTR 10 Mega

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Publicado por Leo Prieto el 3 de December 2005 en la categoría FWLabs con los tags , , . Tiene 77 comentarios.

77 Comentarios

FW Labs: VTR 10 Mega – ¡Se acabo!

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Carlos Leiva

DesaprobarAprobar0Carlos Leiva dijo el 4-12-2005 a las 15:37:

31

Propongo esperar un poco más a que madure el tema y tomamos algunas medidas. Leo, creo que eres el único que está probando esto jejeje, así que esperamos más palabras tuyas.

ZeroZen

DesaprobarAprobar0ZeroZen dijo el 4-12-2005 a las 15:48:

32

Yo tengo aún mi conexión ex-metrópolis de 1MB y me anda igual de bien que siempre -por suerte- el día que empiece a fallar me vuelvo a ADSL pero esta el momento anda impecable.

Y bueno, el plan famoso de VTR de 10MB era una mierda desde que se anunció. Estamos esperando que Netline nos facilite una de sus conexiones de 8MB para testearla.

ZOrba

DesaprobarAprobar0ZOrba dijo el 4-12-2005 a las 15:53:

33

No se estas cosas son las que hacen valorar la existencia del sernac, osea ta bien el cupo es una cagada pero eso lo sabemos a la hora de contratar,PERO osea minimo que se aproxime en algo la velocidad ofrecida, ya lo dijo el Leo jamas estubo ni relativamente cerca de los 10 mb. Con esto creo yo caemos en el delito de publicidad engañosa y no cabe la excusa del cambio de modem o del cable o de la nana del gerente o esas cosas las deben saber ellos a la hora de dar un servicio y no uno andar agujoniando a los contratistas que no cachan nada.

Lamentable que una empresa que tiene un mercado tan grande (casi monopolio) como VTR en vez de mostrar que vale la pena contratar con ellos abusen y se recontracaguen a los usuarios.

salu2 y gracias Leo por prestarte para algo como esto

ZOrba

DesaprobarAprobar0ZOrba dijo el 4-12-2005 a las 15:53:

34

No se estas cosas son las que hacen valorar la existencia del sernac, osea ta bien el cupo es una cagada pero eso lo sabemos a la hora de contratar,PERO osea minimo que se aproxime en algo la velocidad ofrecida, ya lo dijo el Leo jamas estubo ni relativamente cerca de los 10 mb. Con esto creo yo caemos en el delito de publicidad engañosa y no cabe la excusa del cambio de modem o del cable o de la nana del gerente o esas cosas las deben saber ellos a la hora de dar un servicio y no uno andar agujoniando a los contratistas que no cachan nada.

Lamentable que una empresa que tiene un mercado tan grande (casi monopolio) como VTR en vez de mostrar que vale la pena contratar con ellos abusen y se recontracaguen a los usuarios.

salu2 y gracias Leo por prestarte para algo como esto

rezzo

DesaprobarAprobar0rezzo dijo el 4-12-2005 a las 16:04:

35

@Kendao:
> Mijo rezzo, como puede ud creer q VTRobo es buena?
Porque mi conexion con ellas es buena, por ende, no tengo motivos personales para tirarles mierda.

> Pues pq uds ocupa las lineas nuevas q instalaron y q aguantan mayores
> velocidades. Ademas deben haber muy pocas conexiones en tu sector,
> por lo q el nodo no se debe saturar.
Claro, probablamente esos son los motivos.

> Por mi parte estoy pagando una conexion de 1200 y con suerte
> descargo a 40, ademas el puto nodo se satura cada 20 minutos y se
> desconecta la mierda.
Yo tengo una de 2400 y bajo a 310 kb/s de ftp, descarga directa; y en bittorrent por ejemplo a 260kb/s en promedio. No tengo desconexiones aleatorias.

Aqui he contratado Telefonica Speedy, Entel ADSL y VTR (mencionando solo los banda ancha sin contar los viejos contratos a dial up) y este ultimo es el que mejor servicio me ha dado en la I región.

seba

DesaprobarAprobar0seba dijo el 4-12-2005 a las 17:15:

36

Mguel :

Posted on: Diciembre 4, 2005 12:56 PM
(En adsl telefónica siguen usando un software para conectarse?)

el Winpoet?? eso no es necesario si tienes WinXP
incluso si tienes 98.. te bajas el rasppoe q te instala el protocolo pppoe

leo prieto

DesaprobarAprobar0leo prieto dijo el 4-12-2005 a las 17:22:

37

Mguel: Tampoco es necesario en Mac OS X o cualquier OS moderno que soporte PPPoE (PPP over Ethernet).

tele

DesaprobarAprobar0tele dijo el 4-12-2005 a las 17:53:

38

oye y cuanto tendrás que pagar por 4 días de “10 mega” ??

wachunei

DesaprobarAprobar0wachunei dijo el 4-12-2005 a las 17:54:

39

cuando en terra vinieron, en vez de instalar el winpoet, se puso la configuración en el router :B

macman

DesaprobarAprobar0macman dijo el 4-12-2005 a las 19:40:

40

Con todo lo antes expuesto, hay que decir que ademas de instalaciones en malas condiciones, yo me he dado cuenta que todos o la mayoria de los problemas de las conexiones, se debe a la mala configuracion de los “señores tecnicos” que vienen a instalar el servicio en nuestras casas y los de soporte. Se nota que no son capacitados por la empresa para estos menesteres y muchos llegan sin saber nada de nada. y si uno tiene la “suerte” que le toque un tecnico realmente que sabe lo que hace, tendra una buena experiencia con su conexion.

Sin ir mas lejos, no tienen idea de configurar un mac o un linux. Yo tuve que hacer la configuracion de mi mac, el tipo se puso palido cuando lo vio. Y hizo como que sabia pero que mejor me metiera yo, y me dijo: “Asi me gusta que los dueños de mac sepan como se hacen las cosas, porque hay muchos que tienen y no saben nada de como utilizarlos”.

Otro punto es porque usan distintos tipos y marcas de modems?, con suerte te toca uno de buena marca y de buen desempeño, porque la verdad hay unos ultra de malos.

Perro

DesaprobarAprobar0Perro dijo el 4-12-2005 a las 19:45:

41

rezzo escribio
Aqui he contratado Telefonica Speedy, Entel ADSL y VTR (mencionando solo los banda ancha sin contar los viejos contratos a dial up) y este ultimo es el que mejor servicio me ha dado en la I región.

contrataste hace poco?…porque hace un mes y medio…un par de meses…en la primera y segunda region quedo la ensalada…se hicieron algunos cambios tecnicos que tenian las conexiones por los suelos y el call center atorado…

por cierto…buena fortuna ha tenido el que siempre que llama le contestan altiro…daba risa ser uno de los 70 weones contestando y hablando y ver que habian 50 clientes esperando que les contestaramos…

vtr apesta…

Daniel

DesaprobarAprobar0Daniel dijo el 4-12-2005 a las 20:56:

42

Es un problema de espesor de cable los únicos que algún día podrían llegar en chile a los 10 mega son chilectra los otros huevas no tienen plata para cobre… ademas que ya lo vendieron… Suerte leo.

rezzo

DesaprobarAprobar0rezzo dijo el 5-12-2005 a las 00:42:

44

@Perro:
> contrataste hace poco?…porque hace un mes y medio…un par de
> meses…en la primera y segunda region quedo la ensalada…se hicieron
> algunos cambios tecnicos que tenian las conexiones por los suelos y el
> call center atorado…
Ya lo mencione, llevo algo de 2 años. No, no sufri dicha ensalada (o paso desapercibida por los horarios). A lo mucho varios dias de discontinuidad (en septiembre) en el servicio cuando dieron de alta el servicio de telefonia en la ciudad.

Don Fufo

DesaprobarAprobar0Don Fufo dijo el 5-12-2005 a las 08:15:

45

Yo he pasado por los siguientes ISP de Banda Ancha:

VTR: primero con el modem Telco, ese 3com ISA que usabas igual el telefono, porque en mi casa no llegaba el Two-Way , estube unos años con el servicio, pase miles de problemas, eso si, mes que tenia problemas, no pagaba, como? facil, tomaba nota de los problemas de sicronizacion del modem, la hora, fecha,persona que me atendio en el call center y n° de Ticket, a fin de mes, iba con mi excel impreso y lo entregaba a la ejecutiva, ella llamaba y me decia “sr, este mes no le cobraremos su mensualidad por los cortes” asi estube casi 4 meses hasta que me aburri y me cambie a Entel Will

Entel Will: lejos lo PEOR que he usado, mal mal, trabaje instalando las antenas y aun asi era malo, creo que estube como 8 meses con ellos.

Metropolis Intercom: mis viejos decidieron cambiarse de compañia de cable y aplicamos Metropolis, en ese tiempo en La Florida no tenian cobertura por cable asi que use ADSL por Megavia, con user y pass de metropolis, muy estable, sin filtro ni bloqueos, usando un modem ethernet sin pagar de mas, era muy chistoso el conectarme con un user y pass de speedy y ver como andaba LEEEEEEEEEENTO con los p2p y como mis amigos no podian ver el server web que tenia corriendo, pero me conectaba con el user de metropolis y todo impecable.
IFX: al ver las ofertas de IFX, y como ya me habia pasado al ADSL me cambie de metropolis, ademas no dependia de que la cuenta del cable estubiera al dia (eso de vivir con los viejos) , ni un drama
Luego me cambie de casa, y mi socio de depto contrto ifx, 0 drama

Ahora estube mirando las ofertas de Netline y como me cambiare de nuevo, podre hacer una prueba…

Kendao

DesaprobarAprobar0Kendao dijo el 5-12-2005 a las 08:55:

46

Leyendo detenidamente los comentarios de Negro, me doy cuenta q se lo kgaron muy feo , pq es ilegal mantenerte un servicio q has dado de baja.

No debes esperar la aprobacion de una solicitud, ahora lo q debiste hacer fue no aceptar q te reconectaran y demostrar en Sernac q habias pedido tu desconexion, aunq hubieses recibido cuentas no te pueden obligar a pagarlas, ni mandarte a DICOM, y en el caso de haberlas pagado deberiasn reenvolsarte el dinero (yo lo se, a mi me reembolsaron 2 meses).

macniaco

DesaprobarAprobar0macniaco dijo el 5-12-2005 a las 14:25:

47

Es imposible 10 MB de VTR por una sencilla razón quien administra y trae la señal a nuestro país es telefónica.

miguel (miguelwill)

DesaprobarAprobar0miguel (miguelwill) dijo el 5-12-2005 a las 20:09:

48

hola, bueno, que quieren que les diga, siempre supe que era una estafa eso de los 10mb/s, y el otro dia baje con mi plan de 8mb/s de ifx 4.5gb en 7 horas, asi que VTR no tiene nada mas que hacer frente a estas comparaciones, solo tomar conciencia publica y darce cuenta que la estan embarrando.

saludos

negro

DesaprobarAprobar0negro dijo el 6-12-2005 a las 00:36:

49

gracias vicho por el punto de vista tecnico, realmente no tenia idea de que el sistema funcionaba a traves de nodos o que se yo pq como con metropolis nunca tuve ningun tipo de problema, no merecio la investigacion con respecto al tema pero ahora queda todo mucho mas claro!

En cuanto a lo que me dice Kendai de que me cagaron… jaja SI! me kagaron los malditos pero en verdad verdad…. perderia mucho tiempo y las ganas llevando el tema al sernac y si no les pago dp salgo en dicom y empezar a demostrar que realmente yo pedi que me cortaran el servicio hace dos meses y todo el cuento… desde mi punto de vista puros problemas pq yo como trabajador independiente si termino en dicom me podria afectar bastante.

Pero como ya asumi el tema de que de esperar este es el ultimo mes con estos malditos, me gustaria saber cuales son las alternativas de Wi Fi que no sean atros.

Para que andar con cuentos, me tienta bastante Entel pq es el unico que conozco bien, pero no se, siempre hay alternativas, si alguien sabe respecto a este tema le agradeceria bastante.

kaosb

DesaprobarAprobar0kaosb dijo el 6-12-2005 a las 08:19:

50

creo q se te activo nuevamente por la costumvbre q tienen en vtr q cuando les dices q renuncias a un servicio o bajas el plan de inet te dan regalos para convencerte de lo contrario recuerdo una vez q yo tenia q renunciar a internet de vtrOBO por motivos $$ igual era una urgencia para mi y para retenerme como cliente me dieron 3 meses gratis de inet o sea igual eso de q denuevo tienes 10MB no me extrañaria en lo absoluto. y quiza incluso ahora estes con otra configuracion onda 10mb(de verdad). eso

Kendao

DesaprobarAprobar0Kendao dijo el 6-12-2005 a las 09:00:

51

Negro:
Pero como ya asumi el tema de que de esperar este es el ultimo mes con estos malditos, me gustaria saber cuales son las alternativas de Wi Fi que no sean atros.

Para que andar con cuentos, me tienta bastante Entel pq es el unico que conozco bien, pero no se, siempre hay alternativas, si alguien sabe respecto a este tema le agradeceria bastante.

Respuesta:
Usa cualquier cosa menos ENTEL WI-FI, pq para sus conexiones utiliza WILL (La de la antenita), la cual es una mierda de conexion.
Mejor busca alternativas.

Felipe Castro

DesaprobarAprobar0Felipe Castro dijo el 7-12-2005 a las 19:54:

52

Mi experiencia me lleva a preferir entel, en la oficina tenemos entel por más de 4 años, y en ese tiempo el sericio a estado el 99.999% arriba. En casa tengo VTR 2400 y se les saco el jugo, si me contecto a sitios torrents como shared.cl , mininova, supremetorrents logro velocidades de no más de 60K, me hace poco descubri pisexy.org. LA CAGO!!!!!!! en archivos con mas de 10 seeders logro velocidades 250K constantes. Eso del bloqueo de puerto no se que tan cierto sea, tb en sitio filelist.org las velocidades son muy buenas. Ocupo TOMATO y configuro puertos sobre el 18000

saludos

Felipe

Roberto Hernandez

DesaprobarAprobar0Roberto Hernandez dijo el 12-4-2006 a las 04:46:

53

Yo soy de La Serena tengo Entel y acá los técnicos se demoran menos de 24 Hrs. en llegar a tu casa, el servicio es regular como todos los isp chilenos (te aseguran la velocidad solo para servidores chilenos). Un tiempo me quize cambiar a IFX, pero después de 1 mes me aburrieron porque nunca pudieron conectar ADSL en mi casa, mientras que antes yo tenía una conexión ADSL con Entel. Cuento corto tuve que volver a Entel, mejor diablo conocido que por conocer. O sea tamos cagaos con nuestros servicios a internet.

Nelson

DesaprobarAprobar0Nelson dijo el 21-5-2006 a las 11:11:

54

Yo creo que la mejor conexin es la más varata total uno nunca esta como we… bajando juegos y programas todos los dias.

Yo te recomiendo bajar derepente algo y descansar un poco acuerdate del loko que se queo 3 dias sin dormir…

el loko se jue cortao… glup.

Ya chao loko y descansa un rato no baji tanta we…

Bye.

Azrael

DesaprobarAprobar0Azrael dijo el 4-6-2006 a las 14:57:

55

El problema no pasa porque los isp chilenos sean malos, el tema es que los usuarios de estos servicios son ignorantes o weones.

Claro, generalmente uno llama al numero de asistencia de VTR para que te verifiquen si es un problema de conexion o cualquier condoro que uno se pueda haber pegado con el tarro (venga que me van a decir que no se ponen a jugar uncapeando el modem o reconfigurando protocolos del pc xD), y cuando nos contestan (generalmente alguien que sabe menos que uno) nos dan explicaciones que ni nuestros hermanos chicos se las creerian, te tramitan, te sacan la vuelta y al final terminan pasandote con un supervisor o encargado de area que tampoco puede darte una solucion real.

Ahí es donde uno como consumidor TIENE que empezar a hacer presion y no una presion de que “Me voy a salir del servicio” o mamadas similares, tienen que EXIGIR que les arreglen el problema altiro. Que si es un problema de nodo, de alguna u otra manera los transfieran de nodo, depuren el nodo saturado, etc… ya sea que lo que pidan sea posible o no, pidanlo igual, uno como consumidor no tiene que saber solucionar los problemas, simplemente exigir que los resuelvan y pronto.

Exigan y exigan, nada mas que eso, no se queden callados cuando les digan “Se va a solucionar en unos dias” o respuestas similares.

Saludos

chendo

DesaprobarAprobar0chendo dijo el 28-6-2006 a las 22:05:

56

si quieren hacer justicia y que vtr respete sus derechos echenle una mirada a este blog
http://www.blogeditordmoz.com/ciberprotesta-contra-vtr/

saludos

bkn

DesaprobarAprobar0bkn dijo el 1-7-2006 a las 03:15:

57

oigan les quiero contar, yo soy un ex tecnico de entel will, por lo que les voy a decir se van a caer de raja, les voy a dar datos especificos de will que nadie conoce, primero, capacidad maxima de la antena AU(2 megas por sector, el servicio no fue autorizado por la “SUBTEL” como internet inalambrica, sino que autorizado para telefonia inalambrica, cosa que no se da, en estos momentos no mas de 5 equipos para todo santiago, mentiras del call center(estos son los mas grandes chivientos que hay)contratista nuevos que porque tienen mejores precios los dejan a ellos, al resto nos botan, pero yo les digo esto, ustedes creen que ellos que meten sus manos en sus computadores(para muchos tesoritos como el mio) creen que tienen alguna idea de computacion, nooooo, el que mas sabe era instalador de telefonia, tomen….. aunque no lo crean, entel esta enterado de esto mas encima) bueno continuando les dije que tenia 2 megas a lo que quiere decir 4 usuarios de 512 cierto, eso es solo un ejemplo, ahora como una nota (cerro calan santiago llego a tener sobre los 100 usurios por sector actualmente no hay ninguna antena que tenga menos de 20 usuarios) asi que cuando los “tecnicos visitemos sus casa” no nos partan a nosotros nos mandan asi que por favor sean bueno con nosotros(instaladores) solo hacemos lo que nos mandan como a cualquiera en su trabajo.
No digamos que el servicio es malo, yo lo conoci cuando recien salio, el problema fue la sobrepoblacion y la falta de inversion bueno por ahora me despido, adios y espero volverlos a leer……….

dora

DesaprobarAprobar0dora dijo el 14-7-2006 a las 19:01:

58

k la vida es cruel y despiada , nogastes tu vida

dora

DesaprobarAprobar0dora dijo el 14-7-2006 a las 19:02:

59

k la vida es cruel y despiada , nogastes tu vida

dora

DesaprobarAprobar0dora dijo el 14-7-2006 a las 19:02:

60

k la vida es cruel y despiada , nogastes tu vida

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